Отношение к клиенту абсолютно хамское, постоянно какие то проблемы, то с компьютером, то с оплатой, то еще с чем-то. Раз в месяц приходится забирать у них документы и каждый раз какие то «танцы с бубном» Если бы был рейтинг худших компаний города Пензы, то тнс бы занял первое место.
Скажу честно из всех инстанций в Пензе ТнС энерго самые Некомпетентные, сидят и получают свои бюджетные зарплаты, делают все максимально так сложно и запутанно для простого обывателя, чтобы ты не за что и никогда не разобрался в своих счётах и просто психанул и забил и заплатил то что они от тебя хотят пусть даже это и нечестно, ни один из сотрудников не пытается помочь решить вам вашу проблему, а могут и голос на вас повысить.