Хочу поблагодарить Ирину из бухгалтерии, сегодня звонили по поводу вопроса о смене адреса организации, все подробно рассказала, очень вежливо ответила на все вопросы, подсказала как и что сделать, одним словом, чувствуется, что человек на своем месте и работает от души . Очень приятно, Вам Ирина здоровья и счастья, вы помогаете людям работать с настроением!!!
Данная контора нарушает все установленные правила звонков своим клиентам! Звонит автоответчик с информацией о задолженности начиная с 14 числа и продолжает звонить до конца месяца, причем могут позвонить от 1 -11 раз в день! БУКВАЛЬНО КАЖДЫЙ ЧАС! Даже коллекторским агентствам такое запрещено делать, при этом мы все оплачиваем каждый месяц и никакой задолженности у нас нет! А когда звонит оператор вместо нормального общения только грубо отвечает что они видят устаревшую информацию и звонят и что прекратить звонки они не могут! Буду обращаться с жалобой в надзорные органы для урегулирования ситуации! Некоторые звонки осуществляются не от официального номера, а от скрытых номеров, что на сколько я знаю так же является нарушением!
В 9:10 утра набрала номер телефона (нельзя указывать) , и 10 минут прослушала автоответчик. Сбросила и набрала заново, меня 4 раза забросили как "линия занята" На 5 раз опять ответил автоответчик и 4 минуты трубку так некто и не взял.
Я извиняюсь за вопрос, вы там спите, а точнее ещё не проснулись? Или думаете только вы работаете?
Была бы моя воля поставила -5 звёзд!!! Жаль видео не прикрепить этого вразумительного разговора с автоответчиком!
