Хороший салон, удобная запись через приложение, делала маникюр с покрытием у Аян и маникюр с лечебным покрытием у Анжелики Брынзиной. Осталась довольна. Мастера профессионалы и быстро выполняют работы. Фото добавляю новое, с маникюром от Анжелики, было снятие, маникюр аппаратный и лечебное покрытие. Спасибо мастеру! Я очень довольна!
Был в салоне на Шокальского, хороший салон, персонал вежливый, отзывчивый, культура обслуживания. Без записи нужно было подстричься , не отказали, хотя мастер ждала клиента по записи . Подстригла очень хорошо, остались только приятные впечатления и хорошее настроение. Благодарю и мастера Викторию и сотрудника девушку на ресепшене, имя к сожалению не запомнил, приятная в общении и внимательная к просьбам .
Отзыв конкретному мастеру - Замира Тимонина, которая до сих пор работает в этом месте. Две ситуации были год назад(но так как я все еще вижу,что она там работает,не могу отпустить ситуацию).Первая: я записалась на стрижку, пришла ко времени, при мне эта парикмахер выходит, что-то говорит админу, на меня ноль внимания,что я жду. Уходит в аптеку,потом еще минут 10 стоит курит и болтает по телефону, я сообщаю админу,что не готова дальше ждать - перезапишите к другому мастеру.Эта парикмахер заходит и с пренебрежением и сразу на "ты" заявляет мне: "У тебя что, стрижка какая-то сложная,я успею". Я так к ней и не пошла.Далее через несколько месяцев я захотела окрашивание ( переход из темного в красный), согласовали с админом,что я приду пораньше, чтобы мастер посмотрела на мои волосы и сказали итоговую стоимость. Оказалось, что мастер уже освободилась и можно уже сейчас начинать, ну и я согласилась. Мастером оказалась эта же женщина, и я понадеялась на то,что может на этот раз у нее все ок с настроением,но дело было не в этом.У меня волосы были на тот момент 1.высушенные с утра с диффузором, 2. запутанные после ветра и я не успела зайти домой и привести их в "порядок". Она начала драть мне волосы сверху, при том,что видела и спрашивала,чего это волосы запутанные.Я сказала : больно,можно я сама расчешу их? На что эта мадам ответила : нет. Сказать,что я *** от этого, это ничего не сказать.В итоге все же я сама расчесала их аккуратно и от кончиков(как все это делают).Далее по окрашиванию - я не видела что она делала, но по итогу она зачем то сделала мне на затылке тупо черный без перехода.Не предупредив. Потом еще ей краски не хватило, и окрашивание вышло дороже,но не намного. В общем, я ДИКО НЕ РЕКОМЕНДУЮ записываться к этой хамоватой, безответсвенной и грубой барышне - Замира Тимонина.
Обожаю мастера Аян!!!! ❤ Доверяю только ей не первый год. Аян мастер своего дела, которое любит и делает с любовью! Всегда отличный результат и хорошее настроение. Прихожу к Аян не только за марикюром, но и хорошим настроением и дружелюбной атмосферой. ❤❤❤
Посещаю салон не первый раз, всегда очень дружелюбно встречают, я хочу сказать спасибо мастеру маникюра Аян, очень приветливая девушка, профессионал своего дела, аккуратная, всегда довольна ее работой ! Спасибо… приду ещё не раз
Всё нравится! И воды и кофе принесут! И услуги качественно окажут! Хожу уже несколько лет именно в этот салон, я очень довольна!
Процветания!!! 👍❤️😍💐
Ногтевой мастер Аян и парикмахер Сюзанна мои фавориты!!! 😍
Хочу выразить огромную благодарность Аян. Это самый лучший мастер ногтевого сервиса. Делаю маникюр только у нее и всех своих девочек отпраляю к ней. Делает маникюр всегда с душой и на высшем уровне. В салон хочется бежать и не хочется уходить, время пролетает незаметно, всегда очень атмосферно) Единственный мастер во всём СВАО, который может сделать именно аппаратный маникюр так, чтоб с ним можно было ходить почти 2 месяца) Очень компетентна, понимает, когда нужно помочь с выбором и невероятно круто подбирает цвета, облегчает выбор невероятно. Если хотите высококачественный маникюр и заряд хорошего настроения - только к Аян) Прошу руководство наградить сотрудника и словестно и в денежном эквиваленте!!!
Мастер Сюзанна отлично выполняет свою работу. 3 звезды за то, что Администратор пробила мне стрижку+ укладку на брашинг, хотя мастер не предлагала мне эту услугу и не говорила, что укладка будет стоить отдельных денег. Я считаю, что во время работы, если мастер хочет выполнить что-либо, например, укладку, за дополнительную стоимость, об этом стоит предупредить клиента. В условиях услуги также указано мытье головы, которое произведено не было.
Клиентоориентированность ноль! Персонал общается по хамски!
Записывался на стрижку и оформление бороды, записывался заранее за неделю. Прийдя в назначенное время, мастер мне сказали что бороду не оформляют! Администратор проблему решать не захотел, сказал что не оформляют что «вы хотите». Я попросил решить данный вопрос и только после этого администратор начал искать варианты. Вариант был один, сходить в другой салон ( я живу рядом с этим салоном и специально записывался и ждал неделю). Я был готов на стрижку сейчас и оформление бороды завтра, но в этом салоне, администратор и мастер начали меня уговаривать и просить войти в их ситуацию. Администратор и мастер считали что виноват клиент но никак не организация и тем более персонал!
Все хорошо,хожу к Виктории ни первый год,отличный мастер и просто хороший позитивный человек.В салоне всегда чисто,уютно,позитивно.Рекомендую к посещению.Администраторы всегда приветливы и с хорошим настроением!
Обращалась за услугами к двум мастерам маникюра и в первый раз все было нормально, но во второй раз уже нет. После маникюра на ногтях всех образовались волны, как при травме (скорее всего давили на начало ногтя апельсиновый палочкой). Очень жаль, ведь место приятное, а, к сожалению, получилось, что получилось (
Хочу выразить огромную благодарность Замире, руки золотые, подстригла шикарно, на следующий день сделала мне биозавивку, я просто в восторге 🥰у меня тонкие и редкие волосы, но она сразу нашла для меня подходящую стрижку и предложила подумать и изучить все о биозавивке, и вот теперь я с кудряшками и объемом🥰теперь я буду только к ней ходить!!!спасибо огромное Замире 🫶
Огромное спасибо, мастеру Анжелике👏👏👏! Замечательный мастер, вежливая, спокойная👍👍👍, так тщательно выравнивала мне ногти. Очень красиво сделала! Я довольна👍👏! Рекомендую!
Спасибо большое за весеннее настроение! Аян, ты лучшая, как всегда! Всем девочкам - администратору, мастерам маникюра и парикмахеру - спасибо за мой лук 😉
Хожу туда постоянно на стрижку/окраску к мастеру Сюзанне.
Удобно, что можно записаться онлайн из Яндекс навигатора. Девушки на ресепшн всегда приятные, ценник средний.
Один раз пришла по записи на стрижку до 25см - не к своей парикмахеру - а она сказала, что не сможет меня подстричь, те не работает машинкой… (у меня стрижка пикси) Указать конкретнее в форме записи было нельзя. Мы в тот раз решили ситуацию, но было бы здорово «на берегу» договариваться о потребностях и возможностях.
Наконец дошли руки до отзыва. Если кратко: Павел отличный мастер! :) Если более детально, то вот: 1)Всегда вовремя, всегда чисто, всегда основательно, всегда корректно! 2)Всегда можно договориться с учётом личных пожеланий. 3)Есть реальные наглядные результаты видимые и ощущения.Павел, спасибо!!!!
Зачем то сделали онлайн запись и за 5 минут звонят и говорят, что через 15 минут у парикемахера следующий клиент и Вас не успеют подстричь. Зачем тогда делаете онлайн-запись если не можете синхронизировать с записями оффлайн? Буду обходить стороной и всем советую
Мастер Виктория делает отличные стрижки, у меня была достаточно сложная, очень хорошо справилась. Мастер сама по себе очень приятная, также очень приятная девушка работает на ресепшен, сервис : по сервису всё отлично!
Спасибо большое Анне Хуршудян. Ходим с дочерью только к Анне не первый год. Очень приятная в общении, всегда быстро, аккуратно и со вкусом. Выходишь из салона с прекрасным настроением)) Спасибо!
Разочаровалась в этом салоне, перестала сюда приходить 😒
Была у мастера по маникюру Аян - с длинными ногтями работать не умеет. Через несколько дней поломалась половина ногтей (запрос: втирка). Приходила переделывать - встретила недоброжелательно, а саму работу выполнила вообще не по запросу, с которым обращалась изначально. Только к концу процедуры сообщила о том, что у салона закончилась нужная втирка 🤦♀️ В итоге пришлось уйти с обычным покрытием гель-лак, который дешевле по стоимости, чем втирка, за которую я отдала дополнительные деньги 👎
Соглашусь с предыдущими отзывами - будьте готовы к тому, что вам скажут, что у персонала нет времени выполнять ваши запросы. Были случаи, когда выбрала цвет гель-лака, а в ответ "выберете другой, этот слишком долго наносить".
Сотрудники часто общаются между собой на личные темы при клиентах - складывается впечатление несерьёзной атмосферы и моментально пропадает доверие к персоналу. Хочется, чтобы мастера были сосредоточены только на работе с клиентом и не отвлекались на что-то постороннее 🙏
Хожу к Виктории не первый год, но к своему стыду, отзыв пишу первый раз. Хотя, мастер , как говорится от Бога. Понравилась с первого раза. Всегда прислушивается и слышит пожелания. С ней легко и уютно. Всегда ухожу в приподнятом настроении и полном удовлетворении 🥰 Спасибо ей огромное за профессионализм и душевные качества♥️
Была на педикюре. Сделали не очень. Дома заметила, что до крови порезали кутикулу. Пятки плохо обработали. Даже и недели не прошло, а состояние стало как будто и не делала педикюр
Уютный милый салон, с приветливым персоналом. Пришла без записи и девушка администратор нашла для окошко и к мастеру маникюра, и к косметологу. Есть где припарковать машину. Немного смутили цены на классический маникюр 600 рублей, и компетентность самого мастера, сразу видно, что это был новый человек. Ассортимента процедур не знала, ей подсказывала напарница, сделала маникюр не совсем аккуратно, порезала , считаю что за такую сумму можно было сделать все аккуратней. Косметолог порадовала! Все сделала быстро и безболезненно 😊
Отличный салон! У меня не совсем обычная прическа, поэтому перед первой записью было немного тревожно. Однако уровень специалистов на высоте:) Спасибо огромное мастеру Виктории, очень довольна результатом.
Здорово, что рядом с домом есть такой салон, где можно постричься, сделать маникюр, педикюр и т.д. Салон уютный, чистый, мастера и девушки на ресепшн доброжелательные.
Постоянно стригусь у мастера Сюзанны Хуршудян. Очень довольна мастером, рука у нее легкая и человек она приветливый. И сам салон на Шокальского мне удобен. Спасибо
Отличный салон! Очень уютная атмосфера! Приветливый персонал. Регулярно делаю тут маникюр и педикюр иногда стрижки.
Мастера Гуля и Сюзанна очень профессиональны.
Большое спасибо!
Очень хочу поблагодарить мастера Анжелику и администратора Анну за заботу и профессионализм! Для человека с рукой в гипсе сегодняшний визит незабываем! Спасибо!🌹
Всегда ходила в салон на Тихомирова на стрижку (у меня волосы длинные, регулярно их подравниваю). В этот раз не оказалось удобного времени на Тихомирова и меня записали на Шокальского к мастеру Замире. Я специально записываюсь на определённый день и время, заранее уточнила сколько будет длиться процедура (мытье головы и стрижка), чтобы строить свой план на день. Мне сказали заложить 1,5 часа, (я подумала много, но окей). Процедура должна была начаться в 11:00. В 10:55 я была уже в салоне. Администратор сообщила, что мастер задерживается на 15 минут, окей сижу жду, «ничего страшного, с кем не бывает » - подумала я. Проходит 20 минут, администратор тревожно звонит парикмахеру (на звонки не отвечает) выходит на улицу, а специалиста нет. Я начинаю нервничать, потому что день расписан по минутам. В 11:30 приходит специалист, не извинений ни че го. Администратор провел меня в комнату, я сажусь в кресло. Объясняю, что надо помыть голову и подровнять концы. Замира спросила зачем мыть голову, если можно и так подровнять. Я сказала, что специально не мыла голову и рассчитывала на эту процедуру. Не стала объяснять, что волосы у меня волнистые, и если стричь на сухую, то в итоге будет 💩 Договорились сколько будем отстригать и всё. Голову помыли, подсушили, подстригли. В процессе работы мне чуть не сожгли феном макушку и пару раз заехали в лоб расчёской 😅 Промолчала, боялась за свои волосы и общее эмоциональное состояние мастера. Замира подошла к администратору и сказала какие услуги были сделаны, добавив «ооочеееееннннььь длинные волосы, не знаю как ты будешь считать». Волосы у меня до середины спины, уж не знаю где они ооочеееннь длиииннныее 🤣 Администратор огласила сумму, которая была и при записи 1070₽.
В целом стрижкой довольна, администратор был вежлив, но мог бы предложить кофе/чай пока я 30 минут ждала мастера или скидку после процедуры. По времени всё заняло час, в итоге я уложилась в свой график. Может они знают, что парикмахер часто опаздывает и утром к записи добавляют +30 минут времени 🧐🤨🤷🏼♀️
Вернусь ли я ещё сюда? Нет.
Спасибо.
Очень хорошее и качественное заведение.Везде чисто и убрано. Парикмахер Людмила хороший профессионал своего дела. Все работники качественно подобраны. Уютно и красиво. Цены отличные для всех.
Сегодня была записана к Гуле(мастер реально хороший, попасть трудно)на 10.00, но она опоздала на 40 мин. Администратор абсолютно не компетентный! Могла бы уточнить у мастера на сколько она задерживается и заранее предупредить, я бы не сидела в салоне 40 минут в ожидании. Руководство салона, с таким администратором Вы теряете постоянных клиентов!
Всем здоровья и добра.
Мастер Гуля Кочибекова действительно мастер с большой буквы.
Очень вежливая. слышит и слушает просьбы клиента.
Скромная, образованная . Всегда пользуюсь ее услугами. После стрижки у Гули , всегда ухожу из салона в прекрасном настроении.
Спасибо Вам большое Гуля!
Рекомендую Гулю , как профессионала своего дела.