Хожу на стрижку в данную сеть достаточно давно, по местоположению было удобно сходить на стрижку на Калужской. Записалась к мастеру Нонна, ориентировалась на большое количество положительных отзывов. Визит совершенно меня разочаровал. Объяснила мастеру что именно мне нужно, она спросила у меня, будем ли мыть голову, я сказала да, для меня это было очевидно, так как года 3 подстригаюсь в этой сети и мастера всегда начинают с мытья головы, оно же и входит в стоимость стрижки. После мастер начала сушить волосы, для меня это стало подозрительно, подумала, может она немного подсушит волосы и приступит к стрижке ножницами. В итоге мастер высушила полностью волосы и берется за машинку. Я такого не ожидала и спросила, « разве машинкой проводится стрижка?». Мастер ответила что да, а какая разница чем стричь, эффект одинаковый. Я объяснила, что мне стрижка машинкой не подходит, у меня длинные густые волосы средней длины, что после такой стрижки кончики сразу начинают сечься и выглядят как мочалка. Мастер начала мне доказывать, что у нее такая техника, к ней типо приходят девочки только за такой стрижкой, жалоб никогда не было. И раз у меня был такой неудачный опыт со стрижкой волос машинкой, это я к неправильному мастеру попадала, который не умеет ею правильно пользоваться. А у нее никогда жалоб якобы не было, что сейчас и техники другие и все такое. После небольшой дискуссии мастер все равно взялась за ножницы и начала делать нормальную стрижку. Оказывается это я должна была в самом начале сказать чем мне провести стрижку. Откуда я могла это знать, если я минимум 3 года хожу в эту сеть к разным мастерам на стрижку и никогда не было вопросов как и чем стричь волосы. Мытье головы-стрижка-сушка волос. Последний раз сталкивалась со стрижкой машинкой лет 7-8 назад, поэтому для это меня это прошлый век. И последние года никогда не приходилось объяснять мастерам чем стричь волосы, наверное всем мастерам было очевидно. Также что меня сильно задело, мастер 2 раза сушила волосы феном и не нанесла даже термозащиту. А в конце не нанесла даже масло или любое другое несмываемое средство, объяснив тем, что у них сейчас проверка и она не может засветить ту косметику, которую они используют вместо той, которая должна быть. Также мне стрижку посчитали вместо 940 рублей 1460 рублей, добавив услугу по укладке волос внутри услуги (это еще +520 рублей), не уведомив меня об этом.
Обычно когда выходишь со стрижки, наслаждаешься легкостью, ухоженностью волос, но в этом случае такого не было.
Итог, я осталась неудовлетворена стрижкой, приехала домой и сразу перемыла голову и нанесла уходовые средства.
всё понравилось, Ругияна очень хорошо постригла, да ещё и достаточно быстро, бережно обращалась с волосами. также хочется отметить очень приятный и дружелюбный персонал. обязательно вернусь через пару месяцев обновить стрижку.
Благодарю сотрудников салона Точка красоты на улице Профсоюзная 61А, ТЦ Калужский, за прекрасную работу: администраторов Фаину и Изабеллу, и мастера ногтевого сервиса Анну. Чудесная атмосфера в салоне. Мастер Анна сделала сегодня мне просто замечательный маникюр. Прошу передать мою благодарность ей и всем сотрудникам салона. Успехов вам.