Наверное единственное Токио в городе у которого все здание в собственности, масштабно, красиво закутков и столов на любой вкус, жарко как и везде у них, и очень много детей, может место ходовое но они просто везде и замученные родители рядом которым на детей по фиг, меню однотипное как во всей сети, очень красивые ёлки, заказы приносят быстро не припомню чтобы ожидание было дольше 20 минут, есть парковка не очень удобная но все же. И абсолютно не продуман подход для пешеходов из трамвая или автобуса от остановок нужно пройти несколько метров но сделать это можно по краю проезжей части, а когда дождь грязь это тот ещё квест
Приятная атмосфера, довольно быстрое обслуживание. Есть шатёр на крыше. Цены невысокие. Салаты понравились, мясо мягкое. Алкоголь не пробовал, но в меню много шотов итд
Upd. 12.06. В этот раз подача на четверых супер не одновременная. Салат Кензо заявлен без лука, подали с красным луком в составе. Убрал звезду. 12.06 через час: в филадельфии кость.. убрал ещё звезду
Ресторан большой, антураж красивый, на 2 этаже так вообще красота. Прийти большой компанией можно, площадь, действительно, большая. Плюс коктейлям. Быстро и вкусно. А вот блюдо вызвало двоякое впечатление. Большое, девочке наесться легко. Мясо есть, рис правильный есть. Но соус. Слишком щедрой рукой был налит он в мою тарелку. Из-за чего из приятного акцента превратил в приторную сладость всю тарелку.
В целом, хорошо)
Очень понравилось! Были с детьми. Отличное детское меню, можно как пообедать, так и легко перекусить. Десерты просто супер. Очень вежливое и неназойливое обслуживание. Чисто. Приятно провели время и пообедали. Рекомендую.
Всегда любила Токио, хожу сюда часто. Атмосфера уютная, теплый свет, летняя терраса с цветами. Блюда вкусные, напитки тоже. Меню периодически обновляется, это очень хорошо, можно попробовать новинки. Бывает долго приходится ждать заказ
Отличное место известного сетевого брэнда. Различная кухня на любой вкус. Всё вкусно, обслуживание вежливое и быстрое. Заказы можно делать как классический у официанта, так и с помощью гаджета который приносит официант по Вашему желанию. Уютная атмосфера двухэтажного ресторана позволит хорошо провести время в любое время года и суток. Обязательно побываю там ещё. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Самый большой, самый вкусный, самый удобный, с лучшей летней террасой. Несмотря на практически полную посадку по выходным, мы не ждали более 5 минут ни разу. Коктейльная карта очень разнообразная: здесь кпждый найдëт что-то себе по вкусу. Кухня, как и всегда, на высоте. Месяц не были - и вот вам пожалуйста, новые блюда. Всë великолепно приготовлено, наисвежайшие роллы никого не оставят равнодушными...
Лучший ресторан в своей сетке, всегда чисто, вкусно, приветливый персонал, отдельное спасибо официанту Екатерине, которая на все просьбы реагировала чутко, поддерживала порядок на столе, учла, что блюда надо одновременно выносить.
Отдельное спасибо официантам , очень приятные , аккуратные, вежливые, обходительные. Благодарим поваров, кормят вкусно 😋, Ресторан очень атмосферный, приятно посидеть с друзьями , чисто и уютно. В общем - рекомендую 👍
Вкусно, быстро. Ценник приемлемый. Много места. Интерьер прикольный. Парковка есть. Посидеть покушать спокойно самое то. Суши роллы иногда правда бывают так себе, иногда топ. Ланчи по будням, не дорого.
Уютный ресторан. Хорошая (крепкая среднестатистическая кухня). Есть детская комната (скорее, детский уголок), с телевизором, на котором можно видеть, что делают дети. Удобно для семейных посиделок. Цена = качество. Все понравилось.
Красивый Токио , достаточно большой с удобным место расположение и транспортной доступностью , вежливый персонал. За счёт величины по будням дням всегда есть свободное место , из минусов , то что в выходные не попасть вообще.
Если вкусно покушать - это не здесь!
Обслуживание хорошее и приятная детская комната. На этом и всё!
Был в феврале, марте и апреле (только потому что близко к дому и ребёнок в детской комнате играет) Теперь потрачу лучше время на дорогу в другой ресторан.
Качество блюд неукоснительно падает (вернее уже на дне). Но им удаётся сделать всё хуже и хуже. Пример - стейк из мраморной говядины (на фото). Что это такое, похоже вообще не знают на кухне?! Салат с жаренным баклажаном проосто смех) Научите уже повара карамелизировать. В чем мастера - это со льдом в напитках - его больше самого напитка.
Пользуемся услугами этого ресторана не в первый раз. Привлекает доброжелательная обстановка, хорошее разнообразие блюд, много посадочных мест. Подача еды быстрая, всё вкусно.
Можно рекомендовать к посещению.
Много раз посещали данное заведение, всегда с детьми. Всё было хорошо всегда. Но последние 3 посещения испортили всё впечатление!! Новые официанты в детской зоне, два молодых человека, просто ужасно выполняют свою работу! Один не разбирается в меню/блюдах. В первое посещение принесли стейк полной прожарки, официант у нас не уточнял какую хотим. Переделали. На любые вопросы отвечает с 3х минутной задержкой, тарелки грязные стоят по 30 минут, официантов на горизонте нет. Сделала скидку на то, что мало опыта. Пришли спустя полтора месяца - официант тот же. Задаю вопрос с каким соусом данная паста, за этим следует зависание официанта на две минуты, потом ответ "ну наверное с томатной", пытался разглядеть на картинке. Трубочку к коктейлю подали как для детского сока, сказал "ой, я перепутал", принёс другую. К детским коктейлям обычно подаётся ложечка длинная, здесь её не было, а ребёнок хотел маршмелоу съесть, а не просто посмотреть на него. Я попросила - снова зависание и недоумение в глазах "о какой ложке идёт речь". С горем пополам объяснила, принёс. Дальше пересменка, говорит у нас будет другой официант. Второй официант реально не замечает, что его ждут. Кнопка с планшета не помогает. Привлечение внимания, вплоть до "МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК", тоже не работает. Коктейли ждали 25 минут, а про них оказывается забыли. Ладно, грязные стаканы и салфетки продолжают находиться на столе. Просим принести ещё один детский коктейль и счёт. Счёт принесли, а коктейль нет. Зато в чеке оказались детские игры за 179р, которые никто не использовал. Попросили исправить ситуацию, спустя 20 минут нам принесли деньги монетами по рублю. Администратора так и не дождались. Все ушли с испорченым настроением. Очень неприятная ситуация. Повторяющаяся несколько раз подряд! К счастью, рядом много других подобных хороших заведений, сюда больше не придём!
Красивый интерьер трех этажей, прекрасное меню, наличие постного меню, вежливые официанты с произносимыми именами и понятной речью. НО! Почему сотрудник на входе (встрече гостей), спрашивая, удобно ли будет подняться на третий этаж, не предупреждает об увеличенном времени обслуживания (до 50мин) из-за корпоратива 23.03 на двух этажах. Поднялись, разделись, помыли руки и... от официанта узнали о времени обслуживания. Пришлось уехать в другой Токио. Там все ок, все понравилось.
Пришли отдохнуть семьёй 5 взрослых и ребёнок, предложили столик рядом с детской комнатой. Посидели очень душевно, цены демократичные, меню очень разнообразные, на любой вкус.
Рекомендую
Интересное заведение , пришли сюда по рекомендации. На входе пас встретили и проконсультировали по поводу возможности посадки, здесь три этажа и очень много мест. Мы решили сесть на третьем этаже на веранде, к сожалению там было почти все занято и мы разместились в зале. Заказ приняли быстро, еда тоже не сильно заставила ждать. Интерьер приятный, туалет чистый. А вот к еде возникли вопросы. Супы, что мы заказали, оказались не такие как на картинке, по ощущениям в них положили всего половину из ингредиентов, тесто пицы больше похоже на тесто обычной булки хлеба из за чего кусок иногда разваливался в руках. И вишенкой на торте стало полное игнорирование работников зала на поднятую руку с которой пришлось сидеть достаточно долго. Хорошо что по залу постоянно кто то ходит из официантов. Возможно этой ситуации не произошло бы, но qr код не работал. Девочка официант была очень вежлива
Еда неплохая, но раньше порции были значительно больше. Официанты как будто не сильно рады посетителям. Вот хостес очень порадовала. Анастасия просто очень приятная! Все показала, нашла столик в соответствии с нашими пожеланиями. Приветливая, вежливая, молоденькая и красивая (это уже ребята охарактеризовали)
Что еще добавить. Есть детская комната, возможно это важно для семей с детьми.
Есть кальян. Это не моя тема, но друзья здесь были и хвалили.
Все очень вкусно и красиво, интерьер прекрасный, но часто нет место и приходиться сидеть в зоне кальяна и новая функция с планшетом и играми, ребенок нажал играть сразу и в чек добавилось 189 рублей!!! После этого в игры он даже не играл, удалить это не возможно! КОШМАР!!!
Заезжал сюда перекусить ,мне понравилось, могу поставить в оди н ряд ,с ресторанчиком данной сети , который находится в Стрельна ,все также вкусно и быстро ,вежливый персонал ,удобная парковка ,большой площади . Рекомендую .
Было хорошо несколько раз.
Дальше стало хуже.
Позавчера забыли упаковать еду с собой. Просидели лишние 20 минут, прежде чем это поняли, жаловаться не стали.
Вчера пришли, спросили, сколько ждать. «Десять минут столик». А кухню? А с кухней связи у ресепшена нет. Ну нет связи, на другой планете кухня живет, видимо. Тоже простили, ушли.
Сегодня принесли блюдо абсолютно холодным через 50 минут ожидания. Обещали 25 минут. Извинений не последовало.
Картошка ледяная. Кетчуп принесли еще минут через 10. Все это время блюда разносили моим соседям по столу, заказавшим позже. Про этикет подачи, когда надо подавать все-таки всем как-то сразу, молчу.
Вызвали администратора.
Спасибо, блюдо заменили за счет заведения на бесплатное . Правда, пересоленное и тоже не слишком горячее, но уже хотелось просто поесть. Приятного аппетита никто не пожелал.
Но на этом не успокоилось все, на снимке грязная посуда, в том числе моей соседки, которая поела уже за 1,5 часа до момента сьемки, так как ее блюда принесли вовремя. Я поела и … прошло еще полчаса, а посуда на месте. Официанта позвали, указали на грязные тарелки, убраны они были только еще минут 10 спустя. «Да-да-да», сказал мне официант, повернувшись спиной. И убежал.
Время дневное, посадка неполная. Чтобы не быть голословной, фото остального стола - напиток принесли в 14-08, выпили мы его за 15 минут, убрали его после 15-30! Час с лишним стоит грязная посуда). Другие напитки на столе были.
Это все уже после вызова администратора. Администратор повторно не подошла, не узнала, как наши дела, все ли уладилось. Оставила официанта.
. Мы привели еще с собой гостей, общий чек вывалился даже не одну десятку. Больше приводить не буду.
Приборы на стол поданы не по числу гостей, молодой человек ожидал вилку еще 10! минут после подачи, потом напомнил повторно, и только тогда принесли.
Также на стол пролили чай, не буду говорить, что из-за завала посуды. Обещали позвать уборщицу, спустя 10 минут, когда мы ушли, уборщица пришла, посмотрела и чай… остался не убран.
Две звезды только за замену блюда.
Место красивое, дизайн заведения очень нравится.
Есть не большая детская комната.
Непринуждённая музыка.
Меню: очень вкусный лимонад, детское меню.
Ролы не понравились — оформлены классно, размер хороший, но вкус не тот.
(Сливочный сыр в ролах не вкусный, сами ролы безвкусные)
Очень хотелось в день посещения поесть вкусных ролов, но разочаровалась.
Приятная атмосфера,хорошая работа персонала, доброжелательность в обслуживании. По кухне,не удивили и не порадовали, много "сложносочинённые блюд" вкусовые качества которых ещё большой вопрос. Не смог найти в себе любителя таких вкусов, но барная карта не дала скучать.
Самый лучший Токио Сити из всех в которых мы были❤️❤️❤️ Обожаем это место! Лето - это 3ий этаж на веранде, пришёл с маленькими детьми - это первый этаж с игровой комнатой... Часто забегаем на ланчи. Вкусно, красиво, современно. Вежливые внимательные официанты. Нынче отметили юбилей мамы, было приятно получить поздравление от команды ресторана.
Прекрасное обслуживание, даже при полной посаде,всё заказанное было безумно вкусное. Детская игровая комната хорошая, за детьми присматривает аниматор и проводит разные конкурсы. Рекомендую к посещению
В целом всё отлично. Нам понравилось. Однако с детьми лет до пяти, лучше не ходить.
Заехали по ужинать, с сыном 11 лет и дочкой 2,5. Выбрали место рядом с детской игровой. Понятно, что мелкая сразу туда. Комната небольшая. Ребёнка, не то чтобы 2,5 лет оставить страшно, но и 5,6 лет тоже. В игровой дети 12,13 лет залезает на верх сетки и прыгают вниз. Внизу копошатся мелкие. И вся это машина возня не даёт расслабится. При этом стоит стойкий запах полных ног и т.п.
Я все понимаю, они все дети. Но честно, я бы не пускал бы туда старше 7 лет. Это просто не безопасно. Мы с женой по очереди отстояли весь вечер. Да это наши проблемы, но тем не менее...
К ресторану (кухня, обслуживание) вопросов нет.
Сегодня побывали в данном заведении, в целом не плохо для такого формата ресторана. Но..... Есть огромное но.... Заказывали пивной сет закусок..... Принесли.... Всё холодное...... Попросили официанта подогреть, он что-то там кивнув, ушел. Вернувшись через некоторое время забрал нашу тарелку и удалился в кухню, через некоторое время вернулся, с тарелкой. Хотя опять все было холодное..... Подошла менеджер, сказала, что можно поменять или вернуть деньги, мы же пришли и заказали сет, не для того что вернули нам деньги...... Переделали.... По факту просто тупо разогрели и перемешали, а картофель фри так же оказался холодный..... Зачем менеджер, говорит чтобы переделают, но по факту разгреют не понятно.... Очень жаль, что данное заведение оставило у нас не приятный осадок.
Любим посещать заведения данной сети довольно часто, но были не приятно удивлены при заказе в ресторане на Дальневосточном пр. Когда нам принесли роллы поняли- это провал. Они были меньше вдвое по размеру чем обычно, а рыба на филадельфии роял, за 590₽ просвечивала на столько, что через нее можно было читать меню.. Видно что повара очень экономят на продуктах, что не соответствует стандартам сети.. Очень бы хотелось обратить внимание руководства на данную ситуацию и повлиять.. Очень жаль разочаровываться в кухне, ведь сам ресторан хорош.
Едим здесь только роллы -и они вкусные ! Сырники и кофе чай , и лимонады норм. Остальная еда …так скажем , как повезет 😂 поэтому я беру всегда один и тот же ролл -проверенный годами мной😎
Был в январе очень вкусный морковный десерт -ради него я ходила через день туда) но сейчас его нет .
Еще минус , стали роллы приносить еле теплыми …..приходиться просить чтоб еще раз разогрели ….а раньше , возможно на других адресах всегда были горячими !
Уютная атмосфера,очень понравился ресторан! Вкусно готовят! Две звезды снимаю за испорченный вечер официантом🤦🏼♀️ Сидели на втором этаже(кальяный зал),сначала официант перепутал салат,потом забыл про пиво,предъявила купон на суши в подарок,он про него забыл и поскольку рассчитывали нас уже при закрытии ресторана ролл в подарок никто делать не стал. При расчете проверила чек,салат который он перепутал из чека не убрал. Когда напомнили про пиво,он принёс не то. 😤 Вообщем ужасное обслуживание просто испортило весь вечер. Как его зовут не прочитала на бейджике,хотя он должен был представится вначале.
Вообщем так себе осадочек🙄 14.02 с 22:00 215 столик-это для руководства ресторана,чтобы поняли кто обслуживал!
Отличное место для проведения встречи или торжества. Атмосфера приятная, интерьер нравится. Разнообразное меню. Персонал вежливый. Десерты очень вкусные. Мне нравится!!!
Очень комфортное место, где можно отлично провести время с семьей, друзьями и т.п
Большом ассортиментом вкусных блюд и напитков, с отличным обслуживанием
Всем рекомендую посещать это место
В целом хорошее место. Выбор напитков - отлично, однако кухня все таки на 4. Салаты в большинстве понравились, однако горячее не очень - картофель разварен, так же как и суши - при том что рыбы количество болле чем, однако вкуса мало. Ранее бронирование по телефону отрицали, однако ща сутки с предоплатой и заказом меню все-таки возможно.
Любимый ресторан, особенно радует, что находится он рядом с домом, поэтому очень часто там бываем. Всегда приятная атмосфера, хорошая кухня, официанты вежливы.
Интерьер неплохой,довольно уютно,находится приятно.На этом плюсы закончились.Еда вся не вкусная,ощущение,что повара готовят кое как,лишь бы вы сделать и отдать!Но пардон ,это ресторан или забегаловка столовка???борщ взяли ,ну более менее как то сносно,пара кусочков мяса плавает.Мясо по французки,по ощущениям лежало пару дней ,заветрилось и его таким отдали,что по краям оно стало чёрствым,по другому не сказать!майонеза столько ,что поджелудочная зарыдала в какой то момент,коктейль по сравнению с другим Токио сити здесь слабоват.вся компания которой мы пришли в диком разочаровании от такой еды,у каждого блюдо было что то не очень хорошо приготовлено.Переходите в уровень столовой тогда ребята,это не ресторан!Жалко ,что были голодные очень сильно,даже фото не сделали ,но по фото и вкус не передать,к сожалению.Обслуживание ,тем не менее хорошее..,но подтягиваейте своих поваров,это не прилично так невкусно готовить!!!!
Потрясающее место. Безумно красивый интерьер и очень вкусная кухня!В здании имеются 3 этажа.На 1 этаже большой уютный и удобный зал,с большим количеством столов.На 2 этаже можно заказать кальян.3 этаж-терасса,где можно посидеть ли бы за стеклом,ли бы на свежем воздухе.
Персонал очень культурный,вежливый и доброжелательный. Еду приносят быстро,подача просто потрясающая!Цены не кусаются!Спасибо большое за прекрасный отдых и организацию такого замечательного заведения!
Отличное месторасположение, есть парковка! Доброжелательный персонал. Прекрасное меню и хорошее исполнение блюд на кухне , ну очень вкусно!!! Стильно, быстро, здорово!!!!
Самый ХУДШИЙ из всехТОКИО, что я была! Есть с чем сравнить -
Отмечала свой День Рождения 2 дня подряд, в 1 день была на Косыгина, все ок (кроме цыпленка в кисло-сладком, как в столовке), а во 2 день здесь, заказывали много! И ни одного вкусного блюда. Конкретно - ньокки со страчателлой - страчателлы там не было вообще!! Причем заказывали 2 порции, ни там, ни там, ее просто не кладут! Вкуса ее тоже не было, я ее обожаю и сразу пойму! Жалею, что там сразу не сказала(((
Лимонады все слишком кислые. Фруктовые роллы просто бумага отдельно, начинка отдельно, вкуса НЕТ! На фото блюда супер, на практике Г. Т.е. их как бы делают, но они какие то безвкусные, пластизольные, недосоленные (ну это уж ладно, сама досолю). Роллы Филадельфия с тончайшим кусочком рыбы, угорь резина. Заказывала тоже самое на Косыгина за день до этого и было ЛУЧШЕ!
Отличное место! Почти каждый раз, когда появляется пробел в расписании, за ходим сюда. Очень вкуссные запеные роллы по вполне адекватной цене. Также очень рекомендую свежевыжатые соки и морковный торт. Есть открытый 3й этаж и летом можно посидеть и смотреть на закат. Всем рекомендую!
В принципе сеть нравится - неплохая еда с более чем адекватным ценником, но именно в этот ресторан больше ни ногой.
18.05.24, примерно 17:00. 2 этаж
Очень долгая подача блюд, в итоге приносят еду (принёс сотрудник-мужчина), на вопрос: "А где напитки?", отвечает: "уточните у вашего официанта" и быстро ретируется не дослушав наш следующий вопрос по заказу. На этом моменте уже почувствовали неладное.
Приносят чек, в котором 4 раза пробиты некие "игры". Спрашиваем: "а чего это игры платные, нас никто не предупреждал? И почему их 4?" Официант утверждает, что нас должны были уведомить хостес, и на самих планшетах должно выскочить уведомление. Естественно: никто не уведомлял и предупреждений на планшетах не было. Оплачивать игры отказались, к нам вышла администратор, которая пыталась нас убедить, что 4 игры в счёте - это техническая ошибка, и пробиться она должна была 1 раз, и что уведомление мы получали, рассказывала истории про своих детей (зачем об этом знать посетителям?), в итоге сдалась и со словами "я сама заплачу за игры!" убежала. Официантка молча принесла корректный счёт с обиженным лицом и приняла оплату не проронив ни слова - сервис на уровне придорожного кафе.
Пожалуйста, обратите внимание на эту смену, такие сотрудники портят впечатление о всей сети, ваш администратор ничего не знает о сервисе, и, видимо, официантов подбирает под стать. Очевидно, что то, что такие люди занимают такие должности - ошибка.
И разберитесь с этими дурацкими планшетами (кстати, поиграть в флэш-игры стоит 180 рублей, нонсенс).
Судя по большой разнице в оценке на других сайтах, компания крутит отзывы в Яндексе.
Это было одно из любимых мест, по соотношению цены и качества. На сегодняшний день, очень сильно опустилось качество обслуживания и вкус блюд. Как полагается заказали салаты, горячее, десерты и чай, принесли горячее через 15 минут и салаты с десертами еще через 15 минут. Порции стали гораздо меньше, в меню не указаны веса блюд. Качество и вкус блюд просто отвратительны, два из трех блюд вернули. Теперь ходим в рестораны восточной кухни, там вкусно и большие порции😅
Очень понравился интерьер. Дружелюбный грамотный персонал. Даже в выходные дни блюда готовятся достаточно быстро. Были в ресторане 2 раза, оба раза остались довольны обслуживанием и качеством блюд!
Неплохой интерьер, комфортно, не дует, в санузлах очень чисто. Готовят вкусно, меню обширное. Над обслуживанием надо немного поработать: не убирают вовремя посуду.
В целом неплохой ресторан, НО !!! Посещаем его с семьей регулярно почти каждый месяц с января 2020. Из плюсов: не высокие цены, красивые залы, вместительный, есть летняя веранда на крыше, вкусные шоты),если повезёт попадется расторопный официант, есть возможность самостоятельно сделать заказ и оплатить его без официанта. Из минусов: порции стали ощутимо меньше ,НО самое отвратительное, стали обманывать клиентов по содержанию блюд! Вчера заказали по мимо прочего роллы Топ -5 ( цена более 2 т.р). Каково же было удивление обнаружить в начинке одного из видов роллов варёное резаное кусочками тесто , как я понял вместо креветки! Это как? Пригласили официанта, тот тоже удивился, сказал что кухня что-то напутала и предложил заменить. Ок! Но что принесли взамен, фото ниже! Из начинки убрали тесто но ни чего туда не положили, бог с ним. Но как выглядели эти роллы, официант тоже был в шоке, но почему-то принес. Кривые косые и в два раза меньше по высоте чем были до замены! Должно быть стыдно! Ищем альтернативу ресторану. Очень жаль!
Уютная обстановка, вежливый и внимательный персонал, большой выбор меню, красивая подачи и просто очень вкусно! Обязательно придём ещё и посоветуем близким!
Атмосфера ресторана прекрасна. Заведение оформлено со вкусом: уютные столики, приятные световые акценты и приятная фоновая музыка создавали расслабляющую обстановку. Ресторан был чистым и аккуратным, а обслуживающий персонал был вежливым и внимательным.
Касательно кухни, еда была восхитительной. Меню было разнообразным, и я нашел множество интересных блюд, чтобы попробовать. Повара явно проявляют креативность и умение, приготовленные блюда не только вкусные, но и красиво поданы. Каждое блюдо было настоящим произведением искусства.
UPDATE (посещение 6го февраля 2024г.):
"Были рядом с данным рестораном и решили зайти на бизнес-ланч. Пришли к открытию - примерно в 12:05. На входе вежливая девушка администратор сообщила, что ЧАСТЬ блюд (этоважно) недоступна, т.к. нет газа или типа того. Мы подумали, что это не страшно, т.к. это же ресторан и отсутствует всего ЧАСТЬ блюд.
Нас посадили за стол, за пару минут мы выбрали что хотим, ждем официанта. К другим столикам сразу подходили (было, к слову занято всего стола 4-5). Подождав пару минут, я заметил на планшетах, которые на каждом столе, кнопку вызова официанта. За следующие 10-15 минут я нажал её раз 5, но так никто и не подошел. Официанты, бродящие мимо, на нас внимания не обращали. В итоге после более 20 минут ожидания я сам подошел на вход к администраторам и спросил в чем проблема.
Они пообещали решить вопрос. Прошло ещё минут 5-6 (за это время было видно, что официанты как-будто решают, кто должен идти, т.к. они все собрались за дверьми кухни) и только тогда к нам подошел официант с гениальным вопросом: "А что к вам никто не подходил?!". Ну да ладно. Я спрашиваю: "На входе озвучили, что ЧАСТЬ блюд отсутствует, подскажите, пожалуйста, что есть в наличии?!". И ответ просто убил: "Ни одного горячего блюда нет. Совсем. Из всего меню ресторана. Только салаты и холодные супы". Я в шоке с того, что нельзя было это озвучить сразу при входе!!! В итоге потратили больше получаса времени и не поели! Отвратительное отношение. К тому же абсолютно не очищена зона перед входом в ресторан - сплошной каток! Похоже сильно испортилось тут всё за несколько лет...
Ниже мой отзыв от сентября 2021 года (5 звезд):
"Хорошее место. Были летом на открытой террасе. Есть тент и возможность "закрыть" шатер от ветра. Открывается прекрасный вид на ул. Коллонтай. Обслуживание хорошее, цены и меню стандартные для данных ресторанов. Мне все понравилось."
Сетевые кафе в Санкт-Петербурге. Широкий выбор блюд европейской и азиатской кухни. Вежливый персонал: от стойки ресепшн до официантов в зале. Удобная программа лояльности.
В первую очередь хочется поблагодарить руководство компании за постоянную поддержку в организации приема представителей спортивных команд по водному поло из разных городов России, прибывающих в наш любимый город на соревнования. Выразить слова благодарности коллективу за их внимание и тепло. Данное заведение оставляет у наших друзей только положительные эмоции, в том числе отмечая конечно ассортимент меню, красивый интерьер, чистоту. Так держать, молодцы! Дальнейших Вам Успехов!