Travelata

8.2
38 оценок
Как добраться
Сохранить
Поделиться
Закрыто
8 (800) 555-63-78
Есть оплата картой
Есть бесплатный Wi-Fi
Оформление виз, Страхование, Трансфер, Горящие туры
Туры: экологические, экзотические, йога-туры, для пенсионеров, детские, индивидуальные, горнолыжные, выходного дня, экскурсионные, на праздники, пляжные, оздоровительные, молодежные, приключенческие, развлекательные, корпоративный отдых, гастрономические, дайвинг туры
Страна: Маврикий, Марокко, Мальдивы, Португалия, ОАЭ, Нидерланды, Мальта, Литва, Куба, Китай, Грузия, Хорватия, Иордания, Индонезия, Израиль, Доминиканская Республика, Германия, Венгрия, Болгария, Египет, Турция, Россия, Словения, Латвия, Вьетнам, Австрия, Индия, Греция, Италия, Филиппины, Армения, Словения, Таиланд, Финляндия, Франция, Черногория, Чехия, Шри-Ланка, Эстония, Япония, Тунис, Мексика, Гоа, Андорра, Бали, Абхазия, Испания, Кипр
Сотрудничество с туроператорами: Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Natalie Tours, ICS Travel Group, Sunmar, Mouzenidis Travel, Anex, Danko Travel Company, Пакс, Vedi Tour Group, ВЕДИ Тур Групп
Регионы мира: Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Оцените это место

32 отзыва

Я так вижу, я не первый человек, которому повысили цену после бронирования. Как мне пояснили менеджеры, в этой конторе такое в порядке вещей. Они ни за что не отвечают, а деньги вам вернут в течении 30 календарных дней, чтоб вы не смогли передумать и поехать куда то еще. Я смотрю, сами себе еще отзывов любят понаписать, но мы это поправим
Покупал здесь тур, все прошло хорошо. Документы выслали за 3 дня, оочень об этом попросил, потому что ехать в нужно было с другого города. Рейсы вовремя, отель соответствовал моим ожидания и рейтингу, питание нормальное. Расстроило только то, что первый тур мне не подтвердили, не успели бы сделать визу, но деньги сразу вернули и я перебронировал на более поздний срок. Я остался доволен, спасибо за работу.
Искал себе тур в Азию, не дорогой, но чтоб отель был нормальным. Сравнивал на сайте травелаты Вьетнам, Таиланд и Индию. После общения с менеджерами в группе vk.com/travelata остановился на Южном Гоа. Понравилось отношение, попросил код скидки - дали. Оформлял заявку через сайт, интерфейс предельно понятный, навигация по сайту хорошая, все документы у них в порядке. Подтвердили бронь на второй день, но это того стоило. Спасибо за информационную поддержку. Молодцы!
Заказала через интернет подбор тура у официального партнера, офис которых возле моего дома. Позвонили и пригласили к себе буквально сразу. Офис уютный, девушки милые, улыбчивые и в хорошем расположении духа. Было несколько пар, которым тоже подбирали туры, думала, что придется подождать, но ко мне вышла еще сотрудник и словно с vip-клиентом начала обсуждение моих предпочтений. О каждом варианте рассказывала не скрывая минусов. В итоге я взвесив все за и против остановилась на очень хорошем отеле в центре города, который полностью соответствует описанию менеджера. Спасибо за квалифицированную помощь и организацию моего отдыха. Обязательно буду обращаться еще!
Бронировала горящий тур в Грецию по акции на всю семью. Таких эмоций я давно не испытывала, подбор был просто в удовольствие, а не когда приходишь в офис, и тебе навязывают что есть. Тут все иначе, можно почувствовать себя турменеджером для своих деток и мужа. На сайте очень удобный поиск по странам, сразу видна цена за тур и для бронирования никуда не нужно ехать, что в наше время очень ценно. А еще можно сразу почитать отзывы про отель! Спасибо за классный сервис, вы и ваши цены мне очень понравились. P/s: оставила заявку и оплатила!
Поехала в этом году через travelata.ru отдыхать в Крым. Цены конечно кусаются, но это лучшее место для отдыха с ребенком. При выборе была серьезная дилемма между отелем на несколько дней или не дорогим, но более доступным по цене с питанием, отелем Аллегро, в Заозерном. Написали менеджеру и нам рассказали, что как раз последний ориентирован на отдых с детьми. Забронировала его по внутреннему паспорту и свидетельству о рождении. Туроператор БиблиоГлобус встретил нас в аэропорту Симферополя и через полтора часа мы были в гостинице. Встреча, честно говоря удивила, администратор Кристина, очень милая и общительная девушка, сразу расположила к себе мою дочку и проводила нас в номер на втором этаже, откуда открывался вид на детский бассейн. Отдых проходил на удивление легко. Мы ходили на пляж "Махито" - лучший в той местности, гуляли в парке санатория и зависали на аттракционах. Утром и вечером были развлекательные программы для детей, два раза устраивали дни рождения, на которые приглашались все маленькие постояльцы, их профессионально развлекала Кристина. Отдельно по питанию, кулинария совсем домашняя, на выбор и можно дозаказать, предупредив за несколько часов повара. Для совсем маленьких деток можно готовить на отдельной кухне для гостей. Две недели отдыха пролетели, а мы счастливые и загорелые вернулись домой. Спасибо за такой радушный прием и отдельная благодарность менеджеру, который рассказал об этом чудесном местечке, где для детей действительно все удобства и уютная, закрытая территория, утопающая в зелени и цветах.
Очень довольна, что в 2014 году, через поисковик, нашла сайт Травелаты. Я уже 6 раз ездила с ними в путешествия. Приятно наблюдать, что сайт Травелаты живой и появляются новые фичи по подбору и сортировке, самое удобное при поиске для меня - оценка по отзывам и сами отзывы, даже с других сайтов. В этот раз я забронировала 3*. Менеджер перезвонил уже вечером с подтверждением, документы пришли часов за 30 до вылета, я их распечатала. Был только один, большой минус - задержка обратно рейса в аэропорту, что сильно расстроило, но здесь вина Библика или аэропорта. Хочу предложить вашим сотрудникам доработать отслеживание цены на конкретный отель и высылать предложение бронирования сразу. Ваши менеджеры, конечно всегда на высоте по оперативности и вежливости, что лично мне по душе. Удачи и процветания!
Спасибо разработчикам и менеджерам. Прогерам, за то, что создали действительно качественный продукт, а девушки из отдела продаж умеют реализовать и предложить именно то, что нужно туристу, в данном случае мне. Горящий тур забронировал на себя и жену именно по рекомендации менеджера, мне прислали на выбор несколько вариантов с возможностью оплатить 50%. Выбрал, подтвердили, доплатил. Круто! Все документы в порядке, принимающая сторона выполнила все пункты, отдохнули здорово. Спасибо за работу и к зиме снова обращусь.
Выбирал через приложение тур. Отмечу сразу удобства: главное - прямо на телефоне все предложения отелей, цены и отзывы по ним. Второе, это уже когда определился с отелем - итоговые цены за тур, в моем случае Турция с топливным сбором. Третье и пожалуй, может быть для кого-то не удобное, нужно вводить паспортные данные и оплачивать. Для меня это не проблема, как у опытного путешественника, фотка нужных страниц паспорта всегда в облаке почты, а карта под рукой. Все упало на почту в течение 2-х дней, менеджер даже не звонил. Круто!
Заказ 1003034927 через сайт. То ли с менеджером не повезло, то ли с направлением... Хотим улететь (все еще) в Прагу на 7 дней. Оплатили один вариант полностью 24.07. 25.07 утром сказали извините, отель не подтвердил бронь, есть вот только подороже или какой-то отстой примерно за ту же цену (выглядит как "развод") 25.07 менеджер скинула 4 предложения. Ок, выбрали дороже на 7 или 8 т.р. говорю - давайте оформлять. Прислали какое-то письмо с "Подтверждением", при переходе по ссылке страничка что заказ недоступен. На звонок по телефону был ответ - менеджер занята, перезвонит. Наверное капризный клиент был, с 8 вечера и до... уже 12 ночи :) В общем клиент-ориентированность 2 из 5, хорошо что хоть кто-то трубку поднимает :) Что с заказом - неясно, где деньги - тоже, когда будут зафиксированы цены / условия - тоже.