Мой сын, получил обморожение мизинца и 11.01.2024 мы обратились в Научно-исследовательский институт неотложной детской хирургии и травматологии.
Была получена рекомендация провести перевязку и проконтролировать состояние по месту жительства.сын обратился в травмпункт г. Долгопрудного 13.01 время 12.10. У него была выписка из клиники и рекомендации. Сына посадили ждать врача (посетителей других не было). Через час ожидания врача, его отправим в поликлинику, из поликлиники снова в травмпункт (у него обморожен палец, его по морозу дополнительно решили его еще раз проморозить). В 13:41 врача все –таки нашли, он сделал перевязку, на гной не обратил внимания, хотя сын ему задал вопрос , что делать с гноем. Около 14:00 сын вышел из травмпункта, повязка слетела через 10 минут (с 11.01 до 13.01 повязка держась крепко). Нам пришлось ехать Научно-исследовательский институт неотложной детской хирургии и травматологии, нам убрали гной, наложили повязку и назначили повторный прием.
За время ожидания можно было доехать в г.Москву
Написала жалобу , мне прислали отписку , что медицинская помощь оказана , видимо какое место , такая и помощь .
Когда пришла жалоба , мне звонила заведующая и извинилась, но отчиталась , что у неё все прекрасно . И она и её сотрудники молодцы.
Ещё есть приемная врача поликлинники , в whatsapp , это вообще не рабочая вещь , как будто стене пишите
Предыдущее знакомство с данным травмпунктом было ужасным, ждали в очереди 4 часа. Не хватает врачей и мед персонала в целом. В субботу 20.04.2024 приехал с ребенком с подозрением на перелом, в очереди никого, нас быстро приняли, слава богу перелома не было. Дали рекомендации и отпустили. Выражаю благодарность врачу, который нас принимал Алханаджиев Амир, спасибо вам большое за внимательное отношение!
Руководителям больницы и главе города необходимо обратить внимание, что в отделении требуется ремонт и новое оборудование. Кушетки 50ти десятилетней давности, линолеум совсем уставший.
Приехал с дочкой 4г, сильно упала на локоть .Полный коридор пациентов,два врача...Травмотолог,который пишет рекомендации даме на 2 листа, серьезно,которую укусила собственная собачка и Нейрохирург ,вообще ,в своих научных исследованиях.Направление на рентген без медсестры не возможно,а где она никто из них незнает,А как ее позвать тем более... Через час пришла медсестра,с какой то поциенткой и начала ее оформлять,на мое замечание про очередь,с не довольным видом единственная спросила что у вас?Слава богу ничего серьезного....