Очень благодарна доктору Никаноровой Л. Н.(имя, отчество к сожалению не знаю), всё по делу, чётко, быстро и вежливо, я так понимаю, а могла бы и не принять, отправить в свой район, ибо рентген в травмпункте не работает и направляют всех в 4поликлиннику, конечно нагрузка на персонал поликлинники увеличился в разы, о чем собственно они и сказали, правда всё сделали и Л. Н. назначила лечение, правда тоже сказала, что надо было всё таки обращаться по месту жительства. А теперь у меня вопрос к господам чиновникам от здравоохранения, как можно оставить травмпунк, который работает на весь город без рентгена???? Как?Вы вообще нормальные люди?
Место просто ужасное!
Не берусь судить о персонале, как о людях, не сужу о профессиональных качествах, а обращаю внимание именно как на персонал государственного учреждения, которое оказывает услуги населению и организацию приёма.
- организация приёма ужасная.
- очереди на несколько часов ожидания, личное время посетителей не ценится абсолютно!!! Можно прийти в 9 утра, и уйти в 14 часов дня, что бы просто на тебя потратили времени 3 минуты!!!
- не культурное общение, даже хамское.
2024 год - давно уже используется запись через интернет, в конце концов талоны, когда выделяется на каждого посетителя определенное время. Когда можно спокойно прийти в назначенное время и без очереди спокойно получить услугу!
Тут же врач при осмотре ранее выдал "талон" на приём с 9 до 13. Приехали к 9, а там очередь в 40 человек!!! И весь твой план на день начинает рушиться, потому что понимаешь, что ни за 10 мину, ни за 30, ни за час своей очереди не дождёшься. просто слов нет.
Попадаешь в САВОК со всеми вытекающими от сюда негативными впечатлениями.
Даже в голове не имел представление, когда обращался, что такое может быть в настоящее время!!!
Приехал вечером выходного дня, очередь была 4 человека, оформили документы быстро и грамотно без лишних вопросов. Осмотр занял минуту после сделал рентген который в одном коридоре находится и вернулся к врачу который посмотрел снимок и назначил лечение. Обращался первый раз сюда и прописан не в Брянске но все было отлично! Спасибо персоналу за быструю и качественную помощь!