Для лиц с ограниченными физическими возможностями:для людей с нарушением слуха, для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата, для людей с нарушением зрения
Как театр с вешалки, так и данное заведение: парковок НЕТ, гардероб НЕ работает, в регистратуре женщина, цель которой сделать так, чтобы посетитель вышел из здания не пройдя ни на метр дальше.
Если вы смогли чудом добраться и взять талон на прием, то лично у нас очередь 5, ждали чуть более часа. Сам прием тоже странный. Заходишь в кабинет и тишина, доктор и медсестра сидят в бумаги и на экран смотрят, тебя как будто нет. Чувствуешь себя гостем и просящим в этом храме медицины.... Качество услуг оценить сложно, тк нам нужен был снимок ,чтоб исключить перелом ,а выписку с лечением ушиба - тут любой поисковик такое лечение в первых строках выдает... Это учреждение совсем не ориентировано на свою целевую аудиторию.
Отвратительное место. Обратилась в 7 утра, была единственной пациенткой, нахамили с порога( зачем приехала сюда, у вас ближе есть, а я даже незнала, что рядом открылся травмпункт), дальше больше: снять шубу сама не смогла, стояли и ждали ,как я плачу от боли, предлагали разрезать, на моё счастье приехала скорая привезла другого пациента и врач помогла мне снять, просили обезболить, только с четвертого раза просьбы- сделали. В рентген кабинете медсестра предложила уехать домой т.к от боли руку вывернуть не могла. На снимках подписали вместо правой руки левую. Теперь не могу добиться, чтобы исправили свою же ошибку, по телефону говорят приезжайте в любое время, приезжаем нет не будем делать- надо приехать до 14 часов. У меня 30 лет хирургического стажа, но даже представить не могла, что коллеги могут так относиться к пациентам. Где же медицинская этика? Огромный минус администрации. Уважаемые заведующий и старшая мед.сестра научите свой персонал общаться с пациентами. Нельзя так работать.
Редко пишу негативные отзывы, но тут возмущение зашкалило. Мама, пожилая, приличная женщина, упала дома. Упала неудачно, ударилась лбом, сломала руку, ушибла грудь и бедро. Приехали в травмпункт в том, что смогли надеть. Дело было после полуночи. Встретила нас медсестра, хорошая, вежливая девушка, пригласила врача. И тут началось... Я понимаю, работа тяжелая, пациенты попадаются разные, усталость накапливается, но как можно так грубо, ничего не объясняя, отвечая на вопросы через губу с недовольной миной, вести прием?! На просьбу обследовать ушиб головы недовольно бросил, что они этим не занимаются. Сделали снимок, диагностировал перелом, отправил в гипсувую. Там был просто треш! Мадам с гипсом грубо приказывала то убрать ноги, то положить руку, то приподнять, дергала сломанную руку, чтобы заставить маму принять нужное положение. Сбежали оттуда просто в шоке!