Обратилась в травм пункт в воскресенье 15 числа. Очень приятный врач 👨⚕️, сразу направил на рентген и расписал лечение. Очень быстро оформили больничный (при том, что я не успела сделать прикрепление по медицинскому полюсу). Потом приезжала на приём к дежурному терапевт, врачи очень грамотные. Принимают быстро, но при этом уделяют время каждому пациенту. В холле больницы 2 консультанта, которые помогают записаться на приём. Очереди практически нет. Все очень быстро. Больница конечно не новая и требует ремонта, но чистая. Бахилы, маски 😷 на входе, постоянная уборка и дезинфекция)))
Моя дочь была записана к доктору Борсуковой на 17 марта.В очереди просидела 40 минут.Но доктор сказала,что принимать ее не будет т.к. у нее кашель. Наверно надо было подсказать ,в какой кабинет идти? В итоге,у моей дочери оказался "ковид". Она сама сдала мазок.На следующий день ей позвонили и сказали ,чтобы она оставалась дома и курьер принесет лекарства. Курьера так и не было.В итоге моя дочь сидит на карантине не осмотренная врачом.Ну наверно надо было хотябы доктору Барсуковой послушать легкие .А вдруг в легких хрипы? Или отправить в нужный кабинет. Я понимаю,что все мы устали и всем сейчас тяжело.Но прежде надо всегда оставаться человеком,а тем более доктором.
Спасибо огромное рентгенологу из 416 кабинета, очень вежливая и понимающая девушка сделала рентген, и отдельное спасибо врачу Виноградовой и дядечке в очках вместе с ней, написали описание быстро и на позитиве!!! Прекрасные люди!
Была в травматологии...Осматривают быстро, отправляют на рентген, травматолог нормальный...НО...кто описывает снимки? Неучи? Перелом со смещение, написали что без. Затем удалили исследование, а про больничный видать забыли...Да и в описании доктора тоже есть, что без смещения. А когда гипс наложили смещение видели все и травматолог и медсестра и я.
Нормальная поликлиника, специалисты все есть, даже два дерматолога, что редкость для Московских поликлиник...
Внутри чисто, ремонт простой, свежий.
Главное - доктора хорошие!
12 минут на пациента это очень мало. Что можно за это время ? Послушать,померить давление,выписать рецепты..все...до сути проблемы болезни точно не дойдут. Ну как то так. На ресепшене все молодцы девочки!
Отвратительный персонал. Женщина на регистрации меня публично унизила, из-за того, что я замешкалась с документами. Тыкала на меня пальцем, говорила громко, чтобы все вокруг слышали, и поворачивалась к коллеге, говоря о том, что я необразованная. Я стояла в ступоре, не знала, как реагировать. Вышла оттуда в слезах и ярости.
В этой больнице я не раз сталкивалась с некомпетентностью и хамством персонала, но это самый вопиющий случай.
Очень много посетителей и очереди не редки.,
но персонал в основном профессиональный и отзывчивый.
Расположение нормальное, но есть проблемы с парковкой
Хочу возмутиться тем, что я перезаписываюсь к терапевту шестой раз!!! Отмену записи объясняют тем,что врачей снимают с приема в связи с повышением заболеваний по ковид.
Наверное надо организовать работу так, чтобы запись к врачу не пропадала. Это ведь полтора месяца я не могу получить лечение от врача ! Прошу понять и принять меры к исключению данной ситуации.
Приходил прививаться Спутником V
Тот ещё квест с беготнёй по кабинетам, но поставили быстро
Очередь была небольшая (сентябрь 2022)
Про других врачей ничего сказать не могу
По направлению от хирурга записалась на приём к травматологу-ортопеду Гура Александру Александровичу. При учёте того, что в очереди никого не было и последний пациент ушёл за 5 минут до записи следующего, приняли меня на 25 минут позже. Жалобы на боли в пятках и ступнях в целом, с которыми я обратилась, были чисто со слов диагностированы как хроническое воспаление и прописанны уколы. Ни осмотра области, где присутствует боль, ни рентгена сделано не было. С собой был диск со снимками из другой клиники, который не стали смотреть по причине того, что смотреть его негде. В описании этого диска, которое также было приложено, другой врач поставил другой диагноз, проведя полное обследование. Здесь на это сказали, что ничего из того, что вам там прописали, делать не надо, есть у вас плоскостопие третьей степени и есть, надо только воспаление снять и боли пройдут. Если уколы не помогут, надо операцию сделать. Сидел этот так называемый врач передо мной без маски и в телефоне половину приёма. Никому не советую ходить к данному человеку, если у вас реальные проблемы с ногами, впустую потратите время, силы и нервы
Даже звезду жалко. Была у стомотолога Курбанов Р.С. заптсалась на 9:00, он соизволил придти в 9:20.(объяснил он это сначала совещанием,после вопроса какое совещание может быть в воскресенье, рабочее время, начал говорить что-то про документы. Во время приёма пару раз покидал кабинет. Но самое ужасное, при удаление зуба, он отбил мне верхнее небо, там теперь кровоподтек и отёк. Самое интересное, за час он не выдрал мне зуб, не знал с какой стороны подойти, суетился вокруг и всё. Раскачал его на сколько смог и я ушла с раскаченым зубом. Это был ад в течение дня, пришлось платно выдеркгивать. Врачи другой клиники были в шоке от того, что сделал этот неопытный мясник. Как можно держать таких врачей?
Дежурный врач Глаголева Инесса Михайловна очень плохо обслуживает одного процента 40 минут часто сидит на телефоне иногда выходят куда-то а люди толпами ждут а ей пофиг
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 25 уровня
26 июня 2022
Проходил диспансеризацию в одном из павильонов здоровья Москвы. Великолепная идея и прекрасная реализация! Но, к сожалению, часть анализов в рамках диспансеризации необходимо сдавать в поликлинике по месту жительства. И вот оно, разочарование в здравоохранении - Троицкая городская поликлиника (больница). Практически ни на одну процедуру невозможно записаться электронно: нет расписания, доступного для самостоятельной записи. Даже режим работы кабинетов невозможно посмотреть в ЕМИАС. Простейший рентген грудной клетки: ближайшая запись - единственный (!!) день через 2 недели. Люди, которым нужны обследования и медицинская помощь, вынуждены вылавливать "окна" для записи в 7 утра либо на месте, либо в приложении ЕМИАС.ИНФО. При этом сроки ожидания в случае успешной записи исчисляются неделями и месяцами. И эти волокита и бардак здесь системные. Москва, 21-й век. Позор. Куда смотрит Депздрав?
Хорошая поликлиника. Уровень врачей очень разный,как и всех лечебных учреждениях.В регистратуре,как правило,очень отзывчивые сотрудники,всегда готовые помочь.Оценку снизила только за подъезд и парковку.Это просто ужас.Подвезти туда больного человека и припарковаться невозможно.
Не могу сказать ничего плохого про поликлинику,хорошие врачи,нормальный знающий персонал,но есть одна проблема.Можно записаться к доктору через интернет,а потом запись автоматически отменяется самостоятельно.Или же сам не записывался,а тебя кто то записал.И вот узнать по телефону что это и как не возможно,телефоны больницы не доступны и сотрудники кол. Центра помочь не могут.Хотелось бы что бы хоть какая-то обратная связь существовала напрямую с поликлиникой.
Хорошая поликлиника, отличные специалисты, недалеко парковка для машин, легко добраться на общественном транспорте, по сравнению с Коммунарской "небо и земля".
Очень не доволен стоматологом-хирургом Николаевым Максимом Сергеевичом! Врач не хочет делать свою работу и отправляет в ЧЛХ на шаболовском, говоря, что оборудование у них лучше, пока человек там все разберет что к чему, пройдет весь день, по итогу удалили зуб мудрости одним прибором, который есть у ВСЕХ! Врачи были удивлены, и сказали, что ему просто не хотело возиться со мной. Я уверен, он так поступает со всеми. И в направлении почему то указал госпитализацию...
Постоянно посещаю данную поликлинику для получения медицинской помощи. Хочу выразить огромную благодарность врачам администраторам Краевой Г.Г. и Поляковой Е.В. Это специалисты с большой буквы, вежливые и грамотные. Всегда относятся с пониманием и оказывают своевременную и правильную помощь. Руководство Троицкой городской больницы обязано ценить и поощрять таких специалистов. Огромное Вам спасибо за Ваш нелегкий труд.
Хорошая поликлиника. Врачи все добродушные и готовы помочь . В беременность приходила неоднократно сдавать анализы, даже если пришла не вовремя , все относились с пониманием . Травмпункт отдельная история, сломала неделю назад палец. Приехала пол 10 вечера, передо мной был 1 мужчина. После меня приняли , посмотрели палец, быстро оформили и оправили на рентген. На рентгене меня ждала прекрасная женщина, сделала рентген и попросила подождать в коридоре. Все переживающие и сочувствующие люди , в том числе и охранник. Побольше бы таких врачей.
Единственная поликлиника на район. Я хожу один раз в год на диспансеризацию. Поликлиника чистая, туалеты не вонючие, вода, мыло и бумага всегда присутствуют. Коллектив добрый и приветливый
Ремонт не помешал бы, очень всё тоскливо. В остальном приятно порадовали. Обращались несколько раз в травмпункт, молодцы, оперативно всё сделали, спасибо.
Добрый день! Хочу высказать свое мнение о поликлинике. Очень редко обращаюсь . Но к сожалению пришлось обратиться за медицинской помощью в данную поликлинику. Отношение к пациентами наплевательское, врачей нет, информации по расписанию тоже нет. Всем все равно как ты будешь со своей болячкой. Записывалась планово к хирургу и терапевту. Оппросилась с работы, отстояла в очереди в информационный отдел, не соблюдая ни какой дистанции, очень много людей, и вот результат, хирурга нет и терапевта тоже нет Иди куда хочешь, не чем не помогли. Очень жаль что такое качество первичной медицинской помощи. О каком здоровье может идти речь.
Современная поликлиника, с хорошим персоналом - но очень слабой организацией рабочего процесса: начиная с очередей в аптеку во время выдачи лекарств и заканчивая ступором в стрессовых ситуациях с ковидом.
Запись как всегда за 2 недели вперед и это надо еще успеть в 7.30 открытьЕМИАС и записаться к нужному врачу или на обследование, но когда приходишь к кабинету - увы ни одного человека, создается впечатление, что очередь создают умышленно. Когда мне нужно было срочно сделать узи т.к. была записана на консультацию в москву, подошла к кабинету, народу нет, спросила могут ли мне сделать узи- пожалуйста- заходи и делай. К чему тогда делать такие очереди ,если на прием никого нет? Вот интересный вопрос, да?
Отношение абсолютно наплевательское и халатное! Привезли деда (83 года) на прием по записи с жалобой на боль. Отказались принимать из-за якобы отсутствия врачей специалистов. В травмпункте, что в том же здании и полном отсутствии пациентов так же отказались помочь старому инвалиду! Ищите медпомощь в другом месте! Хочется пожелать им такого же отношения по жизни.