Максимально удобная схема приёма пациентов: быстро, близко, без проволочек. Чисто, вежливый персонал, грамотные доктора. Ещё бы парковка побольше, было бы здорово
Приехали с дочкой, упала на памп-треке, ударилась головой. На входе очень вежливый персонал, подсказали куда и чего делать. Очереди почти не было в регистратуру. Всё супербыстро. Вежливый администратор регистратуры отправила к врачу. Ждали не долго, по электронной очереди. Все врачи на местах. Нас отправили на снимок. Снимок сделали тоже быстро. Потом от врача получили рекомендации. Всем спасибо! Не пожалели, что обратились. Понимаю, случай рядовой и любая мама может быть в панике, хоть это и не про меня) но подход у врачей порадовал. Спасибо за отличную работу сотрудникам.
Были утром. Народу сначала было не очень много. Все сотрудники поликлиники и больницы хорошо разговаривали, что девушка в регистратуре, что врачи, что санитары. Народ идёт нескончаемым потоком. Надо иметь такое терпение, чтобы разговаривать спокойно с каждым потенциальным пациентом.
Сразу делают рентген, описание надо подождать, а потом в отделение при необходимости. Итого мы пробыли в поликлинике 1,5 часа всего лишь. Это быстро, с учётом посещения 3 кабинетов и очередей к ним. Потом отправили больного со сломанной рукой в 1 отделение (приехал санитар с инвалидной коляской) . В отделении все сотрудники были адекватны, спокойны и любезны. Всем респект!
Хочу выразить огромную признательность всем сотрудникам нашей Кировской травмотологии.
Попав неделю назад в поликлинику травмы, мне в этот же день сделали операцию, ребята хирурги , молодые парни , но сразу видно что это профессионалы своего дела, у них столько операций в день, просто низкий поклон.
Хочется отметить работу медсёстр и санитарочек, это ладно я 90 кг, но попадают туда мужики с весом далеко за 100 и они оказывают помощь, такие вроде худенькие женщины.
Общим словом , дай вам Бог , врачи , медсёстры, санитары здоровья, терпения, благополучия в семье!!!
У меня двое маленьких детей. Так что, в этом заведении, бываю 3-4 раза в год. Детки шебутные!!! Всегда отзывчивые доктора. Помощь профессиональная. Не всегда быстро, но и народ не калечиться равномерно.
Отвратительное отношение к пациенту! Моя бабушка (72 года) пришла на прием 7 июня 2023 г, Козицин уделил на осмотр 3 минуты, результаты МРТ не стал смотреть, хотя это стандартный момент, особенно, когда спорный диагноз. Врачи, кто описывают снимки, не являются по профессии травматологами и хотелось получить мнение компетентного врача, кем Козицин, к сожалению, не является. Козицин хамил моей бабушке, не объяснил назначение, не убедился в верности поставленного диагноза на мрт, оскорблял других врачей, с кем уже бабушка контактировала.
Сложно сказать, как это врач до сих пор работает с людьми, я надеюсь, руководство больницы возьмет во внимание негативные отзывы многих пациентов.
На данный момент я отправила бабушку к другому врачу для получения точного диагноза, если диагноз и лечение Козицина окажется не верным, я напишу на него заявление, а также обращусь в министерство здравоохранения!
Человек обратился в первый раз, с трещиной в кисти, уговорили ставить спицы ( почему уговорили, потому что когда согласился, такая весёлая суета вокруг него началась, начали везде сопровождать) это всё на первом этаже и спицы там же ставили в не понятном помещении похожем на проходную, на следующий день после установки на пятый этаж, там вам всё скажут, на пятом этаже говорят, у вас будет свой (лечащий врач) он вам всё скажет, но на втором этаже, но сначала спуститесь на первый возьмите номерок на второй, а на втором ещё номерок но уже в кабинет, в итоге на приёме врач написал прийти через 4 недели, хотя написано в выписке через три недели, ну кто будет спорить это же врач, по истечении 4 недель придя на приём, отправили на первый этаж, где сидит врач видимо главней того (лечащего врача),а там человека отчитали по полной, видетели почему он не снял спицы через три недели, хотя при посещении всех кабинетов было спрошено есть какие нибудь рекомендации, Вам всё ваш лечащий врач скажет!!! Ну врачу же виднее, что с ним спорить чтоли, сказал через 4 прийти, значит так надо, а человек 4-ю неделю не спал от болей и верил что так надо, наверно заживает вот и болит, в итоге сняли спицы и сказали, Разработайте сами!!! Такой ощущение чем больше центр, тем больше путаницы и бардака, а из за этого страдают люди, для которых это всё было построено, всё для людей, чтобы мучения были качественными...., а в остальном поверхностно вроде всё хорошо, приём электронной очереди, никакой путаницы
Хорошие врачи, персонал отзывчивый. Но днем такие очереди, что лучше ездить ночью)))) Но если серьезно, то днем бывает много народа, почти всегда. Сколько раз приезжала вечером, все вопросы решили быстро.
Отличная поликлиника и очень нужная в нашем городе 24/7, персонал хороший кто бы что бы там не говорил, главное тоже общатся по человечески а не как незнаю кто. Вобщем не попадайте сюда и берегите себя, ну если так уж случилось то только сюда. Рекомендую!!!
Хорошая больница, хорошие профессиональные врачи, чистые и опрятные коридоры, современная система очередей по единому номеру.
Единственный большой минус - очень большая загруженность поциентами, маленькая площадь больницы и мало персонала, отсюда большие очереди в каждый кабинет, особенно на рентген.
Хорошо удивлена качеством помощи и скоростью- все про все час были там. Благодарность персоналу и Врачам. Чуть добавить участия и улыбок, три раза была( причем один раз глубоко беременна)- всегда очень резко отвечают
Выражаю огромную благодарность Врачам Центра травматологии, ортопедии и нейрохирургии: Афанасьеву Владимиру Анатольевичу, Алиахмедову Алирзе Чингизовичу, Богомолову Ивану Павловичу, Бякову Михаилу Николаевичу, Котову Артему Александровичу и всему персоналу Отделения травматологии и микрохирургии за оказанную мне высокопрофессиональную медицинскую помощь, за хорошие условия пребывания в отделении.
СПАСИБО ВАМ!
Ребенок сломал ногу, обратились во время, гипс наложили хорошо. Хороший приём специалиста, объяснили как и что делать нельзя, пояснили по страховке. После снятия гипса сама попросила реабилитацию сыну в этой же больнице ( массаж, ЛФК , физио ), т к ребёнок спортсмен, нужно было быстрое восстановление.
Несколько раз пришлось самой обращаться в травмпункт, врачи вежливые, свою работу выполняют.
Посещала детское отделение на третьем этаже. Если приходить с утра, большие очереди, как и везде. Желательно приходить с 12, если не хочется долго сидеть и ждать приема. Но если требуется рентген, то надо приходить не позднее 13, т.к. рентген работает до 14:00. Грамотные и вежливые врачи
Обращались на праздниках с травмой у ребенка, хочу поблагодарить персонал клиники за оперативный прием и качественное оказание помощи. Требовалось зашить рану на руке, дежурный врач все сделал очень грамонтно ( после ездили на перевязку в частную клинику, там дали высокую оценку работе врача), особенно порадовало отношение к процессу, ребёнок из кабинета вышел без всякого стресса.
Дали рекомендации по лечению, все культурно распечатав на принтере ( иногда можно получить листок с непонятными иероглифами).
Спасибо смене, кто был на дежурстве с 3.01 на 04.01!!!
Очень много народа всегда, регистратура, есть администратор, охрана, оказывают платные услуги, у здания красивые фасады, был у травмоталога Климович О.А. на 4 этаже специалист хороший, все по делу осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение, молодец мне очень понравилось
Если расписывать по пунктам.
1 все чисто, уборка проводится регулярно , выдаются бахилы , есть раздевалка , тут все хорош
2 персонал уверен что профессионалы тк в таких местах другие не работают
3 оборудование оценить сложно но ТК недавно проводился ремонт и центр является областным то уверен что оборудование обновляется.
4 из минусов всегда огромные очереди.
Хотел попасть в микрохирургию.
- электронная очередь через гос услуги или через приложение ,,к врачу ,, как бы есть но не работает от слова Совсем !!! , Ну и на десерт - чтобы взять талончик в микрохирургию на 4 этаже, внимание регистратура работает с 8, НУЖНО занять очередь в 5 утра !!!
Но самое интересное кабинет начинает прием с 9-00.
В итоге чтобы зайти на прием у меня ушло ровно 5 часов в очереди.
Вывод запасайтесь терпением, берите книги, а лучше чтобы небыло повода туда обращаться берегите себя и своих близких.
* Для администрации - разбирайтесь срочно с электронной записью и в целом с очередями.
Ужасное место, почти 2 часа в очереди к дежурному травматологу, в итоге он даже не взглянул на травму ребёнка, отправил на рентген. Ещё 40 минут в очереди на рентген, потом ещё 20 минут результат, и снова в очередь к травматологу. В итоге 4 часа ада. Не рекомендую.
Специалисты соответствуют требованиям. Персонал отзывчивый. Отношение к клиентам толерантное. Время ожидания соответствует выданным талонам приема. Качество обслуживания хорошее
Обратилась первый раз с травмой ноги. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Осмотрели, снимок сделали, лечение назначили. Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд.
Персонал на высшем уровне. Не раз, к сожалению, пришлось обратиться в данную клинику, помошь была оказана квалифицировано. Там работают специалисты своего дела.
Очень хорошо. После перелома со смещением поставили на ноги за пару дней с использованием металлоконструкций. Не даром люди едут сюда суставы менять со всех окрестных регионов. Хорошее оборудование, человеческое отношение всех сотрудников, питание по столовковски вкусное. Все врачи: лечащие, хирурги, анестезиологи профессионалы. Не мудрено, рука набита у людей, каждый день по несколько операций. Конечно, всем желаю сюда не попадать, но если попали - все будет под контролем. Спасибо!
Центр большой. Искал пластиковый гипс . Не нашел. Персонал на вахте очень отзывчивый. Все объяснили и подсказали. В магазине бинта не было. Помогли найдти в другом магазине и объяснили как доехать. Все оказалось проще чем думал. Одна проблема-трудно припарковать машину.
Ходили с сыном в выходные. Очень не понравилось. Прием вели сильно пожилой мужчина и женщина. Ооооочень сильно не торопясь принимали. Нахамили. Сидела в очереди, а когда зашла - врачи обсуждали телефонную зарядку.
Но самое главное - осмотр сына провели пальпацией через утеплённые брюки. Диагноз был поставлен неправильно. Была боль в копчике. На следующий день дома выяснилось, что у сына там просто был большой чирий. Но врач конечно этого не мог увидеть, потому что проводил осмотр через одежду.
Поликлиника хорошая,внутри все сделано правильно для людей с травмой,есть лифт,широкие коридоры, гардероб детского отделения на третьем этаже,врачи грамотные, единственный минус-большие очереди в регистратуру.
Делала эндопротезирование коленого сустава,операция сделана профессионально за 45 мин,персонал отзывчивый профессионалы своего дела,отдельное спасибо девочкам сестричкам и санитарочкам,умело поддержали после операции
Принесла сыну передачу сегодня в 10-20, времени 12-12 до сих пор не принесли передачу в палату. Приготовила ему покушать называется. 2 отделение вы где?
Всё понравилось. И мед. Персонал и лечащий врач, спасибо за грамотно проведённую работу. Никита Андреевич провёл очень серьёзную операцию в шейном отделе позвоночника, заменил межпозвонковый диск. Сейчас я дома восстанавливаюсь.
Приехал за помощью!! Но не какой помощи не получил! Не рентгена не осмотра не чего непроизвели дали бумажку и сказали топай по месту жительства лечись!!
Народу было не много,но просидела часа два,интернет вообще не ловит,а то можно было бы скоротать время .На входе к регистратуре стоит непонятная женщина,которая ковсем вяжется ,задаёт нелепые вопросы,ставит людей в неудобное положение,указывает,но вобщем лезет в каждую дыру куда её не просят,зачем её сюда поставили большой вопрос,лучше бы сделали ,,WI- FI,,или поставили бы телевизор что бы люди отвлеклись
Плюсы:чисто,высокий проф. уровень хирургов ..минусы:практически нет парковочных мест около больницы,многочасовые очереди (5-6 часов) в кабинеты травматолога,"некачественный" осмотр пациентов и отношение "лишь бы отделаться",ставят диагнозы общаясь в это время по сотовому телефону по нечитаемым распечаткам-снимкам.При переломе позвоночника ставят лёгкий ушиб без осложнений и т п., при претензии сразу теряется личное дело со всеми снимками и рекомендациями.
Быстро оказанная первая медицинская помощь. Все быстро, чётко, понятно. Осмотр-рентген-повторный осмотр. Рекомендации, выписка. Все! Это относительно свежих травм.
Ходили с пожилым человеком на осмотр к нейрохирургу . Поднимались на лифте. Так как бабушка с перелома и позвоночника. Пока заходила в лифт-зажало. Выходила - зажало. Притом весьма ощутимо. Время для захода в лифт минимальное. Лифт трясётся, резко останавливается. Вы хотите добить людей с травмами? Лифт старше здания! Почему нельзя поставить нормальный лифт? У нас департамент здравоохранения наверное хочет прокатиться в таком лифте, с палочкой или на костылях. Огромное здание поликлиники, а лифт как будто на помойке нашли. Или травмированных людей дотравмируем больше? Чтобы не ходили? Или чтобы пенсии и пособия по инвалидности, а так же больничные им не платить? У вас замечательные кадры, но чтобы до них добраться нужно пройти круги ада.
Ребята 5го отделения, вы лучшие! Благодарности моей нет предела! Хожу на своих ногах, благодаря вам ребята! Сделал две операции и обе успешно! Низкий вам поклон!
Врачи хорошие. Очереди жудкие. В клинике чисто, достаточно мест для ожидания. Не мешало бы поставить торговые автоматы с кофе и печеньками, а то очень долго ждать приходится, особенно первичный приём.