Отличный санаторий. Красивое место. Очень внимательный и вежливый персонал. Прекрасное питание на любой вкус. Очень хорошее лечение, широкий спектр процедур, современное оборудование. Много анимации и развлекательных мероприятий для взрослых и детей. Большое спасибо врачу-терапевту Коротцовой Екатерине Леонидовне и лору Федоровой Ирине Анатольевне. Рады, что попали именно к ним. Очень хороший, внимательный врач-офтальмолог Индрисова Эмилия Рамзисовна. Нельзя не отметить Григория и Наталью из тренажерного зала, влюбили нас в скандинавскую ходьбу, классно ведут тренировки. Благодаря преподавателю мастерской по декупажу дочь бежит на занятия. А вот преподавателю по керамике нужно быть мягче с детьми и родителями, а то как будто ей всё это в тягость. Так хотел ребёнок заниматься, но больше не пошли. Было бы здорово, если бы влажные уборки, особенно санузлов были частым, хотя бы раз в 3 дня. Санузел полностью убирался за 10 дней 1 раз(((. Полотенца менялись каждый день, это очень радовало. Но все эти моменты не изменили всё равно настроения и хорошего времяпровождения в санатории. Ещё раз спасибо руководству санатория за такой сервис и подбор медперсонала, а всем работникам санатория за их труд и такое обслуживание!!! А если ещё учтут замечания, вообще будет круто!
Провели комплекс мероприятий в санатории.
Площадка очень понравилась. Красивые и интересные локации, комфортное передвижение, чуткость и понимание ко всем нашим запросам. Вопросы все четко и оперативно решались !
В ресторане VЁSLABAR провели банкет. Атмосферное место, очень вкусные блюда, оперативное обслуживание!
Благодарим сотрудников санатория за работу. Гости остались довольны!
Отдыхаю в апреле 24 года. Все нравится. Персонал отзывчивый, все необходимое предоставляют. Концерты каждый день, час живой музыки для всех бесплатно. Много развлечений разных и спортивных мероприятий. Бассейн минеральный, уличный моё любимое место, можно загорать и в марте и позже, не хуже чем на юге. Стали дороже путёвки это минус. Но каждый сам выбирает где ему лучше. Мне лучше здесь. Езжу постоянно только сюда.
Прекрасный санаторий в лесной зоне. Знающие специалисты грамотно подобрали мне лечебные процедуры. Приветливый и внимательный персонал быстро решал любой вопрос. В номерах чистота, уют. Здесь, и купание в бассейнах, и отдых в саунах, и возможность покататься на катамаранах по озеру. Высший балл. Обязательно приеду снова.
Добрый день, дорогой читатель!
Отдыхали в центре Сибирь 10 или 11 раз - уже не вспомню) Всё на максимальной высоте: и сервис и питание и лечебная база и процедуры и коллектив - ни одна просьба не осталась без решения!
В любое время года центр Сибирь прекрасен! Летом шикарный пляж с лодками и катамаранами, велосипеды, самокаты и рыбалка, зимой великолепный каток, лыжня и тюбинги)
Досуг и детей и взрослых организован с утра и до вечера) Кино, концерты, мероприятия, экскурсии - в общем, всего не перечесть. Надо побывать обязательно! Даже ребенок уезжает со слезами😁 Много стран и городов посетили, но такого уникального места силы нигде не встречали!
Пользуясь случаем, поздравляю Руководство Центра и весь многочленный коллектив с очередными заслуженными наградами 🥇🏆
Желаем Центру процветания, дальнейшего совершенствования, стабильного потока благодарных гостей👫👫👫 а коллективу крепкого Сибирского здоровья!
Любим 💞
Скучаем 🥹
В этом году ещё обязательно приедем🫶
Были в июле 2024г.
Уже посещаем это очень красивое и гостеприимное место не в первый раз.
Вежливый, приветливый персонал. Быстрое заселение. Уборка номера и смена полотенец- ежедневно.
Чуткая и внимательная врач-терапевт Зубакина Наталья Александровна.
Радует, что появляются
новые методы лечения. Блюда разнообразные, можно выбрать на любой вкус. Удивительная выпечка и пирожные.
Респект поварам!
Разнообразные мероприятия для взрослых и детей.
Обращались к сотрудникам по разным вопросам, не получали отказа, всё решалось быстро и профессионально.
Природа и территория просто восторг!!!
Желаем вам процветания, новых методов лечения, благодарных клиентов.
Отдыхала с 19 мая 2024 года. Очень нравится санаторий! С каждым годом все лучше. Хочу поблагодарить Вас за удобные лежаки на пляже! Я как то о них писала года 3-4 назад (когда были пластиковые, твердые). Спасибо, что прислушались!) Отдых и лечение - на высшем уровне! Питание отличное! Но позвольте дать несколько предложений: 1) Просьба, столовые приборы выкладывать на столы, как это было раньше. Очень неудобно - приходится, сев за стол, опять идти за приборами...)) 2) между столами с креслами - маленькие расстояния. Если сидишь у стены - выйти не возможно! Обедающие не могут пододвинуться ближе к столу- кресла тяжелые, не подьемные). 3) Большая просьба- выдавать кефир в баночках, чтобы унести в номер для ночного употребления кефира, а не на разлив. Приходится брать в Бювете мягкий стаканчик и наливать кефир, но донести его до номера-проблемно! (раньше было удобнее...). Есть еще предложение - сделайте, пожалуйста, рейсовый автобус до города (через автовокзал до ж/д вокзала). Раньше, в 1996 году ходил автобус до Центра, это было удобно! И еще: в термальном источнике, да и в спа-бассейне- можно включать музыку -релакс, а не слушать визги маленьких детей... В целом, все очень нравится, и номера, и лечение и питание. Спасибо за отличный отдых чуткому и внимательному персоналу санатория, кругом чистота, территория ухоженная. Вот еще дождемся реконструкции главного спуска на пляж, и будет все отлично! Спасибо руководству санатория! Я горжусь тем, что в Тюмени есть такой Санаторий!
В прошлый раз был в декабре 2023 года, было супер! Поехал летом с 01.072024 по 14.07.2024. Отдых, уют, комфорт, забота персонала, кухня - невероятно суперские!!! Лечение сплоховало... Брал люкс за 252 тыс. руб. 13 ночей. В лечении полный раздрай! Мной затыкали процедуры, не занятые другими отдыхающими. Логики лечения никакой. На второй неделе оставалось три процедуры в день, из них одна вместо завтрака, вторая вместо обеда. Итого за курс лечения получил следующие процедуры: галокамера каждый день (сам просил) с доплатой, массаж каждый день, но 3 процедуры в путёвке, остальные за доп плату, ингаляции 4шт, грязелечебница 5шт. циркулярный душ 5 шт., эндомед 5 шт., ингаляции 4 шт., автоматический массаж в ванне караралла 5 шт., ручной подводный массаж 1 шт., причём через 30 мин. после каракаллы и вишенка на торте 1 процедура полимаг. Дополнительно за денежку озонотерапия и ударноволновые процедуры. Бассейны переполненны детьми. Спасибо погоде! В озере плавать была возможность! А! В термокомплекс люкс не канает - 1 посещение на 1 час. Но "Сибирь" славится ещё и нежными вечерами! Вокал, рояль, скрипка! Безумно красиво!
Отличное место!
Если хотите полный Релакс то однозначно рекомендую!
Персонал хороший.
Территория огромная,все зелено,воздух потрясающий.
Источник горячий+бассейны идеальны!
Чисто ,после источника можно попить Иван чай .
Номера комфортные,убираются,без лишних просьб .
Столовая,отличный выбор блюд на любой вкус.
По вечерам можно посидеть в лобби или у столовой кафе,там живая музыка или программа для отдыхающих.
Весь день отлично расписан,не когда скучать,мастер классы,катание на коньках,лыжы,кому нужно процедуры.
В общем ,идеальное место для полного отдыха!
Мы приезжаем в этот санаторий второй раз. Обслуживание здесь на высшем уровне. Питание всегда свежее, очень вкусное, и, что важно, каждое блюдо представлено табличкой с подробным составом. Персонал доброжелательный и внимательный. Чистота в номерах поддерживается постоянно. Медицинское обслуживание высокого качества. Надеемся, что приедем сюда еще не один раз.
Квалифицированный и ответственный персонал. Широкий спектр оздоровительных, спортивных и развлекательных услуг. Отдых на одном дыхании. Условия проживания супер. Отличный санаторий! Рекомендую. А если у вас будет день рождение, то вас не оставят без внимания😍
Прекрасное место вдали от городской суеты и шума!!!! Красивая природа! Озеро! Забавные суслики с бурундуками! Персонал приветливый, отзывчивый, профессионалы своего дела! Во всём чувствуется слаженность, участие, забота! Еда вкусная, разнообразная! Чистота идеальная!
Отдыхаем в санатории Сибирь. Отдых к сожалению заканчивается, и хочется поблагодарить весь персонал Сибири за прекрасное и приветливое отношение к отдыхающим, за чистоту в номерах, за свежесть и разнообразие блюд. После процедур и термального бассейна чувствуется бодрость, здоровье, отличное настроение. Будем сюда приезжать и всем рекомендовать. Желаем всем хорошего отдыха!!! Марина и Сергей Калетинец. 💥🌟🌼
Вежливый персонал, клиентоориентированность высокая, специалисты высокого класса, качество лечения отличное, везде чисто и уютно. Только положительные эмоции, всё настолько продуманно, отдых на уровне! Нужно побывать, всё не рассказать)
Прекрасное место для отдыха и здоровья.Одыхала в любимом санатории «Сибирь» с4го по11 февраля , быстро заселили, вежливое обслуживание на рессепшене.Номер 2х местный в старом корпусе с видом на озеро, идеальная чистота , все после ремонта , очень понравился .Огромное спасибо за уборку горничным, стараются по полной, Молодцы!!!Благодарю за отличное обслуживание весь медицинский персонал , внимательные и отзывчивые врачи.👍.К сожалению в этот раз не понравилось питание от слова Совсем.Питалась в Ресторане стандарт.Еда совершенно безвкусная , овощные гарниры полусырые , отвратительные сосиски на вкус.За такие огромные деньги , осталась разочарована из-за столовки !Прошу обратить внимание питанию .В прошлые года было намного лучше , получала удовольствие от блюд .Все остальное очень понравилось!!!
Замечательное место для отдыха, ухоженная красивая территория, чудесный СПА-центр. Вежливый и внимательный персонал (за некоторым исключением, но об этом ниже). Отличная кухня, на любой вкус. Также на любой вкус можно найти развлечение: спорт, танцы, концерты, рукоделие. Особенно понравилась студия художественного текстиля и её руководитель Флюра Даниловна, умеет заинтересовать и взрослых, и детей, находит время для каждого, создаёт очень тёплую атмосферу.
Сняла звезду за организацию клуба для детей от 7 лет "Активити". Вожатые не профессиональны, ориентированы на только на подростков, не умеют разрешить конфликтные ситуации, не обращают внимание на то, что старшие дети (11-12 лет) оттесняют или прямо обижают младших семилеток. Не понятно, для чего заявлена такая возрастная градация этого клуба. На плачущих обиженных детей вожатые в принципе не обращают внимания, как и на хулиганов: не могут их утихомирить. Если вы приехали в "Сибирь" с ребёнком 7-8 лет, крайне не рекомендую оставлять его в "Активити".
Отличный санаторий. Созданы все условия для качественного отдыха. Питание шведский стол. Качество блюд отменное. С нами был ребенок, очень избирательный в еде, ему готовили индивидуально, причем мы сами не просили это делать. Заметили официанты и вызвали диетсестру. Удобные номера, уборка каждый день. Любая просьба выполняется сразу. Каждый день живая музыка. Рояль, скрипка, гитара ,аккордеон. Каждый день большой выбор мастер классов, спортивных и танцевальных тренировок.. Отличный СПА центр. Территория ухожена, украшена. Приятно гулять. Отличная детская площадка
Отдыхала в санатории в январе 2024 года в номере Люкс, без лечения. Впечатления самые позитивные. Особенно хочется отметить ресторан Шале. Все выше всяких похвал, блюда, обслуживание, атмосфера . Хочется отметить работу официантов, предупредительные, вежливые, особенно отмечу Солдатову Е.А. Служба размещения это лицо санатория и оно позитивное, доброжелательное, улыбчивое))). Ассистенты службы размещения Полина и Ирина как никто способствуют положительному имиджу санатория, к ним применимы все положительные эпитеты, которые приходят на ум, когда хочется охарактеризовать качественную работу персонала. Они на своем месте и надеюсь будут дальше профессионально расти на избранном поприще. Удачи девочкам и внимания к ним руководства). Не могу не упомянуть СПА центр, бассейны. Чисто, водичка теплая, атмосфера спокойная. Здесь отмечу работу медсестры бассейна СОК Стеценко А.И. Доброжелательна, отзывчива, приветлива. Самое приятное впечатление от работы и общения. Отдыхала второй раз, уже скучаю и непременно вернусь вновь на отдых. Отдыхала в Белокурихе, Увильды, Реже, уровень совсем не тот. Многократно была за границей, уровень санатория действительно европейский. Всем рекомендую. Желаю Дальнейшего процветания!!!
Хороший санаторий с красивой ухоженной территорией. Но для 4 звезд есть ряд замечаний. Процедур в курсе лечения становится все меньше, а стоимость лечения выше. К примеру, в путевке на 12 ночей всего 4 ручных массажа, остальное докупать. Остальных процедур также по 4-5. Звукоизоляция в номерах никакая: слышно каждый звук из соседних номеров. Подушки также не "четырехзвездные". Персонал да, дружелюбный. В номерах и холлах чисто
Отличное место,удобно расположен,не выходя на улицу можно посетить и специалистов,и процедуры,и бассейны(спортивный и релакс) с саунами,горячим источником.Доступны и консультации узких специалистов,и косметические услуги.Культурная программа присутствует:мастер-классы,кино,концерты,утром живая музыка-скрипка или гитара.Вокруг очень живописный лес с белками и птицами,с качелями и скамейками,озеро очень оживляет местность.Есть каток зимой с прокатом лыж и коньков или велики летом.Очень нравится все!
Находимся на отдыхе в данный момент. Расположение Санатория и отношение персонала супер, все продумано для отдыха и лечения. Претензии к еде, овощи ежедневно не доготовленныеи и к бассейну. Один закрыт на ремонт, в крытый все идут независимо от времени, никто ничего не контролирует, есть одна единственная дорожка, но опять же бардак и дети с надувными кругами.
Посещение ресторана здорового питания, как праздник, очень вежливые и отзывчивые официанты. Уютная атмосфера, красивая подача блюд. Чувствуюется какой любовью и заботой повара готовят. Очень большое спасибо всем организаторам и исполнителям. Спасибо за лечение, питание, уборку номера, организацию досугу и мог-много ещё кому. Обязательно приеду ещё раз. САНАТОРИЙ -Сибирь, достойный звания лучший не только в России, но и в Европе
Один из лучших санаториев на Урале. Можно отдохнуть и подлечиться. Хорошее питание. Красивые места для прогулок. Персонал отзывчивый, решают вопросы по мере поступления. Лечение и врачи в вашем распоряжении. Номера чистые и уютные на уровне пяти звёзд если они в новом корпусе иди после реновации. Питание отличное.
Здравствуйте! Пару дней как вернулись с санатория.
В целом: достойно, качественно, на высоте. Весь персонал, начиная с горничных, заканчивая медицинскими работниками, дружелюбны, готовы пойти на встречу,
В частности:
1.Размещение - номера в идеальном состоянии, все рабочее, продумано для комфорта. Убирают ежедневно и качественно
2. Питание: выбор блюд впечатляет, несколько видов мяса, 1-2 вида рыба и их производных (котлеты, бифштексы и т.д.), много разнообразных овощей, ягод, супов, каш, сладостей и т.д. Достойный шведский стол. Все свежее, эстетично оформлено.
3. Лечение - все лечение по программе состоялось. Если не устраивает время, меняют в регистратуре, что очень удобно, можно все скорректировать. Вариантов процедур огромное количество на любой кошелек
4. Развлекательные программы. Практически каждый вечер что-то есть, живые выступления раз в 2-3 дня. Особенно впечатлила Елена Санникова, шикарно
5. Варантов занятий в течение дня огромное - и йога, и силовые, и танцы. Тренажерка с новейшими разнообразными тренажерами, бассейны и т.д. Скучать времени нет)
Загрузка санатория большая, но распределение народу настолько грамотное, что нет никаких очередей, никаких толп, благодаря, конечно, и огромной территории отеля.
Все процедуры, мероприятия четко по времени, ни на минуту раньше, ни на минуту позже.
В завершении хотелось бы сказать, что остались впечатлены уровнем оказания услуг в Сибири. Есть с чем сравнивать, точнее, несравнимо ни с чем)
Если у человека есть желание найти минусы, то, наверное, это возможно, но мы были удивлены такому уровню сервиса. Благодарим сотрудников санатория за их нелегкий труд и мечтаем вернуться снова. Процветания Вам!!!
Спасибо, что все так продумано и сделано для удобства отдыхающих! Особая благодарность медицинским работникам: терапевту, медицинским сестрам, регистратору! Все профессионально и качественно! Рекомендую пройти курс лечения и восстановления!
Уютные номера, отличный сервис, внимательный персонал, грамотные врачи, вкусная и разнообразная кухня, очень удобное приложение, которое позволяет отследить все назначения и не опоздать на приём доктора.
Отдыхали семьёй с 2 детьми в июне 2024 года, все остались очень довольны. Внимательные врачи, чуткие официанты, весь персонал санатория старается сделать ваш отдых комфортным. Мечтаем вернуться на отдых и оздоровление. Спасибо!
Замечательный санаторий для лечения и отдыха. Цены конечно выше среднего, но оправдано. Прекрасная современная лечебная база ( грязи, физпроцедуры, массаж 3 единицы! и тд.) подбирается индивидуально врачами- профессионалами. Вежливый, терпеливый, улыбчивый персонал. Все назначения через приложение происходят, причём цифровая платформа работает. Большой бассейн, минеральная вода из скважины 1409 м. Кухня разнообразная, на любой вкус, шведский стол. Территория для прогулок ухоженная. Обязательно порекомендую своим друзьям отдых в этом прекрасном месте
Отличный санаторий с замечательными Специалистами. Территория большая ,зеленая и ухоженная . Очень удобное расположение процедурного корпуса, всё под одной крышей и рестораны, и спортивные залы. Классные программы в том числе и ЛФК. Нам здесь комфортно и приятно находиться, персонал приветливый и очень стараются, спасибо вам за ваш труд 🤝
Отличнейший санаторий. Очень приветливый и внимательный персонал. Столовая и еда на высшем уровне. Очень комфоитабельные номера. Имеется охраняемая стоянка для авто.
Отдыхали с 18 июля. Отдых очень понравился. Лечение добротное, неповерхностное. Персонал внимательный, доброжелательный. В ресторане в этом году питание было организовано еще лучше. Огромное спасибо всем работникам ресторана за их труд! Расширилась линейка детских мероприятий: мастер-классы, соревнования, интеллектуальные игры; кружки. Хочется особо отметить работу тренера Веры - зумба. Она и нагрузку давала и поднимала настроение. Также хочется отметить работу Небогатовой Натальи, тренера тренажерного зала. В этой молодой девушке чувствуется профессионал.
Огромное спасибо администрации и всему коллективу санатория за то, что каждый раз, приезжая, видим что-то новое, интересное, а пребывание в Сибири становится комфортнее.
Самый лучший санаторий Тюменской области. Наша любовь! Уже не первый раз возвращаемся сюда отдыхать. Великолепный сервис, лечение, питание и досуг. Спортивный бассейн и спа-комплекс - это просто блаженство) Огромное спасибо мастерам творческих мастерских. Особо хочется отметить мастера Юлию (керамика) и мастера Надежду Александровну (декупаж). Желаем Сибири процветания и успехов. Дальше также радуйте своих гостей!
По настоящему оздоровительный санаторий!
Находится в лесу, летом заполняется все щебетанием птиц и радуют почти что ручные белки. Питание разнообразное и очень вкусное. Лечебная база неплохая: грязевые ванны и термальный источник, Досуг вам обеспечен утром , днем и вечером! Рекомендую побывать в этом замечательном санатории.
Очень хорошее место отдохнуть и поправить здоровье. Грязи, массаж, ванны, отличное обслуживание и отношение специалистов. Хорошее разнообразное питание. С удовольствием бы еще раз вернулся.
Приобретали «Тур выходного дня». Отличный формат чтобы сложилось собственное мнение.
Большая, живописная территория, приветливый персонал, уютные номера…нам достался на 6 этаже с видом на озеро))
Шведский стол, отдельный зал для отдыхающих с детьми.
Множество медицинских услуг…косметология.
Из минусов….в бассейны, обычный и термальный, только со справкой.
Отдыхала в санатории Сибирь в феврале 2024 года. Очень понравилось: и условия отдыха, и персонал, и территория, и бассейны, и питание. Особую благодарность выражаю работникам отдела маркетинга Яне и Оксане. Профессионально, вежливо, быстро и деликатно они помогли мне научиться пользоваться вашим мобильным. Очень приветливые и уважительные, настоящие помощники. Анисимова Ольга.
Мы с мужем отдыхали в санатории в ноябре месяце. Нам очень понравилось. Все продумано до мелочей, все на современном уровне. Персонал приветливый, улыбчивый. Наша доктор Зимина Анна Сергеевна очень внимательная и озывчивая, следила за нашим здоровьем. Можно попасть к любому узкому специалисту. В номере чисто, белье все белое, чайные принадлежности и вода ежедневно пополняется. Досуг организован на выбор для любого возраста - концерты, и кино, и вечеринки, и дискотеки и все это без дополнительной оплаты. А питание - просто супер- все вкусно и широкий ассортимент. Пожелание - возобновить доставку гостей дополнительным транспортом, кроме такси. Мы по своей глупости чуть не уехали на 138 автобусе в с/о "Сибирь"- думали это санаторий отдыха, а это - садоводческое общество "Сибирь".
Все супер!!!
Санаторий очень понравился !! Отдыхала в феврале 2024 года. Отдыхаю не первый раз, вернусь сюда еще обязательно! Кроме самого чудесного отдыха даже мелкие проблемы решались быстро: Яна и Оксана из отдела маркетинга доброжелательно,профессинально и с большой заботой и вниманием помогли мне разобраться с приложением вашего санатория. Респект им и спасибо! Анисимова Ольга Яковлевна
Была в Сибири пятый или шестой раз, сбилась со счёта) как всегда условия превосходные, как и питание.
Но в этот раз не повезло с лечащим врачом от слова совсем. Коротцова Е.А ну совсем не слышит отдыхающего, нацелена категорически правильно сделать назначения и побольше назначить дополнительных услуг. Назначая витаминную, якобы, капельницу даже не смогла внятно рассказать о её составе, а это ни много, ни мало 12000. На просьбу направить к узкому специалисту, сказала, что сама всё назначит.... в общем, пришлось идти и записываться самостоятельно, благо персонал Регистратуры очень внимательные и нацеленные на отдыхающего девушки!
Назначенные анализы, врач даже не удосужилась посмотреть, не то чтобы по ним дать рекомендации, а просто отзвонилась, что не нужно идти на последний приём. Впервые столкнулась с таким безразличием врача в Сибири.
НО, все нюансы от встречи с таким врачом невелировала врач -невролог Хомич Наталья Анатольевна. Очень ей благодарна и за тщательный осмотр и за рекомендации и можно сказать расписанный курс лечения! Прежде она посмотрела все анализы и исследования за последние три заезда (благодаря программке, это супер инструмент санаторного лечения). Врач от Бога, как бы это ни звучало пафосно!
В общем, даже в таком наикрутейшем санатории, есть шанс встретиться как с плохим, так и с отличным врачом!! Средний медицинский персонал всегда очень отзывчив и предупредителен, очень благодарна всем! Особенно рада видеть всегда Светлану и Аллу в кабинете Озона, кажется, что и мои вены только им позволяют себя увидеть)
Желаю дальнейшего процветания санаторию. Естественно рекомендую всем к посещению и уверена, что вернусь ещё ни раз!
Всем добрый день! Сейчас отдыхаем в санатории всей семьей. Все на отлично! Грамотные специалисты, вежливый персонал, многообразие лечебных процедур, а также велеколепный СПА - все на 5 из 5!)
Особо хочется отметить официанта Шумилову Яну Игоревну - вежливый, очень приятный в общении специалист, терпеливо и подробно объясняет, подсказывает на все вопросы! Спасибо!)
Отдыхала в санатории в июне 2024 года, причем езжу каждый год весной и осенью, а в этом году поездка получилась в начале лета и хочу сказать , что летом больше не поеду никогда, на улице 35, в номерах 30, духота невозможная(( Очень хочется ,чтобы в санатории такого уровня наконец-то появились сплит системы в номерах!! Это единственный минус замечательного курорта! Материально-техническая база - 5+, все самые новейшие аппараты и процедуры- это наша СИБИРЬ! Вежливый , доброжелательный и грамотный персонал, вкусное и здоровое питание, сказочные СПА зоны - все замечательно! Обязательно приеду еще, НО не летом(((
Доброго времени суток.
Отдыхали в санатории «Сибирь» с 1 августа по 11 августа 2024года. Сомнительное удовольствие за свои деньги. Есть выражение «Театр начинается с вешалки». Когда вас встречают улыбчивые и вежливые сотрудники на ресепшене, то заряжаешься от них положительными эмоциями и настрой на отличный отдых обеспечен. Но….у нас не заладилось уже у ресепшена. Принимали документы три девушки, одна очередь. Мы подошли к той, которая уже была свободна. Но она проигнорировала нас и приняла документы у пары, которую ей подвела сотрудница из зала. Приняла на удивление быстро. Мы опять к ней. Но опять игнор и на вопрос: в чем же дело?. Последовал грубоватый ответ, что принимает она гостей из номеров Люкс. Информации на стойке ресепшена, ни на бейджике у нее нет, с какими клиентами она работает. Элементарно извиниться и попросить подождать видать это ниже ее достоинства. Клиентоориентированность ноль. На ресепшене ноль информации: ни про прокат велосипедов, катамаранов, лодок. Ходите узнавайте, расспрашивайте, выспрашивайте сами. Далее вовсе трэш. Заселились в номер «Стандарт улучшенный» двое взрослых и ребенок 12 лет. Но почему-то в номере все только для двух человек: две чашки, два стакана, две пары тапочек, два халата и т.д. Попросили, принесли. А сразу видно никак нельзя. Только на восьмой день поменяли постельное и то, только после просьбы (оказалось, что где-то на столе есть картонная напоминалка, которую еще нужно найти, если знать, что она есть). Хотя на сайте черным по белому написано: смена постельного белья через каждые три дня. Убирают плохо, чисто для галочки. На балконе даже со стола не вытирают, не говоря уже о полах. Дополнительное спальное место-раскладушка развалюшка. То саморез торчит. То перекладина отпадёт. Ткань на пододеяльниках расползается от старости. СПА центр в 1 корпусе с саунами и крытым бассейном не работал. Спортивный бассейн можно посещать только один раз в день и один час. Народу в этом бассейне просто тьма, Слава богу бассейн на открытом воздухе работал, но из-за дождя в нем купаться не уютно. Интернет в номерах работает ужасно. Кормили тоже плохо. Все разбирается теми те, кто пришел пораньше. Если приходишь вовремя, то часто попадаешь на пустые подносы без еды, чаны без супа - персонал не успевает заменить их. На лавочки после дождя не присесть. И от дождя укрыться негде, если он вас застал вовремя прогулки. Ротонды ни в счет. Из плюсов-прекрасная территория вокруг озера, очень ухоженная, есть где погулять, бегают бурундучки. Прогулки вокруг озера- самое приятное воспоминание из всего отдыха в этом санатории, очень красиво и живописно.
Как удалось объединить и санаторий и дом отдыха и курорт я не знаю, но ребята капитальные красавчики!
Обязательно раз в год в отпуск ехать в Сибирь, делать массажи, оксигинации и всякое такое!
Огромное спасибо коллективу санатория «Сибирь» за полученное удовольствие от предоставленного лечения и отдыха. Огромная благодарность сотрудникам ресторана за разнообразное и вкусное меню, мед. персоналу за их внимание отношение и лечение, фитнес-инструкторам за интенсивные тренировки, нам все понравилось! Побывали просто в РАЮ. Обязательно приедем еще и привезем с собой друзей!
Добрый день! Отдохнув и получив заряд в четвертый раз в этом замечательном месте хочу поделиться с вами своими впечатлениями: как всегда очень профессиональный подход к санаторно- куротному лечению, доброжелательность персонала, очень вкусная кухня, разнообразное и правильное меню, обновленный интерьер и главное новый формат проведения мероприятий с утра до вечера- музыкальное сопровождение утром, вечером прекрасный вокал от французских шансонье до авторской песни!!!
Отдыхала в санатории по оздоровительной путевке, все очень понравилось, уровень сервиса соответствует звездности санатория, персонал вежливый, кругом чистота и замечательная природа. Лечение приобретала отдельно, эффект от лечения есть. Отдельно хочется отметить вечернюю программу санатория, кинозал, приглашенные артисты, дискотеки. Все здорово!
1
Посмотреть ответ организации
АФБ
Знаток города 3 уровня
21 августа
Посещаем "Сибирь" семейно по оздоровительным путевкам уже более 30 лет. К уникальным природно-климатическим факторам гармонично добавляется добросовестный труд профессионального персонала, обеспечивающего качественный сервис, спокойный и насыщенный отдых, а также многообразные лечебные процедуры, что. в совокупности, делает этот санаторий незаменимо ценным для полноценного лечения и отдыха. Разнообразие развлечений, забота о досуге, организация детских мероприятий - все это для гостей санатория. Чистота огромной территории и многочисленных зданий, качественное и разнообразное питание - всё это забота коллектива санатория о нас. Хочу выразить особую благодарность директору санатория Михаилу Михайловичу и руководителю отдела продаж Татьяне Сергеевне за душевный индивидуальный подход к постоянным гостям. Желаем "Сибири" дальнейшего процветания!
Очень своеобразное отношение к клиентам и гостям.Начиная с КПП, санаторий перегружен машину поставить Вам негде, это еще при том что стоянка платная 150₽ сутки, при заселинии все пробивается отдельными чеками, заполняется долго, не успели в день заезда на обед,полдник это Ваши проблемы, ничего не перенесут и не компесируют.Более того про нашичие полдника и второго завтрака при заселении вооьще не говорится ни слова. Измерили тллько давление, а в программе указали все параметры, температуру, пульс, сатурацию откуда инфа непонятно. Номера не готовы гостей трое, халат один, тратиться время пока принесут, шумоизоляция нулевая, под кроватью и за диваном при заезде мусор:Система питания это вооьще целый квест, оно по сменам и все по продлджительности один час, за Вами закоепляют стол на все время пребывания.Шведский стол, салатов выбор не большой, десертов можно сказать нет, фрукты яблоки, арельсины и мандарины. Бассейны понравились. Сама территория тоже неплохая, но Европейским курортом назвать себя точно погорячились, очень далеко до Европы, да и в Мин.водах есть за меньшие деньги получше.На вряд ли вернусь еще раз.