Хочу поблагодарить за отдых, спасибо вам , в восторге уезжаем от кухни в Шалэ , очень обходительный персонал , вкусные вкусные и разнообразные блюда , большое спасибо уборщице номера Лилии , когда она убирала даже полотенца белее , от ванны блеск , спасибо и хочется приезжать еще и еще раз, PS: спасибо за сайт санатория , все здесь и так удобно пользоваться
В санатории Сибирь не первый раз, очень сожалеем, что сменился врачебной состав. Наш лечашющий врач-менеджер по продажам медицинских услуг, о которых не имеет представления. Хотелось поправить здоровье, не получилось. Уборка номеров и иих обслуживание - 5. Еда-5. Территория - 5. А вот "врачам" 3 с минусом.
Здравствуйте.Я отдыхала в санатории "Сибирь" с 10.07.23г по 20.07.23г. Сложно вкратце описать свои впечатления о Людях , работающих в санатории во благо нашего чудесного отдыха.Они надолго останутся в памяти,равно как и великолепие санатория и сама природа ..Слишком объемный получится очерк )) Поэтому постараюсь написать очень коротко((..
1.Начиная со звонка бронирования номера я познакомилась с менеджером по продажам - Надеждой, очень внимательной,доброжелательной .Надежда доступно ,четко и профессионально рассказала о санатории( цены,услуги,досуг...).Далее она всегда была на связи(по любому вопросу).
2.Наблюдающая меня врач - Новоселова Наталья Григорьевна..Очень чуткий человек,с приятной улыбкой и профессиональным взглядом)) от нее не скроешь свои болячки))Пришлось приложить усилия,чтобы отклонить все процедуры(кроме массажа ног ..).Я еле настояла на отдыхе без лечения..
3.Горничных можно встретить в коридоре..ибо они стараются убрать ваш номер , не беспокоя вас..Мой номер был всегда убран,полотенца были всегда свежими..
4.Врач ВАКУУМНОЙ ТЕРАПИИ Ирина..Удивительная женщина..Она излучает столько света и добра,что после встречи с ней на душе становится легко..
5.Прекрасные , милые АДМИНИСТРАТОРЫ,РАБОТНИКИ РЕСТОРАНА,И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ санатория..Я за все время нахождения в санатории ниразу не встретила грубого или просто невнимательного сотрудника..Скорее среди проживающих посетителей можно было встретить чем-то недовольных(наприветственных)..
... Ну вот, а обещала вкратце.. но не уложилась..еще так много хочется рассказать.. Я ОТ ВСЕЙ ДУШИ ВСЕХ ВАС БЛАГОДАРЮ ..СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К НАМ..
Замечательное место. Питание на высоте - выбор блюд, качество приготовления и количество ингредиентов - всё очень достойно. Отличные процедуры. Комплекс бассейнов Spa один из лучших в стране.
Рекомендую однозначно на дней 10-14 термальные источники для оздоровления и отдыха, очень хорошее лечение. Большая территория озеро. Много мероприятий. В наше неспокойное время замена морю это посетить санаторий Сибирь!
Место хорошее. Бассейн, спа , питание. Все прилично и на хорошем уровне. Персонал приветливый. Но..... Ценники зашкаливают на отдых. От 6100 за сутки. И это со скидкой и без лечения. А за питание в ресторане еще плюсом 2100 в сутки. Народ, я столько не сьем.... 😁😁😁. А так отдых нормальный. Номер не плохой. Все есть. Уборка регулярная.
Очень достойное место для отдыха и лечения! Хорошие светлые и чистые номера. Ресторан Шале выше всяких похвал, как кухня с выбором блюд, качеством приготовления, так и обслуживание официантов.Лучший врач санатория кардиолог Зимина! Грамотный специалист и приятный в общении человек! Место в которое хочется возвращаться. Пожелание: сделать хоть один номер полностью приспособленный для людей с инвалидностью на коляске
Одним словом - шикарно! Отдыхала в siberia resort&spa в этом году второй раз, и каждый год здесь становится всё лучше! Хочется выразить слова благодарности всему коллективу санатория Сибирь за комфортабельные номера, постоянно поддержанную чистоту не только номеров, но и всей территории в целом! За разнообразные, полезные и вкуснейшие завтраки, обеды и ужины! Широчайший спектр медицинских услуг. За уют, за подобранные на любой вкус и настроение мероприятия: мультики для детей, организованные экскурсии, вечерние мероприятия и многое другое. Это лучший вариант отдыха как для индивидуального путешественника, так и для отдыха всей семьёй!
Всё супер! Выше всяких похвал! Номера, обслуживание, процедуры, спа центр, фитнес зал! Отдельно рекомендую побывать на программе ЗОЖ детокс! Питание в отдельном ресторане фантастическое!! Обязательно поеду ещё раз и буду рекомендовать.
Добрый день! Находились в вашем санатории впервые. Впечатление в целом положительное!
Отличный комплекс процедур, отношение персонала, приветливость и отзывчивость! Не было времени скучать, с процедур бежали в столовую, со столовой снова на процедуры, минерал спа, шашки, теннис, спортзал, вечерами смотрели кино в вашем кинозале, затем прогуливались по территории санатория на свежем воздухе, среди красивых новогодних композиций.
Был случай с тем, что перепутали в прачечной самообслуживания стиральную машину с сушильной и оплатили не то, что надо было. Специлисты сразу отреагировали и выдали код на бесплатную последующую стирку.
Но были и некоторые нюансы. Было много вкусных и основных блюд, содержащих свинину. Например манты, пельмени, шашлык, хинкали. Мы мусульмане и к сожалению не употребляем данный продукт. Хотелось бы предложить вам на будущее делать отдельно и с другим мясом данные блюда, так как каждый день приходилось брать куриные ножки. Уверенна, что у вас отдыхает много гостей мусульман,нам было бы очень приятно!
Также есть замечание по уборке номеров. Убирают каждый день, это отлично. Но часто беспокоят во время отдыха. Например после массажа или жемчужных ванн хочется полежать в номере , расслабиться перед следующей процедурой, но в этот момент приходят убирать, на просьбу подойти чуть позже говорят что у них обед и т.д. Хотелось бы, чтобы это проходило незаметно, как в отелях или гостиницах. Не моют раковины, ванны, туалет. Даже когда вешали табличку. Меняют постель, полотенца, оставляют водичку и все. С начала отдыха было пару крошек под столом, так они и остались до конца отдыха. Специально мы наблюдали, уберут ли. Та же картина с раковиной, не мылась. Мы бы это и сами сделали, будь у нас средства чистки и тряпки.
На замечаниях все.
Отдельно хотим выразить благодарность терапевту Шелест Ирине Сергеевне , специалисту по массажу Зяблицевой Елизавете Евгеньевне , и работнице ресторанного комплекса Шумиловой Яне Игоревне!
Мы отдыхали в санатории в с 10.10 по 18.10 2022. Очень понравилось отношение персонала, всегда доброжелательное . Номер у нас был во втором корпусе на 8 этаже. вид на озеро просто замечательный. Спасибо девушкам на рецепшен! Понравился бассейн с горячей минеральной водой на улице, внимательное отношение медсестер на грязях. Чувствуется , что люди во всем санатории трудятся с удовольствием. Удивило, что уже готовят каток к зиме! В общем мы с удовольствием вспоминаем наш отдых в санатории.
Но хочется внести несколько предложений , может прислушаются. В СПА всегда один и тот же иван-чай. Есть же много травяных и ягодных чаев. Можно было бы добавить яблок.
В санатории много мини автобусов, почему бы не возить людей в Тюмень, хотя бы несколько раз в неделю, например на рынок, по предварительной записи. В санаториях, удаленных от города, где мы отдыхали, такое практиковали.
Качество обслуживания на высоте, вкусная разнообразная еда, квалифицированный медицинский персонал, на территории есть ресторан, парковка для автомобилей. Вечером имеется развлекательная программа.
Очень советую посетить санаторий. Персонал приветливый, отзывчивый. Все процедуры по расписанию, без задержек. Всё организовано на 5 с + . Всем советую
Все организованно прекрасно ,коллектив очень внимательный,но ВАЖНО ,создает неудобство ,то что для того чтобы измерить артериальное давление нужно отстоять очередь на мед пост ,даже в любой апетеке можно самому измерить давление .Рекомендую организовать отдельный столик с тонометром для самостоятельного измерения АД.Можете предоставить мне счет для того чтобы я перевел денежные средства для преобретения необходимого .
Волшебное место👍
Отдыхали с дочкой в Сибири в ноябре 2021.
Получили массу положительных эмоций и даже немного подлечились. Очень понравилось местоположение санатория, огромная территория и очень красиво. Замечательный СПА центр с бассейном и гарячим источником. Персонал доброжелательный и приятный, чисто везде. Питание разнообразное и все очень вкусно.
Медицинские услуги на достаточно высоком уровне.
По вечерам культурные программы, концерты, кино, дискотека. Скучно не было🙂
Надеюсь, еще получится туда приехать)
Это лучший санаторий, где я побывала. Прекрасное обслуслуживание, хороший персонал. Большая территория, озеро, беседки. Зимой каток, лыжня. Спортивный инвентарь входит в стоимость путёвки. Я очень довольна. Отдельная благодарность повара.
Очень хороший, отличный отдых с детьми!!! Всё продуманно за Вас до мелочей на весь период отдыха. Отдыхали про самой простой путёвке без лечения, но лежать на диване просто некогда. Тренажёрный зал, прогулки по озеру, катание на велосипеде, на лошадях, катамаранах, лодках, игра в большой теннис. Еда просто отдельное спасибо. Очень всё вкусно, огромный выбор, дети едят всё, то что дома никогда не ели тут за обе щёки уплетали.
И конечно знаменитый бассейн с минеральной водой.... Просто супер. Хочешь утром, хочешь вечером.
Спасибо большое руководству за отличную сервис. Обязательно вернёмся!!!!!!
Рекомендуем.
10 из 10.
Место хорошее, но не дотягивает до 4 звезд. Начну с минусов:
1. Весь отдых не работала финская сауна (в которой очень хотелось погреться зимой) и одна из двух спа зон в том числе;
2. Из спа зоны выгоняли в 18:15, а не как заявлено в 18:30 по свистку, после выключали свет, что я считаю травмоопасным и невежливым;
3. Персонал не всегда был вежлив, а именно работники спа зоны, столовой и ресторана Веслабар; это нормально, когда ты завтракаешь и тебе перед лицом в столовой полощут тряпку;
4. Все нужно выпрашивать самому или что-то умалчивается - чтобы включили сушилку полотенец на улице, что раскладушку можно заменить на спальное место итд;
5. Коньки старые и сломанные;
6. Мало кулеров с водой. В номере предоставляют только 0,5 литров на человека (норма 1.5литра в день), постоянно ходили на 1 этаж, чтобы наполнить бутылку;
7. Номер - унитазы очень плохо смывают , раскладное кресло скрипит;
8. Несколько дней не работал бювет с минеральной водой;
9. Скользкие ступени на улице и так же на входе в тренажерный зал отсутствует лестничная площадка за дверью, сразу за дверью начинается лестница - что абсолютно не безопасно;
10. В столовой на ужин нет свежих овощей, не свежие кисломолочные продукты и фрукты;
11. В спа зоне наливают только Иван чай, каждый день одно и то же, есть ведь много разных травяных чаев
Цена не соответствует качеству, даже сравнивая с прошлым годом мы были немного разочарованы, многие услуги были не предоставлены в полном объеме.
Из плюсов:
1. Вежливый и готовый помочь персонал стойки регистрации и пункта проката;
2. Большая, ухоженная территория, ручные белочки;
3. Большая и чистая спа зона с разнообразным гидромассажем;
4. Хорошая развлекательная программа;
5. Номера в хорошем состоянии, хорошо убираются;
6. Неплохое здоровое, более менее разнообразное питание (но ужин хромает);
7. Отличный санаторий для активного отдыха и лечения;
8. Красивый интерьер помещений и новогодние украшения.
Хотелось бы, чтобы недостатки были учтены и проработаны.
Отличный санаторий! Все, кто работает там, ответственные люди! Начиная с менеджера Ольги Александровны и продолжая официантами, поварами, кух. рабочими и помощниками на рецепшене двумя Алексеями. Все на самом высоком уровне. Говорю не понаслышке. В этот санаторий мы ездим до 2-х раз в год, начиная аж с 1993 года(!) Так что мы с женой, можно сказать «ветераны санаторно- курортного движения»!
Сибирь - уникальное место для отдыха и восстановления! Горячий источник, природа, питание, сервис - все на высоте. Ежегодно уже лет 6 приезжаю хотя бы на несколько дней.
Здравствуйте. В санатории отдыхали много раз и всегда были довольны. Приехав на отдых без лечения на 9 ночей сейчас ,и заплатили за номер студия 164000 тыс. Два взрослых и ребёнок 12 лет были неприятно удивлены переменами в худшую сторону. В номере только шапочки и жидкое мыло в дозаторе( есть биде, но непонятно почему нет мыла) т.е. нужно умудриться налить в руку мыло и бежать к биде, ватных дисков и т. д., нет. На просьбу положить маленький кусочек мыло и ватные диски было сказано, что положено только люксам. В столовой гарниры морковка, свекла в разных вариантах, если салаты типа оливье заканчиваются, то их заменяют морковкой. Мы питались во вторую смену, то что осталось от первой если повезет, то можно покушать котлетку.Мясо в основном курица, остальное из фарша( котлеты и т.д.) гуляша или отварного, запеченого нет. Рыба минтай просто тушеная. Десерты и выпечка не вкусные. Нет и просто яичницы на завтрак( омлет и вареное яйцо). Постоянно пустые подносы без еды,люди возмущаются, персоналу до этого нет дела. Заканчиваются котлеты, приносят курицу. Я конечно поем морковь и кашу, но мужчин нужно кормить. Считаю за 164000 руб. Я имею права скушать котлету хоть один раз в день. Хотите отдохнуть хорошо, тогда вам не сюда. Еще дополню, в номер на троих в сутки приносят три 0,5 воды, кулера на этаже нет, около бассейна есть, но пустой. В номере чайник и чашки, но нет даже пакетиков чая. Если поедете, то нужно взять гель, шампушь и т.д, купить воду и чай. Спасибо, что туалетная бумага есть.
Приезжаю отдыхать в течении многих лет. Лучший санаторий в Тюменской области. И самый дорогой. Со временем бесплатных (входящих в стоимость путевки) услуг становится меньше. Отменили бесплатный автобус в город. Его вообще нет. Только такси. Все вроде по мелочам. Например, раньше шампунь и кондиционер были в дозированных пакетиках, теперь шампунь в душе и мыло у раковины в больших прикрепленных к стене бутылках, качество заставляет ими не пользоваться. Фирменные сумки раньше давали всем, теперь только кто покупает путевку с лечением не менее 10 дней. В кабинете озонотерапии не дают пеленки на кресла, сидишь на холодящем дермантине. И еще ряд таких нюансов.
В последний раз водитель транспорта, который возит от КПП до корпуса даже не вышел, чтобы помочь занести и вынести сумку, на мое замечание не отреагировал.
Поселили во 2 корпусе в номер на 4 этаже большой и красивый, но без балкона и при этом в ванной комнате стоит невыветриваемый запах канализации. И еще на 5 этаже идет ремонт. С 9 до 18 часов слушаешь непередаваемую музыку перфоратора. На мою просьбу переселить, сказали мест нет. Пересели на следующий день на 3 этаж. Номер хороший, перфоратор слышно. Считаю, что при продаже путёвок специалист продаж должен предупреждать об этом, размещении такой информации только на сайте не дает ничего. Большинство не смотрит сайт.
Безусловный плюс - огромная зеленая территория, много деревьев, великолепное озеро. Все благоустраивается. Развлечений много. Медуслуг тоже.
Доброго дня всем!. Была в санатории в начале марта 2023 года, Хочу написать отзыв. Так как была очарована этим местом. Редко, куда хочется вернуться, но в этот санаторий захотелось вернуться, и теперь уже летом. Обязательно приеду. Понравилось всё -работа персонала, медработников,ресторан,очень вкусная и разнообразная еда, бассейны с минеральной водой, какой то особый уют номера( студия улучшенная) чистота в номере поддерживалась регулярно,тишина и спокойствие в санатории, тихая классическая музыка, когда идёшь в коридоре, льётся как будто бы с потолка.В то же время очень интересные мероприятия по вечерам. Не давали скучать. Какой-нибудь фильм показывали,, либо танцевально развлекательный вечер, либо концерт...Природа супер, но зимой мало пришлось погулять, поэтому я надеюсь, что летом я этот пробел заполню. И вообще сама атмосфера санатория настолько покорила, что даже сама до конца не понимаю, что именно понравилось, просто здесь было хорошо и хочется приехать сюда снова)) За весь период моего пребывания в санатории-единственное, на что я могла бы пожаловаться-это на шум холодильника в номере. Когда я попросила мне холодильник поменять, через полчаса в моем номере был новый холодильник)) Это отлично, да!, НО... он тоже шумел, ☺️правда, в другой тональности🤣. Я сама для себя решила эту проблему, просто выключив холодильник. Тем более, что в него ничего особо мне складывать и не нужно было. И ещё мне очень понравилось, что в санатории есть услуга замены подушки на ортопедическую. Это очень важно для тех, у кого есть шейный остеохондроз. Услуга очень недорогая. И подушка очень понравилась, я даже решила себе дома купить такую же. Так получилось, что приехала я в санаторий около 12 часов дня, а заезд с 14 часов. Поэтому пришлось немного подождать. Но мне сказали, что я могу сходить на обед. Пообедав,я практически сразу заселилась в номер.Уезжала я рано утром, пришлось выехать ещё до завтрака. В ресторане мне предложили покушать, несмотря на то , что время завтрака еще не наступило , даже для первой смены. Огромное спасибо работе всего персонала!!!
Санаторий на 4 звезды, питание отличное , бассейны с миниральными водами теплый приятный, полезный . Многие едут не просто поесть и поплавать, а пройти процедуры , здесь очень скудно назначают процедуры в основном все платно и дорого.
В санатории еда очень вкусная, десерты даже бывают диетические, особенная благодарность кондитеру. На процедуры пускают пораньше если есть место, не надо ждать в коридоре. В номер каждые день приносят воду. Бассейны есть и на улице и в помещении. Мне всë нравится.
В санатории не первый раз, все было отлично. Но в этот приезд я немного разочарована. Номер просто ледяной, полотенцесушитель в ванне ледяной, поэтому ощкщения из холодильника захожу в морозилку, дали обогреватель, но на такую площадь это просто смешно. Каждый год идет ремонт, не просто красят стены а ломают, с 9 часов стоит грохот, если летом можно уйти на улицу, то зимой… из холодной комнаты в холод уходить не хочется. Спала под 2 одеялами, и все время хотела реветь. Этот минус один, но он просто разрушает весь настрой. Все остальное на отлично! Возможно более теплый номер спас положение, но мне его не предоставили. И за 92000 прореветь 2 недели не очень приятно. И еще хочется отметить один момент, лфк это групповое занятие, и почему позволяют приходить на него безответственным людям с соплями и кашлем, мне не понятно. Именно по этой причине я прекратила посещать лфк, когда с тобой рядом человек который чихает кашляет и давится соплями простите, а вокруг всякие короновирусы это просто страшно. Не очень хочеься заболеть! Персонал весь замечательный, добрый приветливый! Врачи вообще супер. Лечение на отлично!
Только вернулась из санатория «Сибирь» . Отдыхала со 2 по 6 мая с подругами. У нас был оплачен трёхместный номер за троих взрослых. В номере (2321) было две кровати и раскладушка (разобрали кресло-кровать), на которой спать было невозможно, очень узкая, и неустойчивая. Горничная сказала, что это место для детей, но в этот раз его предоставили взрослому. Спасибо горничной, которая принесла два дополнительных матраса, но все равно спать было крайне неудобно. Так как мы приехали на 4 дня, то планировали в день отъезда посетить спа, именно поэтому время вылета взяли вечернее. Мы знали, что время освобождения номеров 10-00, но нигде на сайте санатория не было информации о том, что с 10-00 гости санатория становятся изгоями! Нельзя НИЧЕГО! Мы просили оплатить посещение спа, просили оплатить полностью день пребывания, не занимая номер! Нам все запретили, объясняя что нас удалили из системы, и мы ни на что на территории не имеем права! Мы искренне не понимаем почему нам не позволили посетить бассейны! Мы готовы были оплатить по любому тарифу, так как нам просто некуда было идти (номер нам тоже продлить не позволили). Крайне недружелюбные сотрудники на ресепшн, на все говорили «НЕТ». Обращаемся к руководству санатория, зачем вам терять деньги и портить отдых людям, вводя такие строгие меры? Почему нельзя позволить за дополнительную плату посетить в день отъезда бассейны и пообедать в ресторане? Вы бы не только получили дополнительный доход, но и дали возможность уехать в хорошем настроении отдыхающим. Мы в итоге поменяли авиабилеты (естественно с потерей денег) и улетели из этого недружелюбного санатория. Очень надеюсь, что на мой отзыв обратит внимание руководство санатория! Но я буду искать другое место отдыха, сюда точно возвращаться не хочу.
Очень ранний выезд 10.00 Приехали на выходные, бассейн работает с 10.30 - почему так поздно? И второе посещение бассейна в день за доп. плату. Почему нельзя сделать путевку выходного дня с бесплатным посещением бассейна (многократно)? Ведь кроме бассейна мы не пользуемся другими процедурами. Получается, что мы приезжаем только покушать и погулять, что печально.
Приехал в санаторий 28 октября, к врачу попал только 29 числа. После продолжительгого ожидания приема с удивлением для себя узнал, что никаких проведур мне приобрести нельзя. Их просто нет. Все занято. Э это лучший санаторий 2022 года? А в чем? Номера, территория и питание- все хорошо. Но почему в санатории не оказывают платных мед услуг непонятно. Зачем мюда ехать. Просто отдохнуть можно и в доме отдыха.
Отдыхаю в санатории сибирь 4 раз каждое лето, да санаторий один из самых лучших в регионе, но в 2022 году цены на путевки подняли от 30 до 50% в сравнении с 2021 годом, а качество услуг ухудшилось, при этом количество персонала сократили на 30%, на процедуры которые по путевке не попасть, потому что все заняты, а потом под конец по 2 массажа в день ставят, тем кто по оздоровительным путевкам приезжает вообще не попасть, даже за оплату на процедуры, складываеться такое впечатление что все больше людей приезжают короткий срок или на выходные по оздоровительным путевкам и сибирь из санатория превращаеться просто в отель с горячим источником , на пляже ни одного спасателя не осталось на весь спа комплекс один - как уследить за всеми должен, честно до первой традегии это, питание тоже ухудшилось ,в сравнении с предыдущими годами, которым славилась Сибирь в сравнении с санаторской едой других санаториев, прям ребенок подросток порой даже выбрать ничего не мог из всего шветского стола, в детском меню макароны, пюре и котлеты с сосисками и все.
И главное, если заявлено что отличительная черта которая к уровню московским спа-курортам топ-уровня сибирь приравнивает это наличие тенисного корта, то приведите его уже в порядок, за 4 года ниразу не ремонтировали его, на нем страшно играть убиться можно особенно в правой его части, и будут приезжать гости с других областей другого уровня на длительный срок.
С учетом такого подарожания стоимости путевок не понятно что происхоит, наверное время пандемии наложило свой отпечаток и менеджменту санатория нужно пересмотреть пути его развития с неухудшениям качества, так как столько сил потрачено в его развитие как лучшего курорта не уступающего европейским и если все скатиться к уровню базы отдыха с горячим источником будет очень жалко.
Отдыхали впервые в этом санатории. В полном восторге! Были недолго, поэтому про лечебные процедуры ничего не могу сказать, а вот про организацию досуга детей готова петь дифирамбы! Были с детьми в период школьных каникул. Таких аниматоров, как здесь, нигде не встречала -ни в России, ни за рубежом. Симка и Брусничка -просто великолепны! С 8 и до 22ч они развлекали большое количество детей и умудрялись сохранять бодрость, веселое настроение и всё по-доброму. Очень талантливые девушки! Дискотеки всегда с какой-то тематикой, разные мастер-классы, игры... В общем, дети в полном восторге! Были и на других мастер-классах, организованных в различных мастерских санатория-керамика, декупаж, изготовление кукол, плетение... Полный чемодан поделок! Взрослых тоже постоянно готовы развлекать: йога, скандинавская ходьба, групповые фитнес-занятия, живая музыка утром, днем и вечером, игры, дискотеки... Великолепная территория, бассейны, сауны... В общем, всем рекомендую! Особенно с детьми!
Отдыхали с 16.09.23-18.09.23, оплачивали студию, нас заселили в старый номер с видом на пыльную крышу, при просьбе поменять номер в первый день получили отказ, утром на второй день при повтороном обращении (и уже с испорченным настроением) нас переселили в нормальный номер. Впечатление от отдыха испортили. Получили извинения. Но деньги заплачены, при этом отдых испорчен.
Дополнительно заметно ухудшилась культура общения (отдыхаем часто, последний раз были в прошлом декабре), немного хамили уборщицы (не все).
Забронировал и заселился в стандарт улучшенный на 9 этаже 2 корпуса. На сайте санатория было указано, что данный номер оборудован климат-контролем с регулировкой температуры, однако по факту данная функция отсутствовала. Сотрудники санатория только посочуствовали, сказав, что не все стандарты улучшенные оборудованы климат-контролем, принесли вентилятор, но как понимаете это не одно и то же. В прошлом году останавливался также на 9 этаже 2 корпуса, только в улучшенной студии (в этом году когда бронировал оставались только стандарты улучшенные, студий не было хотя в прошлом году бронировал в мае, в этом году в марте) там без обмана данный климат-контроль был, было намного комфортнее, закрыл балкон и тишина и насекомые не щалетают и прохладно. В этом году чую будет не так комфортно. Интересно, ценники на стандарты улучшенные с климат-контролем и без него одни и те же?
Спасибо большое специалистам продаж. Медицинскому персоналу, выполняющим процедуры, работникам питания. Отдельно спасибо Диетологу, ортопеду и неврологу. Постараюсь вновь приехать на реабилитацию
Хорошее место для восстановления сил и здоровья. Активные люди всегда с интересом смогут провести время. Прогулки, велосипед, самокат, дискотеки, караоке......
Отличное место для отдыха и оздоровления! Чистота в номерах. Широкий выбор процедур. Доброжелательный и внимательный персонал. Отличный шведский стол. Природа и обустройство территории выше всяких похвал. Досуг организован. Очень рекомендую!
Мы отдыхали в санатории «СИБИРЬ» впервые, с семьей. При заезде проблем не возникло. Приехали к 14:00,на решепшене нам предложили пойти пообедать, пока нам оформляют документы. После обеда нас заселили в номер на 7 этаже. 2705 или 2703.Не помню точно.Обосновались. Устали с дороги, ехали в ночь, дорога заняла почти 14 часов, вообщем сильно уставшие.Приняли душ.И тут, после купания, нам постучали в дверь, мимо проходящие по коридору отдыхающие и говорят,возле вашего номера лужа воды, которая явно шла из нашего сан узла.Мы позвонили на ресепшен.Пришел сантехник, что-то посмотрел, покрутил,сделал пару фото и сказал, ждите, вас переселять будут в другой номер, т.к утечка воды из вашего номера не подлежит починке. Я позвонила на ресепшен и попросила, чтобы нам дали номер по возможности на этом же этаже, т.к у нас много вещей и опять все собирать и разбирать.На ресепшене не очень хорошо отреагировали, сказали, нет номеров и на нашем этаже в том числе.Только один 2905.В итоге мы собрали вещи снова,и уже перешли с 7 на 9 этаж, в номер 2905. Был поздний вечер и не было сотрудника, который мог бы помочь вещи перенести нам. В итоге мы тащили все самостоятельно. Так себе удовольствие.И все оставшееся время проживания жили в номере 2905.Номер чистый,просторный.Убирали хорошо.Спасибо всем, кто принимал участие в уборке.Балкон с красивым видом особенно вдохновлял. По лечению хотелось бы выразить отдельную благодарность всему медицинскому персоналу.Прекрасный внимательный врач Протопопова Е.А,которая внимательно нас выслушала,дала корректные рекомендации и назначила грамотное назначение.Массажисту Филипповой Е.Н. хотела бы сказать отдельное спасибо.Очень хорошо проработала мою уставшую от офисной работы спину.Большое спасибо девушке,которая делала гинекологические ванночки.К сожалению,не познакомились с ней, не знаю имени. Но выполняет прекрасно процедуру. Очень внимательная, тактичная и вежливая. Аккуратно делала процедуру, заботливо и никаких не комфортных ощущений.Отдельное спасибо ЛОР врачу Дороничевой И.В.Внимательная, умеет слышать и слушать.Корректные назначения, и грамотный подход был к каждому из нас.Замечательная медсестра у лора,тоже не знаю имени.Пунктуальная,ответственная.Аккуратно выполняла ежедневные процедуры нам. Отдельное спасибо массажисту, которая ребенку делала массаж, фамилия Карпова, имя отчество, прошу прощения, забыла.Наш ребенок не усидчивый, но подход нашла моментально, и потом ребенок говорил восторженно о массаже. Порадовало то, что в санатории оборудовано все для детей.Есть и мастер классы, и развлечения и что самое главное, это лечение.Мы ходили на мастер класс по приготовлению роллов, бургера и салата цезарь.Очень прикольное мероприятие.Даже взрослые отметили для себя того, что ранее не знали.Повару этого мероприятия отдельное спасибо!Всем сотрудникам , которые ежедневно нам готовили завтрак, обед и ужин, а для детей еще и дополнительное питание огромное спасибо!Мы были на мастер классе, где дети готовили пирожное.Было все круто организовано.Ребенок счастлив и даже грамоту вручили))Еда в ресторане всегда была свежей, разнообразной.И курица, и рыба, и свинина, и говядина.Фрукты, овощи, ягоды итд.Убирают посуду идеально быстро. Всегда вежливо спрашивали, можно ли убрать.Приветливые, приятные сотрудники. Каждое утро играет живая музыка, когда идешь на завтрак.Репертуар одинаковый у каждого инструмента, но сами инструменты разные.Мне, как человеку с 2мя музыкальными образованиями, очень понравилось исполнение.Развлечений много.И караоке, и дискотека и еще какие-то мероприятия.На улице тоже есть возможность на коньках покататься и на лыжах, дети на тюбингах с горок.Есть момент по лифту.Часто не работали лифты некоторые.И мы однажды застряли.Не успели дождаться помощи и вроде лифт сначала погас, потом сам открылся) По времени на завтрак тоже не совсем удобно было.Там строго с 7:30 до 8:30.Режим нон-стоп.Хотелось выспаться в отпуске, но по факту была работа)))Ежедневная работа над собой, своим здоровьем.Позже на завтрак уже нельзя было.Т.к однажды мы пришли в 8:20 и нам уже предложили сесть за другой стол, т.к. за наш стол уже в 8:30 придут другие люди.Так что скучать вам некогда будет)))Территория очень большая, спокойная.Мы были зимой, а летом наверное очень круто.Бассейны это отдельная тема.Открытый бассейн был нашим любимчиком.У нас от санатория осталось очень приятное впечатление.Вернемся еще!Спасибо!
Мы здесь уже раз 10 и последние два раза зарекаемся больше не ездить.
Заявленые 4 звёзд с натяжкой, нет средств личной гигиены . Кухня с каждым разом скуднее и скуднее. Со столов не убирают толком.
Были в мае - велосипеды все "ушатаные" , сами их приводили в рабочий вид.
Бар у входа в ресторан- просто невероятно долгое обслуживание- каждый раз
Прекрасное место для отдыха всей семьёй!!! Посетили санаторий второй раз и обязательно вернемся еще!!! Рекомендую всем!!
Отдельно хочу отметить работу спортивно оздоровительного комплекса: преподователи супер, условия для занятия спортом на высоте.
Очень тут нравится! Отличное место для отдыха семьёй и друзьями! Свежий воздух, различные развлечения. Работает прокат (летом- велосипеды, самокаты. Зимой- лыжи, коньки). Возможно пожарить шашлык. На озере замечательная рыбалка. Ловится карп. Можно поплавать на лодке, катамаране. Летом, пляж и лёгкая прохлада озера. В здании центра есть басейн с минеральной водой, сауна, хамам. На улице, басейн с тёплой минеральной водой. Купатся зимой одно удовольствие. Для ценителей гастрономии, есть ресторан, бар. Открыли бар- ресторан "вёсла", прямо на пристани, у озера. Очень всем советую это место! Сам уже не первый год его посещаю! Это именно то место, куда хочется вернуться!
Отдыхали в Сибири в июле 2022. Ну и каждые предидущие 8 лет. Мы очень любим этот санаторий за его радушие, душевность. Отдыхаем здесь всей душой! С большим удовольствием! Особенно хотелось бы отметить Веслабар на берегу озера - такого гастрономического кайфа нигде не испытывали! Это место которое стоит посетить!!!! 100%!!!