Ещё раз огромное спасибо ветклинике ЛеоВита и лично Анне Александровне за квалифицированную и скорую в прямом смысле помощь нашей Миюки! Кошечка не могла посикать, в каплях мочи была кровь. Мы срочно, без записи обратились. Всё было сделано быстро и профессионально: УЗИ, лекарственные препараты, назначения. Всё необходимое дали с собой, то есть нам не пришлось скитаться по аптекам, тем более, что некоторые лекарства просто не найти. Мы ОЧЕНЬ благодарны!!!!!! Спасибо, Анна Александровна вам за помощь!!! Ну, вот теперь "Звезда ЛеоВиты" снова наслаждается жизнью,, не думая больше о тяжёлом бездомном прошлом!
Приехали с кошкой перед Новым годом. Никого из клиентов кроме нас там не было. Сотрудники наряжали елку и очень неприветливо нас встретили, мы какое-то время подождали, и они со словами «вообще-то надо заранее записываться» наконец снизошли до нас. Ощущение, как будто мы их отвлекли от основной работы. Это ветеринарная клиника или вы тут декорациями занимаетесь? Второе. По телефону нам были озвучены одни цены на антипаразитарные препараты, а по факту цены совсем другие, естественно на порядок дороже. Это называется обман потребителя. Если бы мы знали настоящие цены, даже не рассматривали бы эту клинику, особенно с таким отношением к посетителям. Ну обучайте свой персонал нормально общаться с людьми, мы же не бесплатно приходим, видеть, что нам тут совсем не рады, очень неприятно! Не придем больше и другим не посоветуем
Очень странное и непонятное отношение. Изначально приехали к ним на прием по поводу зубов, прием прошёл хорошо, прописали прием лекарства и сказали на санацию зубной полости записаться через неделю. Через неделю записались, как было сказано, в воскресенье приехали, а они казалось врачу, который делает санацию отсутствует, прием ведет другой врач. Позвонили ветеринару, которая проводит санацию и проводила первоначальный прием, приходить она отказалась категорически, сославшись на то, что у нее заболел сын, которому 19 лет и тот факт, что мы приехали с котом из другого города никакая не повлиял. Зря тратили бензин, зря кот испытывал стресс от дороги. Такое отношение очень было неприятно, тем более, что мы платим деньги за процедуры.