Один из лучших грумминговых салонов в Брянске! Очень приветливый персонал, свою работу выполняют качественно и добросовестно! Находятся в центре города в очень светлой и уютной студии 😍Вожу своих собак только сюда! Замечательный мастер Олеся ❤️❤️❤️
Ходили на стрижку к девушке, которая сейчас родила (были в восторге от нее) и по этому пришлось идти к владелице и оба раза негативный опыт.
Обращается с клиентами словно она высшая раса, а мы все тут попрошайничать пришли. Омерзительно общаться. О доброжелательности и не слышала. Отчитывает всех. При мне девушке грубо сказала, что собака у нее линяет и поэтому клочья торчат после груминга и это норм.
Моего первый раз через час позвонила и сказала немедленного забрать, у нее дела появились и не важно какие у меня планы. Хотя ещё час назад ей для стрижки нужно было 2 часа.
Второй же раз она 3 часа стригла и остался колтун, собаку дома после нее пришлось вычесывать и достригать клочья. При этом меня отчитали, что мой пудель внезапно стал агрессивный и нежелательный клиент. Хотя его наоборот хвалила девушка, у которой мы до этого стриглись.
Так же оба раза собака в жутком стрессе и второй раз с трудом его смогла отдать. Она или избивает, но ранее не было, он летел радостно.
Больше в жизни ни ногой.
Я не буду писать за всех мастеррв этого салона ,так как была только у Мастера Анны . Девушка абсолютно не любит животных . Она так крутила мою собаку ,что у меня сердце замирало ,как будто она не живая, а игрушка ! Ее мокрую шерсть чуть ли не рвала расческой .Никакого подхода к животном у нее нет . Это самое страшное ! Я показала фото стрижки ,какую я хочу ,она сказал что запомнла ,для подстраховки я прислала фото на телефон и сказала ей ,она её даже не посмотрела … теперь моя собака выглядит как с дет дома ,но это все ерунда ,шерсть отрастет по сравнению с тем ,что я написала ранее ! Уважаемая Евгения ,я так понимаю хозяйка салона ,мне очень жаль ,что мой первый опыт оказался таким печальным 😭 я никогда не пишу плохих отзывов ,но тут я просто не выдержала … не хотелось бы ,что бы у кого то еще случилась такая ситуация ! Так ,что думайте прежде чем записываться к мастеру Анне !