Была впервые в этом магазине. Хороший выбор цветов, стильный интерьер и зона ожидания. Понравились советы флориста, который помогал со выбором букета. Букет получился неплохой. Бесплатно упаковали для защиты от холода. Но поведение остального персонала сильно смутило.
1. Мастер предложила зайти внутрь холодильника, хотя я предупредила, что будет тесно из-за рюкзака. Мы прошли, но дверь осталась приоткрытой. Спустя пару минут подошла другой мастер со спины и стала толкать (!!) меня и мой рюкзак. Только после того, как не получилось затолкать меня в холодильник, она обратилась ко мне голосом.
2. Все время, что мы находились внутри, мастера перекрикивались друг с другом из одной части студии в другую. Причем обсуждали какие-то бытовые вопросы. Считаю, что это недопустимо в присутствии клиентов.
Отличный магазин , отзывчивый персонал, знающие свою работу флористы помогли собрать замечательный букет , учли при этом все необходимые моменты. Девушка оценила и была невероятно счастлива. Так же заказывал букет в доставку , привезли вовремя , как и обещали, качество букета было превосходным. Однозначно один из лучших магазинов в нашем городе , рекомендую.
Если Вы ищите красоту,эстетику и доброжелательное отношение,то Вам сюда 🌷
Регулярно получаю приятные доставки в виде ошеломительных букетов от мужа именно из этого магазина 💐 Всегда свежие цветы,которые радуют глаз долгое время 🥰
Сама же тоже часто обращаюсь именно сюда,ещё не одно мероприятие не прошло без помощи прекрасныйх фей-флористов,которые здесь работают 🧚♀️
Спасибо за Ваши труды ♥️
Милые сотрудницы. Относятся к своей работе с добросовестно. Магазин держат в чистоте. Безумно красивые букеты в ассортименте; свежие, а не как в некоторых магазин, да не будем говорить вслух…
Всегда свежие цветы! Отличные цены и приветливый персонал...если не знаешь что именно хочешь, всегда индивидуально подойдут к любому вопросу и соберут шикарный букет! Короче я доволен. Рекомендую
Отличный опыт в вашем магазине цветов! Я купил букет для своей матушки и остался безмерно доволен качеством и красотой цветов. Букет был свежим, ярким и нарядным, что вызвало искреннюю радость у моей матери. Обслуживание было теплым и дружелюбным, что добавило приятные впечатления к моей покупке. Большое спасибо вашему магазину за замечательный опыт и помощь в создании особенного момента для моей матушки! Я определенно буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и семье. Благодарю вас за профессионализм и заботу о клиентах!
Обожаю! Всегда красивые и стильные букеты! Собрать могут как на минимальный бюджет букет-комплимент, так и подороже, как говорится на любой вкус. Независимо от бюджета результат меня всегда радует) Уже много лет являюсь клиентом. Всегда всё делается с душой! Цветы и упаковка хорошо подобраны исходя из пожеланий. Главное их четко озвучить девочкам:) Инстаграмные стильные букеты вам обеспечены) стойкость букетов хорошая, что тоже очень важно. И кстати у них еще есть всякие прикольные открытки и воздушные шары, что может идеально дополнить букет и создать праздничное настроение😍 В общем, 100% рекомендую Цветковых!
Заказала коробочку вчера.Учли все мои пожелания при сборке букета.Согласовали все детали.Сами созвонились с получателем и доставили к нужному времени.Получатель был в восторге,также как и я.Однозначно ещё раз закажу здесь букет!
Букеты всегда не оставляют равнодушной меня и тех, кому дарю😇
Флористы делают очень красиво и со вкусом, так , как захочешь ☺️
Никогда Вас ни на кого не променяю, если цветы-то только в Цветковых🌸
Отличные, четкие и просто супер-пупер отзывчивые ребята!
Я очень довольна🥹🥹🥹
Я сама из другого города, заказывала дистанционно (по вотсап) у Цветковых два букета на день рождения, как всегда в последний момент.
Выручили, проконсультировали, подобрали оооочень крутые букеты. Вовремя доставили прямо на паром в Ярославле, где именинница была всего пару часов !!
Ну прям очень советую, искренне!!🥹🥹🩷💫
Почему не везде такой сервис как у них?!!
Приехали в Ярославль на день рождения. Заказали букет заранее и доставку в ДР. Букет заказывали креативный, т.к. уже знали от друзей, что именно здесь сделают красиво, со вкусом и в срок.
Очень вежливые и приветливые в переписке сотрудники. Уже готовый букет согласовали заранее. Курьер, не смотря на ранний час доставки, прибыл вовремя. Букет вживую оказался еще лучше, чем наши ожидания!
Большое спасибо всем сотрудникам за высокий профессионализм и сервис. Очень рекомендую!
Цветы красивые, ужасный сервис доставки, заказывали 3 букета, один пришлось отменить из-за большой задержки по доставке, два других приехали с огромной задержкой и звонили не тем получателям. Разочарованы, заказывали первый раз, были большие ожидания
Лучший цветочный салон в городе! Индивидуальный подход к клиенту – флористы присылают состав букета перед сборкой и можно поменять что-то (очень приятно).
Доброжелательные сотрудники, видно, что с душой относятся к делу!
Цветочки всегда свежие и выбор большой.
Заказал тюльпаы на 8 марта для мамы, букетик привезли в лучшем виде, до сих пор радуют глаз. Не в первый раз покупаю цветы к праздникам, никогда не было нареканий , нет их и сейчас
Великолепный выбор цветов, позитивный персонал, понимающий свое дело.
Собрали тёще на День рождения два букета, дали скидку и все получилось очень оперативно.
Желаю проЦВЕТания!
Много раз покупаю тут. Цветы и букеты хорошие, вопросов нет, хотите хороший букет вам сюда.
Но последнее время очень хамское общение, ощущение что не они оказывают услуги, а ты им что-то навязываешь.
Уважаемые владельцы не зазнавайтесь и общайтесь вежливо с людьми.
Все потрясающе! Всегда беру цветы только здесь! И даже люди неординарных творческих проыессий поражались на красоту, созданную руками этих прекрасных фей! Спасибо за ваш труд!
Близкие хотели порадовать меня к 8 марта, заказали доставку. Цветы пришли не свежие в букете (не считая сухоцветов) уж не знаю, хорошо ли спится тем, кто букет собирал)) но подсовывать старые цветы в доставку-это хуже некуда. Настроение знатно испортили, в ответ на жалобу дали скидку 10%, но настроение это не вернёт и желание приходить к ним снова тоже. Доставку не рекомендую заказывать в этой студии цветочной однозначно. Фотографии прикрепляю с датой специально
4
Посмотреть ответ организации
С
Софья П.
Знаток города 5 уровня
5 мая
Все очень понравилось, собрали шикарный букет, по всем моим пожеланиям. Прекрасный персонал, и расположение студии. Спасибо !
заказала букет заранее. не согласовали замену цветов. увидела только когда забирала. завысили цену букета от заявленной в ВК. несмотря, на то, что сделали не тот букет, чтобы новый сделать сказали ждать час, пока сделают все предварительные заказы.
Всегда была довольна сервисом и качеством цветов, но заказав цветы с доставкой, была разочарована.В условиях заказа были указаны цветы и было оговорено,что данных цветов нужного цвета нет и будет микс розовые/белые,если по вашему одна ветка в букете белая,остальные розовые-это микс,то извините!Очень неприятно такое наплевательское отношение.Могли тогда предложить другой вариант цветов или состава букета,если понимали,что нужного цвета у вас нет!Подарок был испорчен!!!
Для меня этот магазин стал открытием! Теперь буду заказывать букеты только здесь. Посмотрите какую красоту создают ребята! У них семейное дело и чувствуется, что они по-настоящему любят то, чем занимаются. 10 из 10 для меня ☺️
Такого внимательного отношения к покупателям, не встречала нигде! Часто заказываю букеты и моему вкусу очень сложно угодить, но Цветковы смогли создать именно то, что я хотела! ❤️❤️❤️
Теперь буду заказывать только здесь!
Заказывали букет на юбилей с доставкой. Оформление и сервис на высоте! Сразу видна работа профессионалов! Юбиляр доволен! Спасибо Цветковы за вашу работу!
Лучшие флористы. Я в восторге от Ваших букетов, своим родным и близким, коллегам и любимым клиентам и даже воспитателям в детский сад заказываю букеты только здесь! Спасибо Вам Цветковы, Вы лучшие!!!
Вежливый и внимательный персонал. Профессионалы с тонким вкусом и огромным желанием доставить радость и удовольствие клиентам. Композиции всегда стильные и на уровне. Благодарю!
Спасибо большое прекрасным флористам. Сделали заказ быстро, по адекватной цене, с учётом всех пожеланий в ПРАЗДНИК.
Получатель букетом остался очень доволен)
Большое спасибо команде "Цветковы" за красивые, свежие букеты. Живя в другом городе, уже дважды заказывала доставку цветов для родственников. Мы очень довольны.