Дополняю отзыв. Цветы простояли всего полтора суток((( Но отзыв на момент заказа оставлю.
Коротко-ЛУЧШИЕ !!!
Если более развернуто, то встал вопрос
поздравить бюджетно коллегу с днём рождения букетом цветов. Методом поиска территориально выбор пал на магазин Цветочка. Все четко и ясно всё общение было через мессенджер. Видео цветов свежей поставки, выбор желаемых цветов, фото готового букета в режиме онлайн. Итого за 3,5 тр пять огромных шапок гортензий, аквабокс, доставка, никаких попыток в сторону увеличения суммы))))) Открытка с нашим текстом и ленточка приятный комплимент от магазина. Все этапы заказа уведомляются смс. С доставкой опять же был интересный момент, в распоряжении был только телефон именинницы, хотелось букет сюрприз, сами связались и договорились. Отдельное спасибо администратору Никите и девочкам феям флористам! 🎉🎉🎉 И самое главное это радость, восторг и эмоции от нашей именинницы. Видео фонтана счастья прилагать не смею, но уверяю они были просто за гранью)))) Благодарим команду магазина Цветочка! Вы молодцы!!!!
P.S., Отзыв писала/редактировала 3 раза из-за сбоя интернета, браузера итд. Если мне хватило сил и терпения дописать, то это меня сильно впечатлили значит))))
Всегда выручают меня!
Доставляют букеты довольно оперативно!
Мои получатели очень довольны подарком, свежие и стильные букеты!
Что еще нужно для дорогих мне друзей, коллег, близких людей!)
Отличные букеты, только администратор Эйалина совсем не хочет дружить с клиентами, не первый раз нам покупаю букеты, а никто так и не предложил карту постоянного клиента, букеты покупаю не дешевле 10 000.
Удобно, потому что рядом с домом)
Всегда есть из чего выбрать, ассортимент цветов большой. Есть сувениры, что тоже иногда выручает.
Цветы свежие. Подсказать лучшее сочетание, собрать в букет и упаковать - всегда флористы делают быстро и красиво :)
Несколько раз заказывала в этом магазине цветы с доставкой и очень осталась довольной. Всегда свежие цветы, вежливые менеджеры, полный фото отчет перед отправкой. Доставка в срок, хорошие цены, Я очень довольна. Рекомендую всем этот магазин. Успехов Вам и процветания. Благодарю за вашу услугу.
Вот фото букета на второй день.
Также засохли ветки магнолии, купленные в этом магазине. Ничего не распустилось, бутоны просто отвалились через пару дней.
Гиацинты тоже стояли свежими не более 3-4 дней. И это гиацинты
Я несколько раз давала шанс этому магазину, так как живу в этом доме, но после этого букета точно все.
Представитель ответил « Насколько нам известно, наш администратор пытался это сделать, но получил отказ. В связи с чем, мы вернули полную стоимость букета заказчику,»
Что не соотвествует дейтсвительности. Заказчик мой муж и никто ему ничего не пытался вернуть и не вернул.
Смотрите какие хорошие. Вывернулись. Не было такого.
Являюсь клиентом данной сети магазинов уже несколько лет. Что мне там нравится больше всего - подход к клиентам и наисвежайшие цветы . Часто делаю заказ удаленно, сотрудники по Вотсаппу отправляют цветы , чтобы я выбрала какие хочу:) вот немного фото того , что для меня делали
Отвратительный сервис. Заказывала новогоднюю композицию за 6.300 по представленным на сайте. Сделали «нечто» похожее, декора в два раза меньше, чем на красивом фото, но зато все обильно засыпано искусственным снегом, видимо, чтобы компенсировать отсутствующий декор. На мой вопрос, а зачем так и зачем этот снег, меня быстро отшили, ответив, что на сайте указано «соберем похожий» и эта фраза означает, что могут собрать как хотят и даже добавить то, что вам может не понравиться. В моем случае это был «снег», с которым я бы никогда не заказала композицию. Дальше мне предложили переделать заказ и подождать еще 2 часа! Композицию заказывали в ресторан на мероприятие к определенному времени. Сотруднику с которым я общалась по большому счету было плевать на мое испорченное настроение и впечатление - собственно на то, ради чего мы все дарим друг другу цветы.
Отличные ребята! Всегда пользуюсь их услугами! Всегда неординарный подход и оригинальные букеты! Их флористам можно довериться без колебаний! Теща в восторге!)))
Лучший магазин цветов в Москве из тех, в которых я была!) Потрясающая атмосфера, оформление, ёлки вообще занимают отдельное место в моём сердце😍 все цветы свежие и красивые, цены приемлемые, сотрудники - прекрасные и вежливые дамы❤
Зачем заявлять о себе как магазине, работающем круглосуточно , если в 9 утра девушка зявляет, что купить можно только готовый букет, составить букет нельзя , даже если покупатель сам выберет цветы в его состав " я же вам сказала флористы работают с 10- 00"
Нашла на сайте потрясающий букет из гвоздик и чойзии, настолько он меня очаровал, что оставила заявку на него. Мне перезвонили и пообещали собрать похожий. Вообще предложили несколько вариантов на выбор, так как не все цветы были в наличии. Я полностью положилась на профессионализм флористов, так как сама в сочетаниях цветов не очень разбираюсь. Мне привезли совершенно фантастический букет, просто "лето среди зимы", очень свежая и чистая композиция. Отлично вписался как интерьерный элемент в мою квартиру. Реально, не видела таких букетов раньше; пусть и пришлось чуть раскошелиться, но за такое роскошество совершенно не жалко! Спасибо салону за красоту!
Самый любимый магазин, точнее теперь он - единственный, уже более 10 лет. Качество-отличное!!! И цена нормальная, а не зашкаливающая!
Лучшие цветы в городе -там!!!
Заказал букет в два часа ночи. Сделал всё через приложение и получил скидку, спасибо отличной команде Цветочка за их супер профессионализм и быстроту! Утром букет уже доставили. Всем рекомендую!
Всем рекомендую!!! Скачивайте приложение
Цветочка вбивайте промокод. null
И получайте бонусы на подарки для любимой!
Очень красивые работы флористов и цветы всегда свежие, долго стоят. Спасибо за хороший цветочный))
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex M
Знаток города 6 уровня
25 июля 2022
Я постоянный покупатель этой точки, и всегда был уверен в флористах этой компании, но увы вот уже третий раз приходится разворачиваться и уходить ни с чем, и при условии покупки букетов от 7000-15000. Проблема во вкусе! Ужасный подбор цвета и цветов! Это проблема уже давно витает вокруг всей сети, но на кутузовском 35 было всегда все хорошо, так вот и тут стало все плохо. Жаль, придется искать новых. Сервис должен помогать, а не подставлять!
Заехал сегодня 25.07.2022
Ничего не поменялось, все ужасно по сборке.
Верните дизайнеров нормальных!
В июле покупала у вас большой букет, собирал молодой парень с татуировкой ножниц на руке. Осталась в восторге от высокого уровня профессионализма. Быстро,очень красиво и без лишних вопросов. Спасибо за отличный сервис!!! Молодцы!!!
Заказывали цветы на юбилей. Привозят в картонной коробке! Заказываем уже несколько лет! Коробки поменяли! Она развалилась! Ужас просто! Прямо на моего мужа! Там была вода! Букет без коробки обглодыш! Реакция салона - извините приходите ещё !
Очень красивый салон цветов и качество цветов подстать салону все на вышем уровне, букты просто оболденные,персонал очень профессионально работает с клиентами. Все супер спасибо
Сеть цветочка , Всегда держит свою Марку хорошие цветы при адекватным ценам, одну звёздочку снял только за парковку машину там поставить можно Максиму минут на пять иначе эвакуация
Очень нравиться магазин интерьер ,люблю заходить приветливый персонал, очень красивые букеты ,всегда большой выбор .не раз пользовалась доставкой ,все всегда привозят в хорошем состоянии и во время . Успехов и процветания .
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2021
Очень нравится этот магазин и ассортимент. Часто бываем проездом, удобное расположение магазина - всегда выигрышно.
Хороший цветочный салон. Брал тут букет матери на юбилей и сестре на совершеннолетия. К сервису и цветам никаких претензий. Обсудили по высшему разряду. Все вежливо, приветливо, по делу. Чувствуется профессионализм. Цветы стоят долго, пахнут обалденно. И выбор большой. Минус только за сами композиции. Я сам в цветах не разбираюсь, поэтому в обоих случаях положился на вкус флориста. Букеты красивые, не спорю. Но какие-то однотипные, безыдейные. Но это мелочь, в остальном все огонь.
Купила цветы. Принесла домой. И они все ломались. Я ставлю их в вазу уже короче на 2/3 и они у меня в руках просто ломаются по самый бутон ! Ужасный магазин.
Разочарована. Пришла в среду, сказала, что мне нужно, чтобы собрали букет в пятницу, я приду заберу. Выбрала один из представленных на витрине, мне сказали, что стоимость будет +- в зависимости от состава цветов при сборке букета (может точно таких же не оказаться). Но ок, говорю. Сфоткала этот букет на витрине. Пришла в пятницу, забрала (торопилась на электричку), думаю, как поразительно похож!
Кстати, мне обещали, что букет стоит 1-1,5 недели. На следующий день обнаружила, что цветы стали вянуть... Глянула на фотку витрины, и букет точь-в-точь с моим! Ну, похоже, что втюхали мне тот же самый букет, который я в среду смотрела... Сколько он до этого стоял, неизвестно... Очень разочарована, будет был маме на день рождения...
Это для меня интересное место. Есть у меня клиент. Он печет авторские торты. И порой, для декорирования нужны свежие цветы. И вот за ними для него я езжу только туда. При этом заказ он делает из дома.
Лучший цветочный магазин в городе !
Живу в этом доме много лет когда открыли магазин в начале думал что будет качество цветов низкое , но все оказалось на оборот качество на 5+ персонал на 5+ короче лучше в москве не найти поверьте !!!
Хороший салон, профессиональные флористы, большой выбор цветов, не первый год пользуемся их услугами, всегда всё четко и быстро, есть доставка. Рекомендую.