Прекрасное место! Теперь одно из любимых! Приветливый и отзывчивый персонал! Чисто, аккуратно! Администратор по телефону всё рассказала, объяснила, услышала(!), подсказала, записала! Огромная Благодарность! В стоимость 2500 входит хамам, сауна, арома, бассейн и джакузи! За эти деньги подарок прям! Ещё мы попали под акцию 2 по цене 1! Постоянные приятные бонусы!
Сегодня ещё и посетила процедурный кабинет! Алексей Вы чудо! Вежливый, обходительный! Скрабирование, обёртывание и массаж, всего тела! Это наслаждение! 2 часа блаженства! Однозначно рекомендую!
Локация очень удобная!
Единственный минус нет парковки.
Но! После всех процедур, на такси домой, даже плюс 😊
Благодарю, за такой Гостеприимный сервис!🙏❤️🔥
С удовольствием посетила спа-комплекс! Очень вежливый приветливый персонал, ненавязчиво предлагает все возможные услуги к каждому посетителю относится индивидуально! В помещении чистота идеальная! Парные жаркие! Водичка в бассейне приятной температуры! Я была здесь первый раз и без малейшего сомнения рекомендую всем моим друзьям и знакомым посетить этот спа комплекс! А ещё Очень приятно что здесь есть всевозможные бонусы и скидки! Кстати я уже забронировала следующее посещение комплекса с приятным бонусом в 1.000 руб Спасибо вам за вашу работу удачи вам и процветания!
Очень достойный спа для 3ки-есть и сауна, и хаммам, и парная, и небольшой бассейн.
Мастерам,проводящим процедуры-мое отдельное восхищение. Тактичные, улыбчивые, обращаются по имени, не грузят гостей лишними беседами, при этом подробно описывают свои действия и из чего состоит SPA- ритуал.
После ритуала буквально летаешь!
А теперь о минусах:
1) Очень низкие потолки. И не только в спа, а во всём отеле. Очень давят на голову и создают ощущение подвала
2) Всё-таки в спа ожидаешь либо отсутствие музыки, либо расслабляющий формат, но никак не клубные и попсовые треки в сауне. При этом на ритуале плейлист именно тот что нужен.
Ребята, смените плейлист пожалуйста, ну невозможно под Дуа Липу или Дэвида Гетту расслабиться.
3) После ритуала очень хотелось какой-то расслабляющий напиток, хотя бы пакетированный чай, но увы, кроме воды ничего не предоставляется. Думаю, что за услугу в 6500 можно было бы предусмотреть комплементарно чай и какие-то сухофрукты.
4) Ужасная планировка раздевалок.
Они настолько маленькие, насколько это можно представить.
Двое гостей внутри-уже не протолкнуться.
Одна душевая, чтобы попасть в которую нужно ждать очередь, малюсенькая лавочка и неработающий фен (благо другие гости поделились своим).
Мне повезло меньше и нас было не двое, а пятеро, и, как вы понимаете, передвигаться было в принципе невозможно. Переодевалась как фламинго-на одной ноге на скользком полу.
При этом гости были с детьми, которых ни посадить, ни одеть с комфортом просто нереально на таком пятачке.
Логично было бы сделать отдельные раздевалки для родителей с детьми, потому что простите, но переодеваться перед трёхлетним мальчиком мне как-то совсем не комильфо, пришлось ждать пока эта семья уйдёт.
Итог: потрясающие мастера и спа-ритуалы, но из-за инфраструктуры СПА-центра всё впечатление ужасно смазывается...
Прекрасное место для отдыха душой и телом!Замечательный персонал и в частности Юлия, которая все показала и рассказала. Мне удалось прям вдоволь накупаться и самое главное напариться, так же очень приятно что выдаются и полотенца и тапки и халаты для посещения. Обязательно рекомендую к посещению этого банного комплекса!Релакс полный и кайф!!!Обязательно приеду еще!
Провели целый день в данном спа комплексе! Заботливый и внимательный персонал! Сауны, хамам, джакузи, бассейн везде чисто, комфортно, уютно! Массажист Алексей Алпатов его процедуры, массаж все на высшем уровне. Деликатный, аккуратный, квалифицированный специалист, знающий свое дело. Однозначно рекомендуем данный спа комплекс к посещению.
Спа находится в отеле Грейс Круиз.
Отличный отель, для 3-х звёзд это просто удивительно. Новый, красивый, чистый. Отличный персонал. Спа салон хороший. Завтрак потрясающий. Цена при этом вас приятно удивит. Рекомендую!!!! Молодцы! К тому-же, это сеть и вам подарят карту постоянного гостя, которая дает скидки при повторном проживании и посещении ресторанов.
В целом все очень хорошо,девушка с ресепшен Римма,очень приветливо встретила,выдала все необходимое халаты и полотенца(все в хорошем состоянии)и провела небольшой.в доступе кулер питьевой водой(горячая/холодная).в туалете все необходимое в течении дня было в наличии.Римма отвечала на все возникавшие вопросы.ремонт однозначно был выполнен изначально качественно,нет никакого «латания дыр».чистота поддерживалась на протяжении всего посещения.отлично отдохнули,остались очень довольны.
Минус,что кроме как ресторане при спа комплексе больше негде поесть.но было не плохо
Единственный минус,ужасный кофе,американо-коричневая вода,капучино-кофе с молоком😛
Замечательный СПА центр, с очень доброжелательным персоналом, которые готовы решить любой вопрос и принимают Вам как родного человека! Огромная благодарность администратору Римме- внимательная, улыбчивая, готовая помочь в любой момент! Администратор Юлия очень отзывчивая и гостеприимная! Мастера Алина, Алексей, Наталья- профессионалы своего дела! Они знают, сто необходимо кажлому гостю! Огромная благодарность всем сотрудникам СПА центра!
Отличный спа салон👍🏻. Персонал замечательный! Администратор восторг просто умничка с точки зрения подхода к работе. Самое главное что для меня было важно все очень чистенько. За чистотой следят отлично. Есть бассейн для деток. Небольшой правда. Детям очень понравилось)
Пока детки развлекались я сходила на спа-комплекс к замечательно у грамотному мастеру Алексею! Осень рекомендую 👌🏻
Не плохо. Чистенько. Хамам, травяная парная, финская сауна очень понравились. Есть джакузи, большой бассейн и бассейн для детей. Самая тёплая вода в джакузи. Не понравилась раздевалка, очень тесно и душно ; сложно подойти к кабинке. Учитвая, что гости посещают расслаблчющие процедуры- торопиться со сборами на выход никто не желает. Если кто-то сушится, другим нужно ждать где-то в коридоре.
Замечательное место, отдохнули и телом и душой) приветливый и доброжелательный администратор, достаточно просторный бассейн, в джакузи было приятно погреться особенно в пасмурный день, и из саун особенно понравился хамам. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, как отличное место отдыха! :)
Из хорошего: большой бассейн для взрослых, теплый маленький бассейн для детей. Хорошие парные. Новые полотенца и халаты. Скидки.
Из минусов:
- ооочень маленькие раздевалки, шкафчиков больше 30, а даже втроём там уже душно и тесно;
- грязь на полу в зоне бассейна, которую за 2 часа нашего пребывания не убрали;
- мало душевых;
- очень много людей для такого небольшого пространства.
Все хорошо, отлично отдохнули, сауны супер. Басик крутой. Отель хороший, можно было уже починить гейзеры в джакузи.
Из минусов, у джакузи как с лета 2023 половина гейзеров не работало, так и через пол года приехали, так же не работают.
В отеле все чисто комфортно.
Отличное место, отличные специалисты, вежливый и заботливый персонал. Людей даже в сезон мало, так что чувствуешь себя очень комфортно. Шикарная спа программа, в ходе которой специалист все подробно объясняет, отвечает на все вопросы и дает рекомендации. Всем довольна ❤️❤️❤️
Большое спасибо за то , что пригласили в этот Релакс уголок .
Приятно провели время . Народу было немного , персонал приветливый, менеджмент отзывчивый . Пошли нам навстречу , что мы смогли воспользоваться акцией . Так как мы задержались в дороге . Бассейн небольшой , но с удовольствием поплавали и взрослые и дети . Вода тёплая , есть джакузи и детский бассейн .
Из пожеланий : хорошо бы финская парная была бы пожарче
Очень понравился отель, питание и особенно спа процедуры, мастер Наталья, сделала отличное обёртывание и массаж, на высшем уровне, всё вкусно, по программе шведский стол, хамам и сауна, великолепно!!!!, приезжайте не пожалеете
Отдыхали вчера здесь, скажу, что есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: отличные парные, большая зона для купания, супер-профессиональные массажисты, у нас была Наталья.
Огромная ей благодарность! Атмосфера располагает к отдыху.
Минусы: ХОЛОДНАЯ ВОДА в большом бассейне, полотенца непрезентабельного вида(чистые, но белых пятнах), халаты (серые)маленького размера, люди ведь разные , также, нет фена в мужской раздевалке.
Это может и мелочи, но за такие деньги, мы за двоих заплатили 7,5 тысяч, с учетом всех скидок и акций(массаж и термозона,) +390 руб чай, хочется хорошего сервиса.
Если минусы устранить, то вообще будет все замечательно.
И рекомендация, сделать травяной чай бесплатным, ромашка в аптеке недорого стоит, а такой приятный бонус гостям понравится.
Хочется, чтобы ваш -SPA-комплекс процветал и был лучшим.
Тогда будет больше клиентов, к вам будут приезжать снова и снова.
Посетила салон в Адлере. Все понравилось, есть 3 сауны: хамам, финская и арома. Бассейн с температурой 29 градусов, есть маленький детский бассейн и джакузи. Также услуги массажа. Персонал приветливый. Спа находится на территории отеля. Можно посетить лаундж зону, выпить чаю, посетить ресторан. Единственный минус небольшие помещения в салоне.
Нам все понравилось. Теплый детский бассейн 34 градуса. Женская раздевалка, правда, очень тесная. Персонал приветливый. Есть средства для демакияжа в женской раздевалке, что немаловажно. Халаты удобные в отеле Грейс Круиз, белоснежный и мягкие. Плотные, не вафельные, отлично впитывают.
Понравилось место, чисто, вежливый персонал. Небольшой крытый бассейн. Три вида парных: хамам, сауна и травяная сауна. Останавливалась в отеле и посещение бассейна и сауны входило в стоимость номера.
Вежливый и профессиональный персонал. Профессиональные мастера! Уютная атмосфера. Если хотите отдохнуть, расслабиться и прекрасно провести время, то вам сюда! Рекомендую посетить аромасауну и обязательно сходите на массаж!
Приезжаем сюда часто из другого города. Большой крытый бассейн с детской зоной и джакузи, сауна, хамам. Администраторы очень приветливые и стараются сделать отдых комфортным. Спа располагается в отеле Грейс Круиз. Номера не большие, но для семье из трёх человек вполне достаточно.
Очень уж захотелось на массаж, в отеле Грейс Круиз спа-центр «Цветок Одиссеи» (для проживающих скидки и акции) я взяла комбо (тело + лицо). 2 раза была у мастера Максима, получила большое удовольствие - сам массаж очень качественный, приятная беседа и расслабляющая обстановка! Почувствовала себя живой и счастливой! А ещё мастер показал упражнения для снятия напряжения мышц, стараюсь следовать советам) Благодарю от всей души!
Очень уютное место! Прекрасное обслуживание от Анастасии и волшебные руки мастера по массажу Натальи! 3 бани для расслабления, большой бассейн и джакузи с разной температурой! При встрече всё объяснили, показали и создали атмосферу дружелюбия! Благодарю за расслабленное самочувствие и прекрасное настроение! Есть предложение к Вам, уважаемые управляющие, в хамам поставить натуральный эвкалипт туда где выходит пар,буду очень счастлива прийти к Вам вновь) и думаю посетителям тоже понравиться! Рекомендую это волшебное место!!! Процветания Вам и добра!
Прекрасная расслабляющая СПА-программа "сила гор". Массажисты - настоящие профессионалы. 3 термальные зоны: хамам и 2 сауны: арома и простая финская. Большой бассейн. Это все позволяет расслабиться и подготовиться к СПА процедуре. Персонал очень отзывчивый и внимательный.
Посетить бассейн хотя бы 1 раз стоит! Вода в джакузи холодная, цена кусается, интернет не работает, но это единственный минус, очень понравилась арома - парная, где 60 градусов-идеальный вариант для перечувствительных леди! Также есть хаммам для более стойких персонажей и финская сауна с солью) Профессиональный мастер по массажу Сусоева Алина, очень рекомендую! Даже ради неё приеду снова
Замечательный комплекс услуг. Понравилась акция комбо... Все включено: полностью термальная зона услуги массажиста уровень 99 👍... Просто отличное расслабление мышц... Релакс отличный... Рекомендую на все 👍👍👍100%
Неплохое место для отдыха, спа процедуры качественные, немного темноватая раздевалка, вода в бассейне теплая, массажисты профессиональные, нам понравилось, удобное месторасположение
Отдохнули отлично. Посетили хаммам, сауну, аромабаню. Массаж мне и мужу, а также детский, все на высшем уровне. Бассейн бесплатно сколько угодно. Напоили аооматным чаем. Заплатили не плохо, но оно того стоило.
Хороший СПА комплекс: большой глубокий крытый бассейн, две сауны - фито и финская, хаммам. Джакузи. Выдают полотенца, есть войлочные шапочки. Чисто, опрятно. Работает с 10 до 22 часов! Рекомендую.
Была на спа -массаже лица и тела у Вячеслава, волшебные руки спокойствия и блаженства, руки продолжения любви Бога, внимание в каждое прикосновение, ощущение света и тепла, массаж очень целительный.
Специалист очень тактичный, вежливый и смог сделать то, что удается немногим.
Массаж не ради массажа, не механика. А любовь в своем деле. Вкладывая целительную энергию.
Спасибо! К Вячеславу вернусь вновь
Всё очень понравилось,я в восторге!массажист Алина супер-мастер,мне очень понравился массаж ,очень приветливая и отзывчивая ,атмосфера успокаивает и расслабляет,я осталась довольна спа-программой .
Классное место, качественные услуги и вежливый персонал. Не удобно находиться в раздевалке - мало места и жарко. Но в целом остались очень довольны. Провели весь день тут с удовольствием.
Все замечательно, были с маленьким ребенком, для него подошел детский бассейн. Все объяснили , показали , приятная обстановка, очень приветливый персонал. С удовольствием вернемся еще раз.
Спа салон чудо для релакса, всё понравилось! Огромное спасибо мастерам мaccажиcт-эстетиcт Львовa Aлександра Алекcaндровна и массажист-эстетист Сорокина Наталья Геннадьевна! Массаж был суперский, золотые ручки,всем советую
Случайно попала на отель Грейс Круиз г. Адлер, отдыхали с мужем с 08.02.2024 по 10.02. 2024. Решила сделать ему подарок на день рождение заказала Спа тур с 2х разовым питанием, отдельно трансфер и романтический вечер, как раз в день его рождения, у нас был номер стандарт эконом. Номер достойный, небольшой, но уютный, в одном стиле оформленный, чистенько, классно. Спа тур 3в1 мне очень понравился, и скраб и гель прогревающий и массаж 40 минут всего тела, расслабляющий, восторг! Огромное спасибо хочется ещё раз сказать массажистам Наталье и Алине, замечательные специалисты своего дела! Тактичные, профессиональный подход, хорошая музыка, расслабляющая атмосфера. На сколько у меня муж не очень это все понимает и любит, остался в полном восторге)
Девочкам на ресепшене отдельное спасибо, все очень внимательные, вежливые отзывчивые.
Благодарна всей команде отеля Грейс Круиз за столь приятные выходные!
Сегодня была впервые тут на массаже вместе с дочерью. Обслуживание на рецепшине понравилось. Вежливые, тактичные.
До начало процедуры, мне отзвонились и поинтересовались, в силе ли запись на массаж. Мы пришли чуть по раньше чтоб попариться(как нам порекомендовали) и нас приняли не много раньше после сауны, чтоб мы не утомились в ожидании.
У дочери была массажист Алина. У меня массажист Максим. Мастера приятные в общении.
В комнате массажа чисто, уютно, играет раслабляющая музыка. Выдают перед массажем шапочки и трусики одноразовые. Массажист до начало процедуры интересуется что беспокоит, а во время процедуры какие твои ощущения.
Могу сказать, что брали с дочерью одинаковый классический массаж, но мастера местами различные зоны массажировали .
Предпологаю, что зону живота у меня намеренно не делали из-за ранее проведеной операции на брюшной полости год назад-полосная, где у меня большой рубец. И несколько маленьких рубцов от трубок.
У дочери массаж на животе был, ей понравилось. А у меня, видимо, вместо массажа на животе дополнили массажем головы.
Мне также понравилось, как делал массаж Максим. Приятные ощущения во время массажа и после. Интенсивность и одновременно мягкость массажа обволакивала. Приятные ощущения. Я была максимально раслаблена и получала удовольствие. Усталость у ног прошла и целом состаяние улучшилось.
Появилось желание попробовать другие виды массажа. К примеру массаж лица.
А в конце, нам предложили чаю на выбор черный или зеленый. А также выпить его в спа, на верху в зоне принятия загара или в номере. Мы выбрали в номере. Хоть мы и находились в другом корпусе, девушка администратор Рима любезно его нам принесла. Ощущение и впечатления остались положительные. Кожа очень приятная на ощупь. Максиму и Алине большое спасибо за проделанную работу.
Если останется время, запишусь снова.
Хорошее место! Баня, сауна, хамам, бассейн и джакузи. А самое приятное и классное это процедура для лица - пилинг и массаж. Наталья - мастер своего дела! Полное расслабление, обновление кожи. Мне очень понравилось! Благодарю! Советую и косметика уникальная
Хорошая гостиница, вкусные и разнообразные завтраки, чистые и уютные номера, с балкончиками, внизу зона спа, правда цены на услуги и программы Очень высокие
Приезжали с другого отеля сети «Грейс» в спа - зону и на массаж!
Отлично отдохнули, поплавали, погрелись, сходили на массаж. Спасибо девушке администратору Татьяне, очень доброжелательная, клиентоориентироаанная , все подсказала, объяснила, отличный сотрудник 👍
Спа- зона небольшая, но хорошо продуманная, парная с ароматравами прямо отдельное удовольствие , не жаркая , приятная музыка и аромат - очень комфортно 😌 Народу было много, но как объяснили - когда погода не очень - все идут в СПА -(мы не исключение - шел дождь- чем еще заняться🤷♀️😂)
Сеанс массажа « релакс» у мастера Елены -тоже очень порадовал, аккуратно, приятно, полное расслабление - вставать не хотелось 😁
Красиво, аккуратно, вежливый персонал. Из минусов - сказали будет работать детский бассейн, но он был без воды, джакузи тоже не работала. В общем заплатили за весь день, а смогли побыть всего часа полтора. Для тех кто там живёт, отлично, мы пришли со стороны, больше не пойдем, не смотря на то, что все понравилось
Отличный спа! Вода теплая, хамам, парные , джакузи ! Отдохнули всей семьей ! Дети поплавали в бассейне ! Мы напарились ! Отличное место для отдыха и душой и телом !
5 мая посетили spa термальная зона по акции 2 по цене одного. 2 взрослых за 2500 и детский1250 второй до 3х лет безплатна. Нам очень понравилось хамам,сауна,джакузи,детский басеен теплый детей еле увели оттуда. Можно посещать не только отдыхающим отеля👍👍👍👍👍 Обсуживание,персонол супер
Остановились в отеле на несколько дней , по вечерам проводила время в бассейне и термо зоне. Очень нравится аромапарная, там обратила внимание на спа процедуры , решила себя порадовать дополнительно.
Мне очень понравилось , вышла отдохнувшей , даже уснула на какое то время . Благодарю
Джакузи работает не пойми как. Не все трубки в джакузи работают, некоторые из работающих очень слабые. Приходится каждые 1,5 минуты тыкать кнопку то бы запустить джакузи вновь. В чем прикол гейзера по центру не совсем понятно. Вода не сказала бы что прям очень теплая. После холодного бассейна (который тоже должен быть теплым) джакузи кажется горячим, это да. Но посидев там какое то время становится холодно. И вот это скакание каждую минуты с места где работают трубки
до места где находится кнопка включения просто раздражает. В итоге так себе расслабление. Из плюсов это приветливый персонал, чистота и уют. Сауны понравились, особенно с травами (очень вкусно пахнет) . Вновь за такую сумму я бы не пошла.
Не соответствует заявленому СПА ) массаж был нормальный девушки приятные компетентные , обстановка ужасная , кабинеты ужасные , джакузи с видом на мусорку отдельная история ) посидеть не где 🤦♀️атмосфера так себе ….. это мягко сказано ….) если в вашем отеле есть бассейн и у вас делают массаж , это еще не говорит о том что это СПА ) предполагает полный релакс , этого не получили ) как есть , честный отзыв )
Отдыхали в отеле с 29 сентября по 3 октября 2023 года. Изюминка отеоя без сомнения SPA. Шикарные парные, бассейн, джакузи - все на высоте🔥🔥🔥 А какие SPA прогаммы… Я опробывала на себе программу с таинственным названием Экcфолиаци - 30 минут блаженства и кожа как у младенца. Специалист Алина бережно и очень нежно проскрабировала мое тело и затем напитала маслом. И не просто нанесла его, а тщательно вмассировала по телу! Очень расслабляющая обстановка, приятная музыка, а какие ароматы… ммм! Рекомендую к посещению!!! Обязательно вернемся снова ❤️
Ужасно грязный детский бассейн. Вода мутная, плавают частички черной плесени, именно плесени, а не что то другое, поймала и проверила. В большом бассейне тоже на кафеле местами черная плесень. В воде плавают волосы, шапочки никто не надевает, и чистят его судя по всему редко, на профилактику для чистки не закрывают, как нормальные бассейны. Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, может сам отель. Не важно сколько там плюсов в виде сауны, хамамма, халатов, вежливого персонала, черная плесень особенно в детском бассейне, перечеркивает все. Это здоровье, а в детском бассейне, в котором даже дна не видна из за мутной воды, даже ноги мочить противно. Обращения в соответствующие регулирующие органы направлены
Отличное место, демократичные цены, всегда есть скидки и акции что очень греет душу и ваш карман. Приветливый персонал и профессиональные spa-мастера не оставят вас равнодушными