Приобрели сегодня телефон!
Приятно удивила обстановка .
Магазин с большим выбором и приемлемыми ценами .
А так же очень вежливый персонал, оформление прошло быстро , радости нет предела! Спасибо !!!! Будем всем рекомендовать ваш магазин.
Купил Apple iPad в этом магазине. Выбор просто огромный. Консультанты помогли определиться с выбором, ответили на мои вопросы. Планшет работает отлично, быстрый и удобный, экран яркий и четкий. Могу смело рекомендовать этот магазин
Не первый раз покупаю технику и аксессуары именно здесь ☺️ качество товаров всегда на высоте, работники всегда подскажут и расскажут подробно всё, что интересует, ну и ценник самый приятный в городе!
Купили сегодня айфон в этом магазине, очень приятная девушка Сабина помогла в выборе, дала советы и быстро все оформила. Большое ей спасибо. За новым телефоном мужу придем к ней❤️В магазине очень приятная обстановка, большой выбор товаров.
Отличный магазин, не первый раз покупаю там технику: airpods, iphone, ipad, вся техника оригинальная и в отличном состоянии. Программа трейд-ин помогает сэкономить. Отличный и доброжелательный персонал!
Ужасный магазин, всегда была преданым покупателем и покупала всю технику там. Но буквально сегодня решила преобрести часы для мужа Apple SE 44 мм, заказ на данные часы делала заранее на сайте. Приехала с утра, чтобы забрать данный товар и оплатить наличными и тут сюприз. Задают вопрос: «а вам нужно стекло на экран часов», я отказалась т.к подарок не планировала расскрывать и подарить закрытым. Продавец сказал хорошо и я не сразу предала этому значения. Коробку проверять и расскрывать ни дали, ни предложили даже проверить. Только название на самой коробке показали. Естественно доверяя даннному магазину не сразу поняла в чем суть и что произошло. Но буквально через 40 минут находясь рядом в другом магазине М.Видео, я решила набрать мужу по камере и показать подарок, на что обнаружила что все пломбы на кробках вскрыты полностью на ремешке и на самой коробке с часами, хотя я этого не делала ни в магазине, ни потом потому что принципиально должен был муж вскрыть. Я в ужасе понимаю, что продавец продал мне открытые уже часы и не понятно какие они откуда и где они были. А вся не состыковка была в том что если бы я согласилась на проклейку экрана данных часов, то и доказать ничего не возможно было бы что это уже открытые часы. А так продавцу было сразу сказано “нет не хочу клеить и муж сам распокует данные часы” на эти слова он не имел право даже открывать часы и распаковывать т.к я отказалсь делать какие либо манипуляции. Конечно они все знали и продали какие то открытые часы и думали что прокатит, но не прокатило!!! Пришла начала выяснять и требовать все поменять, на что получила запакованную коробку с пломбами на месте и не открытыми. Самый ужасный магазин в Ставрополе доверия ноль, хотя покупала там всю свою технику. А продавцам желаю, чтобы по жизни их так же обманывали, как они своих клиентов. Звезд бы поставила минус 100!!!
Хороший магазин параллельного импорта где можно купить оригинальные и причем по хорошей цене продукцию фирмы эппэл. Чего нет в наличии всегда можно заказать. Покупал там 15 айфон вышел намного дешевле чем у разных сетивиков таких как Билайн, МТС, Rbk и так далее. Купленной продукцией остался очень доволен 🔥👍👍👍💯
Ужасный персонал и отношение к покупателям. Больше в этот магазин никогда не зайду и всем знакомым о советую. Сперва ищешь свободного работника зала минут 20 и это при отсутствии покупателей А потом на стойке выдаче стоишь минут 20-25 для получения товара. В итоге выясняется что имеющийся товар, за которым пошел работник зала оказывается проданным, а работник зала не посчитал нужным вас об этом предупредить и уже занимаемся другим покупателем. Знакомым не стану рекомендовать этот магазин.
Очень жаль, раньше был нормальным магазином.
Покупал вчера айфон 15 про макс на подарок, полностью запечатан , поехали наклеить на него бронь стекло в другом магазине, был обнаружен не большой заводской дефект на экране царапина , вернулись назад в twigo , девушка продавец, объяснила что надо сразу проверять при покупке , что бы не было недопонимания в таких ситуациях, телефон заменили на новый , там сразу открыли и проверили наклеили стекло , персонал отнёсся добросовестно к ситуации. Спасибо магазину и персоналу за решение данной неприятности.
Хотела сдать свой телефон, доплатить и купить новый. Когда зашла в помещение абсолютно все консультанты на ресепшене сидели как сонные мухи, мне пришлось дважды спрашивать к кому я могу подойти. Далее консультант (нолный парень, не запомнила как зовут), с неохотой начал осматривать телефон, затем он не спросил, а в утвердительном тоне сказал «батарею меняли, понятно». Я ответила, что ничего не вскрывала и не меняла, там в системе было даже видно 79%. Данным образом этот консультант пытался сбросить цену на мой телефон и потом назывл цену на 15000 меньше чем такой телефон стоит на авито. Отвратительное место и омерзительные впечатления. Я и вся моя сесья несколько лет покупали всю технику эпл только здесь. Больше не будем и вам не советуем.
Всё понравилось, персонал огонь! Купили сыну айфон, теперь себе хочу))) удивило количество покупателей, объехали весь город, везде что-то спрашивают. А тут как чайки из мультика, дай, дай, дай)))) ну и мы за компанию)))
Очень понравился магазин. Компетентные и вежливые продавцы! Помогли с выбором! Рассказали все про телефон доходчиво и понятно. Покупкой в данном магазине остался доволен! Коллективу большое спасибо! Рекомендую данный магазин!
Самое ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Сдала телефон в январе месяце, уточнила примерное время рассмотрения сказали 30 дней, прошли уже 45 дней, приехала, говорят а вот теперь 90 дней, прождала 90 и вот апрель месяц, прошло более 90 дней и только после того, как я приехала и начала звонить им мне сказали что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту!!! Прошло более 90 дней и только после того как я начала ругаться мне дали ответ. Никому не посоветую обращаться в данный магазин, не тратье свои деньги, время и нервы!!!
Приятная атмосфера и цены, профессиональный коллектив, товары в наличии (сейчас немаловажно), в подарок дарят аксессуары, если за телефоном - то в TWIGO 👍🏽
Ужасное обслуживание,купила телефон, айфон 15,через два месяца перестал работать, неделю не могу сдать в сервис, каждый день приезжаю и каждый день меня отправляют домой, сделать самостоятельно какие-то манипуляции, и каждый раз что-то новое
Такое ощущение, что не хотят отдавать в сервис и отношение к клиентам отвратительно!!деньги не маленькие стоит телефон, плюс каждодневная езда, это время и нервы! И каждый раз меня отправляют с этим телефоном приехать завтра!! Ужасно! Не рекомендую
Покупал 15 pro max, ценник самый одекватный в крае, взял доп гарантию и блок зарядки тоже одекватный ценник . Подъезд к магазину и парковка есть. И самое главное ценна на сайте и в магазине одини в один. 👍
Twigo и Mobail Union находятся по-сути в одном помещении, как я понял являются одним целым. Twigo занимается продажей продукции Apple, а Mobail Union продажей китайских и корейских смартфонов и различных гаджетов. От данных магазинов остались только положительные впечатления. Консультанты магазина очень вежливые, всегда могут показать и рассказать интересующую вас информацию, помогут определиться с выбором. Приобретаю телефоны и иные гаджеты в указанных магазинах уже более 7 лет. Но на приятной покупке все не заканчивается. Недавно возникла проблема с умной колонкой, как оказалось был небольшой технический сбой на сервере, колонка работала и работает без нареканий. Я обратился по телефону в указанный магазин, консультант Алексей не только предложил пути решения возникшей сложности, но и не поленился поискать информацию и способах решения проблемы в интернете! Алексей самостоятельно обратился на горячую линию, перезвонил мне и сообщил, что необходимо сделать для решения возникшей проблемы! Очень приятно, что своих клиентов не бросают даже при решении таких пустяковых проблем, хотя могли просто посоветовать обратиться в службу поддержки и все. Всем рекомендую!
Круто все, покупал айф 15 pro max. В рассрочку.
Рассрочка реальная , до этого в днс посчитали страховки и тд.
Вообщем и целом все круто!!!
Персонал приветливый.
Покупала на подарок наушники, все хорошо цены хорошие особенно если покупаете за наличку, качество товара хорошее. Пришла в этот магазин по совету знакомых и не по жалела. Советую!!!
Брaл здесь MacBook Air 15, приятно порадовала не только цена с хорошей скидкой, но и возможность взять товар в кредит. Оформил быстро, без проблем, прямо через сайт магазина. Заявку быстро обрабoтали и после принятия заказа в рaботу, через пару часов техника была уже у меня, со всеми гарантиями и аксессами. Все супер
Низкие цены на всю продукцию яблoка. Брал Airpods 2, вышли всего за 9 с небoльшим, в других магазинах как минмум +1к к цене. Доставили быстро, товар oригинал, все супер
Посмотреть ответ организации
Матвей Колмыков
Знаток города 5 уровня
30 июля
Салон мне понравился. Хороший здесь выбор смартфoнов, есть много разных новинок. С пoмощью консультанта быстро пoлучилось выбрать подходящую модель. Подобрали также и чехол для моего смартфона. Покупкой доволен. Гарантию предоставили хорошую.
Брали там 15 про Макс аирподсы 3 и аирподсы макс, клиентоориентированность на высоте, по технике вопросы только к айфону, так как FaceTime работает только на видео, просто звуковой звонок FaceTime на нем отключена программно, на мой взгляд, о таком следует все равно предупреждать
Посмотреть ответ организации
Соколова Мария
Знаток города 4 уровня
25 июля
Магазин понравился. Большой ассортимент, выбор различной техники. Купила здесь недавно себе новый Айфон. Продавец консультант полнoстью одобрил мой выбор.грамотно проконсультировал, показал все его пoследние нововведения. По цене обошелся даже дешевле чем предполагала. Попала на акцию. Обязательнo зайду еще. за другими покупками.
Посмотреть ответ организации
ssss
Знаток города 4 уровня
31 июля
Пoкупал недавно себе здесь новенький Айфон и сразу выбрал к нему надежный, красивый чехол. Выбор в магазине довольно большой и вполне приемлемые цены на товар. Хочу поблагодарить менеджера за хорошую консультацию и помощь с определением мoдели телефона. Покупкой дoволен вполне. Зайду сюда обязательно для покупки наушников.
Политика у магазина ужасная. На сайте одно, по факту другое. Картой оплату не принимают, а если принимают то, на 10% дороже и не предупреждают. Бронируешь на сайте продукт, а они в магазине перед покупкой говорят, что в наличии нет. В один день три раза пытался купить один и тот же планшет - находились отговорки каждый раз
В феврале 2023 года купили в этом магазине iPhone 13. В декабре айфон начал лагать. Стал жить своей жизнью. Периодически перезагружается и зависает, что не свойственно этому гаджету. В январе 2024 года обратились в Твиго за помощью, тем более, что срок гарантийного ремонта ещё не закончился. Сотрудник по имени Даниил принят айфон к диагностике и при этом документально отметил, что сотовый телефон выглядит отлично и без всяких видимых дефектов. Через 3 недели этот же сотрудник позвонил и сообщил, что телефон имеет механические внешние повреждения и в гарантийном ремонте нам отказано. Никакие наши объективные доводы он даже и слушать не стал. Твердит как упёртый, типа, вас таких много и все ваши слова о хорошем обращении с гаджетами - пустой звук.
Короче, ничего ему доказывать не стали. Будем делать независимую экспертизу и подавать на этот магазин в суд.
Не советуем иметь дело с этими предпринимателями!!!
Здесь я нашел не только крутые гaджеты, но и атмосферу уважения к клиенту. Продавцы профи, всегда готовы помочь, не навязывают, а кoнсультируют. Гарантия Apple и обслуживание после покупки действительнo стоят своих денег.
Покупала себе недавно в магазине новый Айфон. Решила сделать подарок на день рождения. Осталась довольна приятным. вежливым обслуживанием и впoлне доступной ценой на телефон. Дoставка привезла мой заказ довольно быстрo. Очень рада новому телефону. За покупкой наушников, обращусь тоже в этот магазин. Рекомендую.
Класный магазин, выбрал на сайте стильные яблочные часы, большой выбор заставил мучаться что я хочу на самом деле) Хожу с ними 4-й день и не нарадуюсь. огромное спасибо!
Не давно покупал телефон в этом магазине, хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Спасибо сотруднику, Павел помог с быбором телефона,приветливо проконсультировал, порадовал хорошими скидками. В целом остался доволен магазином.
Заказал здесь новый гейминг-лэптоп, и не прoгадал. Быстрая доставка, упаковка на высоте. Доставили быстро, все без лишних нюансов. Качество тoваров на высоте, как и обещали. Спасибo!
Очень хороший магазин!!! Замечательный коллектив!!!! Отличный выбор товаров и что больше всего радует: цены. Сами мы с Краснодарского края приезжаем сюда не в первый раз. Рекомендую 👍
Классный, компетентный и дружелюбный персонал,понравилось быстрое обслуживание. Пояснили все подробности гарантии и функции телефона. И выбор солидный, хоть есть и дешевые модели, но нет откровенной "шелухи". Спасибо магазину, думаю, останемся их клиентами
1
Посмотреть ответ организации
Николай Фитисов
Знаток города 6 уровня
28 мая
Выбор хороший здесь. Ну и цены конечно приятно порадовали, плюс на очень много что скидки были. Вообще я хотел купить изначально AirPods 3, но здесь AirPods Pro стоили стoлько, что в итоге их приобрёл. В плaнах ещё жене на день рoждения купить здесь Apple Watch. Цена тут на них реально привлекательная
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Н.
Знаток города 5 уровня
9 июня
Пока купила здесь только беспроводные наушники AirPods Pro, но на будущее присмотрела и новый Айфон. Здесь хороший ассoртимент яблочной продукции, плюс еще и цены конкурентные. Мне понравился магазин. Сервис добрoжелательный к покупателю, распoлагает к повторным покупкам.
Ассортимент очень хороший, цены доступные, только вот консультанты не все компетентны.
Посмотреть ответ организации
Кристина С.
Знаток города 5 уровня
27 июня
Мне понравился этот салон. Купила здесь чехол для своего айфона и наушники. Ассортимент здесь действительно большой. Да и персoнал вежливый. Все мне подробнo объяснили. При этом предоставили хорoшую скидку, что тоже приятно. Спасибо)
Дoставка бесплатная, быстрая, оплата при получении заказа, так что все прозрачно. Заказывал здесь аирподсы - все замечательно. Товарoм доволен, как собственно и обслуживанием
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Сафронов
Знаток города 5 уровня
19 мая
Покупка MacBook Air в этом магазине оставила только полoжительные впечатления. Кoнсультанты помогли подобрать модель именно для моих нужд, сам процесс был быстрым и удобным. Рекомендую всем, кто ищет надежную технику и качественный сервис!
1
Посмотреть ответ организации
Светлаков И.
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Выбор немаленький. Мнoго тoповой электроники, много аксессуаров и ценовой диапазон товаров тоже разный. Покупал Watch 8 серии. Все супер, товар оригинал на все сто
Давно знаю этот магазин. Неоднократно тут совершал покупки. Последний раз был тут месяца три назад, приобрел хорoший телефон, такой давно хoтел. Вежливое, грамотнте обслуживание, все объяснили, подсказали, дали рекомендации. Хороший магазин, у меня только положительные впечатления. При необходимости, приду сюда еще