Не докрутили колеса при перебортировании, чуть не потеряла его на трассе. Долго не могли понять что за гул, к счастью прозрение случилось раньше, чем колесо укатилось
Хотел бы написать о совершенно потрясающей истории, которая произошла в апреле -21года. Я пытался купить новые шины Michelin в 5-6 разных компаниях. На сайтах компаний шины были доступны к продаже, я делал заказ, но никто мне не перезванивал по поводу заказа. Я звонил сам, делал заказ повторно, ждал еще 2-3 дня, звонил опять ... и мой заказ опять терялся, либо мне говорили что шин нет. В одной компании у меня даже взяли оплату, через 2 дня, попросили подождать месяц, в итоге деньги пришлось вернуть обратно. На одном из сайтов компаний которые обещали продать резину Michlelin, я написал отзыв об этой ситуации, и неожиданно мне позвонила очень профессиональный спецалист Регина, как оказалось руководитель представительства Michelin в России. Регина дала контакт Виталия из компании Tyre+, Виталий быстро оранизовал продажу шин, замену резины. Ребята на станции полфессионально и быстро заменили шины, пока я пил упаковали зимнюю резину в пакеты и аккуратно уложили в багажник. Ребята Вы лучшие. Регине отдельное спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 3 уровня
20 августа 2021
Рекомендую именно этот шинсервис. Обратился по расширенной гарантии Michelin, заменили покрышку на новую из-за пореза. Все сделали за сутки, четко, без лишних вопросов. До этого ездил в этот же шинсервис, но по адресу Электродная д.14, стр.1, там менеджер сказал, что аналогичную покрышку нужно ждать неделю, хотя на сайте было написано, что она есть в наличии, по итогу, развернулся и уехал ни с чем.
Сдавали шины по рекламации. Вопрос очень быстро решился. На следующий день уже пришёл ответ о том, что компенсация подтверждена, новые шины были готовы уже через пару дней. Поменяли в этом же сервисе. Спасибо! Все очень профессионально и улыбчиво! :)
Ни по одному телефону не возможно дозвонится:(((((
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Овсянников
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2019
По заказанной через сайт компании и полностью оплаченной услуги «комплекс шиномонтажа» не были выполнены следующие работы, которые указаны в услуге: технологическая мойка колес (колеса сказали не моют, хотя мойка стоит в углу, заваленная грудой шин), смазка контактных поверхностей ступицы, финальная затяжка динамометрическим ключом.