Зашёл в данное кафе покушать. Заказал солянку, салат с говяжьим языком, морс. Солянка достойная, имеет несколько видов мяса, в меру сбалансированный вкус. Салат, твердая пятерка. Очень вкусно. Морс зачёт. В кафе спокойная обстановка. Есть бар. В зале где я сидел установлен телевизор. Персонал вежливый, отзывчивый, обслужили быстро. Удобные диваны. На столе присутствует всё необходимое. Стоимость обеда обошлась в 730 руб.
Вкусное пшеничное, с настоящим вкусом! К шашлыку претензий не было, но он не запомнился, значит был на 4 балла.
Спокойное местечко для кружечки пива с коллегой или друзьями.
Колорита добавила ругающаяся парочка, делали они это всегда, с самого прихода. Девушка заказывала непрофильную еду для такого места (зачем идти в бар если ты хочешь мидии или что там у неё было?) и гнобила парня. Надеюсь что они потом два раза помирились и ссора пошла им только на пользу.
Очень вкусная еда, подача многих блюд ресторанная. Утка просто потрясающая, шашлыки да и в целом мясо там всегда вкусные, салаты тоже клевые, особенно с баклажаном и сырами. У этого заведения 2 минуса: интерьер и обслуживание. Объективно, уровень приготовления и подачи блюд тянет на хорошую обрамку в виде ремонта, потому что блюда реально ресторанного уровня, а само заведение отстает, при чем сильно. Обслуживание-это отдельная тема, лично для меня и всех моих знакомых, с кем мы ходили в это кафе есть лишь 2 хороших официанта, блондинка и рыженькая девушка(к сожалению не знаю по именам). В остальном это ужас, вам могут и нахамить и отпустить совершенно неуместные похабные «шутки», кроме этих девушек о клиентоориентированности там официанты не слышали. Горячо люблю это кафе за еду и при этом не понимаю, почему там работают некомпетентные люди:(
Добрый день сегодня были в вашем кафе полетели из Москвы все нам очень понравилось подача шикарная все очень быстро цены приемлемые только вот один минус хотелось бы всё-таки какую-то фруктовый чай облепиховый есть а мы хотели какую-то клюкву малину а так в целом для ухты на 10 баллов спасибо вам огромное
Не ожидал такого отношения от ваших администраторов! Переодически заказываю у вас еду и все очень вкусно! Сегодня сделал заказ но к сожалению обстоятельства поменялись и мне пришлось позвонить отменить его. Девушка по телефону так агрессивно и грубо на это отреагировала и внесла меня в черный список(неприятно конечно). Я объяснил ситуацию и несколько раз извинился, отменил буквально через 10 минут. Администратор по телефону сказала что заказ в работе, что можно успеть приготовить за 10 минут если ожидание 1.5 часа?🤔 Сегодня праздник все таки, девушки администраторы я понимаю очень много заказов но нужно всегда оставаться человеком. Надеюсь вы поменяете отношение к клиентам! Успехов вам!
Заказали самовывоз сегодня на 19:00. Не местные, но когда приезжаем всегда берем шашлык в данном кафе. Пришли раньше, в 18:25 ( сами не расчитали время). Тут претензий ноль, спросили можно подождать на летней веранде. Ответ хорошо. В итоге нас попросили освободить столик за 15 минут до назначенного времени. Всё бы ничего но на улице дождь и мы с ребенком. Самое интересное мы сели за столик без резерва, рядом был такой же. В чем проблема была посадить людей за соседний столик? Ладно бы если бы все столы были заняты тут вообще бы вопросов не возникло, но и в самом помещении были свободные столы. Подводя итоги могу сказать что из плюсов нам выдали заказ на 6 минут раньше, хороший шашлык как всегда. Из минусов нам дали пинка под зад за 15 минут и мы стояли рядом с курящими вместе с ребенком, при наличии свободных мест в помещении и на веранде. Вывод: больше там заказывать не будем.
И так, друзья, хочу поделиться впечатлениями от посещения кафе "У Романа". Достаточно хорошая кухня, салат с сёмгой от шефа, дорадо, пасты вкусные и подача эффектная, официанты вежливые, приветливые и позитивные! Но есть одно огромное НО! Хачапури по-аджарски не соответствует стандарту, не верьте фото!!!, вам принесут плоскую лепёшку с яичком и будут рассказать сказки о "такой подаче" и "так всегда делали". Но это ещё не самое страшное... Самое страшное начинается когда скажешь об этом несчастном "хачапури" администратору Евгении... Девушке абсолютно точно не следует работать на этой должности, урегулировать конфликт она не в состоянии, выслушать гостя не хочет, постоянно перебивает гостя и не даёт высказать претензию и замечание, когда просишь её не перебивать и дать возможность объяснить что именно не понравилось администратора Евгению начинает (в прямом смысле слова) трясти и она лишь увеличивает количество слов в минуту и громкость голоса!!! С Евгенией разговаривали тихим голосом, вежливо и спокойно. Первый раз столкнулись с подобным непрофессионализмом!!! Как только у неё закончилась пластинка про "у нас ТАКАЯ подача!" Евгения сказала что больше не хочет с нами разговаривать, развернулась и ушла... Но не слишком далеко, т.к. она выбежала за нами на улицу чтобы досказать какие мы "неблагодарные и не вежливые гости")))
Подводя итоги:
кухня 4
Официанты 5
Администратор минус 100500
Отличное место с очень приятным персоналом. Хорошее меню, отличный бар, легкая атмосфера. Из минусов: не всегда есть свободные места, из за большого количества желающих отдохнуть в данном заведении.
В этом году отмечали у моего старого друга его день рождения. Уютное и чистое помещение. Очень понравилась кухня этого заведения, особенно мясные блюда и фирменные лепëшки только что из печи.
Бали здесь 17 июля по совету друзей. Кухня отличная, за кухню 5 баллов, но вот официант, Эдуард, очень своеобразный с примитивным юмором. Вниманием не обделял, тут все отлично, было по началу. Но когда мы попросили счёт, пропал на 30 минут, при этом посетителей было совсем немного, чтобы нас так игнорить. Пришлось самим идти его искать и напоминать о себе. Мы уже очень торопились и начинали нервничать, быстро рассчитались и уехали, видимо на что и был сделал расчёт, так как не покидает стойкое ощущение, глядя на счёт, что нас нехило так обсчитали. Это очень неприятно. Сюда больше ни ногой и другим не советуем. Сморите счёт внимательно, если уж зашли.
Был в кафе в обед будучи в командировке. Отлтчно поел наваристый куриный суп и стейк миньон из парной телятины. На третье был чай.
Все блюда подала очен вежливая официант. Но был один ньюанс - стейк я ждал около 30 минут.
Ооочень вкусно готовят. Кухня на огне - сочно, вкусно, тает во рту. Супер!
Обслуживание отличное, девушки приятны и знают меню отлично, консультируют и подсказывают прям в точку. Большие порции. Красивая подача.
Из минусов: в заведении не ловит толком мобильная связь, а wi-fi для гостей отсутствует.
Не могу посоветовать данное заведение, 18.04.2024 года в вечернее время пришел поужинать в данное заведение. Часть шашлыка оказалось недожаренное, а так как это свинина есть недожаренную свинину опасно. О чем я сообщил официанту, та приигласила управляющую управляющая сообщила, что это не кровь,а соус и паприка стала говорить в грубой вызывающей форме, что я ни чего не понимаю. Так что не советую данное заведение так как есть недоготовленную свинину опасно.
Еда вкусная, подача приятная. Дорогой пробковый сбор, именинникам по сбору скидок нет, дважды были недочёты по качеству, салат с помидорами чери подали с обычными недоспелыми, исправили, груша в блюде с уткой была запечённая с наклейкой...
Шашлык мягкий, сочный и ароматный (брали свиную шею и крылышки куриные), вкусная картошка и фри и по -деревенски, соус, типа аджики тоже замечательный. У пиццы очень вкусное тесто, правильное. Официант Эдуард, все быстро, четко, с юмором и вежливо, просто волшебный человек.
Хорошее заведение. Персонал вежливый, опытный при этом не навязчивый. Мясные блюда готовят очень хорошо, а салаты - с переменным успехом. Заведение советую посетить
Посетили компанией данное кафе.
Мне понравилось отношение обслуживающего персонала к посетителям. Понравились блюда которые мы заказывали. Не жалко потраченного времени и потраченных денег. Спасибо работникам данного заведения!
Очень вкусное мясо, шашлык, люля и т.д. Готовится все относительно быстро, для блюд на мангале. Обслуживание на уровне! Приятно посидеть. Летом есть летняя веранда.
Кухня чудесная, шашлыки, рыбка! А десерт сказка, особенно запечённое яблоко с мороженым! Приветливые официанты, особенно хочется выделеть Светлану Треневу- официантку, очень вежливая, всегда предложит что нибудь вкусненькое и не приходится долго ждать.Спасибо , что в городе есть такое замечательное кафе и профессиональные повара!!!
Заказали шоколадный вулкан. Мороженое подтаявшее. На наши вопросы "что с ним?" в ответ получили хамский ответ "мы его в магазине покупаем, по срокам все ок, так что к нам вопросов нет". Официант Юлия Иванова явно неправильно общается с клиентами.
Были в дневное время. Обслуживание хорошее, официантка была внимательна, рассказывала о блюдах в меню, давала рекомендации. Блюда вкусные, порции большие. Цены умеренные.
Прекрасное заведение, кухня понравилась, десерты отменные, музыка хорошая, обслуживание понравилось. Из минусов: мало места на автостоянке, если хочешь попить кофе, который указан в меню, то не факт, что он есть в принципе. А так всё очень даже хорошо.
В целом не плохо
Шашлык из свинины не очень ,очень много прожилок ,даже не проживать
Заправка для салата цезаря кислая
Вкусно прям оказалось люля из свинины и картошка по деревенски
Посещаю данное кафе уже не первый год и всегда остаюсь довольна!Безумно вкусная еда,прекрасное обслуживание и приятная атмосфера!Всем сотрудникам огромная благодарность!!!
Пожалуй одно из лучших заведений в плане вкусно поесть. Мясо в любом варианте тут прекрасно. Цена качество соответствует. Персонал очень приветливый. Единственное, что пожалуй в минусе не потанцевать. Поэтому рассчитывать только на вкусно провести время.
Во первых, очень, очень, ну очень дорого!!! Во вторых кухня оставляет желать лучшего, в помещение духота. Есть гораздо лучше места, жаль что пришлось идти туда.
Отдыхали 06.01.24г.Приятное место, хорошее обслуживание, меню большое, вкусно готовят. Так как цена мясных блюд, овощей по весу, то выходит выше среднего.
Внутри помещения уютно, но обслуживание очень низкое, не чувствуется уважение к клиентам. Меню интересное и разнообразное, хотя не все блюда мне понравились, пробовала и вкуснее. Песещать это заведение больше не хочется из-за не уважительного отношения к клиентам.
Очень уютное место, вкусный шашлык из свинины и из семги, прекрасное обслуживание, ужинали. Приятная атмосфера, вкусные салаты, фирменный салат у Романа отличный!!!
Кафе с приятными ценами, но с непрозрачным ценообразованием. Доступные , на первый взгляд цены, но по итогу, когда тебе принесут блюдо, ты понимаешь, почему цена такая маленькая. Заказала овощи-гриль- мне принесли маленький помидор и маленькую половинку перецепить красного и зеленого - даже до девушки это было ничтожно мало. Приносят блюда, и непонятно, какая цена на выходе ждет тебя- в счете за дополнительный вес по итогу можно увидеть и двойную цену. Следует поработать с меню горячих напитков - при заказе оказалось, что в наличие нет чая (был только кофе)- ведь это не Паб и не пивбар, не все пьют пиво и алкоголь, стоит добавить в меню чаи . Правда потом нам чай предложили- за это персоналу отдельная благодарность. Вцелом Ухтицы кафе любят, и рекомендуют его для встреч.
Оценка заведению нуль. Кратко. 1 сентября, семейный праздник, после работы, заняты не все столы, нагрузка еще не пиковая. В расплывшемся салате «тар-тар» ошметки рыбы, сплошной майонез, в салате «семга с сыром» гора немытой руколы с песком. Вернули. Специально заказали другие салаты без травы. В салате с тунцом склизкая позавчерашняя картошка, порубленный тяпкой огурец, три кусочка рыбы. Низкое качество продуктов и возможный недовес замаскирован огромным пучком руколы с красной капустой. Традиционно с песком. У жены второй салат с говядиной и грибами. Убогость блюда замаскирована травой с песком. На вопрос в чем дело, получен ответ так видит повар. Хочу напомнить, незаявленное несоответствие состава блюда меню является обманом потребителей. Соус к мясу- безвкусный раздавленный помидор. Претензий не было только к самому мясу. Овощи гриль непрожаренные, хрустели как с грядки. Давно не испытывали подобного совкового, скотского отношения, типа «че дали, то и жри». Выводы: статус заведения -кафе -неадекватен, самомнение руководства заведения и контроль над персоналом -неадекватны, так держать (!), мы мимо…
Шея баранья просто восхитительная, таит во рту, замечательный облепиховый чай, вкуснейший греческий салат, борщ отменный, вообщем все очень вкусно, приятная обстановка, очень вежливые, внимательные официанты, очень хорошее кафе, я был в нем последний раз в 2019 году, так как живу не в Ухте, а бываю здесь иногда проездом. Замечательный уютный город, приветливые люди.
Взяли шашлык из шеи и картошку. Шашлык был сухой, картошка сырая. На вопрос как вам еда, мы высказали недовольство, на что официант сказала «ну режется же нормально» и ушла.
Выше похвал.
Когда- то года 1,5 назад я посещал это заведение я вычеркнул его из списка на всегда!!! Это было ужасно, не приемлемо в 21 веке.
Но прошло это время и буквально в прошлое воскресенье в прекрасный солнечный день, захотелось посидеть на веранде но таких заведений было мало и в 13:09 была открыта только веранда в кафе у Романа. И мы стиснув зубы, плюнув на своё обещание все таки поехали туда. Я могу сказать что начиная со встречи гостей и до самого конца я был в шоке! Всё сильно изменилось: уютная атмосфера, достойная подача, прекрасное сопровождение тебя как гостя на всех этапах. Я могу сказать что цена и качество на уровне, прям хорошо для нашей сельской местности. Прям рекомендую не смотря на то что эта веранда стоит прям у дороги это совсем не напрягает и не отвлекает от собеседника. Изза ее грамотного расположения она в тени и там не душно ни комаров, посадка не навязчивая соседние столики на достаточной дистанции.
Вобщем моё мнение можно и иногда даже нужно себя побаловать!!!
По музыки да я бы внёс коррективы от этого джаза хотелось сбежать. Но в остальном это было неожиданно и приятно!
Поясню причину такой оценки.
Плюсы: вкусная паста, брали два вида с белым соусом. Вкусный салат "От шефа", прям рекомендую!!!
Минусы: 1. В гардеробе взяли одежду у меня и у дочери на одну вешалку, в итоге моя куртка упала с вешалки и ее просто закинули на вешалку даже не повесив на плечики.
2. В кафе два зала, один зал был пустой. Мы заехали поужинать в районе 7 вечера, были с дочерью подростком. Нам предложили столик в полном зале где сидели изрядно выпившие люди, несмотря на пустой соседний зал.
3. Сервис. Нам предложили лепешку фокачча, как правило это небольшая итальянская лепешка. Я не посмотрел в меню, мне даже в голову не пришло что это будет большая пицца с солёным сыром.
Принесли пасту, но не дали ложки. Товарищи, если вы предлагаете и делаете такую вкусную пасту, неужели сложно подать ложку с вилкой. Это же такая банальность.
Принесли десерт груша с шариком мороженого, подали приборы: вилка, нож и ложка. Пока вилкой и ножом ели грушу, ложку унесли. Простите а как мороженое есть, вилкой?
4. Все блюда с сыром были солёные, либо сыр сильно соленый, либо блюда все пересолены.
5. Заказал голень барана с дольками картофеля. По виду блюдо приготовили не перед подачей, а просто разогрели его.
Написал специально подробно. Каждый оценит для себя мой опыт.
Да, ценник там совсем не бюджет. Если бы это было бюджетное заведение с низкими оценками, то вопросов не возникало бы. Но кафе "У Романа" имеет самый высокий рейтинг среди кафе в Ухте. Поэтому либо нам не повезло, не вовремя зашли), либо рейтинг накручен.
Приятное обслуживание, овощи и мясо на мангале очень вкусные, салат цезарь с сёмгой не понравился совсем, рыба была замороженная, как строганина, заправка кислая. Официанты очень понравились, вежливые, могут посоветовать, если есть сложности в выборе блюд. Заведение лучше посещать без детей.
Были с подругой 1 сентября. Кухня неплохая, но обслуживание это кромешный мрак. Забронировали столик, но на входе никто не встречает, официантам глубоко плевать на то, что кто-то пришел, нам пришлось минут 10 стоять возле гардероба на проходе и ждать администратора. Официантка вместо ответа на вопрос по меню отвечает "В меню же все написано!" Уборщица начала демонстративно мыть пол в 23:30, хотя кафе работает до 00:00, еще и сказала нам с подругой "Если девочки сейчас не уйдут, то будут сами мыть пол!" Это что за хамство?? У меня остался очень неприятный осадок, больше ни ногой в это заведение, и никому не рекомендую, в Ухте много мест с профессиональным обслуживанием и вкусной кухней.