До последнего момента, считал лучшим в городе.
Всегда пользовался этим сервисом и всем рекомендовал. Но в последнее время качество ремонта сильно испортилось. Ни один ремонт не сделали нормально, меняли экраны на 2 смартфона, через время, на одном аппарате дисплей отклеился, на втором вообще что-то сделали с вибро, толи не поставили на место толи он треснул при сборке, телефон теперь очень противно жужжит и очень слабо. Мало того, все камеры заляпаны изнутри, там мусор какой то, фотографировать нормально не получится, светлые участки в завете, муть, как будто модули от дешевого телефона поставили... видимо надо еще раз разбирать чистить все. Меняли батарею на айфонах, на одном норм, второй теперь греется при использовании, может сам рандомно выключаться. Как то так.
Сервис хороший был, временно не рекомендую. Желаю вам повысить качество предоставляемых услуг. Разобраться с мастерами, сейчас — безалаберное отношение к работе.
По обслуживанию на выдаче/приемке и скорости ремонтов вопросов нет. Всё очень хорошо. Грамотные консультации, дружелюбность.
Отличный сервис! Починили разъем зарядки телефона. Быстро и качественно. Однозначно советую. Отзывчивый и профессиональный персонал. Уютная атмосфера в офисе.
Ужасный сервис, никому не рекомендую !!!
Что бы вы понимали тянули с ремонтом телефона, 2 дня в итоге выходные прошли и новая рабочая неделя началась с неисправным телефоном, самое забавно мне звонили подтверждать ремонт телефона который я сдал с просьбой отремонтировать🫠, придя на след день мне сказали а мы не дозвонились и ничего не сделали (ахахах), 2 звонка было выходит или что ? Ладно думаю сегодня оставлю и вечером заберу, так ситуация похожая произошла, я не знаю кто набирает такой штат работников 🤣 к ним пришел клиент готовый отдать свои деньги, так они и его умудрились потерять 😏 нет никакой отлаженной работы.
Добрый день . Ремонт выполнили очень быстро. Девушка на ресепшене все подробно объяснила, вежливая, ответила на все интересующие меня вопросы. Ремонт телефона занял 1 день. К качеству ремонта нареканий нет.
Перестал работать блок питания магнитолы SHARP. Смотреть не было времени, попросил жену отнести в сервисный центр "Ультра". Приёмщица понесла блок питания мастеру, вернулась через 1 минуту. Сказала, что мастер посмотрел и сказал, что сгорел понижающий трансформатор, у них нет похожих по характеристикам и отказал в ремонте. Мне показалось очень странным, что за какую-то минуту или даже меньше, мастер смог определить причину поломки. На выходных залез сам с тестером, и оказалось, что причина поломки элементарная - сгорел предохранитель!
Молодцы они даже не удосужились посмотреть!
Отличный и качественный ремонт. Сегодня В обед сдал телефон на ремонт замена аккумулятора и диагностика разговорного динамика (звук был слишком тихий. Самостоятельная очистка с помощью приложений, зубных щеток и подобных методов не помогла) из-за большого количества клиентов (передо мной было 5 человек) время ремонта моего телефона телефона откатилось до вечера или даже до следующего дня. Однако все было готово через 3 часа . В итоге заменён аккамулятор и почищен динамик, его замена не потребовалась.
Огромное спасибо мастерам за оперативность и качество ремонта. А так же девушкам администраторам за их профессионализм и доброжелательное общение с клиентами.
Замечательный сервис! Была приятно удивлена скоростью ремонта и качеством исполнения проведённых работ. Отдавала телефон самсунг с заменой экрана...работает все великолепно, поставили оригинальные элементы.Спасибо что вы есть!
В целом доволен. В отличие от сервиса, который находится через дорогу мастера и администраторы всегда на месте. Ждать не пришлось. Качество выполненной работы покажет время. Скорее всего буду пользоваться их услугами на постоянной основе.
Всегда оперативно работают, вежливый персонал, все понятно объясняют. За вполне хорошие цены получаешь отремонтированный гаджет ещё и с гарантией. Работой довольна, меняла экран на телефоне реалии 9 про
Сдавал в ремонт парогенератор. Девушка - приемщица все доходчиво рассказала о порядке диагностики и ремонте. На следующий день позвонили о предполагаемой неисправности, озвучили стоимость ремонта, время доставки запчасти. Отремонтировали раньше оговоренного срока. Обслуживанием очень доволен, рекомендую
Обратилась в данный сервис поменять стекло разбитое на айфоне, девушка на кассе пошла мне на встречу, все уточнила и через 2 часа все готово, спасибо за проделанную работу, удачи и процветания, кстати цены демократичные 👍
Отличный сервис! Отдавал два джойстика, мучавшие меня поломками уже более года. Ремонт обошëлся всего в 2000 рублей, что очень приятная цена для смены стиков и решения проблем с кнопками. Но самое приятное - это скорость, с которой работа была завершенна: всего пара часов, и вот я уже наслаждаюсь играми без каких-либо проблем!) Хочу также отметить очень вежливый и приятный в общении персонал. Спасибо большое за конфетку!)
Делал пару раз телефоны. Один старый ,сделали прекрасно,другой заказали деталь ,пришла не та,ну да ладно бывает,решил подождать,так как телефон мой шустрый даже спустя 5 лет работы,никаких нареканий. В итоге месяц работы,починили ,этот шлейф зарядный,по итогу,толи мастер забил и не проверил,но не было warp charge (быстрой зарядки) пришел опять в сервис, оставил телефон снова для разберательств ,без звонка по смс уведомили ,что вернут деньги. В итоге месяц без своего смартфона и три дня возврат денег на карту. Ребят ,есть ещё над чем работать! Когда уточняют ремонт,хоть перезванивает,а тут фига сдва (((( Нет хорошего диалога с мастером,то что пишут девочки на приемке не особо корректно на мой взгляд. Выбор в любом случае за вами. Трижды ездил в сервис, по шлейфу,забирал,потом по быстрой зарядке ее не было,в итоге увидел немного с заляпаный объектив камеры,поехал снова в ,,СЦ Ультра,,благо приняли опять,почистили.Меня лично последний ремонт не удовлетворил,поставили мою запчасть назад☹️заказал из Китая на всякий случай.
Вроде мастерская с авторитетом, прослужным списком. Но решил, впервые, воспользоваться. Отдал смартфон утром, обещали на следующий день позвонить. Звонка не случилось. Оказывается мастер ушёл на выходной, на два дня. Браво! И звонить никто не собирался. Кстати и с ремонтом у Ультра не вышло.
Уже писала. НЕ рекомендую. Ни за что не несут ответственность. Модуль в планшете лопнул при ремонте для них это не проблема. Мы Вас предупредили, что лопнет вот и лопнул. Даже не старались сделать эту работу по другому. Для их наплевательское отношение к Ваши гаджетам норма.
Очень классный и отличный сервис. Доверяю ребятам на 100%, никогда не подводил. Любую электронику везу на ремонт только к ним!
Всё отлично, и сервис, и время ожидания, и персонал.
Минусов у данного сервиса - нет!
Отзыв о "прекрасном" ультра-сервисе
3.01.24г я имела неосторожность сдать свой телефон для ремонта в этот "чудесный" сервис, где за мои же деньги надо мной поиздевались 3 недели.
Итак, 3 января приношу свой телефон в ремонт для замены дисплея ( мой решил, что нижняя правая часть не особо и нужна, периодически подвисал сенсор, НО БЫЛ В ЦЕЛОСТНОСТИ) меня предупредили, что при открытии может пострадать задняя крышка телефона, т.к. она из стекла. Заменный дисплей будет отличаться по цветопередаче от оригинала, т.к. является восстановленным. Дисплей меняют, выдают гарантию на него 30дней. Только вышла я на улицу, зима же, тут на экране вижу рябь, хм - думаю я, ну ладно. Прихожу домой и начинаются чудеса: дисплей просто занимается своей жизнью, мерцает, мигает и выдаёт все цвета радуги в это момент. Тут же звоню в сервис, как же так могло произойти? Мне отвечают: да такое бывает, приносите поменяем по гарантии без проблем. Приношу на след.день телефон в сервис. Снова жду замену, в надежде, что все же будет хорошо! Приходит смс, все готово забирайте.
И вот стою в сервисе, беру в руки только что отремонтированный телефон, и он сразу же выдает просто серый экран! Показываю сотрудникам на стойке: ой, да, мастер говорил что может такое быть. То есть это норма для вас? Подсовывать бракованные детали и хлопать глазками что так и должно быть. Я, конечно, заявляю что такой ремонт меня не устраивает и вообще я заплатила деньги (3200р) за это! Тут мне обещают заказать новую партию и подождать окончания праздников, и поставки, и пользоваться пока так. Я соглашаюсь, ибо телефон нужен. Конечно, после праздников никто мне не позвонил, хотя клятвенно обещали это сделать. Пришлось звонить самой, и добиваться. Спустя неделю после окончания праздников деталь поступает на склад, о чем я узнаю опять же из самостоятельного звонка им! 18.01 приношу телефон снова в ремонт, который обещают осуществить прям день в день. Но! В 5 вечера раздаётся звонок: заказанная деталь еще хуже предыдущих и вообще не подходит вам, мастер отказался устанавливать. У нас есть 2 варианта решения: либо деталь дороже за 5700! Либо мы возвращаем деньги и ставим ваш обратно. Я беру время на подумать и решаю приехать в сервис, где предлагаю свой вариант, оставить тот дисплей что стоит сейчас, но сделать на него скидку, т.к. деталь бракованная и вы этого не отрицаете. На что мне ответили: это может решить только руководство, которого сейчас нет на месте (время 17.30). Хорошо, ждем до утра, ибо телефон оказался уже разобран и естественно забрать его не представляется возможным, хотя обещали ремонт в тот же день. Утром звонок: вам могут предложить скидку 300р (при стоимости ремонта 3200, это даже не 10%) и ходить за практически полную стоимость ремонта с бракованной деталью и дёргающимся глазом! Чудесный подход! Естественно, мой ответ был нет! Установите обратно мой дисплей и верните деньги, пожалуйста. Через час. Час! (Хотя проклейка занимает по их же словам 5-6 часов) приходит смс, что телефон готов к выдаче. Прихожу забирать его и деньги. И отдают мне телефон с продавленным криво приклеенным экраном, которым естественно невозможно пользоваться, на дисплее только размазня. Описать мой шок в тот момент невозможно! Начинаю выяснять что это вообще такое и как они оценивают ремонт такой. Ответ: вас должны были предупредить! Только неизвестно кто и когда в какой из дней!
На просьбу вызвать руководителя и решать данную ситуацию - их нет на месте. Удивительно правда! Попросила по прибытию руководства связаться со мной для решения проблемы, связываются по сей день!
Никому не советую связываться с ультра-сервис. Здесь нет заинтересованности в клиентах и качестве работы, за ваши же деньги вас прогоняют туда обратно и в итоге оставят ни с чем, уничтожив даже то что работало ранее. Руководству абсолютно наплевать, что происходит в их организации.
Так вот, телефон я все же починила в другом сервисе, с хорошим отношением и качеством работы!
Отличный сервис! Чинил 3 раза смартфоны и 1 раз планшетник. Делают быстро, качественно по адекватной цене. Рабочий коллектив всегда вежлив и внимателен к мелочам! Из минусов только одно - жалко что только один сервис! Не хватает ещё такого же в Северном районе!!!)))) В северном районе отвозят на диагностику, через неделю привозят и не факт что её производят, так как в соседнем здании смартфон подчинили за 30 мин., а в ультра приговорили....И крупную технику туда носить смысла нет! Только за диагностику деньги отнесете!
Меня дважды выручила эта фирма с ремонтом Нетбука Hewlett-Packard. В первый раз в 2019 году все другие фирмы отказались от его ремонта, а тут отремонтировали, одновременно (по моей просьбе и за доп.плату) . увеличили память. А осенью 2023 года у меня вновь сломался Нетбук и я уже не надеялся на возможность его ремонта. Но месяц назад мне его быстро отремонтировали и все хорошо. Правда, когда отвалилась резиновая заглушка, то я обнаружил, что не хватает одного винтика. Полагаю, что при стоимости ремонта в 4 тыс следовало раздобыть недостающий винтик и вкрутить. А так все очень хорошо. Спасибо фирме.
Пожалуй, самый правильный сервисный центр по ремонту мобильных гаджетов, компьютеров. Есть продажа новых. Неоднократно покупал там смартфоны,
блю-тус гарнитуры. Цены адекватные, качество работ на высоте, все четко. Рекомендую к сотрудничеству.
01.02.2023. За истекшее время приобрел здесь еще один смартфон, робот-пылесос. Вчера за день заменили матрицу экрана смартфона!
Готовлюсь к приобретению очередных смарт-часов и смартфона для мамы... Все здесь...
Хотел отдать мембранную клавиатуру на починку там сидел мужик с не вовольной рожей я неге спросил "чините мембранные клавиатуры"
Он сказал мы тут не магазин
Он ещё в телефон играл на работе
Это было вчера
Не рекомендую
На телефоне redmi 12C делали замену экрана. Передал разбитый телефон в ремонт в 12-00, забрал отремонтированный в 17-00. Все работает. Мне понравилось.
Быстро и качественно. В наличии оригинальные запчасти. Понравилось качество выполненной работы, обращался для замены аккумулятора, теперь телефон как новый )))
Обратился в сервис со следующей проблемой: телефон упал в воду после чего отказал экран.
Мне нужно было провести диагностику телефона и отремонтировать его.
На следующей день после сдачи телефона мне позвонили и сказали что телефон разобрали, проверили и провели диагностику. Сказали что с телефоном все в порядке, внутри телефона следов воды и коррозии нет. Сказали что надо менять экран. На замену экрана предложили два варианта один копия второй якобы оригинал но не оригинал, что то приближенное к оригиналу (толком объяснить не смогли). Разница в цене была рублей 200, я недолго думая сказал что будем ремонтировать телефон и поставим экран подороже ( думая что он более качественный). На следующий день телефон сделали. После того как я забрал телефон и начал им пользоваться то понял, что действительно экран работает и он довольно нормального качества, замена произведена довольно аккуратно, претензий нет. Однако есть один неприятный момент, в выписки при получении телефона в графе запчасти указан экран с пометкой - восстановленный (сколько он такой проработает неизвестно). Неприятность момента в том что мне до начала ремонта не говорили что экран будет восстановленный, то есть фактически дали не всю информации об услуге (скрыли). Все остальное в целом нормально могу рекомендовать.
Прекрасный сервисный центр! Обращаюсь к ним всегда! Быстро, качественно, девочки очень доброжелательны и сразу могут посоветовать, что необходимо сделать до ремонта, сгрузить файлы например с телефона, предупреждают о рисках и тд. Процаетания компании
По адресу улица Московская , д. 100 никогда не обращайтесь в сервис, отдали пылесос сломанный и починили не то , что нужно. Ультра Сервис я в восторге начиная от администратора и заканчивая мастером, которые в кратчайшие сроки решили проблему и починили пылесос, рекомендую сервис и дальше буду обращаться , цены доступные.
Отвратительное отношение к клиентам!
Приносила утопленный телефон, на следующий день приходит смс от сервиса, должны были произвести очистку от влаги. Отремонтировать не смогли, надежды на восстановление телефона или хотя бы данных якобы нет совсем, причина - очень сильная коррозия.
Пошла к другому мастеру, вскрытие при мне показало, что мой телефон даже никто не открывал! Задняя крышка вся во влаге, аккумулятор не отсоединяли, повсюду влага! В итоге просто потерянное время!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова СОВСЕМ! Видимо занимаются работой, которая приносит больше прибыли, отношение к людям - наплевательское!
Неплохой сервисный центр. Приносила два раза технику на ремонт. Первый раз пришлось два раза относить, т.к ремонт был проведен не полностью.
Второй раз отремонтировали другую технику сразу за один раз.
По первому случаю снимаю ползвезды.
Много раз обращалась в этот сервис. Несколько раз ремонтировали телефон, замена экрана, нареканий нет, запчасти привезли быстро, цена адекватная. Отлично сделали фен, даже корпус разломанный поправили по просьбе. И не отказали, в короткие сроки по просьбе взялись сделать колонку к отпуску, спасибо 🙏
Обращался в этот центр уже два раза. В результате оба раза остался очень недоволен. Ремонт не был произведён. Прислали смс оповещение что ремонт перенесли. Я решил узнать когда всё таки будет готово.,звоню а они говорят можете забрать мастер не смог сделать нет оборудования для проверки GPS. В результате я приехал и забрал абсолютно неисправный прибор, каким я его и отдавал. Хотя при сдаче в ремонт я указал что неисправно. Не рекомендую. Самый отвратительный сервис из всех. Нет притензий только к девочкам которые принимают заказ. Очень вежливые и приятные в общении.
Очень довольна, у меня в воду упал телефон, дорогой и марка Samsung, однако мастер позвонил и сказал, что есть такая запчасть и его можно отремонтировать. В кротчайшие сроки его сделали и мне оговорили цену за ремонт очень понравившуюся мне, я согласилась и теперь у меня телефон как новенький. Большое спасибо мастеру. Всем советую этот сервисный центр
Две недели назад в одно утро мой макбук не включился. Я привез его в Ультра сервис. Мне сказали, что через 2-3 дня смогут сказать что случилось. Через 5 дней, не дождавшись звонка, я сам позвонил, и мне сказали, что пока не могут разобраться, в чем неисправность, и что нужно еще время. Никто не пытался связаться со мной и дать какую-либо информацию, я просто отдал ноутбук в пустоту и постоянно не знал, что с ним. Информацию приходилось выпытывать из тех, с кем я разговаривал по телефону. Еще через 3 дня мне позвонили и перечислили разные вмешательства в результате предыдущего ремонта, в числе которых был и динамик. Когда я забирал ноутбук, я сразу проверил его в зале сервиса, и оказалось, что динамик не работает. Это же было и указано в заключении диагностики. Но прикол в том, что в ремонт я приносил ноутбук с работающим динамиком, никаких проблем и жалоб на него у меня не было. Я не мог его нигде стукнуть или уронить. И это вкупе с самим сервисом, как с работой с клиентом. В итоге теперь мне нужен новый ремонт за дополнительные деньги.
Всё объяснили, показали! Отремонтировали раньше заявленого срока. Отличный персонал и отличный сервис. В нашем городе пока лучшего сервисного центра незнаю.
Я пришел в этот сервис по причине замены матрицы. Пришел, отдал ноутбук. На следующий день позвонили. Сказали точную сумму замены матрицы. Через неделю уже забрал ноутбук с новой матрицей. Да, присутствуют 2 заствета. Но они не заметны, что я очень рад.
Сдавала iPhone 12 Pro Max. Сказали, если дело в разъеме, ремонт будет стоить вместе с запчастью 2500. В итоге запчасть стоит 1500 и за ремонт взяли 4000. Чувство, что просто развели ра деньги. Всю технику ремонтировала здесь. Это был в последний раз. В другом месте предложили починить за 4000, отказались. Думали сэкономить.
Быстро, качественно, надежно. Сделают именно то, что надо, без навязывания дополнительных ненужных услуг. Обращаюсь за всем только сюда. Большое спасибо!
Замечательный сервис. Ремонтирлвал айпад, меняли стекло, сделали в тот срок как и обещали. Работает отлично. Даже угостили шеколадкой когда проверял работоспособность при получении из ремонта. Все отлично.
Хороший сервисный центр, обращался не раз, производили замену дисплея, замену АКБ, реанимировали даже залитый телефон, и многое другое, всегда работу делали качественно и вовремя, девочки на приемке очень вежливые, коммуникабельные, все рассказали, объяснили. Приятно общаться с вежливыми людьми, знающими и понимающими свою работу. Ребятам большое спасибо за качественно проделанную работу. Девочкам отдельная благодарность за приятное общение, и очень подробную консультацию. Сервис рекомендую!
Быстро и качественно. Приносил телефон Huawei nova 3 с заменой аккумулятора и экрана с тачскрином со своими комплектуюшими. Девушка на ресепшене все объяснила про гарантию и про срок. Все вежливые. Теперь только к ним если нужен будет ремонт телефона.
Отдавали в серивис телефон, чтобы поменять аккумулятор. После ремонта перестали работать многие функции в телефоне. Сотрудники ссылаись на то, что они до починки не могли это проверить и значит якобы это уже не работало до обращения в сервис…ужасный сервис!!!
Клёвый сервис, грамотные девушки на приёмке, поменяли аккумулятор на телефоне, пошли на встречу по срокам, в целом осталось приятное впечатление, кстати рекомендовал его другой сервис, у которого не было в наличии запчасти. Блондинка на приёмке - очаровательна!