В 21 году мне необходимо было произвести смену паспорта и как следствие необходимо было пройти через адскую процедуру его получения. Заполнив форму на госуслугах я пришла в отделение полиции. Это ад. Очередь была из 70 человек. В маленьком помещении, около 15 кв м, в эпоху короновируса, набилось людей как в бочке. Стоял гул. Когда я осмелилась переспросить, потому что из амбразуры не услышала его голос, он позволил себе наорать на меня. Вопрос, вы в своем уме вообще господа полицейские? И еще мне не понятно, зачем воообще нужен этот двойной поход в полицию, если все документы отправлены электронно. Мне кажется паспорт можно выдать через постомат, вместо того, чтобы платить вот этим хамам в погонах. Куда идут наши деньги? Где электронная очередь? Почему отношение к людям как с скоту?
Отвратительное 2ое отделение (УМВД Приморского района). Меняла паспорт в связи со сменой имени и фамилии. у УМВД на руках было как минимум 2 документа, в которых черным по белому было указано, что я сменила имя и фамилию. Ждала паспорт более недели, а получив, обнаружила, что они изменили мне только фамилию, а имя не изменили. Писала заявление на отказ. Паспорт вернули из МФЦ обратно в УМВД, и все - тишина. Никто не торопится исправлять оперативно свою ошибку, причем такую грубейшую. Все планы, связанные с получением паспорта, полетели в трубу, обидно до слез. А все из-за халатного отношение какого-то сотрудника. Очевидно, она (он) был занят в моменте не моим паспортом, а чем-то совсем иным. ПОЗОР
Дважды ходили с дочкой на Яхтенную 7/2 чтобы забрать готовый загранпаспорт на грудного ребенка. Первый раз даже не стали стоять, т.к в часы приема в маленькое помещение, где идёт ремонт набилось около 100 человек. Вчера пошли заранее за час до приема , были в очереди десятые. В помещении ужасная грязь, даже негде присесть, ребенок плачет. Полный треш и дела никому нет. Даже в банках предусмотрена отдельная очередь для инвалидов и клиентов с детьми. Здесь же ничего такого нет и в помине. Зачем издеваться над людьми, собирать их в не оборудованное помещение? Неужели на время ремонта нельзя ограничивать работу в другом помещении, или создать хотя бы нормальные условия для людей.? Спросила куда пожаловаться, сказали пишите на сайт МВД . Такого нет, есть только сайт в Москве. Долго будет продолжаться этот беспредел в отношении людей? Зачем тогда создавали все эти сайты и электронные очереди? Чтобы поиздеваться? В Москве в "Мои документы" справку о смерти мамы получили за 10 минут в комфортных условиях. А в Питере во всех паспортных столах такое безобразие. Доколе?