Обратились по проблеме отказа приема документов в первый класс нам и ещё огромному количеству родителей г. Новороссийск из за отсутствия отметки на свидетельстве о рождении о гражданстве. Обратились в понедельник 09.04.2024. нас выслушали, взяли номер телефона и сказали отправить обращение в администрацию (тут мы подумали, что всё, гиблое дело). Но на следующий день нам перезвонили с предложением пойти на прием к прокурору края. На все рассказали, что они проверили информацию по нашему случаю и то что это массовая проблема целого города. Нам дали исчерпывающую информацию. После нашего согласия идти к прокурору, Татьяна Федоровна организовала прием, организовала телемост из прокуратуры г. Новороссийска, лично присутствовала в прокуратуре в Краснодаре.
Мы с супругой и другие родители детей Новороссийска выражаем огромную благодарность Татьяне Федоровне и всем работникам которые принимали участие в решении данного вопроса.
Обращались через телефон доверия. Ответ был совершенно обезличенный, чиновничьим языком. Ни о какой помощи, понимания ситуации даже речи не велось. Уважаемые руководители данной структуры, уберите контакты телефона доверия, бесполезная помощь.
Современный центр, рядом есть платная парковка. Сам офис на 3 этаже. Подавал заявление на имя Королевой. Приняли быстро, обратную связь дали в течении недели. Указывайте @mail,что бы ответ выслали тута, а не по почте России...