16.12.2023 г. приехал в магазин, чтобы купить ламинат. Продавец помогла с выбором модели и расчитала необходимое количество с запасом. По итогу от расчетного количества, в наличии было только половина. Полностью оплатил товар и забрал то, что было в наличии. Директор магазин сказал, что 18.12.2023 придут остатки товара в магазин и вечером можно будет забрать. По факту, до этой даты я уложил ламинат и осталось еще 10 панелек. Приехал в магазин вечером 18-ого числа, чтобы вернуть остатки ламината и сделать возврат денежных средств. По факту сотрудник некорректно сделал расчет, осталось половина заказа. Товар у меня охотно приняли, но денег так и не вернули, сославшись на то, что я оплачивал наличными, а денег в кассе нет и вернуть на карту они не могут, т.к. это нарушение Российского законодательства. Сказали звонить в магазин и узнавать у кассира, есть ли нужная для возврата сумма в кассе! Это как вообще? Директор сказал, чтобы я ждал, когда в магазине появятся наличные (интересно, почему он не догадался, что можно к примеру в банке обналичить деньги со счета магазина или другим доступным и законным способом). Немного поискав информацию о возврате денег за товар, выяснил, что не запрещено возвращать деньги за товар на карту покупателя, если ранее оплата проведена за наличный расчет... Получается, что директор магазина по какой то причине либо не знает закон по защите прав потребителей, либо приследует какие то свои интересы. Так или иначе, сегодня 19.12.2023 г., товар в магазине, деньги мне пока не вернули. Жду продолжения, обязательно напишу еще отзыв, чем эта история законлилась.
Дизайн можно выбрать от простого до роскошного, настолько богат выбор. В свой загородный дом выбрали довольно простую расцветку, но практичную. Ламинат нас не подвёл, нам показали, и муж сразу сделал. Простая инструкция, и уход за ним простой. Хорошее очень покрытие для пола.
Хорошой магазин с большим выбором. Приветливый персонал. Очень быстро помогли подабрать линолиум. Девушка приятная. Директор магазина все доступно обьяснил. Приятные цены. Будем советовать Вас своим близким
Лучший магазин в городе. Есть все что надо для ремонта. Да еще и специалисты помогли быстро подобрать то что надо. Такого бы сервиса всем. Купил ламинат, доставили меньше чем через неделю. Да еще и составили договор на укладку. Их мастер без задержек все уложил. Очень понравилось обслуживание. Советую всем.
Ужасный магазин с назойливым персоналом и долгой доставкой. Оформив покупку 31.01.2024г., товар доставили только 28.03.2024г. Хотя при оформлении говорили, что доставят в течении одной недели.
Я приятно удивлен такому сервису: подобрали подходящий вариант, купил с хорошей скидкой, а ещё и есть все самое необходимое для линолеума, хотя думали в Бум идти, но не пошли и хорошо.
Управдом, Вы самые компетентные! Консультант Владимир все рассказал, показал, предложил визуализацию в интерьере!!! Сделал скидку на клмплетующие!!! Просто ВАУ! Рекомендую данный салон напольных покрытий, как самый лучший!!! Кстати, цены ниже всех в городе!!!
Очень хороший магазин. Сотрудница Солмаз быстро помогла выбрать и оформить линолеум. Магазин пошел на встечу с нашими условиями отсрочки доставки и оплаты полцены сразу полуены при получении. Рекомедуем. Все быстро. Очень хороший выбор.
Покупали сегодня линолеумом, ребята настолько приветливые, знающие своё дело.Менеджер Рената помогла с выбором, всё подробно рассказала, объяснила, прям чувствуется проффесионализм и индивидуальный подход к каждому покупателю.
Очень понравилось обслуживание, да к тому же вкусные скидки у них.
Одно пожелание есть к начальству, так скажем, установите кондеры, пожалейте своих сотрудников, ну и о нашем комфорте, комфорте покупателей позаботитесь, ведь выбрать покрытие напольное, это ни на минутку забежать, хлебушек купить, там надо время.
Удачи ребята, и побольше клиентов.
Большой ассортимент различных напольных покрытий и аксессуаров к ним. Отзывчивый персонал, быстро помогли с выбором. Соответствие цена-качество. Спасибо вам большое. Успехов
Помогли с выбором.продавец ответственная.еще подарок получила.хороший магазин буду рекомендовать знакомым и друзьям.покупала ленолиум.привезли и до квартиры докинули...молодцы
Ни фига подобного - кому понравится такое преследование?!! С самого порога приставучий менеджер без умолку говорит какие-то заумные формулы и названия, мне это вообще не интересно. Хотелось убежать. Потом настойчиво просят телефон, зачем? Не нужно мне звонить, я сам приду, но точно не сюда. Есть в Салавате магазины получше.
Пишу после года использования линолеума, это кошмар остаются следы от обуви, от коврика. Ничем не очищается, зато продавцы заговорщики, лишь бы продать