Очень порадовали цены, сотрудники внимательные, вежливые, и действительно хотят помочь с выбором. Купила дверь межкомнатную здесь по распродаже ( остатков), сотрудники беспокоились за доставку, всегда были на связи. В общем, я довольна, все на высшем уровне!
Не смотря на не удобное для всех время( локдаун), ребята продолжают, заниматься своей работой за что им отдельное спасибо, работает оплата онлайн, есть выезд с образцами , как всегда коллектив знает свое дело !!!!
Подовцам лижбо впарить купил пвх плитку 1 не сказали что нужен наливной пол 2 продали клей лишний на 3000 рублей и не берут его назад ели забрали и еще надо мастеру 2 шпателя А2 и это все узнается перед укладкой полов и ещё одно продали разный пол и щели просто жесть и всем пофиг деньги получили а ты как хочешь живи с этим
Не самые низкие цены.
Очень навязчивые продавца-консультанты.
И всегда (естественно, по счастливой случайности) есть директор, который может дать низкие цены.
2
Посмотреть ответ организации
Нелли
Знаток города 12 уровня
11 мая 2023
Отличный магазин. Спасибо огромное Луизе, подобрала моим родным то что нужно. Они очень довольны 👍
Купили там линолеум, менеджеру говорили нужно доставить в квартиру, да, да, ок, бабки заплачены, товар доставлен и брошен под подъездом. Позвонив в магазин стало ясно, что это мы сами не сказали о доставке до квартиры. (как обычно в нашей стране вы сами виноваты). Курьеры ответили нам указано до подъезда, а чтобы занести в квартиру нужно еще 600рублей доплатить. Магазин, делая скидку, оьбивает её по схеме с доставкой. Товар вроде нормальный, у них, но при покупке будьте готовы к кидалову с доставкой, в котором будете сами и виноваты так как вы сами не указали, менеджер не мог допустить такой ошибки.
"Вы же сами не указали, но раз уж мы привезли, а материал тяжелый, можем еще за 600р вам его поднять".
Хороший строительный магазин с большим выбором и ценовыми категориями,отдельное спасибо менеджеру Алексею,помог нам с выбором ламината и других материалов.
очень ужасное отношение к клиентам больше никогда в этот магазин не прийду и не кому не посоветую, купили ковролин не оверложили привезли грязный две недели обещали в итоги не выполнили обязательства по договору очень растроились хотя первое впечатление было положитеьное очень жаль
Заказал ламинат, менеджер обещал, что в течении месяца доставят, когда позвонил, говорят, читай договор, а там 60 рабочих дней. Через 3 месяца получил, заказал мастера на укладку,, но увы в назначенный день никто не пришёл и даже не звонил, позвонил сам, в ответ 'в ближайшие Дни с вами свяжется мастера.
Это ПОЗОРИЩЕ. 50 минут жду когда мне вынесут товар со склада. Управляющий - одно название. Убежал и не подходит. И вот спустя 56 минут мне сообщают, что товара нет в наличии. И дело не в том, что товар которого нет на складе отпускают покупателю. А в том как наплевательски равнодушно относится персонал и управляющий. Такое неуважение к своим клиентам и к их времени - достойно того, чтобы написать отзыв. Готовьтесь к ответу организации в стиле "Мы приносим свои извинения..." БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ.
Магазин ужасный. Покупал линолеум с самовывозом ждал намотки 2 часа. Крайнего не найти. Все чем-то заняты, хотя магазин пустой(покупателей нет).
Не рекомендую магазин. Бардак.
Приобрели в данном магазине ламинат фирмы Pergo, нам его нахваливали как могли. Когда ламинат уложили он начал скрипеть, хотя укладку производили с учетом всех требований и пылесосили и зазоры оставили и разрывы между комнатами. Со временем скрип усилился. В конце июля 2020 г написали заявление на диагностику. Никто не торопился. Несколько раз приходил представитель магазина - смотрел разводил руками. Пока я не написал в сентябре претензию на возврат денег. После этого с нарушением сроков в октябре ко мне пришел представитель фирмы Pergo, все проверил сказал что нарушений укладки не нашел и после двух недель ожидания мне сообщили, что деньги возращать они отказываются. Так что советую обходить данный магазин подальше.
Подобрали нужный линолеум,но цена не понравилась,.
Вопрос решил директор после обращения!
Сделали скидку больше чем у конкурентов!
Рекомендую данную организацию.
Не очень понравился. И вроде бы продавцы внимательные, и ассортимент широкий, но сами товары очень дешевые и безобразного качества. Неожиданно для себя, купившись на дешевизну, приобрела небольшой кусок ковролина, сделали они мне из него коврик. Прожил он недолго. Через две недели он стал похож на.... Ну в общем, не на ковролин, и от коврика ничего не осталось. Из чего он должен быть сделан, чтобы вытоптаться за две недели?!
Отвратительная логистика! Время доставки с 10 до 20:00. Сидите ждите-весь ответ магазина! Кстати и не факт, что привезут! Ох, ну зачем я там сделал заказ......
Долго искал и выбирал ламинат,никогда с ним не сталкивался и нужно быть уверенным в том что тебе продают именно то,что нужно и подходит тебе,а не то что нужно просто продать. В итоге все вышло очень даже замечательно,подобрали отличный ламинат для моего варианта,т.к стелил поверх старых досок,подбор был сложным,но менеджер очевидно знаток своего дела,и встречал ситуации разные. Так же осталась пачка лишнего,т.к стелил сам и брал прозапас,без проблем привез и сдал обратно. В общем рекомендую данный магазин,ассортимент и обслуживание на высшем уровне,это я могу с точностью сказать,являясь директором по продажам в другом направлении)
Хороший выбор ,но в магазине беспорядок,и сотрудники стадом сидят у входа и полностью игнорируют посетителей.
Атмосфера нездоровая ,особенно когда на тебе задерживают взгляд 6 глаз и что то шепчуться (((
Ассортимент напольных покрытий и дверей в принципе в достатке. Делают скидки, хотя не уверен что они заранее цены не накидывают, чтобы скидку потом сделать. Персонал ходит по пятам, общается, консультирует, показывает все что нужно, вежливо и тактично. Но к сожалению, в заказе (сам не обратил внимание сразу) , консультант забыл учесть плинтуса, хотя это обговаривалось. В итоге прийдется снова отдельно платить за доставку.
Отвратительно, персонал лживый, заказала покрытие жду две недели все завтраками кормят, да и цены завышены, не знаю зачем я с ними связалась, а положительные отзывы тоже все ложь. НЕ рекомендую.
нигде как тут не нашел такого количества разных классов ламината, впечатляют масштабы охваченной продукции и производителей. Вот это приветствую, что интернет магазин богат таким обьем. Прежде чем купить, хотелось на него посмотреть, по слушать информацию консультанта. Поехал в магазин, выбранный ламинат есть, ждать не надо, сколько хочешь квадратов, мне рассказали про него, посмотрел по трогал, подошло в общем мне все. Купил и сразу забрал с доставкой. Сервис высокого уровня, есть даже свои специалисты по укладке. Все соответствует короче. Когда уложил все, стал чувствовать себя королем, смотрится богато очень. Теперь проверим качество годами!
Не понравился магазин. Кажется, что всего много, потом оказывается, что в наличии нет и надо ждать. Ламинат привезли в очень неприглядной упаковке, грязной и прврежденной. Просили заменить пару упаковок, сказали что ждите еще нелелю. Уговаривают покупать очень активно, а потом, после оплаты, ты уже никому не нужен. Больше не буду там покупать.
Отличный магазин, большой выбор разных товаров. Покупали здесь обои очень красивые. Ламината большой выбор. Скидки постоянным клиентам. Возможность забрать товар в нужное для вас время.
3
3
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
25 ноября 2019
Приехали промониторить наличие товара и цены перед ремонтом. К нам подошла девушка и начала консультировать. Все было хорошо до тех пор, пока мы ей не сказали, что сейчас только мониторим и в данный момент брать не будем. Она стала навязчиво предлагать купить товар и рассказывать, как мы удачно зашли и именно сегодня на эту позицию сделает скидку 20%. Это стало напрягать и она уже все это предлагала с раздражением. И уже с обидой в голосе пошла и принесла нам нам карту со скидкой 15%.