По адресу пер Кольчугина 93 уже год вода подается по графику. Вода идет рано утром и поздно вечером. Я считаю это саботаж выборов в Гос. думу. Как жители Новоазовки будут голосовать если у них целыми днями нет воды? Когда директором водоканала был Сорокин А.В. вода подавалась круглосуточно. Это говорит о некомпетентности нового руководства или о его (руководства) нежелании давать воду жителям города Шахты.
Течет канализация по Садовой 29;. чистая вода второй месяц по Маяковского 83.
В квартире еле идёт вода, горяй нет(есть просто холодная, а считают как за "горячую!!).
Отвратительная управляющая компания, как наступает лето, воды просто не дождёшься!!!! У вас совесть там вообще есть? Вам бы всем зданием пообсераться и чтоб у вас воды тоже не было!!!!!!
Ужасное,хамское отношение к нам потребителям. Не выполняют свои прямые обязанности! На звонки не отвечают неделю не возможно дозвонится . Дозвонилась чудом 1раз на номер 25 в конце..в итоге меня там послали и сказали явитесь лично. И никого не волнует что в стране вирус ,и лично я с маленьким ребёнком болею. МНЕ НАДО ЕХАТЬ ЛИЧНО...Так как эти особи ...не работают а просиживают,трубку не в состояние поднять,не квитанции нормально напечатать, не показания с телефона своего зафиксировать. Шлют мне с ноября месяца, квитанции с одними и теми же показаниями. С учётом того что оплачиваю я строго до 10го числа и показания передаю в положенных числах. Только вот в ноябре водоканал даже не удосужился в квитанции уведомить о том что в декабре необходимо раньше сдать показания. А знаете по чему? А специально что бы людям насчитать по среднему. Ну ладно оплатила по среднему ,в декабре позвонила выяснила все сдаю показания 19го числа ...они мне в январе присылают опять ноябрь показания. Вопрос ? Вы за какой там штаны протирайте? Зарплату получаете? За то что кофе с 8до 5 с распиваете? Для Вас что законы не писаны? В июне вообще был закон не насчитывать нам кап ремонт. (Апрель,май,июнь)! Так нет ))) нашему водоканалу мало денег ,ему распоряжение президента РФ не писан . Он в июне всем насчитал ,кап ремонт. Охомели напрочь.
Спасибо огромное Чумакову Андрею Александровичу и всему коллективу рабочей группы.Провели большую работу по замене трубы по улице Станиславского, наконец то у нас пошла вода и хорошее давление в трубах!Устранили течь канализации, починили колодец.
Да вы вообще нюх потеряли, город Шахты просто фильм выживания, на посёлке Таловом ежедневно отключают воду с вечера и до утра, это нормально? Буду писать в Москву, это жесть просто
Ужасная организация. Просим власти наказать УРСВ за наплевательское отношение к водоотведению в г. Красный Сулин. Специально не промывают канализационные трубы в городе, чтобы больше было аварийных вызовов по прочистке. Работники признаются, что им выгодна ситуация, когда 15 заявок в день, тогда никто не заставляет их выполнять работы по уборке. Работники заинтересованы в забитых трубах водоотведения. Чистят плохо. Через день трубы опять забиваются. Директор УРСВ просит у власти выделить им 3 машины по промывке, это бесполезно, они специально создают аварийную ситуацию в городе, чтобы власти выделили им деньги из бюджета.
Водоканал Шахты - это какая то страшная беспредельная организация . Мало того что по делили эту несчастную воду аж на 4 органиакции и стоит она беспредельно дорого почти 140-150 руб за куб . Так ещё - хуже и придумать нельзя ---- ВЕСЬ ГОРОД ПЫТАЕТСЯ ДОЗВОНИТСЯ ДО АБ.ОТДЕЛА чтобы сообщить свои показания . Это же Кто Мог Придумать Такое????? Я сегодня звонила 40 раз - не дозвонилась, но деньги с телефона ушли полностью. Завтра мне звонить не с чего ,все деньги ушли сегодня . У них наверное договора с телефон операторами , чтобы деньги считывать с наших телеф а они получат откаты . Других соображений НЕТ. И главное некуда и не кому на них пожаловаться .Нету на них управы
Отвратительное предприятия когда вас разгонят раз вы не в силах не чего поменять отремонтировать и даже просто предупредить людей о том что у них воды не будет на не понятный срок.
Просто ужас с 7:30 звоним в водоканал по адресу Островского 1а, забиты туалеты на первых этажах и полные ванны говна. Звоним, говорят заявка принята и др сих пор никто так и ни приехал, на минотучку время уже 8 вечера. Что за хамы там работают, если б у них был заслр дома, наверно уже бы давно устран ли, а людям незачем. Всё Готовятся к пасхе, а мы в прямом смысле этого слова черпаем говно с ванны и унитаза. КАШМАР.
Отвратительная организация. Три недели фекалии текли в подъезд, диспетчер Мария заявку не принимает, по телефону разговаривает грубо с воплями и криками- Сами чистит свои колодцы, бригад нет. Но за три тысячи они чудесным образом появляются.
На Мировой Коммуне 18 с 19 марта нет ни капли воды! Звоним в диспетчерскую каждый день, и каждый день обещают выслать бригаду. По факту на сегодняшний день воды так и нет!!!
Очень ужасное заведение.качество обслуживания ужасное, хамство и грубость на каждом шагу. Яндекс вероятно получает долю с этого заведения,раз отклоняет плохие отзывы.
Дорогой наш водоканал,когда на красина улица сельская будет идти стабильно ваша?
Вы достали и застучали уже всю улицу своим бездействием!Сколько можно уже?
Больше года , на наклонной вода идёт настолько слабым напором , что газовая колонка не включается ...
И обзасютно всё равно на звонки , письма , за что я плачу спрашивается ??? Мало того что водой должны обеспечивать бесплатно , так её ещё и нет , за такие то деньги !
Не нахожу слов для руководства водоканала Бабушку заставляют ставить водомер в колодце на улице а брата секретарши из администрации подсоединяют как говорится на слепую ( без колодца на трубе) и ставят водомер во дворе А этот нищий владелец рекламного агенства возле города будущего даже не соизволил сдать в общую копилку для установки новых труб три тысячи
Просто ужасное отношение, вызвали контролёра прождали пол дня и ни кто не приехал на работе получил выговор и теперь опять нужно стоять в очереди что б пришел контролёр. Где же наши власти и куда они смотрят ни на кого нет управы
Доброе время суток водоканал в г. шахты бесполезная организация, месяц на улице пер. Минский 216 течет канализация, диспетчер только принимает заявки и вся работа.
Ужасное обслуживание. Одни грубияны и безкультурные люди. Качество обслуживания ниже плинтуса на пару уровней. Ни одного доброго или даже нейтрального слова не могу сказать в адрес этой организации. Хуже просто наверное уже не бывает.
2
Марина
Знаток города 5 уровня
11 июля 2022
почему водоканал отвратительно работает в Шахтах? потому что люди не хотят добиваться результатов, писать жалобы президенту, в коррупционный отдел!Молчим дружно, а они будут и 5 лет говорить заявка принята, ожидайте!
Поменяли счетчик , на следующий день было написано заявление на апломбировку, прошёл почти месяц никого не было,а дозвониться невозможно ни на один номер.
По номеру тел 226787 не дозвониться. Только деньги списывают за 30 секундное соединение, а трубку никто не берет! Контроллера уже 10 дней жду опломбировать счётчик. Оповещения никакого не присылают о замене счётчика, сразу бахнули 2300₽ за воду и все. Ужасная организация. Надеюсь руководство читает эти комментарии
Ни когда не дозвонишься,, звоню, не берут трубку или вообще занято...снимут трубку и рады...Когда наладится работа в Шахтах....?
2
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2020
На сайте необходимо организовать передачу показаний абонентами с подтверждением их успешной передачи, как это уже давно сделано в других нормальных компаниях, а здесь предлагают для этого допотопный e-mail, телефоны и при этом ни одного бесплатного номера, отправляют на сайт ЦКУ, где для этого тоже ничего не подготовлено. В общем дурдом, что уж говорить об их основной работе.
Это не организация. Люди хамло. Женщины в кассах матерятся как сапожники. Разговаривают по телефону, решая сво проблемы не обращая внимания на пришедших
Это ужас, а не организация. Лет 5 никто не приходил и вдруг... Плановая проверка! Дома была жена со зрением минус 5,естественно не видела как там в колодце эти жулики мутят со счётчиком. Заявили, что счётчик не работает и глупая женщина подписала акт. По моему приходу счётчик оказывается работал, но пломбу они сорвали и акт составили. Теперь правду бегать искать и проблем куча. Аферисты они, не впускайте их никогда.
в УРСВ филиал Шахтинский, работают креативные люди, присылают квитанции на адрес, в котором водопровода отродясь не было, и никто не проживает.
Наконец-то решена нехватка денег в Шахтинском филиале. есть водопровод, нет водопровода - плати!
Постоянный геморрой жителей нашего города,вызвать контролёра проблема.Указывают время посещения контролёра плюс минус рабочий день.Они же работают,а людям делать нечего,как только ждать пресловутого контролёра.
Это не организация, а катастрофа. Порыв водопровода, вопрос не решается. За 4 часа переговоров ответ один,что заявка передана на участок. Когда пардон будут производиться работы?! Такое ощущение что на весь город один участок с одной ремонтной бригадой. На вопрос через какое время должна быть устранена течь водопровода. Ответ убил. В течении суток. И пофиг сколько будет потеряно кубов воды. Население все затраты покроет с таким тарифом.