Хочу отметить плохую и несвоевременную уборку лестничной клетки в подъезде # 2 по адресу ул Свободы д 71. Уборщица приходит убираться только после звонков жильцов. Получается один раз в два месяца, хотя должна убирать два раза в месяц. Мастер вообще не контролирует своих подчинённых, хотя периодически получает жалобы на несвоевременную уборку. Мотивирует это тем, что на улице грязно и у уборщицы очень маленькая зарплата. Деньги за уборку снимают со всех жильцов по умолчанию и всегда регулярно. Мастер в разговоре ведёт всегда себя грубо. Прошу разобраться с такими работниками.
Хочу оставить отзыв об УК "Дом-Сервис" Ни в коем случае не переходите на обслуживание в данную УК. Диспетчера хамят, дозвонится невозможно. Любая проблема решается месяцами, .Особенно проблемно в летний сезон в период отключения горячей воды. Так называемый "сервис" только в рекламных роликах и буклетах компании. Кроме того, расчеты за общедомовые нужды после перехода в данную УК возрасли в разы!!
А мне нравится данная управляющая компания. У них есть прекрасный единый колл центр (262020), в котором можно оставить заявку на неработающую лампочку в подъезде или оставить заявку на чистку двора трактором. Самое главное, реагирование быстрое. Все делается на следующий же день. Девушки-операторы, правда, грубоваты и разговаривают как-будто я им должна что то и не отдаю :) (но хочу отметить, что не все поголовно там такие. Иногда попадаются и приветливые). Резюмировать если, то главное, для достижения результата, на мой взгляд, это умение взаимодействовать. А, самое главное, у этой УК процесс налажен прекрасно. Итого в этом году у нас чистый двор!