Обслуживаюсь наверное лет 15 в "Успехе", очень приятная обстановка, девчёнки парикмахеры все добродушные, вежливые, а самое главное подстригают классно. Как то некоторые ходят только к одному мастеру, а я практически у каждого в кресле обслужился и очень остался доволен. От души рекомендую этот салон и сам ни когда не изменю "Успеху"
Ходил сюда достаточно долго, но вряд ли приду снова!
Во-первых, «Карты не принимаем. Оплата только за наличный расчет»! И это на полном серьезе в 21-м веке в парикмахерской, которая позиционирует себя как известный в городе салон красоты. Я понимаю налоги и т.д., но сейчас даже овощной ларек на улице принимает карты.
Во-вторых, клиент ориентированность хромает. В предыдущий раз подстригался здесь. Все было отлично. Мастер попался замечательный! Девушка стригла долго, но качественно, придиралась ко всем деталям, сдувала пылинки. Было видно, что человек заинтересован в том, чтобы я ушел довольный стрижкой. Видимо, лишь благодаря таким мастерам «Успех» до сих пор на плаву. Увы, впопыхах, не спросил имени. Пришло время снова идти в парикмахерскую. Позвонил в «Успех» и попытался на словах описать предыдущего мастера, чтобы снова попасть к ней. Но администратор была настолько аморфной, что даже не попыталась помочь мне. Я получил лаконичный ответ – «Мне нужно имя…»
Итог. «Успех» - это лотерея. Если повезет, попадете к мастеру, который заботится о клиенте и репутации; который не отпустит вас пока не доведет все до идеала. Если не повезет, получите стрижку «пятиминутку» и какого-то нелепого человека в зеркале.