Очень хороший отель! Снимала номер стандарт. Он маленький и уютный. Для одного человека отличный. Для двоих берите побольше. Холодильник общий в холле. Есть гладильная комната. Фен выдают по необходимости, посушили, верните на место. В номере есть чайник, кружки. Приветливый администратор. Каждый день забирали мусор из номера. Рядом есть магазин Пятёрочка, в доме Аптека. Недалеко две кафешки с грузинской едой. Рядом Беловежский пруд и парк. До Live Арена 10 мин на такси.
Очень уютная отель. Много в каких отелях был , утот понравился больше всех. Теплая домашняя атмосфера. Чисто. Был администратор очень адекватная Алена заботливая. Заранее все забронировала, встретила с улыбкой. Советую. Кухня домашняя разнообразная, реально вкусно.
Все на уровне ценовой политики. Белье чистейшее, с/у чистый, в номереа не на этаже, есть одноразовые тапочки, зубная щётка, шампунь и гель для душа. В номере чайник, посуда, сплит система. Конечно номера маленькие, но за такую цену, действительность превзошла все ожидания, в лучшую сторону. На одну-две ночи оооочень даже нормально.
В гостинице Уют действительно уютно по-домашнему чисто чётко современно аккуратно взгляду тихо и спокойно можно ещё раз остановиться у них и получить настоящий отдых хороший сон
Очень уютное место, красивые номера, при заселении предложили номер на выбор. Вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал. В самом отеле и номерах очень чисто. Есть семейные номера. Нам встретилась семья с детьми. Очень удобно добираться от метро. В целом нам очень понравилось. Ресепшен работает круглосуточно. Советую этот отель ,здесь действительно очень уютно. Название говорит за себя.
Отель нам понравился, мы снимали там все номера на 3 суток, так как рядом был корпоратив. Цена соответствует качеству. Оплатили картой. Администратор Алёна откликалась на все наши просьбы и на эти дни стала нам как родная)
Останавливался в этом хостале на неделю по работе была командировка вроде всё не плохо, но нету нормальной парковки, если вы на машине как был я . А так очень спокойно и тихо. Уютная атмосфера чистота приятный персонал.
Хороший отель, приятный и вежливый персонал, хочу выразить благодарность администратор Алёне, помогла с выбором номера все рассказала как доехать где куда, так же в отделе есть завтраки, таких вкусных никогда не ела😍 Отель хороший всем советую
Великолепный сервис,всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал,нам было приятно и комфортно здесь находиться!Очень приятная женщина-администратор,по моему Наталья,(пардон был выпивший,не запомнил)
Проживали с детьми в четырёх местном номере. Всё понравилось. Очень чисто. Администраторы приветливые и внимательные к гостям и готовят очень вкусные завтраки. У нас дети в еде привередливые, но и им угодили. Отель соответствует своему названию.
Грязь, не у не одной нормальной розетки во всех надо шевелить чтобы заработала зарядка, ни одной розетки с USB разъёмом (хотя в отелях такого класса уже везде есть такие розетки )
Заехал в 22.00. Мне объявили, что номер нужно освободить в 12.00 следующего. В 04.00 решил прогуляться и проводить свою Девочку. А поляна накрыта по хорошему и всё по красоте! Админ спал, ключ оставил на ресепшн, вернувшись через час, мою поляну убрали: авокадо, шоколад,колбасы,сыры, бекон, мартини, джин. ( мою еду ижидкость) . А админ в АУЕ, что я вернулся, а номер обезжирили... Конечно было не принято. Спрашиваю, а где поляна, а мне говорят:
- Ваши объедки я убрала, сейчас верну... Всё номера пусты, админы голодают, с канализацией плохо, минута под душем и ты весь по щиколотку в ней.
Печаль, печаль дорогая!
Бронировали номер люкс, обращаю внимание, что 4.500 за сутки. в целом чисто, но блииин.. облезлые кресла, скотч на потолке и отвалившиеся штучки под голову в джакузи, неприятно…. если уж люкс, сделайте его блин поприличнее…
Иногородние коллеги останавливаются здесь, приезжая в командировку, тк рядом с офисом. Насколько знаю от них, всё достаточно хорошо. Единственное, есть у Вас какой-то номер, то ли под лестницей, то ли между лестницами, скорее напоминающий хоз.блок - большая просьба к администраторам: предупреждайте об этом в момент бронирования, а не по факту прибытия. Это элементарное уважение к Вашим гостям.
Хочу поделиться испорченным вечером в Вашем отеле, 13 июня!!!! Отель на Вяземской, с порога встречает хамка администратор. В номере очень пахнет сигаретами,пахнут уже шторы и стены!!! Пульта от телевизора не было.Администратор сказала ищите сами, потом пришла нашла пульт под кроватью,видимо не убираются.Под кроватью каркас поддерживает огромный камень!!!!!!!Ужас.Вода не в кабинке и в раковине не проходит.В этот день отключили горячую воду, попросила включить бойлер. Мне ответил администратор что она не умеет и чтобы я ушла в номер. Послали меня открытым текстом.На просьбу связаться с руководством или дать мне номер руководства,отказано было очень грубо. В номере нет ни чайника,ни чашки, ни стакана,ни ложки. В туалете пустой баллон освежителя. Пульта от кондиционера нет. Помылись с дороги в холодной воде. Администратор лежала в пустом номере,крайнем к выходу в 22:00 вечера,видимо очень устала.На посту ее не было ни вечером ни утром. Чтобы включить бойлер не нужно три высших образования. Женщина абсолютно не компетентный работник,администратор. Просьба вернуть деньги за испорченный отдых,в прямом смысле испорченный!!!!!Из за такого обслуживания,пропал сон даже.А с утра на работу,опять без душа, без кофе и чая.В номере еще и не было зубных щеток и пасты. Зачем вы держите этот отель,это кошмар какой то.
Побывали с девушкой.
Сервис очень хороший, Лев официант-бармен сделал очень крутой сервис и атмосферу. Ему большой спасибо)))
По поводу еду двоякое впечатление, Фишн чипс вкусные, коктельные креветки резиновые, жарыный сыр не плохо)
Восторг!
Номера чистые/уютные/имеется всё необходимое(чай, кофе, холодильник, утюг, средства гигиены, TV)
Администратор Алёна заселила после 00:00
Рекомендую!
Проживала в этом отеле неоднократно. Благодарю руководство за создание такого комфортного отеля. Название соответствует атмосфере отеля. Всё сделано со вкусом. Бесплатный вай-фай с хорошей скоростью. По желанию предоставляется завтрак. Удобное расположение отеля позволяет без проблем доехать в любой район города. Выражаю благодарность персоналу отеля за вежливое и дружелюбное обслуживание. Очень приятно возвращаться в чистый номер. Огромное спасибо всем!
Самый отвратительный отель в котором мы были. Пробыли здесь всего одну ночь. Но ощущения как будто ночевали на вокзале. Женщина на ресепшен совершенно не коммуникабельна. Общалась ужасно. А фраза «вы не дома у себя чтобы ходить туда сюда» (к слову вышли два раза за вечер покурить, не шумели ничего) потом она и вовсе закрыла входную дверь на ключ. И не хотела открывать.
Про номер вообще слов нет. Как будто на складе ночевали. Ужасно заправленная кровать. Неприятный запах. Так ещё и в номере лежал всякий хлам!!!! Фото прилагаю. Окна толком не было, вместо этого заделанный бывший вход в подъезд. И прям за этим постоянно выходили курить и прям около нас нам в форточку. Одним словом это худший отель. А объездила я порядка 60 отелей. Персонал ужасный. Цена качество не соответствует. За такой ужас, испорченное настроение и отдых попросила бы вернуть деньги. Не советую.
Так ещё и фото в бронировании и на самом деле очень отличаются!
Спасибо большое за действительно уютный номер , все чисто и как дома ♥️
Спасибо администратору Алене за тёплый приём 🤗🤗🤗🤗🤗 Будем рекомендовать всем ♥️♥️♥️
извините, но это неуважение, меня поселили в номер, но при этом в нем не проводилась уборка после прошлых жильцов, фантики на кровати, скомканные салфетки на полу, но мне понравился сам номер, красивый дизайн и декор
Пробовал заселиться в гостиницу 16.08.22, чтобы отдохнуть после корпоратива, прошедшего неподалеку, но несмотря на наличие свободных номеров, администратор отказала, сославшись на алкогольное опьянение. Фактически выгнала на улицу, в то время как передвигаться по городу в таком состоянии запрещено. Обращаю внимание, что в самой гостинице употреблять алкоголь можно, даже стоит холодильник с пивом. Считаю действия администратора недопустимыми и нарушающими Закон о правах потребителя.
Мини отель, который решил стать первым с конца.
Здесь ужасно все: интерьер, наличие тараканов и хамоватый администратор.
Заезжали в пятёром, нужны были номера на два и три человека, но по какой-то причине наши места отдали другим людям, от чего пришлось заселиться в два номера на два места, с нехваткой одеял.
Заезжайте, если хотите неприятных приключений!
Остановились с 4-го на 5-е января. Праздничное настроение было испорчено еще на входе. Администратор неприветливая и хамоватая. Проводила в номер, а потом за ночь разбудила нас раза 2-3, просила 3т.р. штраф за курение, хотя мы выходили на улицу, что можно было увидеть по камерам. Ужасное обслуживание.
Отель состоит из двух очередей.
1 очередь - крыло справа (ТВ, кондиционер, совмещенный с душем санузел, чайник, стаканы). Минус - обои - "вырви глаз" (красные с узором).
2 очередь - левое крыло. Ремонт уже посвежее. (ТВ, кондиционер, совмещенный с душем санузел, чайник, стаканы). Обои спокойного цвета в светлых тонах.
В левом крыле были перебои с телевидением.
В целом, хорошо
Номера маленькие, не развернуться вдвоём, не работал смеситель верхний в душе, розетка возле кровати вываливалась, даже телефон не зарядить,дороговато для этого района.
Снимали номер в данном отеле. Понимаю что не пять звезд, но на просьбу где можно взять воду для того чтобы вскипятить и попить чай, нам сказали что только из под крана. Уважаемая администрация приобретите бутилированную воду для ваших постояльцев, сейчас воду из под крана некто не пьет!!!!! Также один из минусов номера это одна розетка на весь номер!!!🤔🤔🤔🤔😡😡😡🤦🤦🤦🤦🤦