Обращались для пошива штор в квартиру.
Из плюсов:
1) Большой выбор тканей на любой вкус и кошелек.
2) Быстрая доставка тканей на заказ и выполнение пошива штор.
3) Высокая компетенция и вежливость персонала.
Из минусов:
Некоторые полотна были сшиты не ровно, но все было исправлено.
В целом сотрудничеством с данной фирмой остались очень довольны, отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Христине, которая была постоянно на связи, быстро решала все проблемные вопросы и помогала нужными советами. Чувствовался индивидуальный подход, за что ей огромное спасибо!!!
Мой любимый магазин...был... они конечно молодцы, держаться, но вот по ассортименту стало проблематично. Много образцов, но как начинаешь выбирать, оказывается их нет.. а так девочки молодцы, стараются, и перешив готовых штор у них бесплатно
Всегда приветливый персонал, который проконсультирует и подскажет. Очень большой ассортимент тканей и всего, что нужно для пошива, а также хорошее и качественное постельное белье и подушки
Прекрасный магазин, огромный ассортимент товаров. Вежливый и отзывчивые сотрудники. Помогли определиться с выбором и мы быстро совершили покупку. При покупке штор подрезали бесплатно. Рекомендую
Хочу оставить свой отзыв об магазине на ул. Твардовского. Магазин сам очень хороший и выбор тканей супер, но вот дизайнер Инна и кассир который обслуживал меня 29.12.22 г. по-моему люди не на своем месте! Ткань с Инной обсуждали не один день, в итоге цвет совершенно другой, а кассир так и не отдала мне крючки для штор, вроде мелочь но настолько неприятный осадок оставили эти люди
Очень люблю этот магазин. Всегда нахожу там то, что надо. Продавцы вежливые, компетентные, всегда помогут и подскажут. Шторы, тюль и сопутствующие товары на любой вкус. Купила готовую тюль, на нужную длину укоротили бесплатно.
Приятная атмосфера, большой выбор тканей. Профессиональные дизайнеры. Заказала комплект в комнату, эскиз сделали с учётом всех моих пожеланий. Возможно, немного дороговато. Но, впрочем, ткани в разном ценовом диапазоне. Есть и готовые комплекты. Так что, если хотите в своей квартире или доме необычные портьеры, обращайтесь сюда
Заказала на мансардное окно рулонную штору, оставила размеры.Дизайнер сначала охала, что будет дорого, в итоге взяла 100% предоплату
(31.03.2022), пообещала, что через три недели будет готово. Ещё через неделю позвонила и попросила сфотографировать окно ( для чего фото окна, когда заказ на обычную рулонную штору, когда у тебя есть размеры). Как итог через четыре недели, заказ к сожалению не был готов и даже не сделан заказ. Приехала в магазин (28.04.2022)попросила вернуть деньги, вернули, но зачисление пришло через день (29.04.2022)и как-то нет желания сотрудничать больше с этим магазином. Удивлена, как можно взять 100% предоплату и не выполнить заказ. Штору заказала в другом месте. Не первый раз заказывала здесь шторы, мне нравилось качество обслуживания и сроки исполнения, но к сожалению данный магазин испортился, завышенные цены, хамоватое обслуживание, и полное игнорирование заказа взяв ещё и 100% предоплату.
Большой выбор тканей. Очень понравилось обслуживание. Терпеливые консультанты решили все мои проблемы с выбором. Ткани есть на любой вкус и кошелек. Можно купить готовое недорогое изделие.
Как будто в прошлый век попала. Это касается сервиса. Консультант отчитывала меня в грубой форме хуже, чем ребёнка, потому что у меня затерялась квитанция!!! Очень унизительно. Никакой клиентоориентированности. Грубость и хамство. Почти прямым текстом сказала, что на клиентов ей плевать, ее зарплата ее волнует больше. Грозили не выдать заказ (за который я внесла предоплату!). Непонятно почему нельзя идентифицировать личность по паспорту!Прошлый век!И такая грубость за немалые деньги - цены очень завышены. И сервису совсем не соотвествуют! Была там 29.10 ( если вдруг руководству не плевать, как сотрудникам) и больше ни ногой.
Отличный магазин,огромный выбор тканей,быстрые сроки изготовления .....всё в срок.
Благодарна всем продавцам и особенно дизайнеру Елене Старненковой за колоссальный труд потрясающий результат....
Магазин понравился, большой выбор ткани и фурнитуры. Очень понравилось обслуживание, консультанты здорово помогли с выбором цвета ткани и фактуры и что не мало важно рассчитали заказ до миллиметра. Сроки изготовления заказа и обслуживание на высшем уровне даже для такого требовательного и экономного клиента как я. Теперь я постоянный клиент этого магазина.
Отличный магазин, классный выбор тканей для пошива различных изделий и готовых штор
1
Fish-ка
Знаток города 5 уровня
26 марта 2022
Посетили магазина на ул. Попова в марте 2022. Впечатление в очередной раз неудовлетворительное. На комплектах готовых штор отсутствуют ценники. На вопрос "Почему так?" продавец (невежливая особа женского пола) весьма грубо ответил, что комплекты подорожали, так они, продавцы, должны получать бОльшую зарплату в сложившейся обстановке. Но почему подорожали комплекты штор, которые годами лежали на прилавках магазина??? Ведь закупочная цена портьерной ткани для вышеуказанных комплектов штор была гораздо ниже, когда ее использовали для пошива этих штор. Посещать магазины этой сети желания не возникает!
Большой выбор тканей и фурнитуры. Очень понравилось обслуживание. Решили все мои проблемы с выбором цвета, фактуры тканей, рассчитали до миллиметра весь мой заказ. Обслуживание, сроки изготовления все на высшем уровне, даже для такого экономного и взыскательного клиента как я.
Магазин, сам по себе, наверное, хороший, но оценить не успела. Хотела заказать шторы в комнату, но, очевидно, я не впечатлила консультанта, или Валерия не впечатлилась заказом. Результат: после нескольких переносов встреч, Валерия сообщила мне, что заболела, позвонит, когда поправиться, а когда я зашла в магазин, сказала, что просто про меня забыла. Вот такое отношение к заказчику. Больше, конечно, сама в магазин не пойду и знакомым отсоветую. Пусть своим консультантам выдадут таблетки для памяти. Впечатление осталось отвратительное, как будто тебя грязью обдали.
Ассортимент магазина интересный, но продавцы настолько напыщенные, надменные, что преобретать у них что-либо не хочется, если ты заинтересовался не очень дорогой тканью они даже разговаривать не хотят. Я считаю таким продавцам работать с людьми нельзя. Чтобы магазин процветал, продавец должен быть приветливые, вежливым и терпеливым.
Месяц берут на изготовление штор - всего-то подрубить и пришить шторную ленту и все, без всяких изысков и не успевают!!! ПОЗОР!!! Нарушают сроки ужасно!!!! Не советую.