Категорически не рекомендую сюда обращаться!! Здесь обманывают и хамят клиентам! Швея накрутила цену (я потом в другом ателье узнала расценки), взяла 100% предоплату (давила на жалость, что якобы не хватало на аренду).
Оговорили срок работы - 2 дня. По факту работа была выполнена через неделю и только потому, что я пришла уже во второй раз за неделю и отказалась уходить без своих вещей. Причина задержки - швея, абсолютно наплевав на то, что у нее уже есть в работе заказы, взяла "срочный" крупный заказ на эти 2 дня. При этом, она не потрудилась предупредить клиентов о просрочке. ДВАЖДЫ! То есть человек
решил еще подзаработать, зная, что не успевает отдать ранее взятые заказы в срок.
За ДВОЙНУЮ задержку я настояла на возврате части суммы заказа. В ответ на это швея достала железную мелочь из кошелька и в буквальном смысле швырнула ее передо мной на стол, попутно позволяя себе хамские обзывания и высказывания личного характера типа: "У вас мужа наверно нет или он вам изменяет", "Может у вас дети тупые и вы мучаетесь и на мне отыгрываетесь", "Вы неудачница" и прочее в таком духе.
Надо ли говорить, что от такого у меня просто пропал дал речи?
Я напомню: человек умышленно задержал сроки заказа, и когда ему на это указали и попросили вернуть часть денег за причиненное двойной просрочкой неудобство - человек слетел с катушек, сперва хамил, бросал деньги, потом вовсе перешел на личные оскорбления.
Касаемо выполненной работы: швея - очевидно - делала все наспех, и подшила вещь не так, как оговаривали, а также оставила везде торчащие нитки. Заказ пришлось переделывать в другом ателье.
Делайте выводы сами.
Всё классно, подшивала, ушивала,сшили прекрасное платье. Химчистку пальто почистили очень качественно, пятен нет, девочки приветливые и мне всё понравилось, всё выполнили в срок и качество на высшем уровне.
Бывал тут как то пару раз
Работала женщина Галина, мастер своего дела, гуру даже не побоюсь этого слова, мастер от Бога всегда все делала как надо, прям как хотел/просил, всегда подскажет что и как сделать что бы было лучше и красивее, жаль что теперь она не работает в этом месте, 5* этому месту так как встретил Галину, и теперь все свои вещи только к ней, теперь она принимает на дому
Просила оставить длину, убрать манжету, сделали ровно наоборот. Хоть бы записывали пожелания. Длину-то не вернуть. И ничего, ни извините ни давайте попробуем исправить
Прошивали пару строчек 15 дней( работы по факту на 30 мин) по итогу очень кривые строчки и не возврат денег, отнесла вещь в другое ателье на исправление кривых швов из вашего ателье!
Подшили платье по фигуре по высшему разряду. Спасибо!
1
I
IL L.
Знаток города 4 уровня
2 июня 2019
Отдавал зимнюю куртку на ремонт, а также в химчистку через ателье «В бархате». Качество выполнения ремонта оказалось низкое, остались следы от работы (белые следы и затёртости), при этом цена была выше среднего по городу. После возвращения куртки из химчистки на ней были следы и пятна. В последствии никто из заведения ателье не перезванивал и не оговаривал сроки возвращения куртки из ремонта (хотя оставлял два раза свой номер телефона и в чеке и отдельно при переделке изделия в химчистке), приходилось самому узнавать и понимать когда забирать вещь. Забирать деньги, которые отложил на стол возле своих рук, чтобы освободить руки,это работник сделал сразу же молча, хотя не могут вернуть в одежду из ремонта с срок, качественно и без проблем. Сталкивался два раза с ними: в первый раз сумма ремонта увеличилась в два раза, как только пришёл получать изделие из ремонта, второй раз — хамское отношение.