Знакомство с сервисом было в 2 этапа, первый прозвон по сервисам в поисках цен и условий, у них оказалось дороже, нашел дешевле, купил запчасти повторный прозвон и чудо при обговоре деталей и сроков-цена рыночная, запись прям на следующий день. Приехал достал мастера своими вопросами) вижу напрягается сказал прийду часа через 3, была замена ГРМ, ушел в кино, пришел через 4 часа, готово-готово, все проверили-отлично. Оплатил, потом вспомнил, говорю у Вас на сайте 10% скидка для новых клиентов предусмотрена , говорят что вернуть- конечно!! Все вернули-было приятно. Вот уже 2т км проехал, все прислушивался, вообщем могу посоветовать. 5 баллов, спасибо ребята.
Выскочил чек, сделала диагностику, приговорили ремень ГРМ. Сравнила цены по рынку, в этом сервисе предложили самые демократичные цены за работу с ориг з/ч. Сделали быстро за день. Дополнительно дали рекомендации, что поменять лучше сразу, что еще терпит. Не стали навязывать услуги, за что отдельное спасибо, потому что даже я хотела обновить всё и сразу, а в сервисе сказали, что пока можно ездить. За это спасибо. Помыли прекрасно радик к сезону. И еще приятная мелочь, что заказали и комплиментарно установили клипсы крышки радика под капотом. В целом довольна, приеду еще.
Почитал отзывы для того, чтобы принять для себя решение, ехать в сервис или нет. В сервисе, соответственно, не был. Меня, как потенциального клиента, удивил ответ к одному из отрицательных отзывов с комментарием о завышенной цене за замену поликлинового ремня. Представитель сервиса говорит о том, что они научились менять на ауди цепь ГРМ без снятия бампера и радиаторов. Перед этим пишут, что при определении цены руководствуются нормочасами на данный вид работ. Внимание вопрос: почему клиент должен платить за работу по нормочасам, которые были установлены исходя из того, что бампер и радиаторы снимаются, если вы не снимаете эти детали и, соответственно, не выполняете часть работ из регламента? Логику для себя найти не смог. Работ делаете меньше - ставьте меньше нормочасов и определяйте цену исходя из фактически затраченного времени. Либо сразу указывайте, что ценник зависит от типа работы, а не от количества нормочасов.
Из позитивного бросилось в глаза на фотках, так это то, что механики пользуются динамометрическими ключами.