Это один из лучших апарт-отелей города!
По расположению и инфраструктуре:
- метро Бухарестская 3 минуты пешком (4 станции до Дворцовой площади Эрмитажа, 3 до центра города)
- ТРК Континет с ледовым катком, кинотеатром, боулингом, и другими развлечениями
- бесплатный паркинг на 400 мест в торговом комплексе с 10:00-22:00
- напротив апарт-отеля - остановки общественного транспорта 1 минута
- в самом комплексе VALO есть SPA и фитнесс-центр с бассейном 25 м, ресторан (завтраки + шведский стол), разные кофейни и кондитерские/пекарни, минимаркет, салон красоты, ресторан с летней террасой, аптека.
Сами апартаменты (номера) разные, зависит от того, где бронируете и останавливаетесь: на вкус и цвет и кошелек самый разнообразный выбор.
Звучит так, будто отзыв не настоящий 😂 но он правда искренний. У меня там свои апартаменты, и какое-то время я жила там сама.
Отличный отель!!! На ресепшн Вас встретит вежливый и внимательный персонал. В номерах чистота и уют,белоснежное постельное белье. Огромный плюс наличие кухонной зоны и всей необходимой посуды для комфортного проживания. Был в Valo в свой день рождения,получил в подарок чизкейк и открытку с пожеланиями от работников отеля, вроде бы мелочь,но из таких вот мелочей и складывается впечатление о б отеле. Не большой минус в том,что заселение после 15.00, но это не критично. Спасибо огромное за комфорт, с удовольствием приеду к Вам ещё!!! Однозначно рекомендую всем!!!
Задумка этого гостиничного комплекса хорошая, небольшой мини- город аппартаментов со своей инфраструктурой: всевозможные кафе, магазинчики и т п. Огромные плюсы: через дорогу метро и возле комплекса автобусная остановка. В номере новая мебель, хороший матрас, чистая посуда, есть зона для приготовления пищи, печка, микроволновка, чайник и не очень маленький холодильник, кондиционер, шампунь, гель для душа, мыло, зуб щётки с пастой, пакетики с чаем и ежедневно 0,5 л бутылка воды на гостя. Есть комната для глажки. Цены достаточно лояльные, другую гостиница с такими условиями и ценой мы не нашли. До центра: пл.Восстания, жд вокзал доехать мин 20. Минусы, за которые снижаю звезду: уборку в номере могут забыть сделать, при заселении было грязное постельное бельё, его не поменяли. Проблемы решаются после звонка на ресепшн. Для возрастных людей или с проблемами со здоровьем будут неудобными кровати в некоторых корпусах, которые подняты на подиум. Хотелось бы кулер с водой. Но эта проблема тоже решается, через дорогу Перекрёсток. Гостиница рекомендую. Есть длительное заселение, дешевле, но другие условия обслуживания.
Прекрасный отель с номерами на любой вкус. Апартаменты чистые, всё очень функционально, оснащены всем необходимым. Удобное расположение, в зданиях комплекса есть и магазины и рестораны. Один из них "Ленинградский экспресс" отличается своей особой фишкой. Близко от метро. Внимательный персонал, уборка ежедневная, замена белья своевременная. Только положительные впечатления!!!!
Рекомендую для размещения при посещении Санкт-Петербурга!!!!
Отличный апарт, новый, чистый, современный стиль, ничего лишнего. Очень удобно, что можно воспользоваться многими услугами из сферы красоты, вкусно покушать, заняться спортом и сделать небольшие продуктовые покупки в ближайшем магазине. Метро через дорогу, много наземного транспорта. Проблемка с парковкой, но всегда есть возможность, встать подальше и чуть пройтись пешком 🔥
Классный апарт комплекс, были 2 недели всей семьей с собакой, территория, хоть и небольшая, но есть все необходимое, куча классных кофеен и пекарен, отличный фитнес клуб с бассейном и спа зоной. Единственное, нет детских и спортивных площадок, но пока дочери 10 месяцев, площадки нам не актуальны, а отсутствие спортивных площадок компенсируют тренировки на улице и отличный фитнес клуб.
Отличный номер, красивый, удобный, есть все необходимое: куханная утварь, чайник и тд. Различные источники света. Удобное расположение (рядом метро, рестораны и ТЦ). Сотрудники очень приветливые. Из минусов - очень холодно в номере, дует из-под двери входной, из окон, а кровать расположена впритых к окну. Питер теплом не славится, так еще и в номере не удалось согреться.
Бронировали номер на 14 этаже в башне mercury. Красивый, чистый номер. Принесли и подготовити дополнительное спальное место для ребенка, а в честь дня рождения подарили подарки и сладкий комплимент от отеля. Бельё постельное приятное к телу, номер оборудовпн всем неоьходимым для комфортного проживания , очень удобная огромная крлвать , темные шторы и понкрасная звукомзоляция. Мяшкие халаты, детский пришелся впору) На завтрак в ресторан прошли через красивый и стстый внутренний двор, объелись, брльшой выбор. В следующий раз обязательно утром сходим ещё и в бассейн ) кроыать на стрлько удобная, что мы почти всё проспали ) огромное срксибо ща внимательность к гостям , подарочки , тишину и комфорт
Очень хороший апартаментный комлекс с закрытой территорией, разные номера, на разный срок, есть долгосрочная аренда. Хочеться отметить менеджера Вадима, всегда на связи, поможет в решении вопросов. Красивая территория, вномере есть всё необходимое, уборка 1 раз в неделю, входит в арендную плату.
Но есть конечно минус и это, по-моему мнению работники и работа службы ресепшен. Очень долго все делают, оформляют, почти всегда очередь, Причём очередь одна и на выезд и на заезд и долгий срок и на долгосрочную аренду и просто по личным вопросам.
Удобное месторасположение, рядом станция метро, транспорт
Отличный район, в 5 минутах ходьбы от станции метро Бухарестская и остановки трамваев. Очень красивое благоустройство, удобное размещение, комплекс включает несколько отелей. Номера новые, эстетически прекрасно оформленные, поддерживаются в идеальной чистоте. Рядом торговый центр, на первом этаже множество магазинов и досуговых организаций
Да зашибись здесь! ! !
Номер отличный, уборка каждый день, халатики, полотенца, даже белые тапочки на всякий случай), шутка конечно, очень всё презентабельно, приветливый персонал, атмосфэра настоящего отдыха, есть хороший ресторан с собственным производством крафтового пива, ну его конечно немного доработать, но за эти деньги 4 поставить можно, есть бассейн, сауны, спа зона, барбершоп, кофейня, на территории магазинчик с доступными ценами, в общем ставим честную 5 ку! 👍👍👍👍👍
Отличный гостиничный комплекс. Доступная цена апартаментов. Гостиница новая. Соответственно: ремонт, мебель, техника - тоже. В номере всё, что необходимо для кратковременного проживания( кухня с посудой, стиральная машина, гладильная доска с утюгом - остальное , как обычно в гостиницах)))
Очень удобное расположение. Да, не центр. Но, станция метро через дорогу( там же и достаточно большой торговый центр). Кафе, магазин продуктов, Озон, аптека, салон красоты на первом этаже основного корпуса.
В апартаментах длительного проживания тоже нормально ( всё, кроме уборки). Для студентов самое то! Поликлинника кстати через дорогу.
Очень хороший отель качество сервиса на высшем уровне
Транспортная доступность
Отличная
Хорошие обслуживание сервис все есть рядом магазины кафе рестораны спорт зал с бассейном плюс паркинг
Очень грамотный персонал
Легкость бронирования номера
Отличный выбор оплаты
С огромным удовольствием оставлю отзыв . Проживала в Valo корпус Soul, номер очень чистый и продуманый, в отеле хорошая шумоизоляция, пол приглушён качественным ковролином.Ночью тихо,никто не нарушает порядок. Очень удобные матрасы и качественная постель и подушки. Постель белоснежная и хорошо пахнет. На маленькой кухонной зоне есть посуда, приборы, кастрюлька и сковородка.При отеле много кафешек и магазинчиков. Через дорогу от центр.входа станция метро и большой торговый центр. Я сама забронировала отель по рекомендации , буду выбирать этот отель в дальнейшем и всем рекомендую.
Хорошенький, средний отель. Приятный интерьер, хорошее обустройство. Небольшие проблемы с уборкой номеров, уборка происходит редко и не досконально. Почти каждый день меняют полотенце и приносят воду, но полностью убирали номер только один раз за 5 дней проживания. Завтраки вкусные, большой выбор. Смущают долгие поездки на лифте и их длительное ожидание, но можно понять, что это происходит из-за большого количества постояльцев. Расположение не плохое, район не самый лучший, погулять в пешей доступности особо негде, но зато метро буквально через дорогу
На данный момент проживаю в данном отеле с родителями. На время ремонта своей квартиры решили снять аппартаменты. Комнаты хорошие, всё есть. Маленькая кухонька. Идеальная чистота. Прекрасный менеджер Диля. Отношение к клиенту, всё показала, всё рассказала. Просто умничка. Прекрасная служба безопасности. Дежурные админы всегда помогут, всё решают.Я вас выбрала. Пока довольна. А всё остальное время покажет. Единственное залог смущает. Но... мы же не дети чтоб что- то испортить. Я ставлю вам 5.
Первый раз остановились в отеле, номер не большой, но очень уютный: кровати, высокий матрас, очень удобный, подушки, очень качественные, хорошее наполнение. Много света в номере, отдельно для зоны покушать, общий свет, свет отдельно для каждой кровати, кондиционер, зона еды( стол, стулья, чайник, чай, сахар, лодки, вилки, штопор, посуда(сковорода, кастрюл, дуршлаг, чашки, стаканы, тарелки), вода, глубокая раковина для мытья посуды, жидкость для мытья посуды, Губка, посудомоечная машина, холодильник ( большой и вместительный) микроволновая печь,. Полотенца, олно для ног, для лица, для тела.Стиральная машина, ванна, туалет, раковина, большое зеркало с подсветкой. Шкаф для одежды, Губка для обуви,. Бельё отдельный респект, шьют для отеля, этикетки с логотипом отеля, очень белое постельное бельё, чистое, идеально выглаженное,
Отличный отель! Чисто, комфортно, современно, уютно. Все необходимое есть в номере. Хороший сервис, тут же реагируют на просьбы. Вкусный ресторан на втором этаже. Хорошая доступность в город. Рекомендую!
Отличный стильный апарт-отель. Несколько корпусов с разными номерами. Внизу кофейни, рестораны, тренажерный зал. Метро через дорогу.
Очень чисто и комфортно. Большая зона ожидания на первом этаже у ресепшен.
Удобно в двух минутах от метро, новый отель, есть фитнес центр с бассейном для взрослых. На территории два отеля, номера комфортные, окна во двор лучший выбор
Несколько ресторанов, салон красоты и много магазинов рядом
Остановились в корпусе Business, номер хороший, уютный, чистый. Вся необходимая посуда и техника имеется, на территории магазины и еда, всё рядом, напротив большой ТЦ и метро, очень удобно.
Хороший отель, приветливый персонал, регулярная уборка, расположение все классно!! НО...поселились на несколько дней: - паркинг для гостей, проживающих в отеле- платный- 1250 рублей в сутки!! Что за фигня??!!!! Пустой паркинг, а гости, которые здесь живут должны отдельно платить!!! ПОЗОР!!!! Это неприятно (((
Не первый раз останавливаемся в этом апарт отеле! Всегда восторг от сервиса, номеров и адекватной стоимости!
В этот раз приятно удивлены поздравлением с днем рождения от команды апарт-отеля приятными пожеланиями и сладким подарком! Спасибо вам большое! Хочется возвращаться вновь и вновь!
Прекрасный отель. Были не раз. Уже не первый год.
Удобное расположение.
Станция метро. Торговый центр. Свежие номера. Небольшая кухня в номере. Все радует, однако портит впечатление, недостаточный контроль за тех персоналом. Корпус 6, 15 этаж. Уборка, контроль за этим, приходят сотрудники отеля, проводят опрос. Жили там неделю.
Но в корпусе 2, этаж 18, творится Анархия.
Уборщицы, плохо говорящие по русски, откровенно наплевательски относятся к обязанностям. Даже обращения к Администрации, не помогли. Были шокированы. Наведите порядок, возьмите за пример корпус 6.
Но в целом, отель хорош. Идёт ремонт, открываются новые корпуса. Персонал администрации, очень вежлив. Рекомендую отель однозначно.
Хорошая гостиница. В номерах чисто. Вся бытовая техника, даже посудомойка есть. Завтраки не брали, есть бассейн, но туда не ходили. А так вмя отлично. Рядом метро и куча магазинов.
Всё очень достойно! Чистые номера, ежедневная уборка, замена полотенец. Брали номер комфорт с двухспальной кроватью, по факту две кровати сдвинуты, да, но это и ни как не помешало нам, совсем не ощущалось, матрасы мягкие и очень комфортные. Есть стиральная машина, утюг, холодильник, плита и даже посудомоечная машина)
Метро в шаговой доступности, торгово-развлекательный комплекс, можно найти где перекусить.
Жаль, что пабов поблизости практически нет, но это вопрос не к отелю.
Наш мини отпуск останется в памяти ещё и благодаря этому Отелю.
Спасибо вам за заботу!
Отличный отель, шикарные апартаменты, хороший ресторан. В номерах чисто, просторно. Шикарный вид на ночной город, Лахта центр, купол Исаакиевского собора.
Проживали с 29 апреля по 1 мая 2024. Понравилось расположение отеля и сам номер. Все остальное разочаровало: огромная очередь при заселении и всего один человек этим занимался, в номере волосы на полу, пятна на ванне и раковине, отсутствие тапочек и гигиенического набора, стирального порошка. Парковка заявлена как у отеля, а по факту принадлежит другой организации. Оплаченное место для автомобиля оказалось занято, пришлось потратить еще время на выяснение ситуации. При выезде возникли проблемы с выпиской счета за проживание. Жили в апартотелях гораздо лучше, есть с чем сравнивать. Оценка не выше 3.
Valo Sity мне очень понравился. Здесь очень чисто и уютно. Полотенца меняют каждый день. Вода, чай, сахар, шампунь, гель для душа каждый день. Остановка метро и наземных видов транспорта рядом. Много магазинов. В трëхзвëздочном номере своя стиральная и посудомоечная машинка!!! Огонь. Из минусов то, что средств для стирки нет. Но это не критично. Отель рекомендую всем
Я очень рада, что поселилась именно здесь. Метро рядом в ТЦ Континент. Остановки транспорта тоже около здания, благодаря этому съездила на выставку, т.к. от метро пришлось бы идти 20 минут, а автобус довёз до самого места. Апартаменты светлые, чистые. В номере очень много места для хранения вещей - шкаф с вешалками и зеркалом в полный рост, комоды с полками. В ванной фен, гели для душа, шампуни, кондиционеры, полотенца... Для гостей предусмотрена стиральная машинка, сушилка, гладильная доска, утюг. На кухне есть холодильник, микроволновка, плита, посуда, чайник и даже посудомоечная машина. Постель белоснежная, матрасы не продавленные, одеяла и подушки мягкие. В апартаментах разрешено проживание с животными... Есть кондиционер. Соседей не слышно - есть они или нет. Уборка производится по вашему желанию, хоть каждый день, но за дополнительную плату.
Замечательное место. Современное здание, красивое лобби, комфортные , чистые номера и все, что необходимо. Приятный персонал. Мне все понравилось. Благодарю.
В целом неплохой отель , удобно расположен : рядом метро , торговый центр , кафе, продуктовый магазин , часовня . Но сервис очень хромает - трубку на ресепшене не поднимают , рум-сервис нёс пиццу из ресторана отеля 1 ч 20 минут , принёс холодной . Постоянно срабатывает пожарная сигнализация , один раз это было ранним утром , у меня жутко испугался ребенок . В ресторане столы и посуда грязные. Проживать удобно , апартаменты приличные , но на сервис рассчитывать не стоит
Хожу сюда к психологу. Место очень уютное. Можно подождать в лобби на диване. Много разных кофеен, пекарен, кафе, ресторанов и магазинов рядом. Есть где купить кофе, покушать. А для меня это важно, т.к. часто рано приезжаю и пока жду, то нужно где-то пригреться зимой или просто подождать спокойно. Хорошее место, чувствую себя здесь как дома :)
Отличный отель, удобное расположение, доп.бонус: наличие фитнес зала, бассейна, трех видов сауны. Все в одном месте по демократическим ценам. Рекомендую!
Прекрасный отель! Номер просто чудесный, столько бытовой техники в номере я еще никогда не встречала. Спасибо огромное за это. Уборка хорошая, ежедневная. К персоналу претензий нет, но такое впечатление, что девушки на ресепшн уставшие что ли.
Кроме метро много автобусов, трамвай.
Бассейн и массаж хотела посетить, но так и не случилось. Перед посещением бассейна подошла к сотруднику предварительно узнать, что необходимо иметь при себе. Мне перечислили вполне логичные вещи типа купальника, тапочек и пр. Собралась, пришла и...этот же сотрудник спрашивает у меня паспорт и ваучер. Я в полной растерянности говорю, что 15 минут назад подходила и уточняла, что надо для посещения бассейна! Развернулась и ушла, больше посетить бассейн не пыталась. Массажа как такового в отеле нет. Идет предварительная запись на ресепшн и массажист приезжает к условленному времени.мне предложили запись за 2 дня, но оплатить надо сразу, я отказалась, т.к. ничто так не расслабляет исполнителя как полная 100% предоплата.
Вобщем для проживания рекомендую однозначно и буду рекомендовать всем своим знакомым!
Отличные апартаменты! Самое то,что нужно хоть для кратковременного пребывания , хоть для долгосрочной аренды . Стильно , современно , уютно . Я снимала отличный большой апартамент на 15 этаже . Оборудован и оснащен всем полностью
, под ключ . Отличная новая стильная мебель , современный ремонт, вся техника : телевизор, стиралка, кухонная встроенная плита , холодильник , чайник, любая посуда от рюмок до кастрюль . Фен , гладильная доска, утюг, сейф . Ну все, что может потребоваться в поездке и даже больше . Огромные вместительные шкафы, полно вешалок . И плюс очень уютно , апартамент обставлен со вкусом , полно всяких мелочей - картинок на стенах, вазочек, ароматических палочек , все то, что делает ваше пребывание уютным и домашним . Новейшее белоснежное качественное белье , новые полотенца, одноразовый шампунь . Хозяева даже позаботились о таких мелочах как таблетка для стирки белья и жидкость для мытья посуды .
Рядом с апартаментом вся необходимая инфраструктура : метро прямо напротив выхода из отеля, остановка автобусов , такси приедет за 3 минуты . Внизу круглосуточный магазин, аптека. Через дорогу огромный торговый центр Континент . До центра на метро 15 минут, на такси 25 минут.
Рекомендую и советую всем ! За вполне вменяемую стоимость вы получите отличный номер и услуги .
Отлич6ый отель!!! Не пожалели, что выбрали именно его. Чисто, красиво, уютно, всё предусмотрено для приятного время провождения!!! Благодарим сотрудников за внимательное отношение, к своим посетителям!!! Буду рекомендовать своим знакомым)))
Комплекс сам по себе очень хорош. Близко от метро. Огромный комплекс, много номеров. Номера есть разные. Более шикарные и менее шикарные. У менее шикарных цена скажем тоже дорогая! Есть очень узкие комнаты с минимум мебели! Что не очень удобно! Даже есть такое, что не во всех номерах стиральный порошок автомат и шампунь с гелем! Что как бы странно! Слышимость сильная иной раз, стены тонкие! На верхних этажах ждёшь, когда горячая вода станет именно горячей, а не холодной из горячего крана! Водонагревателя здесь нет. Значит, в период отключения горячей воды не помыться.
Номер 21517. Там ещё отдельная дверь.
Замечательное место в двух шагах от станции метро Бухарестская. Бонус в корпусе Ramada-прекрасныйбассейн с запасом и другими саунами. Минус - завтраки ( и не только завтраки) в ресторане при гостинице. Питаться лучше в другом месте.
Потрясный отель, номер просто улет. У мужа было день рождение, вернувшись с прогулки обнаружили презент в виде поздравительной открытки и кусочка красиво упакованного тортика. Большое спасибо отелю, очень приятно
Нам понравилось. Хороший район, метро, автобус, трамвай рядом. Бассейн, тренажерный зал, каток, торговый центр под боком. В номере своя кухонная зона с микроволновкой, варочной панелью, раковина, вытяжка, кофеварка капсульная, в душевой всё и хорошего качества, тапки, сейф, стиральная машина, сушилка, утюг, доска гладильная.
Хороший современный 4 звездочный отель 👍 В номерах тепло, есть все удобства, мы проживали в номере категории комфорт. Находится в 2 минутах ходьбы от метро Бухарестская. В здании отеля есть минимаркет который работает до 23 часов, также есть додо пицца, кондитерская. Персонал отеля вежлив и готов прийти на помощь! На моё день рождения сделали комплимент в виде пирожных макаронс и оставили записку с поздравлениями, было приятно 😊 В целом впечатления остались положительные.
Отель нам понравился, НО не пользуйтесь услугами фитнес клуба в отеле!!! Они не стоят своих денег. Бассейн и бани маленькие, а обслуживание отвратительное: недоброжелательное отношение к гостям, полное отсутствие взаимодействия с отелем, тк о заполнении документов, наличии фотографий и паспорта отель не предупреждает! Отель только берет деньги за услугу, к которой даже не имеет отношения. Требования к посетителям аква зоны на грани безумия: паспорт, заполнение документов, фотографии, только отпечатки пальцев не берут! И это все для одного посещения! Визуального осмотра состояния кожи на момент посещения бассейна не проводится, тк все проводимые процедуры исключительно для пополнения клиентской базы.
Однозначно не рекомендуем👎👎👎
Хорошие, чистые апартаменты со всем нужным наполнением (плита, холодильник, стиральная машина, микроволновка, ...). На территории комплекса есть продуктовые магазины и кафе.
Расположен относительно удобно, так как рядом станция метро фиолетовой ветки, трамваи и автобусные остановки, не так далеко до центра. Сам комплекс имеет несколько корпусов, большая часть которых уже сдана, но кое где ещё ведутся отделочные работы. Территория внутри хоть и огорожен, но попасть легко, отмечу ужасный вход со стороны ул. Бухарест кой, калитка маленькая, открывать и проходить через неё неудобно. Так же хочу отметить, что какое то большое количество курящих людей на всей территории, которые дымит своим 💩 везде, вплоть до самой калитки при входе, нечем дышать. Это никто не контролирует, тут и персонал и жильцы. Территория внутри благородная, есть что то на подобии ландшафтного дизайна, будет какой то фантан даже. Из плюсов это наличие в комплексе спорт клуба с бассейном, ресторанов и кафе, так же имеется салоны красоты и массажный кабинет. Присутствует и сервис для самих аппаратов в виде уборки и т.п. Для авто есть паркинг, но как по мне дорогой, рядом в шаговой доступности можно найти место бесплатно.
Я останавливаюсь здесь не первый раз. Очень нравится концепция и дизайн отеля. Просторный хол. Приветливый персонал. Приятно порадовали игрушки и набор для детей, блокнот и карандаш. Спасибо! Но расстраиваюсь, что нет гигиенического душа. Отель очень похож на финский, для финов, это норма, гиг.душ. большая просьба сделать номера с гиг. душами. Еще смущает что персонал ездит в лифтах с постояльцами. Это неудобно и загружает лифты. Не хватает губки и тряпки на кухне. Моющего средства и кухонного полотенца. Можно было бы бумажные, например.
Очень уютный отель. Отдыхали целую неделю. Очень мило внутри и много кафешек. Была на приеме у Dr.Zolotoy, классный врач с золотыми руками. Это лучший отель. Цена качество ТОП!!!
У Valo Hotel City есть системные проблемы с процессами и политикой. Каждый день примерно с 15:00 стойка регистрации забита уставшими и напряженными путешественниками, которым приходится стоять в очереди зачастую более часа, чтобы просто зарегистрироваться! В зоне регистрации пока не работает кондиционер. За пару месяцев я видел несколько попыток его починить, но в зоне регистрации он до сих пор не работает!
Когда я впервые приехал в номер апарт-отеля, там стоял слабый запах сточных вод, замаскированный ароматом чистящих средств. На следующий день я узнал, что каждое утро в душе в ванной появляется запах. Я несколько раз просил уборщиков почистить сливную зону душа, но запах продолжался. Я начал понимать, что это произошло примерно в то же время, когда я услышал, как ванная комната или соседняя квартира пользуются туалетом! Сообщение об этом Вало не решило проблему. Просьба уборщика чистить слив душа при каждой чистке не устраняла запах, но запах уменьшался.
Процесс регистрации не должен занимать столько времени, как в Valo, по сравнению с другими отелями или апартаментами в отелях, в которых я останавливался.
Сами здания кажутся плохо построенными. Телевизор, разговоры и секс парочек слышны сквозь стены и потолок и мешают другим гостям.
Даже мебель, когда ее перемещают, например, когда садишься или встаешь, издает громкий визг, скребущийся по полу, когда она немного перемещается по полу, обшитому деревянными панелями из ванера. Звук идет прямо через пол в квартиру внизу, что очень раздражает, особенно ночью.
Вы можете ожидать, что вас разбудит хлопанье дверей, движение стульев, долгое ожидание на стойке регистрации, Wi-Fi, который отключает устройства, неподготовленный персонал и противоречивые инструкции от них.
Примеры: На стойке регистрации советуют использовать телефон, чтобы сообщить о любых проблемах, но иногда никто не отвечает на телефонные звонки. Использование WhatsApp может дать результаты, но часто это происходит медленно, или вам говорят: обратитесь на стойку регистрации или воспользуйтесь колл-центром (который в половине случаев не отвечает на телефонные звонки).
Персонал на стойке регистрации старается изо всех сил, но, похоже, не обучен. Один говорит одно, другой говорит противоположное или советует процесс, который не работает. Часто, когда они полагаются на обслуживающий персонал, запрос приходится обрабатывать несколько раз.
Интерьер выглядит красиво, но без должной звукоизоляции, плохого выбора мебели и частого строительства в здании (например, сверление бетона, происходящее целый день хаотично с интервалом в 5-15 минут) нет возможности отдохнуть в течение дня, если только тебе не сильно повезет.
Я не рекомендую эту квартиру в отеле. На самом деле я пишу это, чтобы предостеречь путешественников от его использования, пока они не улучшатся.
Комфортные апартаменты. Уборка и замена полотенец каждый день. Есть все необходимое в номере, включая гладильную доску с утюгом, кофемашину, посуду. Приемлемые цены. Напротив торговый центр. Рядом остановки общественного транспорта и метро. Завтрак - шведский стол. Позавтракать достаточно. Ненавязчивый персонал. В час ночи звонил на ресепшн, спросить пароль от wi-fi - не стали беспокоить ответом.
Расположение удобное- рядом метро, магазины и развлекательный центр. До центра- Адмиралтейская -5 остановок. Номер чистый, уютный, всё необходимое есть. Доброжелательный персонал, позвонив на ресепшн - решают все вопросы. Очень хорошо отапливают, в минус 18 в номере тепло, даже проветривали. К сожалению грубая сотрудница сидела на проходной в тренажерный зал - муж больше 1 раза не ходил, пришлось прервать его тренировки. В целом очень понравилось, рекомендую. В будущем планируем останавливаться здесь.