Гостиница Valo Hotel City расположена в центре города Санкт-Петербург, недалеко от станции метро Бухарестская и торгового центра «Токио Сити». Отель предлагает своим гостям комфортабельные номера с мини-кухнями, холодильниками, плитами, чайниками, посудой и стиральными машинами.
В каждом номере есть ванная комната с душевой кабиной, а также телевизор, обеденный стол и барные стулья. Гости могут насладиться завтраком «шведский стол», который включен в стоимость проживания.
Месторасположение отличное, все новенькое и свежее, в шаговой доступности магазины, кафе и много другого на любой вкус, для гостей в магазинах комплекса "бонусное" обслуживание. Заселили быстро и без всяких заморочек, все рассказали и показали, в номере все отличного, чистое белое белье и много принадлежностей, есть все необходимое для длительного и комфортного проживания. Кухня так же порадовала как и персонал. Дополнительные просьбы в номер делали быстро. Особенно понравилось современное интерактивное управление и меню в номере начиная от общения с персоналом заканчивая заказом еды)
Шикарное расположение гостиницы - буквально через дорогу станция метро Бухарестская и ТЦ Континент, вежливый и отзывчивый персонал. Номер был уютным, в нем было всё что нужно: стиральная машина, микроволновка, плита, чайник, сушилка для одежды, телевизор, холодильник, удобный столик, много шкафов - практически полноценная съемная квартира. К уборке и обслуживанию в номере особых претензий нет, но я не слишком привередлив. Огромный плюс, что отель не жмотился на расходниках - шампуни, мыло, зубные щётки и т.п. постоянно докладывали, более того каждый день ставили по две новых бутылочки с питьевой водой.
Из минусов, очень долгая регистрация при заезде, стояли огромные очереди. Совет для отеля, выделить отдельного кризисного регистратора, чтобы он забирал на себя обработку проблемных клиентов, которые тормозят очереди. Очень нудные лифты, очень долго их ждать, а если случайно вышел не на своем этаже и надо ехать вверх, то можно разбивать лагерь на площадке. Лестницей воспользоваться нельзя. Проблема с шумоизоляцией - передаю привет своим любвеобильным соседям, которые стабильно развлекали меня часов в 7 вечера, практически каждый день.
В последний вечер сработала пожарная тревога, и всем пришлось выходить наружу, пока пожарные не дали добро на то, чтобы вернуться - отношу это скорее к плюсам, эвакуация была быстрой и четкой, а разрешили вернуться довольно быстро.
Стильный, чистый, красивый отель, а котором есть прекрасный бассейн с панорамными окнами, крутой , двухэтажный тренажерный зал , спа, ресторан! Ещё из главных это расположение от метро, идти 2 мин! Номера чистые и в них просто можно жить, есть и микроволновка, и стиральная машина, и гладильная доска с утюгом двухкомфорочная панель, кастрюли и ложки, сейф, халаты, тапки , полотенца! Мы уже останавливались не один раз и нам очень нравится! Другой отель искать не хотим! При входе в отель, есть маркет, Додо пицца, аптека , а напротив Торговый центр и Мазапарк и большое хорошее кафе Токио сити! Мы всем рекомендуем! Мы жили на 18 этаже, красота! Самое главное в бассейн надо взять с собой шапочку и тапки резиновые! Желаю процветание отелю и благодарных и довольных клиентов!