Все очень понравилось. Персонал относиться к бабушкам очень тепло и дружелюбно. В доме уютно и чисто. Отдельно хочу сказать спасибо повару сам лично пробовал , очень вкусно)
Выражают огромную благодарность Ольге Валерьевна , мёд брату Николаю и всем добрым сотрудникам, этого пансионата Отцу моего 96 лет , и сама по состоянию здоровья не могла за ним ухаживать Очень рада, что попали сюда, конечно сначала были опасения, понравится ли ему здесь Но все хорошо, даже лучше, чем я ожидала Очень чистое внутри благоустроеное здание, всё просторно, евроремонт, даже удивительно, в больницах такой чистоты не видела В палате очень просторно, простыни белоснежные, хотя все лежат в памперсах, и запаха совершенно никакого только чистотой пахнет Цветы на окнах,картины и в коридоре и в палате, и в туалете даже никакого запаха Отцу главное нравится, питание хорошее, общение, звонит мне каждый день, говорит, что за ним тут ангелы ухаживают, ну я спокойна , что ему понравилось Оплата по договору, как по телефону мне сказали, так и оформили, без всяких накруток Оформила пока на месяц, буду продлять ещё, потому что всё нравится Спасибо всем сотрудникам за такой очень нужный и нелёгкий труд ❤❤❤
Очень не понравилось это место. Из плюсов : чисто, запаха нет, хотя все в памперсах. Из минусов : небольшое двухэтажное здание, территории нет, выйти погулять нельзя, комнаты малюсенькие, лежат как кильки в банке, в самом пансионате выйти из палаты только холл метров 12 размером и всё. Если плохо ходит, то водить никуда не будут, еда с тумбочки у кровати и памперс. Еда была постный суп и пюре без всего. Лечения никакого нет, забирают ваши лекарства их и дают. Привезли бабушку утром, в итоге за весь день к ней никто не подходил, болел желудок, а лекарства свои забрали. Говорят можно привозить хоть на 3 дня, по итогу 20 дней, либо месяц цена 30 тыс р, . Решили забрать на следующий день, в итоге из 30 т нам не вернули ни копейки, вот так один день у нас столько стоил
Хочу выразить огромную благодарность руководителю пансионата Ваш Дом, Ольге Геннадьевне и администратору Ольге Валерьевне. Это профессиональные, добросовестные и ответственные люди. Нянечки там то же внимательные и заботливые, мамочка у меня всегда чистенькая, сытая. Хочу отметить, что руководство, как и нянечки, принимают участие в жизни наших престарелых мам,пап, бабушек и дедушек. Они так же их кормят, дают лекарства и общаются, что не мало важно. Когда я привезла туда свою маму, она после 2-го инсульта, она у меня почти не говорила, а там начала потихоньку разговаривать. Когда у меня не было возможности привезти маму, руководитель Ольга Геннадьевна, сама лично, приехала за нами и привезла в пансионат.Администратор Ольга Валерьевна, присылает мне видеоотчëты, как мама у меня кушает,потихонтку ходит с ходунками, как пытается разговаривать. Сейчас я спокойна за маму, ведь еë окружают заботливые и добродушные сотрудники этого пансионата. Поклон вам до земли за вашу помощь и отзывчивость. У кого безвыходная ситуация, это единственный выход--пансионат, в котором вашему родственнику будет хорошо.
Огромное спасибо Ольге Геннадьевне, Ольге Валерьевне, медбрату Николаю, да и наверное всем сотрудникам этого пансионата, без которых было бы невозможно было обеспечить очень достойное проживание наших стариков. Принять решение о поселении здесь моей тёти помогли отзывы и ознакомительная экскурсия. Очень уютное помещение: чистота, картины, цветы. Цены очень приемлемые. Но главное это обстановка в которой пребывают старики: персонал терпеливо-доброжелательный, питание отличное и разнообразное, организация досуга: кроме телевизора и взаимообщения, для стариков устраивают праздники с представлениями, подарками, накрытым праздничным столом. А так же индивидуальные занятия для здоровья, врачебные осмотры. По необходимости - поддержание курса назначенного лечения. Дома мы не смогли бы обеспечить такого полноценного контроля и внимания. Поэтому рекомендую этот пансионат, как лучший в городе, для тех у кого пришла беда в семью или сложность для должного ухода за членом семьи. Я видела глаза живущих здесь стариков - они счастливы.
Часто обращаемся в этот пансионат, не всегда хватает времени, сидеть и ухаживать за папой, дом, дети, частые командировки...
Долго выбирали место с женой, посмотрели все пансионаты в Нижнем Новгороде, остановились на этом, с другими даже сравнить нельзя! Везде порядок, тепло, светло, приветливое и чуткое руководство! Провели экскурсию, всё рассказали.
Во время экскурсии обратил внимание на персонал, достаточное количество сотрудников, сиделок и санитаров, жужжат над стариками! Кого-то укрывают, с кем то пьют чай, с кем-то расхаживаются и разминаются. И атмосфера довольно позитивная, в сравнении с другими местами.
Уход и отношение к постояльцем очень бережное. Спасибо Вам!
Уважительное отношение к клиентам, отзывчивый персонал, прекрасная обстановка, хорошее питание, чистота и порядок в доме и комнатах.Спасибо огромное.
1
Посмотреть ответ организации
П
Пользователь ПК
Знаток города 2 уровня
5 января
Не отправляйте в этот пансионат людей, у которых проблемы с памятью, деменция, альцгеймер и т.п., которые не смогут вам рассказать, как с ними обращаются работники этого пансионата, какое общение пожилых людей между собой, как кормят и т.п. У моей мамы была деменция. Несколько раз убегала из дома, искали с волонтёрами, писали заявления в полицию. Оставлять без присмотра дома было опасно, а находится рядом постоянно не получалось. Долго не могли решиться, но после очередного её побега из дома приняли решение разместить её в этом пансионате. Дома мама сама ходила в туалет, а в пансионате ей сразу надели подгузник, к туалету приучать не стали, хотя их администратор Ольга Валерьевна обещала, что будут приучать, водить в туалет. Периодически, когда её навещали, она была очень сонная, засыпала на полуслове, сидя. Однажды в её таблетнице увидела маленькую белую круглую таблетку, которую ей никто не прописывал. Спросила у директора Ольги Геннадьевны, она не знает. Она позвонила их администраторше Ольге Валерьевне, та сказала , что это якобы глицин... Зачем, для чего и почему без нашего ведома ей дают какие то таблетки, внятного ответа никто не дал. А что это за таблетка была на самом деле, пусть навсегда останется на их совести. После того, как мы её разместили в этом пансионате, очень резко начала там худеть. Очень ослабла ногами. До пансионата проблем с ногами и ходьбой не было. Ходила шустро и быстро. А там начала еле стоять на ногах. И все это за пару месяцев. Через месяц пребывания все тело, кроме лица, покрылась сыпью и сильно чесалась. Свозили к дерматологу, врач прописала схему лечения бензилбензоатом маме и всем с ней контактирующим. Обработку всех поверхностей и одежды. При каком заболевании назначают такое лечение, можете найти в интернете. Справка есть. Перестала чесаться месяца через 1.5. Когда мы её приходили навещать, мама всегда очень сильно хотела пить и есть. Периодически на теле и лице появлялись синяки. Фото есть. Их появление толком никто объяснить не мог. В очередной раз пришли к маме, и увидели синяки под глазами, переносица опухла и был тоже синяк. И на затылке было несколько кровоточащих ран. Администратор О.В. сказала, что она упала. На вопрос, как она могла так упасть САМА, что синяки и раны появились как спереди на лице, так и сзади на затылке,администратор О.В. сказала, что никто не знает. Также мама не могла встать на ноги. Вызвали скорую, сделали рентген, диагностировали перелом шейки бедра. После полученных травм в течении 1,5 месяцев мама исхудала очень сильно, остались одни кости. Последнее время, когда приходили к ней, не могли добудится никак. Постоянно спала. Губы бывали сухие, слипшиеся, как будто давно не пила и не ела. Сорочку меняли очень редко. Периодически пахло фикалиями, простынь не стелили, одеяло не вставляли, оно лежало просто сложенное рядом. Мама была холодная, мерзла. Говорили про это постоянно и самим сиделкам, и к О.В. подходили, но ничего не менялось. Через 1.5 месяца после полученных травм мама умерла. За день до смерти нам О.В. позвонила и сказала, что у мамы пена изо рта. Вызвали скорую. Врач скорой проверил несколько раз, инфаркта, инсульта не было. При вскрытие в итоге отек головного мозга. Причины появления отека головного мозга можно найти в интернете, на первом месте везде пишут травмы головы. Если бы мама не получила эти травмы, она была бы жива. А как она могла получить такого типа травмы, что и на лице, и на затылке были травмы, каждый может сам предположить. Много чего ещё можно было бы написать, но все равно все не опишешь. Маме было всего 71 год. Пробыла в пансионате 6 месяцев. И будьте внимательны, когда просматриваете сайты казалось бы других пансионатов, с другими названиями, и там даже указаны могут быть другие адреса пансионата, и фото могут быть другие или частично другими, но по факту, когда звонишь по указанному номеру, как ни странно оказывается, что это именно этот пансионат в Нижнем Новгороде на проспекте Молодежном д.66.
Отличный пансионат, такое заботливое отношение к старикам я нигде не видел, были ещё в одном, небо и земля…
Благодарю всех сотрудников, руководителя Ольгу, я спокоен за свою маму, потому что знаю, что она в хороших руках!
Питание разнообразное и вкусное, помогли реабилитироваться после инсульта!
Я очень доволен Вашими услугами и сервисом, спасибо!
Самые настоящие, понимающие ,добрые и не равнодушные люди работают тут!!!!
Хочу вырозить огромную блогадарность и низкий поклон Вам ,Уважаемый персонал данного пансионата!!!!
Хочу немного рассказать свою историю....
Моей бабушке 85 лет весит она около 130-140 кг.
В считанные дни моей любимой бабушке стало плохо и она самостоятельно перестала двигаться, мы её положили в больницу, в больнице нас продержали неделю и развели руками, что ничем помочь не могут " Извините, старость не лечиться "
И тут произошёл шок !!!!!
Что делать?
Я работаю (мамы и папы у меня нет и родственников тоже )
Помогать ухаживать некому от слова совсем! Бабушку просто поднять поменять пампер нужно 2-3 человека ,как минимум!
Понимаю ,что сама не справлюсь никак....
В больнице дали два дня на решение вопроса....
И тут понеслось.....
Сиделку дома найти нереально ,вес очень большой никто браться не хочет...
Начала читать отзывы и обзванивать пансионаты.
И тут пошли одни провалы....
Либо отзывы ужасные либо не берут из за веса!!!!!!
Позвонила в этот пансионат ,со мной связалась заведующая узнала все нюансы, уточнила некоторые вопросы...
Рассказала о пансионате, что ,да ,как....
Потом меня пригласили в гости ,чтобы я увидела всё своими глазами....
По телефону меня всё устроило....
На следующий день я привезла Бабулю ,встретили очень хорошо ,радушно с пониманием....
Всё спросили ,всё узнали ,всё показали...
Я оставила Бабушку и уехала...
Не спала ночами,очень честно скажу переживала, что там до как.
Бабушка была в тяжёлом состоянии, практически ничего не кушала....
И вот ,что я хочу сказать замечательная заведующая Ольга Геннадьевна была со мной на связи каждый день!!!!!
Отвечала на все мои вопросы ,подробно рассказывала о состоянии моей бабули, звонила мне по видео связи ,чтоб я могла увидеть Бабушку и хоть ,как то с ней поговорить!!!!!
Прошла неделя и я навестила свою Бабушку в пансионате ( честно скажу ехала думала о плохом)
Но какое было моё удивление....
Меня встретила администратор Ольга провела меня к бабушке в палату и тоже всё подробно и внимательно мне о ней рассказала. Очень внимательная и отзывчивая администратор даже мне сказала, что я могу привезти святую водичку и они будут поить Бабушку понемногу!(в наше время я такой доброты и такого радушия просто давным давно не видела и не встречала!)
Дальше я начала разговаривать с Бабушкой на ,что Бабуля мне сказала ,что к ней тут относяться ,как к родной матери!!!!!!
Эти слова для меня были на столько важные ,что я поняла ,что тут работают действительно неравнодушные и понимающие люди.
Которые в наше время встречаются очень и очень редко...
Но мне и моей бабушке действительно очень повезло!!!!
Ещё хочу отметить, что в пансионате очень чисто!
Никакого запаха нет , все бабушки и дедушки которых я видила, чистые, опрятные и ухоженные !
Вот такое у меня сложилось впечатление о данном месте!!!!
Ещё раз огромное человеское спасибо, всему персоналу данного пансионата и конечно же их замечательному руководитель Ольге Геннадьевне!!!!
Спасибо, что Вы есть ,без Вас я бы просто не знала ,что делать!
8
4
Посмотреть ответ организации
В
Влад Карманов
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
Чуткий, вежливый персонал. Уважительное отношение к каждому клиенту.
Чистые, убранные комнаты, коридоры, запаха нет.
Благодарю за оказанную помощь с бабушкой. Бабушка всем довольна.
Благодарю, за оказанную помощь всех сотрудников, очень внимательные, отзывчивые сотрудники, отличные специалисты своего дела. Рекомендую!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 марта 2022
Очень хороший пансионат. Персонал внимательный. Работа налажена четко. Все на высшем уровне.
3
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дария
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2022
Сидит мужчина на входе, обхомил с ног до головы нескольких людей. Так же прошла мимо девушка не увидев что там обед (была в наушниках) схватил за капюшон и выставил за дверь!