Добрый день!
Заказывал цветы на 8 марта, заказ оформил заранее, 5 марта, чтобы не было задержек. Также был оплачен заказ и услуги курьера. Курьер должен был доставить заказ с 10:00-12:00, но приехал в 09:23, 8 марта. В это время меня не было дома и телефон был недоступен, заказ отвезли обратно. Почему курьер приехал раньше положенного времени, в приложении же не просто так указывается временной промежуток?
Также мне был выставлен дополнительный счёт на оплату услуг доставки 1101 рубль и заказ был перенесён на промежуток с 19:00-21:00, почему я должен переплачивать из- за ошибки вашего курьера и переноса сроков доставки? Хоть сумма небольшая, доплачивать я категорически не стал.
Если данный отзыв будут читать представители магазина, требую выйти на связь в приложении flowwow, либо отзывы будут оставлены на иных площадках!
Праздник был испорчен, поэтому крайне не рекомендую данный магазин!
Номер заказа 10066393
Свежие цветы, качество и сборка букетов на высоте!
Флорист Анастасия великолепна, каждый раз напоминает про уход за цветами и наполняет атмосферой этот магазин
В магазине живёт поющая канарейка, уютно)
Пришла в магазин по отзывам и не ошиблась! Флорист Юлия профессионально проконсультировала и доступно меня по ассортименту! Учитывая мои пожелания, она составила замечательнейший и красивейший букет! Ассортимент цветов современный, цветы свежие. Так же хочется отметить доступные цены на цветы: учитывая расположение, цены не задирают. Получила огромное удовольствие от сотрудничества! Спасибо огромное!
Процветания Вам и до новых встреч!