Заказали изготовление более 20 окон в дом осенью 2020 года. В доме шла отделка. Первые 2 зимы не жили, не обращали внимание на проблемы с окнами. Осенью 2022 года начали жить и поняли, что окна бракованные, так как все промерзают. Лёд образуется в местах примыкания вертикального и горизонтального оконного профиля, в местах примыкания штапика к стеклопакету, в углах примыкания оконной створки.
Звонили зимой год назад, обещали прислать специалиста - не прислали. В этом году просто отвечают, что гарантийный срок вышел. Общаются по-хамски.
Делайте выводы и будьте внимательны.
24.09.2022 мне установили окна фирмы Rihau очень ими довольна! Менеджер Анна(профессионал своего дела😉) помогла мне с выбором. Замерщик(не помню имя) на месте заключил договор (очень удобно, не нужно было ехать к ним в офис👍)! Славик и Димон (не Тимон и Пумба😄) убрали старые окна, установили новые. Мусор весь за собой убрали👍. Молодцы👌. Рекомендую!!!
Делали мне балкон в мае 2021 года , я осталась довольна, конечно все затянулось на неделю, т.к был один мастер Дмитрий, но все очень аккуратно, балкон не протекает, спасибо им