Отличное заведение!Персонал всегда отзывчив и максимально лоялен, кухня на высоте! Торт Бизе заслуживает отдельной похвалы, готовят перед подачей, Бизе тает во рту…. Медовик тоже очень вкусный, прям домашний вкус, персонал доброжелательный, все на высшем уровне, админ очень вежлив, замучили её вопросами … все это грамотно рассказала… в общем местом довольны все на высоте
Посетили данный ресторан в четверг вечером 30.11.2023.
Положительные впечатления:
- приятная обстановка, есть разные скидки и скидочная программа всей сети
- Отдельная благодарность шеф-повару. Хорошее качество продуктов и сбалансированный вкус блюд
- очень вкусный чай-каркаде с маракуйей и личи
На этом плюсы закончились.
Негативные впечатления:
- как только мы зашли в заведение, никто нас не встретил. Простояв пару минут, мы зашли в другой зал и довольно громко пришлось спросить у официанток, стоявших вдалеке, работает ли вообще ресторан?! На что они удивились, ухмыльнулись, и сказали Да.
- при принятии заказа, взаимного контакта с официанткой не было. Она даже не порекомендовала к борщу взять чесночные гренки или какой-либо хлебушек.
- про десерты официантка даже не заикнулась!
- после того, как официантка приняла наш заказ, она не поинтересовалась каким способом подавать блюда, не зачитала нам блюда, которые мы выбрали, молча удалилась😡
- и самое ужасное! что блюда подавались в разнобой. Сначала супругу принесли салат, а мне горячий чебурек (минуя мой салат). Соответственно, наш третий гость (дедушка) сидел и лицезрел, как мы ужинаем, поскольку чебурек нельзя в дальнейшем есть холодным! На мой вопрос, официантка ответила, что другие салаты еще готовятся. Когда супруг съел салат, весь борщ, а я свой чебурек, только потом дедушке принесли и салат и горячее блюдо (бефстроганов) одновременно! И конечно, пока пожилой человек съел салат, то весь бефстроганов остыл!
По итогу: мой салат с киноа и авокадо принесли в самом конце!!!!!! И ничего заурядного и сложного в нем не было, чтобы готовить его ровно час!
- и отдельно хотелось подчеркнуть порцию плова. Для любого мужчины - это мизерная порция плова.
- грязные тарелки на столах официанты как будто специально не замечают.
Обращаюсь к администрации и к управляющему данного заведения. Проведите полный инструктаж и обучите весь свой персонал стандартам обслуживания в ресторанах.
На данный момент в этот ресторан возвращаться не хочется. И чаевых оставлять тем более!
P.s. Посадка была минимальная! Вечер буднего дня.
Отличное место отдыха👍Пожалуй, лучшее в Чехове! Отмечали новогодний корпоратив большой компанией. Уютное атмосферное заведение с дружелюбным и вежливым персоналом. Банкетное меню разнообразное и очень вкусное, особенно хочу отметить салат с говяжим языком и семгу на гриле🔥Надо отметить, что кухня здесь всегда была и есть на высоком уровне. Но что особо нам понравилось, так это новогодняя программа, было весело, интересно, захватывающе! Отдельная благодарность Ирине, управляющей ресторана, за чёткую и слаженную организацию мероприятия, дружественный и тёплый приём!
Однозначно рекомендую Чайхону в Чехове для проведения деловых обедов, тихих семейных ужинов и шумных весёлых вечеринок с друзьями!❤️