Хочется поблагодарить сотрудниц этого салона, огромное человеческое спасибо, от всей души!!! Подбирали очки сыну, остались очень довольны.Профессионалы своего дела, очень чуткие и тактичные, всё рассказали, разъяснили, показали. Консультация, подбор оправ, линз, диагностика, всё на высшем уровне, спасибо огромное!!! Всем рекомендую, обращайтесь, здесь вам точно помогут!!!
День добрый!
Данный салон выглядит солидно ,и имеет богатый выбор оправ , тем самым меня и подкупил .
СПОЛЕР: я остался крайне не доволен салоном .
Оплатив выбранные очки .
сотрудник сказал что ждать их 5-7 рабочих дней ,по итогу звоню на 5 день и начался цирк .
-мы вам перезвоним через час
Через час перезваниваю
-мы вас перезвоним не можем найти ваши очки
-перезванивают и говорит вы всем клиентам звонили с оповещением что линз нет на складе , а вам забыли позвонить ,и это на 5 день они мне говорят при условии что через 2 дня я уезжаю на СВО
По итогу 5тог дня после многочисленных звонков , они нашли похожие линзы.
Но к моему сожалению одна линза была бракованная или установили не правильно, на второй день на линзе проявись трещины , и это прибережной эксплуатации данный очков , так как они мне появились, груба говоря былинки сдуваю с них.
А тут такой поворот.
Гарантия на линзы год !
Как только у меня привилась сотовая связь , позвонил в салон , объясни что линза брак .
Единственное что сотрудник мне предложил прислать им очки ,зная что я этого не могу сделать .
Так как живу в лесу и занят работой !
Итог :
Большое спасибо , за проученный опыт.
p.s.
Не видитесь на на красивую обложку , она не соответствует дествительности .
Прекрасная оптика! А специалисты там работающие на вес золота! Искренне благодарна оптиметристу Кравцовой Марине Вячеславовне и консультанту Куриловой Анастасии за профессионализм, тактичность, грамотную работу с каждым клиентом. Умницы! Хочется возвращаться снова! Спасибо вам