Хочется поблагодарить сотрудниц этого салона, огромное человеческое спасибо, от всей души!!! Подбирали очки сыну, остались очень довольны.Профессионалы своего дела, очень чуткие и тактичные, всё рассказали, разъяснили, показали. Консультация, подбор оправ, линз, диагностика, всё на высшем уровне, спасибо огромное!!! Всем рекомендую, обращайтесь, здесь вам точно помогут!!!
День добрый!
Данный салон выглядит солидно ,и имеет богатый выбор оправ , тем самым меня и подкупил .
СПОЛЕР: оценка 10/10
Оплатив выбранные очки .
сотрудник сказал что ждать их 5-7 рабочих дней ,по итогу звоню на 5 день и начался цирк .
-мы вам перезвоним через час
Через час перезваниваю
-мы вас перезвоним не можем найти ваши очки
-перезванивают и говорит вы всем клиентам звонили с оповещением что линз нет на складе , а вам забыли позвонить ,и это на 5 день они мне говорят при условии что через 2 дня я уезжаю на СВО
По итогу 5тог дня после многочисленных звонков , они нашли похожие линзы.
Но к моему сожалению одна линза была бракованная или установили не правильно, на второй день на линзе проявись трещины , и это прибережной эксплуатации данный очков , так как они мне появились, груба говоря былинки сдуваю с них.
А тут такой поворот.
Гарантия на линзы год !
Как только у меня привилась сотовая связь , позвонил в салон , объясни что линза брак .
Единственное что сотрудник мне предложил прислать им очки ,зная что я этого не могу сделать .
Так как живу в лесу и занят работой !
Итог :
Большое спасибо , за проученный опыт.
p.s.
Был уделает , тем как сотрудники данного салона красиво поступили 👍🫡
Я стал обладателем шикарных очков !
Прекрасная оптика! А специалисты там работающие на вес золота! Искренне благодарна оптиметристу Кравцовой Марине Вячеславовне и консультанту Куриловой Анастасии за профессионализм, тактичность, грамотную работу с каждым клиентом. Умницы! Хочется возвращаться снова! Спасибо вам
Хочется поблагодарить сотрудника салона ВЕКО - Рину. Доброжелательный, высококвалифицированный специалист. После посещения салона остались наилучшие впечатления. Консультация и подбор очков были проведены на самом высоком уровне. 100% рекомендую всем обращаться к данному специалисту.
С 10 лет поставили диагноз - осложненный астигматизм левого глаза неоперабельный. Правый тоже потом ослабел. Думал, очки не помогут - очень ошибался. Подобрали очки и на оба глаза. Персонал очень приятный, чуткий, настоящие профессионалы. В подарок к очкам дали тряпочку и сказали, если очки испортятся - поменяют бесплатно. Одни приятные впечатления, а я теперь вижу весь мир во все очертаниях. Спасибо!
Лучшие салона города вне всяких сомнений. И выбор оптики, и ассортимент оправ, и отношение к заказчикам на самом высоком уровне. Настоящие профессионалы, всегда подскажут, помогут и изготовят на высшем уровне. Что важно, послепродажное обслуживание тоже выше всяких похвал
Не советую, не рекомендую! Подбирают оправу неправильно. Уверяют в том, что спадание очков это нормально, что у всех они спадают. А может просто надо хорошо подбирать и, если ничего объективно не подходит, то не стоит пытаться "изобрести велосипед", подгоняя и исправляя, чтоб спасти ситуацию?! Вас будут все специалисты там пытаться уверять в том, что точно не является нормальным. А должно быть удобно, очки не должны быть раздражающим фактором и доставлять дискомфорт.
Молчу о том, что на словах обещают чуть ли ни день в день изготовить изделие, но не верьте - в итоге будет как на бумаге - не менее, чем через 2 дня.
Итог таков, что мы потеряли в деньгах из-за некомпетентности персонала данного салона оптики.
100 раз подумайте, прежде чем купить там очки. Лучше пообщайте со специалистами в других салонах, и найдите тех, кто разбирается, а не просто продаёт.
Заказали очки, при заказе озвучили 4-5 рабочих дней, прошло 8 дней. Я сама позвонила в салон. Нервный молодой человек высказал мне ворох претензий, что они позвонили 1 раз, но не дозвонились, написали смс. Впечатление ужасное! Вряд ли еще раз обращусь в этот салон.