Отличная клиника, цены демократичны, специалисты хорошие. Самый огромный плюс это круглосуточный режим работы. Обращался ночью, ночью ночной тариф, но можно смело сказать приемлемый. В отличии от других клиник чуть грязней и пахнет, но это животные, намывать каждый час это дорого, поэтому этот момент невилируется стоимостью услуг. Желаю процветания развития и успешной работы! Всем добра!
Прекрасная клиника изумительно приветливый персонал, особенно хочу поблагодарить врача Вячеслава Александровича Железнова, обратилась с кошкой сделал все что мог. ,жалко что не хватает современного оборудования для лечения животных, Спасибо всему персоналу.
Жаль нельзя поставить минус звезду, ибо я считаю, что данная клиника заслуживает не только закрытия, но и проверки всеми госорганами.
Подобрали собаку после аварии отвезли в клинику, так как была единственной, где было место, мы ещё тогда удивились,что в одной было всё битком, в этой были мы одни. Нам загнули бешенный ценник, который банально было не оплатить на месте, отказали усыпить, навязали лечение, уколы, рентгены, УЗИ и прочее. Непонятно для чего в раненное животное после аварии колоть ещё 100500 уколов, до постановки диагноза и операции, в т. ч от клеща тоже не ясно. На рентгенах и УЗИ и самом осмотре никаких не было повреждений и свободной жидкости не было тоже, также не было внутреннего кровотечения, показатели были у пса удовлетворительные, поставили капельницу, операцию делать никто не стал, оплатили стационар и аванс внесли и ещё кучу навязанной ерунды, по другому не сказать. Девушка вообще начала с бумагами трястись и оплатой ещё до того как до конца прошёл осмотр у животного. Ладно, дальше больше. В договоре была сумма одна и процедуры, а по итогу на второй день без моего согласия сделали операцию и ещё кучу непонятных манипуляций с животным, по итогу пёс скончался. Итог: за сутки мы оплатили 30+ тысяч при этом потеряли собаку. Забирали труп животного, чеки и бумаги со скандалом, там видимо не в курсе, что после оплаты человек хочет получить на руки все чеки и расписки, мало того, что на нас орали там врачи, дак ещё и дама на ресепшене грубила, орала и всё из неё нужно было вытягивать клещами, работа с людьми, особенно в стрессовой ситуации это явно не про них. Вишенкой на торте стало то, что взяли копии паспорта и отдавать не планируют уже неделю я ношусь с этим вопросом в их клинику и каждый раз новые легенды, то нет начальства, то забыли, то будет завтра, то послезавтра. В общем , если вам дорого ваше животное и нервы, ах, да деньги тоже, то подумайте дважды, а лучше трижды,перед тем как везти его в этот ад.
Очень хорошая ветклиника, хирург и весь мед.персонал опытные, внимательные и добрые! Спасибо Вам огромное за то, что спасли жизнь нашему коту Стёпке, если бы ни Ваша помощь, трудно представить, что могло произойти! Вы мастера своего дела!
Стерилизовали 2 кошки сразу. Идущий на контакт, вежливый, доброжелательный персонал. Хирург ЗОЛОТО! Шовчики ровные, аккуратные, уход в послеоперационной период проходит с лёгкостью. Большое спасибо!
14 марта вечером приехали с собакой - собака отгрызла и проглотила кусок силиконовой детской соски. Врачи приняли, напугали, что молодцы, что вовремя приехали, сделали все манипуляции, вытащили этот кусочек и выставили счет в 13 тысяч!!! Дорогие ветеринары а нельзя ли сначала предупреждать о сумме, в которую выльется приход в вашу клинику и в принципе можно давать советы обратится с утра, когда тарифы у вас уже не ночные. Ситуация то явно не кромольная.
Такое впечатление, что вы зарабатываете миллионы и считаете, что и к вам приходят только миллионеры. А пришла то семья с грудным ребенком и ушла семья в шоковом состоянии.
Я не понимаю почему такой бесчеловечный подход к людям!!!
13.03.2024 у моей собаки Йорк Бивер, которой 9 лет, случился приступ эпелепсии, 6 раз подряд, с переодичностью 5-10 минут, до этого не когда такого не было!! Мы живём в Заволжском районе, я в этот момент находилась на работе, мне звонит дочь и плачет, что у нашей собаки приступы не прекращаются, я обзвонила 4 Вет. Клиники которые находились по близости в Заволжском районе, все сказали что помочь не могут, потом набрала в Вет. Клинику Велес, объяснила всю ситуацию, сказали срочно приезжайте.По приезду нас сразу приняла вет. врачь Монова Наталья Геннадьевна, она сразу же оказала первую помощь и провела дальнейшее обследование вместе со своими коллегами!! Потом объяснила дочери и мне по телефону какое лечение и препараты нужны!! Наша семья от всей души благодарна! Наталье Геннадьевне♥♥♥ и всему коллективу Велес,❤за быстрое оказание помощи!! СПАСИБО!!!За хорошее отношение к животным и за поддержку их хозяев в трудную минуту!!
Подарила я родителям щенка русского спаниэля, после 1 прививки в Велесе, через две недели собачка стала вялая, ни чего не ела, отказ от еды, решено было ехать в ветеринарку (поехали родители), взяли кровь у неё, результат был готов сразу, это плюс,сделали какой то укол, после анализа мне позвонила мама, вся в шоке и передала телефон врачу, который говорит, что ваша собачка сильно больна, тромбоцитов нет вообще, сильная анемия( ей на тот момент около 2,5 мес было) нужно найти трёх доноров для перел крови срочно, которых мы должны проверить на совместимость, сделать наркоз и тд, ну (100 тыс,это точно выйдет), её оставить у них под наблюдением, и тд🤔 или через пару недель она умрёт точно и если вы сегодня от нас уйдёте, мы вас больше не примем, что за БРЕД, собачке уже пол года и у нас слава богу всё отлично, анализы пересдали в другой ветеренарке и всё замечательно, обдираловка денег😡😡😡за анализ крови и какой то один укол, родители оплатили 5000, но видя в каком они состоянии( мама ревела), хотели содрать побольше, хорошо позвонили мне, не ведитесь на эту клинику, будьте бдительней в любой👆, но в этой уже перебор конечно.
Вчера в эту клинику обратились с экстренным случае. Котёнок 3-х месяцев резко с утра почувствовал себя плохо. В течение дня не мог сходить в туалет, был ужасно вялый, к вечеру становилось только хуже. Искали круглосуточную клинику и остановились на этой, так как отзывы вроде были неплохие. В спешке собрались и быстро отвезли кота, очень переживали. По итогу врачи просто не выходили на связь почти, а когда еле дозвонились, то никакой толковой информации не предоставили. Отдали бешенные деньги, 11 тысяч, никакие процедуры ему не выполнили, только поставили капельницу и всё. Обещали сделать узи и анализы, но результатов никаких не сообщили. Сегодня котёнок умер. Пришлось сильно ругаться, чтобы выдали документы, котёнка выдавать тоже не хотели. Ещё удивлялись почему котёнка не у них собрались кремировать. Отвратительная клиника и обслуживание. Никогда не ходите сюда.
Хочу сказать спасибо терапевтам данной клиники!
В апреле вытянули кошку с паном, очень агрессивно настроенную ко врачам. Первичный осмотр был полным, все необходимые анализы взяли сразу, поддерживающая терапия помогла продержаться до победы иммунитета над вирусом. Также ранее достали инородку из кота, с которым мы 4 дня бегали по другим клиникам, где делать ничего не хотели. Врачи, которые нас принимали, по общению показались высококвалифицированным, лишних антибиотиков не назначают, понимают и объясняют, что и зачем делают.
Есть рентген, узи-аппарат, тонометр, глюкометр, из минусов - анализы не делаются на месте.
Это 13-ая клиника в городе, с которой мы имели дело, и единственная, в которой ветеринарные врачи вызвали доверие.
Хорошая ветеринарная клиника, очень удобно, что все анализы делают на месте, есть хорошие врачи, а есть к сожалению и такие которые раскручивать на деньги сыпя медицинскими терминами, а мы в растроеных чувствах и в тревоге за своего питомца можем отстегнуть эту сумму(если она конечно есть) но со мной такое было, но поняла све это я уже потом, хотелось бы, чтоб врачи не сыпали сразу нам все диагнозы, а с умом подходили к лечению, я этого доктора теперь знаю в лицо и к нему обращаться не буду, кстати моей сестре тоже описал картину и озвучил сумму внушительную, хорошо я подсказала, что торопиться не надо с этим доктором, и действительно лечение было потом значительно дешевле.
Как-то много нюансов.
Рассказать бы, что уколы могут дать осложнения и лучше на крайний случай.
Выписать кошке собачье (конкретно на лекарстве написано для собак, без «и» кошек) лекарство и в большей дозировке.
Не задуматься над версией коллег, что не цистит, а неполадки в матке.
А как по телефону важно консультировали по анализам! Хотя позвонила, чтобы уточнить, смогут ли принять.
Из плюсов пока то, что круглосуточная.
Была 2 раза.
Плохая ветеринарная клиника , пришли с кошкой и проблемой что течет из глаза гной. Два месяца кошке не могли поставить диагноз. Два месяца кошке делали бесполезные анализы. Два месяца твердили что если скорее не начать лечение то потеряем глаз, и знаете что по итогу? За два месяца , ласковая , задорная кошечка , превратилась в кошку без жизненных сил и со сгнившим глазом. Очень жаль что мы слишком поздно обратились в адекватную клинику где за 1 день и 1 анализ нам поставили диагноз. Денег в Велесе берут немерено , врачи может и знают свое дело , но нам таких не попалось , если любите своих животных , ни в коем случае не привозите их лечиться в данное место. Яндекс раскидывает фото в разном порядке , но по ним прекрасно видно как и где кошка на стадии обращения в клинику и на стадии спустя несколько месяцев лечения в этой клинике. Надеюсь отзыв пропустят и НИКТО больше не погубит своего любимца.
16.03. ночью поехали в клинику. У кота было недомогание, тяжело дышал, слышались хрипы. На панике приехала в клинику. По итогу, врачи не могли даже удержать 9 месячного котенка. При осмотре кота, врач ничего не услышал, но все равно повел его на рентген. На рентгене показало, что все хорошо. Также сказали, что температура 39.4, что это повышенная (как оказалось, что это нормальная температура, и что она могла поднятья от стресса) и предположили, что у него вирус. Сказали надо сдать анализ крови биохимию, чтоб опередить (оказалось, что биохимия не определяет наличие вирусов, а что надо было сдавать ПЦР). И предложили прокапать ему капельницу, чтоб убрать всю интоксикацию. Оставили на 3 часа. Но после просмотра всех отзывов, что люди оставляли животных и с ними происходит ужасное. Я заволновалась и поехала туда раньше. Когда приехала, увидела картинку, что мой кот уже без капельницы лежит. Мы забрали кота и повезли утром в другую клинику. Ему сняли катетер, который вставили очень не аккуратно, полетела кровь во все стороны. И посмотрели анализы. Анализы у него все хорошие и температуры у него не было. Короче одна большая на*бка. Взяли больше 8к за это. Так еще предлагали записаться на прием, чтоб потом прокапать.
Не рекомендую никому эту клинику, если хотите, чтоб ваше животное было здоровое!!!!!
Выражаю большую благодарность данной ветеринарной клинике! Консультация для моего питомца была проведена очень быстро и качественно, сразу видно что здесь работают настоящие профессионалы. Ощущается сразу теплая атмосфера , и понимаешь что твой питомец будет в надежных руках. Хорошая ветеринарная клиника необходима каждому человеку имеющего питомца, и я бы порекомендовал бы вам обратиться в Велес. Спасибо за хорошую консультацию и теплый прием!
Неоднократно нам помогали с нашими питомцами. Врачи очень добрые и отзывчивые. Примут в неотложной ситуации и успокоят переживающих хозяев, угостят кофе, и будут гладить животное, которое тоже боится.
Отвезли котёнка к ним так как не ел, не пил, и не ходил в туалет. С нас взяли 11к , сказали утром что делали УЗИ, но пузико котёнка не было побрито что говорит о том что не делали, и днём он умер, отвезли на экспертизу и сказали что из-за непроходимости кишечника, они могли его спасти, но их лень и жадность сыграла на жизни котёнка
Пришлось обратиться со срочной проблемой утром 24 июля 2024 года, приехали к 7.30 утра. У собаки рвота, диарея с кровью, началось всё ночью. Сначала звонили в дверь минут 15, потом ждали приёма. Взвесили собаку, взяли кровь, померяли температуру. Два раза пришлось спрашивать - повышенная или нет. Нас просто не слышали. Сделали укол, рентген и три капельницы. Чтобы поменять раствор, просила мимо проходящих специалистов в разноцветных костюмах, поскольку ответственного, видимо, нет, никто не следит. На последнем растворе ушел вообще весь присутствующий персонал. Пришлось покричать, что лекарство заканчивается. Ответа не было, снимала капельницу сама. Уже после прибежал какой-то молодой человек, сказал, что нужно записаться на завтра, катетер остался у собаки в вене. Удалось записаться на 12 часов следующего дня. Заплатила 7800. Безо всякой выписки о диагнозе и проведенных манипуляциях, просто чек. Собака не ест и не пьёт до вечера, лежит тряпочкой. Звоню в 19.00, узнать о результатах анализов: вдруг критично, поедем сразу. Администратор говорит, что результатов нет, будут после 20.00. Спрашиваю, можно их узнать будет?Ответ: да, если будут готовы. В 20.30 говорит, что я не врач, не могу сказать, всё к врачу. Так нам до приёма ещё 15 часов! Я не разбираюсь в анализах, говорит женщина, я администратор. Вот ничего личного, но я уже ненавижу каждого персонажа, работающего в этой клинике. Абсолютное равнодушие, чистый бизнес. Искренне желаю всему персоналу такого же отношения к себе в критических ситуациях.
"Я очень благодарен ветеринарной клинике за профессиональный подход к лечению моего питомца. Врачи проявили заботу и внимание к животному, провели все необходимые обследования и назначили эффективное лечение. Персонал клиники был очень дружелюбным и внимательным, что сделало визит с животным более комфортным. Я рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных, так как здесь работают настоящие профессионалы своего дела."
Забудьте об этой клинике, обращался в неё с кошкой, (проглотила пластиковую игрушку). Пришлось ехать ночью, в итоге доктор мне поставил ценник 30 тысяч рублей. Я в моменте ошалел, но смирился.
С утра хотел узнать как дела, но мне послали на три буквы, ответили через чур язвительно, я считаю за такие деньги, отношение должно быть лучше.
В итоге решился забрать кошку, так и тут за ночь стационара и одной капельницы они мне насчитали 8 тысяч рублей (все по прайсу придраться не к чему), я не учитываю чтт за ночной приём я отдал 6тысяч.
Повес в другую клинику мне там внимательно врачи все посмотрели и внимательно, назвали сумму операции плюс сутки стационара 7 тысяч рублей, разница и правда существенная? Это не самое главное, главное, то что если бы кошка ещё
НИКОГДА не приходите в эту деньги сосущую клинику
Привезли ,кот был в плохом состоянии ,рвало его раньше, привезли температура ,33 ,давление, они не смогли замерить,судя по человеку он уже в коме ,зачем? Ему рентген ,,зачем анализ крови ,сказали капельницу поставят ,мы этого не видели ,за десять штук,пять отдали ,диагноза не услышали .за то распечатка далеко не сочувствующая вам,да дело не в деньгах ,нужно любить животное ,а не заботиться о своей прибыли,выставляя заоблачные счета,плохо закончилось,мы отказались от анализов ,в итоге кот умер в течении дня ,отдали уже в коробке,подумайте ,ну может на прививку,и то вроде там дорого.ответ я понял один ,прибыль ,а не помощь!!!
Я, несомненно, рекомендую эту клинику всем. Принёс сюда кота на кастрацию. Клиника стерильная, и c новым ремонтом. Всю процедуру врачи провели быстро и качественно. Объяснили, как действовать с ним дальше. Кот уже пришёл в себя, немного закачанный после наркоза, но появился аппетит, и становится уже активнее.
Я очень доволен работой ветеринарной клиники Велес. Врачи и персонал профессиональны и заботливы. Всегда высокое качество медицинских услуг и внимательное отношение к питомцам. Чистота и комфорт в клинике создает приятную атмосферу. Отличное место для заботы о здоровье наших любимцев. Очень рекомендую!
Единственная в Заволжском районе ветклиника с ночным графиком дежурств. Можно отметить только кардиолога для собак Ольгу Владимировну и ещё ряд некоторых ветврачей. Остальные работники не всегда адекватны.
Хочу выразить огромную благодарность данной ветеринарной клинике! Вылечили моего котенка очень быстро, уже через 2 недели был здоров. Много акций, и цены приличные. Внутри комфортно и уютно, можно посидеть и отдохнуть. Вообщем это однозначно лучшая вет клиника этого города!
Хорошие и качественные услуги, отзывчевый персонал, готовы выслушать и помочь в любое время, очередей нет, так как все стараются подойти в записанное время. Хорошее место, всегда чистенькое, ласковый и дружный персонал
Приехали в клинику в 5:50 приблизительно. У кошки были судороги,ее выгибало, очень мучалась. Врач соизволил к нам выйти только спустя час,сказав что ловил кошку. По итогу в 7 часов утра нам померяли температуру и наконец-то сделали укол. Как итог с нас взяли за ночной прием 1200, за час мучений кошки к нам особо никто не подходил, ходила только помощница врача и 5 раз звала врача подойти
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике, где мне удалось найти искреннее сочувствие и заботу для моего питомца. Уровень профессионализма и теплоты, которые присутствуют в этой клинике, вызывают у меня только позитивные эмоции. Врачи и персонал абсолютно преданные своему делу и всегда готовы помочь. Я ощущаю, что моему питомцу предоставляют лучшие условия и медицинскую помощь, что для меня очень важно. Эта клиника хорошо оснащена и обеспечивает все необходимое, чтобы наши питомцы получали все возможные средства для лечения и восстановления своего здоровья. В целом, я остаюсь очень довольным и безусловно рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных.
ещё
Привезли по острой необходимости кота, не одна ветеринарная клиника не принимала по каким то обстоятельствам. А Велес принял и спас нашего котика, очень благодарны персоналу за уход и лечение нашего милого Маркуса! Спасибо большое!
Хорошая клиника, ставил комплекс прививок для своего пса. Грамотные врачи подсказали также как его кормить и ухаживать. Местонахождение на самом деле удобное, почти в центре города. Очередей нет, график работы - мое почтение, в городе такого и нет. Все чисто и цивильно.
Никогда не обращайтесь сюда, если вам дрог ваш питомец! Обратились сюда с котом в экстренном порядке ( ночью). Для врачей было главнее поставить диагноз, а не помочь животному. В итоге кот умер с диагнозом за 15 к . Деньги качали до последнней минуты жизни котика, навязывали разные обследования не нужные никому вместо того, чтоб спасать животное.
Я хочу тоже оставить хороший отзыв этой клинике. Мне очень понравилась эта клиника т.к там очень чисто и стерильно, персонал очень вежливый, что в наше время очень редко и хочу ещё подметить, что клиника работает КРУГЛОСУТОЧНО что очень важно!!! Спасибо всем работникам!!!!
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Велес и поблагодарить Зорина Егора. Очень вежливый ветеринарный врач, самое главное - ответственный. В клинике обследовали моего питомца и выписали нужное лечение. Спасибо большое! Очень рад, что обратился именно сюда, буду рекомендовать всем знакомым!
Были проблемы с моим любимым котиком, обратился в данную клинику и остался доволен. Персонал дал ясно понять, что переживать не стоит и все будет хорошо. Врач действовал быстро и решительно, явно зная свое дело. Помещение чистое, цена недорогая, люди хорошие! Рекомендую.
Я очень благодарен Ветеринарной клинике за профессиональную помощь в лечении моего питомца. Лечение было проведено качественно и быстро, ветеринары были внимательны к моим тревогам и всегда готовы были ответить на все вопросы. Большое спасибо за заботу о моем любимце! Буду рекомендовать вашу клинику своим друзьям и знакомым!
Я очень доволен работай ветеринаров клиники "Велес". Мне нужно было привить своего питомца. Все седлали на высшем уровне! В помещений было очень чисто, была приятная атмосфера. Всем рекомендую
10.06.2024 г. В 05.00 утра везли в эту клинику нашу умирающую хаски в надежде, что нам хоть чем-то помогут. В итоге приехали к закрытым дверям. Я начала звонить в звонок, вышла заспанная женщина. Кричала на нас, что мы творим. Почему звоним. Принять нас отказалась, закрыла дверь и ушла. Собака наша умерла. Печальная история.
Я даже не помню, успели ли мы сказать слова благодарности.... СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! очень боялась, что с беспородной дворовой собакой, сидящей на цепи, нас пошлют))) НАС ПРИНЯЛИ!!! Достали инородный предмет, сделали капельницу...
Спасибо за чуткость, внимательность, душевность!
Чистоту мы чуть подпортили, но до нас и, уверена, после будет чисто!
Из за не правильно назначенного лечения, потеряли глаз у собаки. В другом месте уже назначили операцию по удалению. Спасибо клёвым «врачам», никому не посоветую эту клинику, на осмотры вбухали кучу денег, мучали собаку столько времени и всё зря
Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв о сотрудниках данной клиники! Евгений Валерьевич, Вам низкий поклон! Всему персоналу огромная благодарность! Для кота Пуша вы сделали невозможное, и он жив и нас радует! Кошка Тая, великолепно вышла из наркоза после операции и уже на четвертый день вернулась к своей привычной жизни! Спасибо! Мы с Вами!!!
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике, где мне удалось найти искреннее сочувствие и заботу для моего питомца. Уровень профессионализма и теплоты, которые присутствуют в этой клинике, вызывают у меня только позитивные эмоции. Врачи и персонал абсолютно преданные своему делу и всегда готовы помочь. Я ощущаю, что моему питомцу предоставляют лучшие условия и медицинскую помощь, что для меня очень важно. Эта клиника хорошо оснащена и обеспечивает все необходимое, чтобы наши питомцы получали все возможные средства для лечения и восстановления своего здоровья. В целом, я остаюсь очень довольным и безусловно рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных.
Я очень сильно благодарен данной поликлинике, за помощь моему питомцу, лечение было качественное и быстрое. Отвечали на все мои вопросы, атмосфера в самом зале уютная и теплая, понимаешь что питомец в хороших и надежных руках. Всем рекомендую обращаться в эту клинику вам точно понравиться
Хуже клиники нет! Думала хотябы уколы им можно доверить, поставили за 10 секунд 2 наших укола за 1440 руб, якобы ночной прием. Ребят, в прем входит консультация хотябы, а не только поставить мой укол и досвидания, вы хоть посморите цены на уколы ночью в других клиниках, явно не 1440, вы через чур себя переоцениваете
Высокий ценник. Приезжали с кошечкой, оставляла на капельницу, кошечке стало хуже с нее. Врач не удосужился оповестить. Пока сама не позвонили. Летела со скоростью света забирать свою любимицу из лап недобросовестного доктора
Отличная ветеринарная клиника! Добрый и отзывчивый персонал, а самое главное профессионалы своего дела. Моему питомцу оказали необходимую помощь и объяснили что да как. Однозначно рекомендую эту ветклинику!!
Хочу поблагодарить персонал клиники, доктора Железнова Владислава Александровича и всех ветработников, которые помогали восстановить здоровье моему любимчику Микки. Укусил клещ, я его не видела, но малыша привезла в клинику как тряпочку, не кушал и не пил воду, моча была коричневого цвета, назначили лечение, сделали переливание крови от донора, отдельное спасибо огромное хозяину донора, переживаний море, но результат радует - песик жив, кушает, бегаем гулять, радуемся, слабость еще есть, лечимся дома. От всей души благодарна докторам и всему персоналу за отзывчивость, заботу.
Здравствуйте, хочу выразить огромное спасибо за быструю и качественную консультацию и тёплый приём! Наша больная собака во время езды не могла спокойно ехать, но как только зашли в клинику, она сразу успокоилась. Лечение прошло быстро, было недорого, а самое главное, что собачка снова радостно бегает и прыгает. Спасибо вам огромное!