Отель находится в здании бывшей Таганской тюрьмы. Очень атмосферно!!! Удобная локация. Вежливый персонал. Нам очень понравилось!!! Огромный плюс- можно останавливаться с домашними питомцами!
Номера чистые
15 минут до метро пешком
Персонал отличный
Парковка чудесная
Завтраки ооочень вкусные
Один маааааленький минус, добавьте халаты ☺️
А так все на высшем уровне
Каждый мой приезд - как возвращение домой. Помнят все мои запросы и учитывают при подготовке номера к заезду, особенно когда тебе утром на мероприятие и нужно погладить платье - отпариватель с вечера поставят в номер по запросу. И приветственная открытка, надписанная рукой - топ! Все их храню. ☺️
Полный welcome, full service)))
Да, необычно. Да, с историей. Но… не мое…
Вычурно, пафосно немного… но персонал - отменный! Мы ходили с инвест экскурсией. Впечатлило! Но не настолько, чтобы захотеть там остаться или вложиться 😉
Удобное местоположение , великолепный дизайн, слабый завтрак, по выходным Музыка в ресторане, а он на 5-м этаже, и в соседних номерах очень слышно. Но при всем твёрдая 4-ка!
Отель хороший, видели отзывы про слышимость, но не столкнулись с такой проблемой. Интересная идея с приложением и контролем света и кондиционера. Кровать удобная, место тоже удобное. Из минусов, только халатов не хватает, но его и не обещали)
Место отличное, близко от метро, персонал отвечает на чате и сразу решает вопросы.
Но минус одна звезда за то, что нет прачечной. Можно было поставить 2-3 стиралок и сушилок с оплатой по карте/наличными.
Долго искали, где остановиться в Москве, в итоге наткнулись на данный отель.
Приехали немного раньше заселения, оставили чемодан на хранение и пошли гулять, вернулись и сразу же заселились.
Персонал, сервис и обслуживание на твердую 5
Все было на высшем уровне!
Очень понравился отель, номер классный, свет, кондиционер управляется из приложения, вход в номер тоже. Не очень удобный душ, но не критично
Ольга С
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2023
Отель на 4 звезды не тянет. Из интересного только интерьер и то на любителя. Для меня мрачно.
Из минусов: если вы с чемоданами, то трудности начнутся прямо с улицы, пандус неудобный, и далее по этажам вы будете их носить самостоятельно, лифт не предусмотрен.
В номере тесно. Через штору на окне свет бьет в глаза. На окне был сломан фиксатор ( номер 103) окно полностью закрыто - жарко, открыто - холодно, третьего не дано. Все средства гигиены по запросу, в номере ничего нет.
Завтрак среднего качества, если нужно побыстрее, то можно воспользоваться.
Все огонь но стены тонкие- шумоизоляция не очень , по закрывающим документам если оплачивали от юр лица задержка около недели но все стабильно отправляют, к чистоте и убранству номера претензий нет все очень даже хорошо и уютно.
Проживал в этом отеле с 19 по 21 ноября.
Классное место и с точки зрения расположения и по комфорту.
Мой номер был в современном стиле лофт и не было ничего лишнего.
В номере тепло и уютно, кровать большая с мягким матрасом.
Круто и доступно по цене
Не удалось забронировать, тк трубку не берут, хотя написано связь 24/7. По тел для бизнес путешественников удалось дозвониться, сказали: приезжайте, там никого нет, поэтому не берут трубку. Может получится заселиться. Это как? Максимально странный сервис!
Начнём с плюсов
Красивый интерьер, удачная геолокация, вежливый персонал
Минусы
Завтраки за доп.оплату просто отвратительны, шумоизоляция нет от слова совсем, я абсолютно не утрирую и слышно было даже дыхание из соседних номеров, я пребывала 1 неделю в отеле и чего только не было за эти дни, из соседних номеров я ночью слышала пьяный трёп, ругательства, будильники в 5 утра которые переключали каждые 5 мин, имитацию оргазма в 4 утра, ну не буду продолжать вы и так понимаете что это недопустимо
Я считаю что экономить на таких вещах как шумоизоляция просто низко, кому нужен ремонт когда ты не можешь элементарно поспать
Воду в номер не приносят, не убирали за эти 7 дней ни разу
Вообщем я вот совсем не рекомендую, никогда не останавливайтесь в этом месте
Первые впечатления по приезду были положительные. Далее всё не очень радужно. Номер с кроватью наверху там очень душно, есть окно. Установлена Сплит система, но дует только внизу. Регулировать можно только с телефона и только температуру. Больше регулировок нет. Если сделали так модно улучшите приложение! Ванная- душевая сделано не для людей: трап нужно поставить с большей пропускной способностью. И опять модно поставили стекло которое не защищает от брызг воды. Сделайте дверь или штору брызги летят на дверь на пол, или купаться надо даже не знаю как! И в заключении: на стоянке стояла машина и рядом с ней упало дерево благо, что авто не пострадало. На вопрос к девочке- администратору об сохранности автомобиля вразумительных ответов не получено, они вообще не получены. Диван был поломан, обратился сделали, хорошо. Один объемный вопрос сотрудник и хозяин не видят этого???? Три звёзды это много поставил, две не больше. Хотя у них аж 4.
Останавливалась, с молодым человеком, с вечера пятницы на субботу в одном из номеров этого отеля.
Расположен в центре и номер просторный с большой кроватью.
Девушка быстро нас зарегистрировала - хорошо, что были свободные номера.
Чистенько и аккуратно
Стильный по интерьеру 👌Сама концепция отличная ,можно в чате договорится о сервисе в номер .(но почему то работники с ресепшена и кухня абсолютно не знают до скольки они работают )
Ужасный завтрак,уж не позорились бы со словом «шведский стол» там его нет . Пришли к 8:30 ничего готово не было -хотели кашу ,было сказно,что она вчерашняя,холодные блины и все в таком духе. Не предлагайте вы эту услугу тогда 🧐
Включили кондей- утром проснулись в луже ,что мешала даже зайти в ванну .
В общем -не советую
Здание бывшей тюрьмы, где, судя по всему, команда сидельцев сделала хостел, а теперь пытается его продавать как бутик в четыре звезды:)
Сдуру взял номер за 4к+ на ночь. «Двухуровневый». Судя по фотографиям должен был быть бутик в стиле лофт. По факту:
1) заезд на картах обозначен снизу, южной стороны. На самом деле вход с другой стороны и выше на этаж. Ползите с чемоданами сначала до служебного входа (ха-ха! Там будет меленько написано, что вход НЕ тут). Потом ползите с чемоданами по лестницам вокруг здания
2) внутри хостЕля будет 4 этажа. Естественно, без лифта) Но вам дадут одного из бывших сидельцев, чтобы он таскал чемоданы за вас.
3) Номер двухуровневый - это значит ванна и кухонька (никакого дивана или кресла) внизу, а процентов 30 площади будет занимать очень крутая лестница на второй этаж. Но это не этаж, а антресоль, точнее НАРЫ. Высота от матраса до потолка сантиметров 80 (реально! Залезайте ползком на свою кровать! Просто сюр)
4) полотенец, как на 4 звёзды, вы не найдёте. Вентиляция в ванной сломана. Крючков при входе под одежду тоже нет (но есть вешала. Что кому-то может быть нужен именно крючок, тк вешала для командировочных очень неудобны, никто не подумал). Тапочек нет.
5) непонятная система выключателей света. Они нелогичны (рядом с ванной будет свет от второго этажа, например). хостЕль рекомендует пользоваться мобильным приложением. Только оно висит и во многом не соответствует реалиям (кондиционер, запущенный на 22 градуса по факту будет продолжать показывать 25)
6) ни одного мягкого места в номере. Не любите скандалить и решите поспать в кресле или просто бросив одеялко на первом этаже? - кресел нет, пустого пространства пола, достаточного для взрослого, тоже . Только лофт, нары, бетон, яркий свет. Страдайте
7) воды в номере нет. Это же 4 звезды, но бутик. Хочешь пить - иди по длиннющему коридору до лестницы.
8) еда: в приложении есть, по факту меню совершенно другое. Сообщит вам об этом бедный бармен, получивший заказ через приложеньку и прибежавший снизу наверх чисто чтобы актуальное меню показать. Бывшие сидельцы похоже садисты. Но жадные. Пельмени и суп - 1500 рублей. Это же 4 звёзды
9) линейные сотрудники: они прекрасны. Они в шоке, как ТАКОЕ можно продавать за такие деньги и постоянно извиняются. На прямой вопрос, зачем они это терпят, улыбаются (и плачут). Наверное их пытают.
10) из бутиковости замечены наклеенные на окна гигантские следы от ботинок (кого-то из хозяев в этой тюрьме похоже любили бить сапогами по лицу. Воспоминания легли в основу концепции).
11) руководство сотрудников: на прямой вопрос, как можно ночевать на нарах в спальном мешке за такие деньги, предложили заменить номер на двухэтажный (не путать с двухуровневым!).по факту оказалось, что это такие же нары с низким потолком но они занимают всю площадь номера, а в центре нар будет дырка с очень крутой лестнице на первый этаж.
12) клиентоориентированность: на просьбу вернуть деньги предложили написать Яндекс.Путешествиям. В итоге просто сбежал из этого «бутик на 4 звезды», оставив машину на парковке (вроде она бесплатная, но могут быть сюрпризы). На звонок Яндекса по поводу возврата денег за несоответствие предоставляемой услуги минимальным требованиям, они сказали, что гость «все ещё в номере» (гость на самом деле официально передал ключ от номера их сотруднику, при всех собрал вещи и побыстрее выехал в нормальный отель).
13) позитивные моменты: у бывших сидельцев оказался отличный фотограф. Он профессионально обрезал фотографии нар, низких потолков и тд так, что глаз людей, которые не сидели, видят подставу только после того, как побывали в этом бреду:)) Второй плюс - у БутиХотеля хорошие пиарщики (только открылся, а отзывов уже Овер дофига). Пожелаем владельцам вечер в хату и отсутствие смертельных случаев (кто-нибудь решит сходить ночью с нар в туалет по скользкой крутой лестнице - и кирдык).
Очень хочется побеседовать с человеком, который все это утверждал. Как можно такое делать, когда есть Гельвеция, достойные 4заезды бутики - непонятно
Ночью, оказались перебои с горячей водой, кондиционер не работал,а номер доя 4х заезд оказался маловат. В целом, чисто современно.
7 минут до м. Таганская
Хороший отель, расположен в спокойном месет где нет большого движения и шума машин.
Периодически снимаем номер тут с супругой, чтобы сменить обстановку.
Ценник не высокий, а условия достаточно комфортные в стиле лофт номера.
Главное в отеле никто не курит и нет запаха табака
Чистый номер, приятный персонал. Очень понравился интерьер
1
1
Посмотреть ответ организации
Roman Kh.
Знаток города 13 уровня
26 октября 2022
Поставлю 4🌟 потому что был не стабилен и уставший на момент проживания) Все понравилось, вот только в душе слив забит, прочистить немешало бы) узбеки с хаускипинга шумные при уборке номеров, слышимость из соседних номеров черезчур уж громковато😬 ну и завтраки за такую сумму можно посалиднее предлагать) Фото делать некогда было! Плюсы: Вежливый персонал, заселили на 20 мин. раньше👍 кравати удобные, выспался👍 интернет летает👍 Сделают скидку, прилечу ещё😊
Очень атмосферное место) Лофт из исторического кирпича, кривые стены бывшей тюрьмы - это Вам не свежесклееный лофт. Тусовок место, не далеко от центра и всей Московской движухи. Персонал старательный, учтивый, обученный… на счёт 4-х звёзд это конечно вопрос))) но место приятное.
Странная политика, на ресепшен цена 30к за 4 ночи, через островок можно забронить за 18к то же самое, на ресепшн говорят что это бронь не через них и к ним отношения не имеет. Сами номера маленькие и если снимать на двоих с раздельными кроватями, то не удобно, еще и раковина в комнате.
Обманули с заселением, сказали что можно будет вещи оставить. Приехал к 9 утра, сказали ждать до 15:00. Еще и грубить пытаются. Не советую, посмотрите что-то другое.
1
Travelboy
Знаток города 12 уровня
29 октября 2022
В номере не работала батарея, было достаточно прохладно, из окна очень сильно дует. На фото номер выглядил побольше конечно, на втором этаже несколько раз ударялся о железную балку, совершенно непонятно зачем она так низко расположена. Душевая это вообще отдельная история, нет никаких перегородок, вся вода выливается на пол, отвратительно...В целом номер выглядит неплохо, стилево.
Номера ровно такие, как заявлены на сайте отеля. Стены очень толстые, так что слышно было только проходящих по коридору из-за двери. Минимальная уборка производилась ежедневно. Рекомендую для проживания.