Внимательный персонал, делают все хорошо, но цены оставляют желать лучшего! Ну очень дорого! Могут навязать что-нибудь, вроде как с заботой, но умом понимаешь, что раскручивают. Но к работе претензий нет, и кошка, и собака мои здесь бывают в случае необходимости
За день до, нашему котику стало плохо. Перестал есть, стал тяжело дышать, так как был вечер и наш доктор не смог к нам приехать, пришлось повезти нашего котика в клинику Оныщук. Мы наблюдались у них с двумя другими кошками и собственно подумать не могли, что может быть что-то не так. Наш врач по телефону сразу сказал, что есть проблемы с легкими и нужен рентген и уколы, но когда мы вечером принесли нашего котика в клинику,
на осмотре померили температуру, давление, послушали его, в итоге на вопрос почему он ничего не ест и так тяжело дышит, врач, к сожалению не знаю ее имени, молодая худенькая, сказала ничего, у него просто стресс, тк мы его помыли накануне, вколола ему нош-пу и витамин в12 отпустила нас домой. Про вопрос о рентгене, она сказала, я не вижу смысла его делать. Да, она его еще пощупала и сказала, что у него запор, наверно поэтому он так дышит, тк ему не комфортно.
Вообщем со словами все будет хорошо, порекомендовав нам поколоть ему витамины отпустила нас домой.
В итоге на утро, коту стало совсем плохо, он стал еще тяжелее дышать и в 7:30 утра муж повез его обратно в клинику.
Тут эта врач забила тревогу, начала сразу давать ему кислород, отправила на рентген, сказала нужно котика оставить на 3-4 дня в клинике, типа будут его спасать.
Я человек позитивный, первый раз пишу негативный отзыв. Господи, люди, ну скажите, как врач который не може понять, что у кота отек легких, может так спокойно и уверенно сказать, что у него запор?!
Вообщем итог плачевный, наш котик погиб. Ему было всего лишь 8,5 месяцев и я думаю, что если бы вечером врач поняла, что с ним и начала правильное лечение его можно было спасти.
Да, еще муж оплатил 5000₽ за первый день реанимации, а потом когда ему позвонили и сказали, что нужно писать заявление на эфтоназию, что наш котик не выживет, они сказали, что он еще должен 5700₽ доплатить, что типа ему брали анализы и тд.
Нет, ну если вы знаете, что коту ничего не поможет, зачем делать вид, что вы что-то пытаетесь предпринять лишь бы раскрутить хозяев на бабки.
Итог! Больше в вашу клинику не ногой, таких работников «врачей» гнать в три шеи, или пусть научатся работать или нечего гробить животных! А если ты не знаешь, спроси у более опытного врача.
P.S. Да, за три недели до этого, мы кастрировали кота, к нам приезжал врач на дом. После все было хорошо, кот был веселый, ел и тд.
Да, на его болезнь могло повлиять много фокторов и наркоз который ему давали во время кастрации и скрытые патологии, НО вопрос в том, что нам не оказали квалифицированную ПЕРВУЮ помощь, когда мы пришли на осмотр!!! Запор и отек легких помоему это небо и земля, извините!!!
Наша домашняя клиника для моей стаи. Я люблю этот центр. Моим животным там всегда помогали. А руководитель центра, Ирина Анатольевна, самый лучший специалист своего дела!
Хочу поблагодарить Дениса Николаевича за оказанную помощь нашей таксе, вставил на место суставы, собачка вернулась к нормальной жизни. Спасибо! Желаю удачи всем сотрудникам клиники.
Я хочу оставить крайне нигативный отзыв.
12 сентября 2019 года я пришла в эту клинику, У меня заболел волнистый попугайчик. Внешне у попугая небыло признаков болезни, был такой же радостный, хорошо ел, перья не меняли свой цвет, не линял. Мне не понравилось что у него резко изменился помет( Помет увеличился раз в 7. Если все 6 лет его жизни у него было размером с кунжутное семечко за один раз, то во время подразумеваемой болезни помет стал размером с мендаль! И я ни раз замечала как он напрягался и терся о жердочку перед тем как испорожниться). Не думайте что я слишком фанатично отношусь к разглядыванию помета, мне Тиша был очень дорог..
В ночь с 11 на 12 сентября я не могла уснуть. Мой попугай буд-то бы захлебывался собственной слюной. Хлюпающий звук был очень громким. Я раньше видела, после того как он поест, сидит и вырабатывает как буд-то слюну - это было нормой все 6 лет. НО. Именно в это ночь звук вырабатываемой слюны был на столько громким что я испугалась.
Я посадила своего попугайчика в переноску, накрыла своей курткой и пошла в ветклинику.
Подхожу на ресепшен. Описываю свою проблему. Девушка на ресепшене сказала: "Дааа.. возможно у попугайчика проблемы с животиком, присаживайтесь и ждите врача."Мы сидели где-то минут 30.
Хочу отметить что все якобы врачи улыбались, говорили уменьшительно ласкательными словами с хозяевами и их любимцами.
Нас позвали
ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА ОНЫЩУК (ГЛАВНЫЙ!!!ВЕТВРАЧ!!!!!)Принимала нас!
На все мои наблюдения предпологаемой болезни моего любимца, она ответила:"Я вижу вполне здорового попугая. В первую очередь у них страдают перья или пропадает аппетит, меняется окрас, а то что у него помет стал больше, то это нормально. На этом попугае я не вижу плохого самочувствия, обследовать и брать анализы мы у него не будем,РАЗВОДИТЬ НА ДЕНЬГИ Я ВАС НЕ СОБИРАЮСЬ! Можете конечно ему подавать витаминки в поилочку, а так я вижу ему нужна просто подружка. Купите ему подружку и ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!"
Прописала мне Гамавит(витамины для ЖИВОТНЫХ).
Я оплатила прием, лекарство и пошла со спокойной душой домой с моим любимцем.
На следующий день..Я пришла с работы.. И наблюдаю ужаснейшую картину... Мой попугайчик лежит и не шевелится на дне клетки.... Весь клюв от восковицы до горла в крови... на дне клетки тоже.. Буд-то бы захлебнулся собственной кровью..
Эти гребаные витамины я даже не успела ему дать.
ОДИН ВОПРОС К ВАМ ИРИНА!!!! Действительно ли ВЫ просто не хотели разводить меня на деньги или ваше образование это палачь!!!???
Я МОГУ ВАМ САМА ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ!!!
Передала вам эти гребаные витамины советую вам этот "РАДОСТИН"( для животных) вводить ректально каждый день!
Поймите всю боль моего письма, оно адресовано именно ВАМ!!
На самом деле очень страшно сейчас заводить животное. Если врачи не умеют лечить даже людей, что говорить уже о наших братьях меньших..
Я НЕ ПРОСТО ТАК ОТМЕТИЛА ЧТО ДИАГНОС СТАВИЛА ГЛАВНЫЙ ВРАЧ!!!!!! Я боюсь представить что могут начудить все остальные ветврачи в этой ветклинике.
Я ТРЕБУЮ ЗАКРЫТИЯ ДАННОЙ ВЕТКЛИНИКИ. ТАМ НЕ ЗНАЮТ КТО ТАКИЕ ЖИВОТНЫЕ И ЧТО ОНИ ЗНАЧАТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!
Знаю главного врача уже более 20 лет, помогала мне лечить не одну собаку и кошку, она просто отличный специалист. В клинике работает много прекрасных врачей разных специальностей
5
6
Посмотреть ответ организации
MmmTasty
Знаток города 22 уровня
20 августа 2020
Единственный плюс - быстрый результат анализов, в остальном делают кучу разных анализов без малейшей необходимости. Цены дорогие и их не озвучивают, в конце вы получаете огромный счет, например- катетер моей собаке просто надели и сняли, тк необходимости в нем нет (и эта услуга стоит 1500р). Поддерживаю все отрицательные отзывы, тк ситуация идентичная моей - выкачивание денег! Кстати после моего отзыва мне угрожают судом!!! Разбирайтесь со своими сотрудниками сами, это не моя работа, отвратительная ветклиника.
Это бизнес центр!!! Прием стоит 600 р. Но в него не включено ничего, только консультация устно, встал врач с кресла заплати(, перчатки, ребенку, вату, салфетки, шприц, хлорогекседин, всё оплачиваете вы, у них чистая прибыль) идёт -перчатки пара 25 р. Стоят а их двое было, как они на меня перчатки не натянули .про врачей могу сказать, что раскрутят вас на все деньги и лечить будут долго, им они очень нужны. А когда их мало и сразу говоришь, что есть только 1500, отказывают в приеме(.
В этот район (ул.Шокальского) переехали в начале НГ, слышала о клинике от новых знакомых во время прогулок со своими собаками, а вчера в субботу посетили это место, т.к перси очень поплохело. Обслуживанием остались довольны, несмотря на большую очередь, нас экстренно осмотрел доктор, взяла анализы и назначила капельницы, а спустя 2 часа Перси уже вилял хвостом. Спасибо персоналу за такой оперативный и результативный подход!
Живу по соседству и раньше всегда обращался сюда. Специалисты не плохие, но к сожалению, все больше и больше клиника уподобляется большинству частных ветеренарных лечебниц, где получение прибыли стоит на первом месте.
Относил котика с запором. По сути, ему нужно было сделать клизму, но врачи, пользуясь моей неосведомленностью, пугали операцией и настаивали на стационаре. В результате, "лечение" затянулось почти на неделю. Когда же со скандалом все же удалось забрать кота я ужаснулся. Кот выглядел так, словно месяц скитался по подвалам! Он сильно похудел, был вялым и ничего не ел. Пятидневное пребывание в столь ужасных условиях мне обошлось в 27000. И неизвестно сколько еще потребуется времени и денег на лечение животного после пребывания у госпожи оныщух.
К сожалению, котика спасти не удалось.
После пребывания в стационаре клиники госпожи оныщух, у кота были обнаружены парвовирусные антигены, а так же антигены коронавирусов. По моему это более чем достаточное основание для негативного отзыва.
Ветеринары этой клиники были в курсе, что домашнее животное не привито, но не смотря на это продолжали настаивать на необходимости помещения в свой стационар.
Данный отзыв не имеет цель кого то в чем то обвинить (хотя бы потому, что стоило мне заблаговременно привить котика и ничего этого не было) - бизнес есть бизнес и каждый предприниматель ведет его согласно своим принципам и ценностям.
Цель этого отзыва рассказать другим владельцам домашних животных о моем опыте общения с данной клиникой.
Лечили двух котов в этой клинике. Приятный персонал, всегда чисто, есть некоторые моменты, которые проявляются КРАЙНЕ РЕДКО и могут огорчить. Но в целом очень положительное впечатление и доверяю им своего любимого питомца. Спасибо Вам))
3
2
А
Александр
Знаток города 7 уровня
5 июня 2021
Нужно взять гормональный анализ у кота на Т4, администратор полный ноль, врачи такие же? "Точно не знаю, 2т.р. может 2,5т.р." Желание приходит пропало полностью.
Ау собственник, уже давным давно пора проводить обучение персонала, звонки тайного покупателя. Могу скинуть запись разговора, пишите аккаунт в телеге
Нравится клиника, обращалась с животными, подобранными на улице. Вылечили котенка очень быстро от хламидиоза. Никаких дополнительных исследований, кроме необходимого минимума не назначают. С животными обращаются как со своими. Очень нравится клиника!
Большое спасибо всем врачам и особенно Ирине Анатольевне, спасли моего 3х месячного щенка Макса (диагноз парвовирусный энтерит) . Спасибо огромное за здоровье и подаренную жизнь моему любимцу!
Моего котенка здесь спасали и не раз. Но за это хотелось бы сказать спасибо не центру, врачу Денису Иванову. Вот уж кто работает с душой, так это он. А в целом все заточено на выкачивание денег. Видимо это политика руководства.
4
4
Посмотреть ответ организации
77
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2019
В эту ветклинику обратились впервые.Раньше делали прививки, чистили зубы и обращались к терапевту в другом ветцентре. Но собаке стало так плохо, что стало понятно - нужен рентген.Вот и пришли сделать рентген на Молодцова 4А.
Собаку принесли на носилках, так как она не могла ни лапой пошевелить, ни повернуться.Каждое движение вызывало сильную боль.
На приём нас пригласили вне очереди, приняла врач Оныщук Ирина Анатольевна. Как потом узнали - это Главврач клиники, невролог, эндокринолог.Принимает не каждый день, так что повезло сразу попасть к ней.
Собаку осмотрели, обезболили, сделали рентген.Диагноз - дископатия, причем в двух отделах позвоночника. Для лечения Ирина Анатольевна предложила оставить собаку в стационаре.Оставлять очень не хотелось! Но поскольку посещения и кормление принесённой (привычной для животного) едой не возбраняются, да и капельницы ставить мы не умеем, то решили оставить.
Опустив подробности, можно сказать, что случилось чудо! На второй день собака смогла не только вставать, но и ходить! Посетив нашу пациентку раз-другой, от страха перед стационаром не осталось и следа. Прекрасным сотрудникам стационара - преогромнейшее спасибо!.
Благодаря комплексному лечению особака с каждым днем двигалась всё свободнее, и через 4 дня её выписали домой. Для продолжения лечения мы сейчас и приходим в клинику, и дома делаем инъекции. Через неделю после начала лечения собака легко прыгнула на стул, чего не делала больше года, а мы думали, что из-за возраста. Как теперь выяснилось, это было из-за развивающейся болезни.
В ванну-из ванны собака тоже рвётся прыгать сама, видно, что чувствует себя просто прекрасно,
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Анатольевне Оныщук и всем сотрудникам её клиники за профессионализм, внимательность, чуткость, доброжелательное отношение к посетителям и их питомцам!
Приехали поздно ночью с сильным кровотечением у собаки, врач быстро нас приняла, сделала УЗИ и обнаружила инородный предмет в пищеводе. Решились на операцию и тем самым спасли нашему Ричи жизнь. Спасибо большое врачу Анне и ассистенту Олегу. Нам очень повезло что вы работаете круглосуточно.
Дорого! За то чтоб посмотреть в пасть собаке взяли 500р сказали что зуб вырастит, но он так и не появился( доктор оказался не квалифицированный), и был ещё не один случай в который меня совершено не устроил и приходилось обращаться в другие клиники!
Хочется сказать огромное спасибо Шумковой Карине Михайловне за то, что спасли мою кошку Ваську! Так же огромное спасибо тому кто делал ей операцию, к сожалению имени не знаю.
Советую эту клинику очень хорошие и квалифицированные специалисты!!!) Операция была в ноябре 2018года..)
Пришли на ежегодную прививку с котом, а нам ее не сделали, потому что кот не обработан от глистов, хотя в прошлом году сначала сделали прививку, а потом обработали. При этом звонила в клинику, спрашивала про прививку, никто ничего не сказал и не предупредил . Просидели в очереди целый час.Впечатление ужасное и от самой толстой тетки-ветеринарши. Отвратительно, больше туда не пойдем.
5
5
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Голяка
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2020
Срочно надо было везти черепаху, очень было страшно ехать в неизвестное место, учитывая, что администраторы понятия не имели, кто такой герпетолог и работает ли у них такой специалист. Со словами: " Он сказал привозите" администратор сказала есть такой специалист))) В общем, итог был потрясающий. Кирилл почти час уделил внимание нашей питомице, расссказав всё о черпахах, их содержании, уходе, кормлении и дав конкретные рекомендации нам, сделал укол, назначил сдедующий контрольный прием. Очень рады с первого раза найти такого редкого специалиста. И цена порадовала, 850 р за всё, без навязываний и рассказов о смертельных болезнях. Спасибо, надеемся мы поправимся.
Хороший ветврач и хамовитые, обиженные жизнью сотрудницы. Сделали стерилизацию кошке. Нам назначили приехать на второй и четвертый день. Позвонила, уточнила что нужно после операции приехать по назначению, сказали до 9 вечера приехать. Приехали без 15 минут 9. Нам говорят, мы не примем у нас тут кот на капельнице и мы задерживаться не собираемся. Уточняю что же нам конкретно нужно сделать. Выясняется, что поставить укол антибиотика кошке. Требую продать мне лекарство, раз они так заняты, аж две сотрудницы занимаются одним котом. Касса уже тоже закрыта. По ходу мне рассказывают о том что у них низкие зарплаты и за клиентоориентированность не доплачивают. Покупаю лекарство (вытребовала переводом на карту) на два раза, дома делаю укол сама за 30 секунд!!! И что, девочки не могли поставить этот укол в клинике? Не любите свое дело и клиентов, ищите другую работу.
Обычно при ветклиниках существуют соответствующие киоски. Несколько лет назад как-то кончился корм для кота (как-то упустил за делами купить). С утра сбегал сюда (ближе всех) около 9.00, дверь оказалась запертой и никто не открыл. Хотя вроде бы и тогда позиционировали себя "круглосуточно".
Я не помню имя девушки, которая проводила диагностику моего кота, но она была мила и вежлива в своем деле. Стресса никакого животное не получило, так что я остаюсь доволен сервисом.
Коновалы. Даже зашить собаку не смогли после укусов! Поставили страшный диагноз - рак, выписали кучу лекарств, в конечном итоге диагноз опровергли на Каширке, собака счастливо прожила долгие годы и даже не чихнула!
Хорошая клиника. Не скажу, что все врачи хорошие, но в общем и целом клиника хорошая. есть все лекарства, вся нужная аппаратура, обследования и исследования все проводят. Мне не однократно спасали моего йорка Торичку. Так сложилось, выпало на ее собачью долю. Клинику рекомендую.
отвратительный персонал,наша собака умерла у них на операционном столе,пролежала около суток мертвая,после этого ещё сдирали деньги якобы за операции и капельницы,которых по сути не было
не пускали к собаке,чтобы просто посмотреть и навестить,в итоге отдали уже мертвую и со скандалом
Угробили собаку, выставили в ночи за дверь со словами, что больше не могут ничем помочь. Еле спасли в другой клинике после их "лечения", которое ещё и стоило немалых денег. Больше никогда к ним не обратимся.
Все небыло времени написать отзыв о ветеринарке Оныщук И. А., на Молодцова 4-а, но думаю надо, что б люди подумали прежде чем идти туда!! Это бессовесные люди, которые откровенно врут, ставят ложные диагнозы!! На руках имеется кардиограмма, на которой написали диагноз, которого впринципе там нет (кардиограмма хорошая, без отклонений), это потом подтвердили 2 других врача, не из этой клиники, а так же мы ее и УЗИ переделывали в другом месте, диагноз не подтвердился! Мало того, прописали таблетки собаке, пожизненно, не дешёвые, естественно. Собака стала очень вялая после того как 2 месяца пичкали ее ими. Таблетки, разумеется покупали у них же. Короче! Откачали с нас там тысяч 20 в общей сложности.. кардиограмма, снимки, приемы, УЗИ, анализы, по ушам ездят только в путь! Я очень сильно переживала, ещё и собаку чуть не угробили, не известно что с ней было бы, если б я ее «лечила» дальше!Берегите своих животных, не доверяйте их кому попало, их жизнь в первую очередь в ваших руках, отнеситесь к этому серьёзно! Я в шоке от таких «врачей»!
Дорогая Ирина Анатольевна и Ваш дружный и замечательный коллектив.Приносим Вам от нашей семьи и от нашего питомца Васи огромное спасибо за вашу не легкую но Любимую работу.В которую Вы вкладываете всю свою душу,любовь ,свои переживания за каждого питомца которому вы помогаете.Придя к Вам в клинику мы ощутили такое тепло что не передать словами.Было такое ощущение что находишься дома в кругу близких и понимающих людей.Огромное Вам спасибо и всему Вашему персоналу за вашу работу.