В работе ветеринарной клиника помимо квалификации персонала не мало важен подход к маленьким пушистикам. Персонал доброжелательный, работу выполняет профессионально. В клинике чисто, а цены доступные.
Посещали разные ветклиники, но остановились именно на этой. Персонал грамотный, внимательный, с любовью и заботой относятся к своим "клиентам". Работает клиника 24/7, что тоже очень удобно. По стоимости - очень адекватно. По всем параметрам хорошая клиника.
Кошка 15-16 лет перестала есть и пить. Обратились в данный центр. Врач посмотрел, назначил капельницу и УЗИ чтобы понять, что с кошкой и как лечить. Сделали УЗИ. Сообщили что есть утолщение в желудке. Сразу пошли на приём к врачу. На мои вопросы серьёзные ли проблемы у кошки ответили, что нет, в целом ничего страшного и нужно поделать капельницы с уколами 3-5 дней пока сама не начнёт есть, а есть не начнёт, то нужно сделать биохимию. После 3 капельниц лучше не стало. Врачам сообщили об этом, но нам сказали, что нужно ещё делать пока есть не начнёт, а потом сделать ещё одну заключительную. Сделали уже 5 капельниц, лучше не стало. Но попалась в смену адекватный врач (ФИО к сожалению, не знаю), она не стала делать капельницу и срочно направила на биохимию. Сдали анализы и оказалось, что показатели креатинина и азота мочевины в разы больше нормы. Врач сообщила что прогноз крайне неутешительный и мы решили кошку избавить от мучений. Не понятно почему нас сразу не направили на биохимию, а говорили, что в целом всё нормально и от капельниц кошка поправится. Лишние мучения для кошки, потраченное время и деньги на капельницы. По своему опыту и некоторым комментариям складывается ощущение что просто разводят на лишние капельницы. Услуги дорогие. На все услуги ушло ~11 тыс. Больше в этот центр обращаться желания нет. Пациент 17184.
Обратились в данную клинику подстричь кота. Сразу при звонке грумера предупредили, что кот старый и с характером. Когда пришли по записи, мастер задерживалась на 10 минут, ну ладно. В итоге коту смогли подстричь только спину, естественно кот начал проявлять характер (о чем и предупреждали при записи). Грумер начала хамить хозяевам, начала агрессивно кота хватать и выкручивать ему лапы, естественно он ещё больше разозлился. Стали думать, что может тогда попробовать с уколом подстричь? Но мастер просто открыла дверь и сказала "до свидания". Якобы у нее нет времени. На минуточку, провели в кабинете 20 минут. Это время выделяется на стрижку одного клиента?
Надо отметить, что кота стрижем всю жизнь, всегда все мастера справлялись и проблем не было. Я бы даже не писала бы этот отзыв, но абсолютно хамское отношение мастера поражает. Раньше периодически ходили в эту клинику, всегда все было хорошо, такое отношение здесь первый раз встречаю.
Удобно то, что клиника круглосуточно, в 5 утра с кошкой беда случилась, девушка помогла, но минус в приёме к врачу, после УЗИ сказали, ждите вас вызовут, жду, а всех приглашают по кличкам животных, на двери написано в порядке живой очереди, не понятно, как работает тогда эта живая очередь если приглашают сами, ждал час, развернулся, ушёл, больше на такие приёмы не пойду.
Очень хорошая клиника! Все врачи грамотные, отзывчивые. Всегда чутко и с погиманием относятся к животным. Всегда привозим и своего кота, у него часто цистит и кошку, по любым вопросам!
Очень понравилось обслуживание персонала! Хорошая клиника! Очень внимательно и с душой относятся к животным ! Рекомендую эту клинику ! Особая благодарность врачу Игорю Олеговичу !!!!
В данную клинику мы поехали с котёнком , которого подобрали на улице, у котенка было выпадение кишки, сделали операцию, все прошло отлично, огромное спасибо. К сожалению не знаю как звать воача, который делал операцию, но спасибо ему огромное, котенок мог просто умереть на улице если бы не эта клиника и персонал, звонила регулярно, даже несколько раз в день, отвечали вежливо, все рассказывали как себя чувствует котенок, ест или пьет, ходит ли в туалет, никогда не грубят. Спасибо вам огромное за ваш труд. За любовь к животным) Очень хороший персонал)
Были с котом. Отношение доброжелательное. Лечение прошло успешно. Помогли подобрать корм с учетом последних особенностей рынка. Удобное расположение. Есть парковка
Врачи все досконально объяснили о болезни и о лечении моего кота. Понравилось, что пытаются докопаться до причины болезни, а не лечат только симптомы.
Есть парковка. Большая территория, по сравнению с другими вет.клиниками.
При клинике есть магазин большой с товарами для животных и лекарствами. Мы там приобрели переноску по вполне адекватной цене!
Данная клиника сотрудничает с фондом помощи животным Верный друг.
Мы приехали ночью в клинику с маленьким умирающим 2-х месячным котенком ,эта клиника только зарабатывает на горе людей, очень не компетентный специалист на ресепшене Дудкина Лолита, она не выполнила указания врача ,он ей сказал,чтобы она взяла с нас только за препараты,а она с нас взяла по полной,получилось мы отдали 1350 за двухмесячного котенка, которого даже не спасли ,а потом нам пожелали соболезнования и предложили платную кремацию ,но что естественно мы ответили отказом. Так что сложилось такое ощущение что в первую очередь интересуюи деньги ,а потом уже спасение животных.
Эту клинику я не рекомендую.
Сами мы из области, в данную клинику мы обратились с собакой китайская хохлатая. Срочно надо было провести обследование так как собака была в очень плохом состоянии. После проведения всех обследований срочно понадобилась операция. Все провели в лучшем виде . В любое время можно позвонить и узнать о состоянии питомца. Врачи, персонал все заслуживают большого уважения.
Приветливый персонал и внимательные врачи, удобно, что работает круглосуточно, пришли с котом( были проблемы с глазом) обработали рану, всё быстро и аккурано, рекомендую
19.06 приехали на стрижку к 15:00, но взяли нас в 15.20 это уже минус. Когда зашла забирать собачку она её пылесосила, это что за варварский метод обработки. Забрала свою собачку оплатила и уехала. Приехав домой обсмотрела Тимоху была просто в ужасе вот так порезала все нам ножки. Хотя меня предупреждали не ездить к этому грумеру. К сожалению одни минусы. И за что только деньги берут.
Раннее были с собакой (йорк) на приеме в этой ветклинике. Была ужасная аллергия. Не открывались глаза и текли слезы. Нам сделали укол, через пару часов все прошло. Спасибо за оказанную помощь! На данный момент собака после операции. Ходим в клинику на обработку шва к Ульяне Евгеньевне. Очень аккуратно обрабатывает. Все как надо! Молодец! Спасибо ей большое. Кстати, одежду для животных можно преобрести по недорогой цене.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники и отдельно нашему врачу Лапаксину Павлу Олеговичу за спасение котика с почечной недостаточностью, за вашу доброту и любовь к животным, за внимательное отношение и грамотные назначения. Когда мы привезли кота в клинику, то не знали, выживет ли он, оставили на круглосуточное лечение. Слава богу, скоро он почувствовал себя гораздо лучше, и через 3 дня его выписали. Сейчас все хорошо. Спасибо за ваш труд. Желаю клинике процветания, а врачам и медсестрам - легких пациентов.
Хочу сказать просто Огромное Спасибо персоналу данной клиники. Молодцы! Спасли двух моих собачуль. И ещё одной оказали также квалифицированную помощь, в связи с чем собака осталась жива.
Обратились с собакой, которая живет на дачном участке. Пса сильно покусали собаки. Уже несколько раз были в клинике на ул. Ветеринарной. Но псу стало хуже, та клиника была закрыта. Здесь нас не приняли. Врач даже не вышел. У нас не было подтверждения, что пес привит от бешенства. Он привит. Даже вообще не стали разговаривать. Грустно.
Жаль, что в клинике у сотрудников на первом месте деньги. Кошечке не помогли, поставили совершенно неверное лечение, хотя давали надежду на улучшение состояния, что якобы ничего серьезного нет. Точный диагноз узнали после пустой траты времени на бесполезное, возможно и губительное "лечение". Никому никогда не посоветую к вам обращаться.
Обратилась по факту плохого самочувствия кота, прокусанного уха. Кота врач полностью не смотрел, а просто обработал ухо. Через день, когда коту стало совсем плохо, в другой клинике нашли множественные покусы, сделали уколы, обработали все раны, прописали курс лечения на 2 недели.
Ужасная клиника!!!
Шикарная клиника), лучшая в городе.
Врачи очень внимательные, веживые, и грамотные!!!!
Специалисты своего дела!!!!рекомендую всем! И цены приемлимые.
И лечение и диагностика по назначению, а не все подряд………
Спасибо персоналу
У нашей кошки резко ухудшилось состояние , привезли в данную клинику . Там провели обследование выявили камни на зубах , гной в матке . Предложили сделать операцию , все прошло хорошо . Кошка осталась у них на дневном стационаре и сейчас ей намного лучше . Хороший персонал . Спасибо что спасли нашу кошечку
В ночь на 11 марта 2024 приехали с собакой (начались судороги) в данную клинику. Звонили,стучали - никого, света нет, глухо! Вы тогда слово «круглосуточно» уберите, не сбивайте с толку, ночью только экстренные случаи и некогда терять время!
Обратилась в клинику для лечения своей любимицы- Лилуши. Врачи и ассистенты приняли нас быстро, сделали УЗИ , поставили уколы, положили кошечку под кислород. Оставила её в стационаре на лечение под наблюдением круглосуточном . Отношением очень довольна, ассистенты и врачи всегда на связи, отвечают на любые вопросы. Надеюсь, что все обойдётся и моя кошечка пойдёт на поправку. Спасибо всему персоналу клиники за доброту, отзывчивость и проффесиализм.
Персонал хороший, приветливый. Не хамят, не грубят. С чувством юмора. Большой плюс-работа круглосуточно. Не однократно обращались туда с травмированными животными с ж.д.В помещении очень чисто. После каждого приёма протирают стол для осмотра животного. Очередь , за несколько раз посещений, я видела только один раз, и то из одного человека. Врач всё доступно объясняет, даёт рекомендации. Очень довольна отношением к людям и животным.
Отличная ветклиника и большой ассортимент товаров для животных, цены приятно удивили, дешевле чем на полиграфической в несколько раз и нет очередей. Теперь за помощью для питомца только к ним
Не рекомендую обращаться в данную клинику. В сильный мороз, подобрал на улице кота, он не мог идти. Принес на осмотр и объяснил ситуацию. Сказали ни чего серьёзного, переохлаждение, оставляйте, вылечим. Первый чек был 1500, второй 2350. Теперь только укольчики не дорого. Третий и четвёртый чек 580. На пятый день мне сказали, у вас не оплачены две квитанции!!! Пытался объяснить что это исключено, есть история оплаты каждого дня. Оказалось программа, не успевала напечатать полную стоимость услуг(так мне объяснили). Когда я сказал этим сотрудникам, что сейчас идёт речь о РЕПУТАЦИИ вашей клиники, мне ответили что это моё право. Я всё оплатил, забрал кота, и больше туда не пойду. Всем добра!
Кот Маркиз поступил с признаками сахарного диабета. Находился в клинике почти неделю. Подобрали лечение. Кот чувствует себя хорошо. Персрнал внимательный.
Хорошая клиника. Врачи профессионалы своего дела. Сколько раз обращались, всегда получали квалифицированную помошь. Все грамотно и по делу. Спасибо Вам за Ваш труд.
График работы круглосуточный. Очередей нет. Чисто, уютно. Персонал отзывчивый, все подробно объясняют, одинаково приветливо и хорошо относятся и к питомцам и их хозяевам. Лечение на высшем уровне! Спасибо огромное за ваш труд!
Очень приятный и заботливый персонал, к каждому питомцу находят свой подход. Приемливые цены, удобный график, жаль что узи в вечернее время не работает, но подсказывают, где возможно сделать узи после пяти)
Приехала сделать вакцинацию любимцу, при оплате на кассе подобрали препарат для обработки от клещей и блох. Купила пустую упаковку. Руки были заняты держала любимца и документы…Не проверяла никогда при покупке в аптеке!!!!
Выражаю благодарность врачу Просину Игорю Олеговичу, за оказанную помощь моему питомцу, а так же девочкам - помошницам данной организации, провели операцию и лечение кошечки, отлично себя чувствует. Отличная клиника с квалифицированными врачами. Спасибо еще раз.
Не верьте хорошим оценкам! В данной клинике за хороший отзыв дают скидку!!!
Животных здесь, видимо, действительно калечат! Моей собаке собирались вколоть просроченную прививку, при этом мы спрашивали о сроках годности, в ответ нам нагло соврали, что всё в порядке. Слава богу, мы настояли, чтобы нам показали сроки годности вакцины, которая была просрочена на 3 месяца. Как можно так обманывать? Больше сюда не вернемся.
Пожалуйста, доверяйте своих животных только в хорошие руки!
Отличная клиника, хороший медперсонал все отзывчивые готовые помочь, недавно лечили котика (проблемы с пищеварением) быстро обнаружили проблему и назначили лечение и дали рекомендации по питанию.
Просветили кошку на лишай,все отлично
Обманули на 50 рублей(заранее сказали 150 а по факту взяли 200)
150 процедура,50 перчатки
Если бы скзали я бы пришел со своими перчатками
Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Павлу Олеговичу!! И всему персоналу!!! Молодые , чуткие специалисты!! Со всей душой к каждому! Второй раз спасают мою собаку! За несколько минут определили диагноз, в отличии от других местных клиник((( Зашуршали, как пчёлки, быстро оперативно капельницу, кто водички принесёт, кто погладит, кто слюни подотрёт))) Просто не хватает слов и эмоций насколько хочется каждого обнять и поблагодарить!! Лучшая клиника!! Лучшие специалисты!! Большое человеческое и собачье от Ричарда спасибо вам!!!
Единственный центр, где согласились почистить зубы мопсу без наркоза и дополнительных мер ввиде УЗИ сердца. Всё отлично сделали, дали рекомендации. Обязательно пойдём ещё. Огррмная благодарность главному врачу.
Мы постоянные клиенты этой ветклиники, со своими котейками ходим только сюда. Квалифицированный отзывчивый персонал, очень удобное круглосуточное время приема. Сециалисты постоянно на связи, без проблем можно получить интересующую информацию. О своем выборе ни разу не пожалели.
Все прекрасно, спасли нам собаку. Все девочки и парни молодцы. Но вот услугами грумера воспользовались, это беда. В холле услышали, что на кого то истерично кричат, прорвались внутрь и увидели, что это на нашу собаку кричат. Это если кратко. Клиника по ветеринарии на 5, системы ставили профессионально, собака умирала, спасли, т.е. лечение подобрали верно. Но грумер на -5, но вопрос к клинике, почему вы не вмешались, когда слышали как издеваются над животным????