Быстрая и достоверная диагностика, оперативный качественный ремонт, запчасти на выбор: оригинальные либо приличные дубликаты. А главное - квалифицированный и доброжелательный персонал. Отдельный респект директору - Д.С.Потемкину. Приятно иметь дело с профессионалами!
Отличная организация, граммотные специалисты. Очень вежливый персонал. Граммотное обслуживание. Не "навешивают" лишних услуг.
Оценка автомобиля прошла успешно. Мастер приемщик Александр и Алексей серьёзно подходят к делу. Оформление документов быстро и без труда.
Главное быть на чистом автомобиле, но если приехали на грязном это не беда у них есть.
Обращался в кузовной цех по ремонту, авто после дтп, мастера деликатно все обьяснили и подсказали как будет лучше сделать доверился им, и правда не подвели, единственное делали чуть дольше чем обещали. Поитогу качество работ мне очень понравилось. Всем советую и сам в дальнейшем буду обрашаться. Отдельное спасибо мастеру Сергею.
Удобное месторасположение, вежливый персонал, работа выполнена качественно в оговоренные сроки (замена бампера, покраска и замена двери багажника Ford focus). Цены приемлемы. Хороший сервис, в общем.
Хочу выразить благодарность автосервису Виадук за качественную работу. Загоняла машину Субару импреза по страховому случаю на кузовной ремонт. Вежливый персонал и грамотные специалисты всё сделали супер. Поменяли и покрасили две двери и сделали бампер в кротчайшие сроки. Машинка конфетка как с салона. Я очень довольна. Большие молодцы, буду рекомендовать всем знакомым.
Заехал на осмотр на Фиат Дукато при осмотре свернули натяжитель генератора аж кусок металла отломили и говорят так и было , пришлось на эвакуаторе увезти в другой сервис . Да и в целом такой ценник космический мне назвали за ремонт что сложилось ощущение что люди в этом сервисе оторвались от реальности и думают что живут и работают в Дубае
Самая лучшая Станция Технического Обслуживания автомобилей. Здесь работают лучшие «доктора» автомобилей! Обслуживаю свои машины больше десяти лет и ни одного нарекания. Все четко, слажено и по делу. Даже можно любые «хотелки» воплотить в жизнь)
В автосервесе есть полный спектр услуг! Не раз обращался и всегда всё на высоте, качество работ и время! Молодцы! Особую благодарность мастеру Игнатенко Евгению Викторовичу! Он профессионал своего дела, побольше бы таких спецов!!!
Хорошие место для ремонта своего автомобиля все качественно советую.
Посмотреть ответ организации
Роман Буяльский
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2023
Добрый день. Я постоянный клиент Виадука.
Не первую свою машинку я доверяю парням из сервиса.
Меня уже знают здесь и никогда не подводили.
Парни даже сложные ремонты делают отлично.
Тем, кто ищет хороших специалистов для ремонта и обслуживания своего авто, могу точно рекомендовать их.
Здесь я регулярно заказываю плановое техобслуживание и всегда результат меня только радует.
Ничего не пропускают, если что-то не так с узлами − сразу говорят и предлогают исправить.
Плюс запчасти в продаже есть, самому искать не нужно, если что.
Спасибо !!! От меня вам большой поклон ребятки .
Здравствуйте! Сервис работает по записи, вежливые сотрудники. Я к ним приезжал на Датсун он до, загорелся чек. На ремонт ушло 3 часа. Отремонтировали и поменяли датчик на педали тормоза, но это не помогло! Вернулся, они без каких либо лишних вопросов, принялись за работу, на этот раз я просидел на час дольше! Но это стоило того! Работой доволен! Отремонтировали и подробно объяснили причину поломки. Доплачивать не пришлось, просто выполнили поставленную цель! Огромное спасибо за ваш добросовестный труд!
Не советую. Ремонтировали Daewoo Matiz 2009 г. в. Была небольшая авария повреждение задней части, а именно бампер, фонарь, крыло, крышка багажника. Частично окрашивали крыло и крышу багажника. Бампер и фонарь установлены Б/У. Страховая выплатила 35000 рублей, думали что хватит с лихвой но нет. С нас эта организация потребовала ещё 23000 рублей вообщем 58000 рублей за такой ремонт, причём стоимость всего авто 100000 рублей. Да, самое главное забыл, в процессе ремонта два раза приезжали смотрели как идёт ремонт, спрашивали денег по страховке хватает? Нам говорили Да, Конечно, а когда приехали забирать автомобиль, нам предъявили еще счёт на 23. В котором был написан перечень работ которых вообще не проводили. Вообщем решили обращаться в суд.
Все зависит от смены. Одна смена вообще не клиентоориентрирована. Посоветовала отцу, он записался и приехал по времени, а они за 1,5 часа даже не подошли к машине. Так что советовать больше не буду (
Ремонтируюсь там постоянно. В общем довольна. Как и в других местах сервис немножко страдает. Но по сравнению с реактором здесь лучше. Всегда по минимуму ремонтируют, а не просят пол машины с сразу заменить.
Дополняю отзыв и меняю оценку с 4 на 1 звезду. По прошествии чуть больше года (как раз кончилась гарантия) начала облетать краска и трескаться шпакля (ремонтировал передний бампер, причем 3 недели). Хозяин компании предложил 50/50 т.е. криворукость своих мастеров признал, но исправлять её не стал.
Вывод:
Компания просто осваивает деньги страховых и по поводу качества ремонта не заморачивается.
И ещё, службе контроля качества (если таковая есть), не надо писать в ответ на это сообщения, что типа Вам жаль что так получилось и т.д. У Вас был шанс исправить ситуацию (я заезжал и показывал косяки).
После бесплатной диагностики сделали рекомендации по замене, замены все сделал проблема не ушла приехал снова с вопросом что после ваших рекомендаций потратил деньги и время Ну что Начали грубить ссылаясь что повторная диагностика будет платная
В данное сто обращаюсь не в первый раз. Выполнялись работы разного профиля. Как после серьёзного ДТП, так и ремонт и окрашивание машины. Остался очень доволен качественной и своевременно выполненной работой!
Отношение к клиенту доброжелательное, мастера всегда подскажут и не навязывают ничего лишнего! Особенно хочется отметить сотрудника Алексея, всегда на связи и чёткое владение информацией по этапу ремонта моего автомобиля.
Спасибо. Теперь за ремонтом и окрашивание только к вам. Рекомендую!
Отвратительное СТО Работают медленно не качественно, ты не видишь как проводится работы. Работу которая максимум делается за четыре часа делают весь день. Не советую.
Всем добра и мира! Автомобилист бывает счастлив лишь дважды – гласит известная поговорка.
После первой эйфории от покупки стал приглядываться и обнаружил что «тушка» моего болида требует серьезного внимания. С этими вопросами решил обратиться к другу что недавно отремонтировал свою машину. Он посмотрел, и мы поехали к спецам. Объехав три конторы по кузовному ремонту, я стал боятся, что семейный бюджет лопнет, или придется по-быстрому сливать мою машину. Но при осмотре машины в Виадуке жестянщик сказал: «Сделаем» и сумма за ремонт значительно сократилась. Да и сроки стали по реальнее, ведь не надо было ждать запасных частей. Покрасили автомобиль за неделю. Проездил год. Многие спрашивают какого года машина и удивляются, потому что выглядит намного лучше своего возраста. Недавно понадобилась полировка двери, заехал снова в «Виадук» и снова счастлив и доволен. Так что мой рецепт счастья автомобилиста кроется в ремонте у профессионалов! Ребята, процветайте, делайте машины красивыми, а владельцев счастливыми! Жестянщику Александру, особый привет !
Приходилось обращаться по ОСАГО. Всегда в назначеное время принимают и осматривают автомобиль. Мастера оценщики очень грамотные специалисты. К оценке повреждений подходят ответственно стараются по максимуму все рассмотреть и определить, все фотографируют. При ремонте все делают качественно со страховой могут договариваться. По крайней мере с меня доплат не требовали. Но у меня всегда были новые автомобили младше 5 лет.
Загоняла машину на ремонт по страховому направлению. Покрасили бампер достаточно быстро, на третий день позвонили и сказали забирать. Но установка бампера заняла у них почти 3 часа..
Всем доброго дня, у меня была проблема с задним бампером и крылом. Мастера СТО решили ее в кротчайший срок, это говорит о их профессионализме,большое им за это спасибо. Отдельно радует то, что через некоторое время мне позвонил сотрудник СТО Андрей и поинтересовался всем ли я доволен, огромное ему спасибо за заботу. Сергей, Nissan X Trail.
Ремонтировала автомибиль на сто Виадук по КАСКО. Отличный результат, как с салона. Работают прекрасные специалисты своего дела. Персонал компетентный, любые вопросы, обратная связь, все решалось быстро. Рекомендую.
После ДТП обратился на Виадук, мастера быстро осмотрели, от Альфастрахования очень быстро пришла смета, подобрали цвет и буквально через 3 недели машина была готова. Отдельное спасибо мастерам за подбор цвета, за окраску.
Дубадуб красава, открыл мастерскую, гоняю сюда каждый день
Посмотреть ответ организации
Виктор Бутов
Знаток города 4 уровня
4 октября 2022
Обслуживался не первый год, но то что сегодня ни в какие рамки, приехал на развал ниссан х-трейл т31, мастера не загоняя машину уже начали между собой машина какая, а что по какой причине делать? да там всё сложно, да и вообще обьясните ему что ниссан это сложно, проблемы, не хотите делать не делайте, 2 года назад делал в другом сервисе всё ок, а тут проблемы, не хочешь делать не делай