Очень понравилась экскурсия в Долину Гейзеров с этой компанией. Всё было организовано хорошо, внимательные и очень отзывчивые менеджеры , был замечательный экскурсовод - Николай, которому отдельное спасибо, и очень приятным бонусом было вручение нам сертификата "Путешественник Камчатки". Большое спасибо коллективу этой кампании за такую работу.
5 августа летали на вулкан Узон и долину гейзеров. Полный восторг. Безупречное обслуживание. Вылетали через Vip зал. Очень внимательный персонал и вкусный завтрак. Выражаем особую благодарность нашему гиду Бондаренко Ирине. Ирина очень интересно рассказывает и видно, что очень любит свою работу и относится с душой. Спасибо 🩵
От долины гейзеров, конечно, в восторге. Но очень испортило все путешествие то, что двоим человекам из группы достались в вертолете места в самом хвосте без окон. Один раз в жизни посетить Камчатку, мечтать ее увидеть с высоты, выложить немалую сумму и получить условия, хуже, чем у других в группе - это очень неприятно. Кто то беспрерывно фотографировал фантастические виды из окошка, а те, кто летели на местах без окна остались практически без фото с высоты. Гид время от времени поднимала бумагу с текстом о том, что пролетаем такой то вулкан, все прилипали к окошкам, а двоим человекам приходилось только в воображении себе рисовать этот вулкан. На выходе из вертолета на экскурсию все оставили вещи на своих местах в вертолете, застолбили типа, чтоб никто не занимал. А гид посоветовала с кем-то договориться, чтоб поменяться местами. Сама она не попыталась это сделать. Естественно, это смешно, кто согласится сесть на место без окна? Оптимально было бы группу сократить на два человека, чтоб всем достались места у окна, но компании, видимо, надо больше денег заработать за один полет, набивают вертолет под завязку и двоим точно достанутся места без окна.
Полет на Большие Гейзеры прошёл быстро и без сложностей. Экипаж отлично управлял вертолётом!!! Полюбоваться вулканами и другими фантастическими пейзажами!!!
1
Мария О.
Знаток города 8 уровня
18 августа 2023
Одна из лучших экскурсий в моей жизни была именно с этими ребятами. Каждый рубль был оправдан. Потрясающие пилоты-виртуозы, чудесный гид Анна, от которой так и веет любовью и теплом к Камчатскому краю. Сервис на высоте! Про природу говорить ничего не буду, это нужно видеть, Камчатка влюбляет в себя с первого взгляда.
На маршруте был отличный обед, даже не ожидали столько всего: закуски, овощи, горячее, десерт, напитки. Единственное, хотелось бы чуть больше времени на источниках, тк пришлось выбирать: либо спокойно обедаешь, либо переодеваешься и окунаешься в лужу. Совместить и то и то мы не смогли.
Но я точно знаю, что в следующую нашу поездку, мы отправимся в новое путешествие вместе с вами.
Вчера летали на Курильское озеро. Восторг! Огромное спасибо команде «Витязь-Аэро» за работу! Быстрая регистрация, дружелюбная обстановка. Аэропорт, прилегающая территория с сувенирными магазинчиками, лавочками. Есть небольшое кафе. Все организовано и исполнено на 100 баллов из 100! 👍🏻 Ещё раз спасибо Аэро и Тревел за вашу работу!
Вчера летали с Витяь-Тревел в Долину гейзеров с двумя посадками: кальдера вулкана Узон и Налычевская долина. Рейс 495 Экскурсия шикарная! Ни на одном этапе не было технических задержек, чётко по расписанию. Гид отработал на все 100! Вертолёт старенький, экипаж профи. Рекомендую, с посадкой в Налычево не брать экскурсии, ни о чём, в дикой луже и в Начиказ бесплатно покиснуть можно. Питание за такие деньги можно было лучше организовать . В конце концов туристов ухой накормить. Хорошо что с собой взяли перекус .Отвратительно оборудованы места для купания. А вот кальдера Узона впечатлила, а долина гейзеров ещё больше!
Замечательная экскурсия!!! Турция с её Памуккале просто курит в сторонке! Конечно это очень далеко и дорого, но это наша страна! И ею просто необходимо любоваться!!! Большое спасибо за отлично организованную поездку! Рекомендую всем обеими руками! 🔥👍🔥
Дорого. Как и любые вертолетные перевозки. Но если очень захочется побывать в долине гейзеров или других достопримечательностях Камчатки, то без вариантов Вам придётся пообщаться с этими товарищами. И вот в плане общения, организации экскурсии и пр. всё на высшем уровне! Мы остались довольны.
Отличная компания. Бронировали полет на 20.07, но погоды не было, утром сообщили что вылет отменяется, связались со мной и перенесли на 22.07. Накануне связались и предложили вылет на 15.00, но мы никак не успевали, так как в 18.00 был вылет в Москву, менеджер оперативно поменяла нам вылет на вертолете на утро и в 6.30 нас забрали от отеля. Организовано все четко, оплата на месте, быстрая регистрация, комфортное место ожидания. Ровно в 8.30 вылетели, в 14.30 прилетели и доехали до отеля на трансфере. Вертолет новый, чистый, кресла как в самолете. Отличный гид Екатерина- веселая, общительная, много и интересно рассказывала. Совершили 3 посадки и облет 2 вулканов. Сама экскурсия насыщенная, красивая, покормили обедом, в конце дали подарки. Мы остались очень довольны.
Если есть в нашей стране компания хуже но вряд ли
Директор Яна - девочка которую просто поставили. Видно что держит контору - отсутствие конкуренции
Я заплатил за 2 недели. Предупредил что это ДЕНЬ РОЖДЕНЬЯ, которые я решил отметить подарком на Долину гейзеров оплатил за себя 56000 и за жену 56000
10ого в ДР не было погоды
14 ого меня поставили третим блоком вылета т е 6 вертушек вперед пропустили и знали что у меня последний шанс улететь
Выдали посадочный и отменили полет….
Похабность удивила - в микрофон дали инфу что через пол часа нас заберут
У нас нельзя обзывать что это не традиционные люди….. обозвать еще как то но это вредители
Им вообще все равно на клиента т к не я так другой и сортировать по датам не надо…..
Они в начале врали что мы первые, что другие рейсы Коммерческая тайна
Я заставил принудительно вернуть деньги с основанием разрыва договора чтобы подать в суд так как при таком раскладе и видео которое я снял в их офисе я могу пробовать потрепать этим людям нервы и уйти в ноль по затратам. Это гражданский иск будет по моему адресу…. Им с Камчатке лететь
Они да же на книгу жалоб никому ответ не делают
Она не нумерована
Они беспредельщики
Хороший, современный комплекс, новые вертолёты, удобная 3ютная кафешка с парковой зоной. Есть где подождать отправление и приобрести сувениры на память.
Летали вчера на Курильское озеро. В салоне вертолета достались места в самом конце, в итоге летели и только краешком глаза что-то видели из окошек. Про это уже писали, что группу надо сократить на 2 человека, чтобы всем было видно. На озере должны были наблюдать мишек.... в итоге знаете сколько мишек мы увидели ? 0 штук. До этого были дожди и мишки ушли в лес, накануне нашего прилета мишек тоже не было. У "Витязя" есть возможность связаться с сотрудниками заказника и узнать, что там и как. Но зачем? Ведь можно просто продать людям экскурсии по 56 тыс за человека. Группа 20 человек. Кто же захочет терять миллион? Отвратительно! В итоге просто полетали на вертолете. Виды красивые, гид хорошая. Но заявленного по итогу не было. И это косяк "Витязя", который не проконтролировал этот момент. В заказнике мишек не было, "Витязь" мог бы это узнать и перенести/отменить экскурсию. Не рекомендую это экскурсионное бюро, выбирайте другое.
Вертолетная прогулка очень понравилась. Но все зависит от погоды, нам повезло!!! Долина гейзеров, кальдера вулкана Узон, просто сногшибательна!!! А, потом термальные источники...там мы видели медведицу с медвежатами!!! Они приходили посмотреть на нас, а мы на них!!!
Хорошо летают!
Пилоты знают свое дело, прилетают всегда во время без задержек, в непогоду по напрасно летать не рискуют.
Смело могу рекомендовать!
За два года постоянных перелетов ни разу не подвели!
Лучшая компания , всегда использую их услуги чтоб добраться то отдаленных сел края ) всегда приветливые пилоты, все расскажут объяснят ) очень приятно с вами летать !)
Очень удобно, единственный минус летают в те же дни что и КАП,происходит борьба за пассажиров.Удобно что билеты продают в день вылета и не ощущаешь себя привязанным к аэропорту,можно другим транспортом уехать.Отличная новость про уменьшение цен на билеты! Остаётся только мечтать ,чтоб у нас в Устьевом построили аэропорт для Витязь Аэро и мои поездки будут только с Витязями!
Большая благодарность компании Витязь тревел и менеджеру Ольге, которая сумела найти нам два места на вертолетную экскурсию на Курильское озеро. К сожалению, из за ошибки турагента мы лишились забронированных за несколько месяцев мест.
Спасибо вам за внимательное отношение к клиентам и гибкий подход!
А Курильское озеро с мишками понравилось даже больше Долины гейзеров! Но это уж дело вкуса))))
Посетила Гейзеры и Курильское озеро. Впечатления незабываемые. Организация была отличная. Гиды интересные. Пилоты профессионалы. Заказывала бизнес питание. За раз всё съесть невозможно 🙂 всё было очень вкусно.
Прекрасный вертодром, единственный способ попасть в Долину гейзеров
В самом вертодроме есть микрокафе, рядом точка продажи экологических сувениров «Береги камчатку», два туалета, удобные сиденья
Отвратительное отношение к туристу. За месяц забронировали полёт на гейзеры. В сопроводительном письме подтверждения брони значилось, что бронь могут отменить, если не смогут связаться. Так как мы целыми днями на экскурсиях, что логично, приехали вроде как не на смс от Витязя молиться, я заранее позвонила, удостоверилась, что всё хорошо с бронью. За день до экскурсии ушли на Вачкажец. Связи там нет, как только появилась, вижу сообщение «ваша бронь аннулирована». Как так-то?!? Звоню. Не с первого раза дозваниваюсь. Объясняю, что были на экскурсии, смс получили только сейчас (менеджер уверяет, что отправили днём) Допустим. Я говорю, что предупреждала. В ответ «отметки нет». Пытаюсь объяснить, мол, девушка вы отправили смс 2 часа назад, сейчас ещё даже нет 18, может можно что-то придумать. В ответ мне смогли только предложить другую дату(( увы и ах… дальше несколько дней дожди.
На эмоциях делюсь этой информацией со многими))
И выясняется, что по этой компании действительно не очень хорошие отзывы, ещё и вертолёт у них падал…
Мама дороХая! Поднимая глаза в небо, говорю «спасибо»!
Может и хорошо, что не полетели с Витязем.
Как выяснилось, здесь есть с кем полететь.
Компания, которая абсолютно неклиентоориентирована! Заранее забронировала полет на Курильское озеро и внесла 100% предоплату!! В итоге мне типа из-за «не благоприятные погодные условия» (при этом солнце светило, ветра нет, другие туристы летали) переносили вылет 2 раза, а потом совсем отменили.
Надо все конторы вертолетные на Камчатке под жесткий контроль государства ставить! Творят самопроизвол!
Очень понравилось. Но, не всё места позволяют смотреть в окно, это огорчает.
1
Y
yd-5728113280
Знаток города 8 уровня
25 мая 2023
Действительно не клиентоориентированы. На письма отвечают 2 недели или могут вообще не ответить. По телефону девушка Яна нахамила и бросила трубку. Хочешь потратить 56.000 рублей с человека( нас было 5 чел), а тебя еще и просклоняют. Интересно, почему до сих пор никто не навел там порядок? Ну элементарный сервис и доброжилательность…
Пока был в командировке на Камчатке, решил воспользоваться возможностью посещения экскурсии на Курильское озеро. Стоимость тура не дешевая, конечно, но того стоит, как по мне. Вертодром очень хороший, есть небольшое кафе.
Детали по сложному маршруту с дозаправкой, пилоты-красавцы, вертолет Ми-8 зачётный, не новый, но рабочая лошадка, все отлично. Знали при заказе от местных, что это лучший вариант на Камчатке. Так и оказалось.
Пожалуй, единственная заслуживающая внимание вертолётная кампания на Камчатке. Опытные пилоты творят чудеса пилотирования!!! Садяться там, где волки с....ть бояться. Надёжные перевозчики, ни разу не подводили.