Давно заглядывалась на бренд в Афимолле и на 8 марта решила сделать себе подарок. Порадовало и оформление витрины, и сам ассортимент украшений - но не девушки-консультанты. Такого отвратительного сервиса в магазинах из этого сегмента я никогда не встречала. Обращалась к ним за помощью дважды - 7 и 8 марта - и оба раза осталось максимально негативное впечатление. Сотрудники не только не знают ассортимент своего бренда, но и ожидают, что клиенты будут разбираться в деталях. Во второе посещение уже откровенно хамили. На прямой вопрос - действительно ли нужно так общаться с клиентами, девушка ответила - да, нужно. Так что теперь я обладатель браслета своей мечты и негативных впечатлений от его покупки (но надо отдать должное - после этого представления девушка все же дала рекомендации по уходу за изделием). Вряд ли в следующий раз сделаю выбор в пользу этого бренда, выберу положительные эмоции.
Купила 2 браслета желаний, в Афимолл сити, прекрасные девушки Алина и Виолетта меня проконсультировали и помогли с выбором , обязательно вернусь за новой порцией браслетов , ушла с замечательным настроением 😂😍😂
Я хочу поблагодарить девочек консультантов Марию и Алину, благодаря таким девчонкам, которые все подробно расскажут, покажут, снимут видео хочется делать покупки вновь и вновь! Просто шикарный сервис, приятнейший персонал! Спасибо вам ! ❤️❤️❤️❤️