Вкусно точке все вкусно и горячий быстрей обслуживания малый проспект 88 заведения уютна летом прохладно зал хорошие обслуживания чистие зал и туалет чистие часто убирается только вкусно точке спасибо организацию людям условия зделали любим и любим.
Вкусно, уютно, приятно, тепло и атмосферно - вот какие воспоминания оставила во мне эта замечательная точка быстрого питания. Приветливый персонал всегда готов принять Ваш заказ и быстро его исполнить.
Вкусно -и точка моё самое любимое кафе. Здесь вкусная и сытная еда. Быстрое обслуживание(хотя я всегда электронной покупкой пользовалась). Здесь открытая кухня и можно следить как готовят вашу еду. Персонал добрый, делает всё быстро. Что могу сказать про атмосферу, она отличная, удобно сидеть за столом на мягкий мини диванчиках. Всем спасибо, ждите ещё раз, советую!!
Из плюсов:
В зале чисто;
Заказ при очень большой очереди получил буквально минут через 5;
Большой зал, где можно спокойно перекусить.
Из минусов:
Место ожидания заказа пересекается с коридором ТЦ, из-за чего стоишь как неприкаянный.
Подводя итог можно сказать, что заведение отвечает стандартам качества данной сети.
Ну, что все вкусно не спорю, температура как надо, но если касается доставки сплошные нооо, во первых мне довольно редко привозят напитки целыми пол стакана разлиты ладно это ошибка курьера, второе но не всегда кладут трубочки((, третье но сейчас же акция на стаканы за 1 рублей все хорошо было до сегодня, я заказала два комба плюс 2 стакана мне их не привезли!!! Обидно очень, а в замен, что? промокод на 100 рублей от 1500 рублей 👌👍👍где справедливость то? Нельзя за стаканами приехать и не могут довести, но промокод аж в 100 рублей 🙀
Всегда очень любила Мак, но к сожалению после реорганизации на Вкусно и точка качество постоянно ухудшается. При заказе с собой в бургере не оказалось котлеты! Это вообще как? Картошка фри со скидкой, значит бургер без котлеты? К сожалению обнаружила это только дома. Писать претензию надо с заполнением реквизитов из чека и фото, даже не хочу тратить на это свое время ради 250 рублей. Настоятельно рекомендую проверить качество работы ресторана на улице Меркурьева в СПб, косяки у них далеко не первый раз.
К сожалению немогу поставить высокую оценку именно этой точке ждала заказ за столиком рожок мороженного более 40 минут в, других местах этой сети максимум ожидания 2- 3 минуты не более зал грязный со столов не вытирают вообще работники зала не следят за залом вообще я, позвала, администратора мне сказали самой подойти за заказом! После того как я сказала что я инвалид и мне неудобно иди и получить заказ мне принесли рожок мороженого но настроение испорчено и потеряно время я всегда выбираю точки где есть возможность сделать заказ и получит его за столом! Но даже где нет такой возможности работники зала всегда сами предлагают мне помощь! Предлагаю руководству обратит внимание на эту точку сети ресторанов! Работников много но нет хорошего менеджера который бы чётко организовал работу в, зале ‼️
Еда почему то на 10-15 рублей дороже чем в других точках. Из-за близости нескольких ВУЗов и в туристический сезон очень большая проходка, отчего: а) бургеры часто сделаны кое как " и так съедят" б) полусырые, не до конца разогретые, минимум соуса ( см.выше)
Ну и самый треш - после 21.00 ноу хау данной точки- газировка наливается заранее десятками стаканов, отчего по цене двухлитровой бутылки в соседнем магазине вам дадут стакан нечто теплого, совершенно без газа пойла. Если заметите не забудьте потребовать поменять напиток на свежий и холодный
Всё очень долго, это не ресторан быстрого обслуживания, а ресторан медленного обслуживания! 24.04.2024 Петроградка, сэндвич ждала 15 минут. На прилавке суета, много готовых заказов, но нет порядка в их выдаче, сотрудники путаются что кому отдавать, постоянно заглядывают в пакеты, чтобы найти нужный заказ. Такая система "на заказ", с "номерками" на экране работает плохо, только всех путает, во времена Макдоналдса было лучше.
Не разделяю восторга людей по поводу этих бистро! Вечные толпы людей, своеобразное меню, да и вкус поменялся в сравнении с предыдущим брендом. Захожу очень редко либо в аэропорту, либо когда друзья затащат и в вечном выборе, что взять останавливаюсь на кофе и точка. Так же из плюсов вышколенный персонал и чистые туалеты, а так же несомненно безопасность.
Отличный ресторан быстрого питания, куда люди приходят снова и снова, компаниями, семьями, в одиночестве.
Обслуживание быстрое, меню достаточно разнообразно и можно подобрать для себя что угодно.
Завтраки очень вкусные!
Пришел сегодня днем сюда, сделали все оперативно. Результатом остался доволен. Персонал топ, бургеры пушка. Заведение одно из самых хороших в этом районе.
Сотрудница на кассе, помогла в выборе меню. С момента оплаты до подачи прошло всего 4 минуты. Спасибо большое коллективу. Всё понравилось. Действительно вкусно и точка.
Замечательное заведение. Проходя мимо, так и тянет зайти. Большой выбор продуктов на любой вкус, быстрое обслуживание, радушный персонал. Из бургеров выбрал бы Биг Хит +картофель фри с сырным соусом и напиток по настроению. Не очень дорого, сытно и вкусно.
23 мая 2024 года
Круглосуточное экспесс-окно работает через тОЧКо.
Запары никакой нет, я тут одна, курьеров тоже нет. Десять минут «переглядывания» взглядами с сотрудниками данного заведения впустую.
Звонила в звонок- ноль внимания.
Спустя те самые 10 минут ожидания
- О БОГИ ОКОШКО ОТКРЫЛИ!!
И ДАЖЕ ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ (ведь это окошко работает круглосуточно по данным на табличках)
Еду я получила, это круто, спасибо, ведь в этом вроде как и суть заведения.
Но лицо девушки, которая соизволила принять заказ, надо было видеть)))))
Спасибо, за супер негативные эмоции от посещения, больше не приду!
перепутали заказ, озвучили мой номер, а потом оказалось, что положили совершенно не то, что я заказывала. когда показала чек и приятная девушка на кассе пошла менять заказ, другая начала кричать, мол, вот, люди сами берут не те заказы максимально некрасивым и ворчливым тоном и еще несколько раз это повторяла. еще стоит отметить то, что очень много людей, громких звуков, орущих детей, но для заведения в центре это естественно, чего не скажешь о невежливых сотрудниках. еда тоже не на 5 баллов, в других заведениях этой же сети и вкуснее было.
Ничего особенного...Сделали заказ,нам в хеппи мил не положили игрушку,по акции не пробили стакан.Приходидось возвращаться то и дело к стойки заказа.Очень долго ждали администраторы всегда,чтобы решить недочёты (недовложений)со стороны сотрудников.
Девочка- кассир при мне ни однократно подходила к администратору по моему заказу и та, как будто специально,проверяла моё терпение...мин через 7 сказала ,,Отдай ей всё...- и стакан и игрушку,,
Салат цезарь не вкусно.. Два помидора черри, куча листьев салата, сыра очень мизирно и только стрипсы вкусные.. Проработайте салат, не салат, а отрава(((и еще сухой нет оливкового масла и почему соус цезарь не идет бесплатно в салат??? Почему он стоит 40 р? Где видели цезарь сухой и без соуса? Название Цезарь, уже говорит что туда должен соус входить. А людям надо еще за него доплачивать. То чувство когда деньги дороже качества(( этот отзыв относится ко всей сети точка и вкусно. Название должно быть точка и не вкусно!
Хорошо когда много людей, не успевают обслуживать, времени нет. Пошли в столовую рядом! Заходим часто к вам, всё хорошо устраивает нас. Это был один раз, такое нашествие голодных посетителей, видимо! Всем добра!
Вкусно и точка у метро Озерки - никому не рекомендую брать здесь Шримп Ролл - отвратительное нечто, даже не завернутое в лаваш - вскрываешь упаковку, и из неё просто вываливается содержимое этого шедевра. Съесть это прилично невозможно, лаваш - ещё раз повторюсь - не завернут, размокший, вместо Айсберга - лук… в общем, осталось ощущение, что купила какой-то корм для поросят. 👎👎👎
Здравствуйте. Хотел жаловаться на менеджеров ресторана Вкусно и Точка которая находится по адресу улица Коллонтай 3, тут менеджера ресторана часто грубят хамит на курьеров, в наглую показывая свой расизм к курьерам разных национальности, особенно кто не выглядит не по славянской внешности, особенно хотел подчеркнуть двух самых грубых не воспитанных по имени Анастасия и Елизавета, они часто ведут себя плохо и орут на курьеров. Прошу поговорить с ними серьезно и объяснить им как вести себя правильно в обществе и иметь вежливость при общение и вести себя прилично.
Второй раз делаю возврат денег. Сегодня на Комендантском проспекте сделал заказ и попросил табличку на стол с номером заказа.....В ОТВЕТ...ТАБЛИЧЕК НЕТ!!!!НАРОДУ 40% В ЗАВЕДЕНИИ...просидел 28 минут и так и не дождался своего заказа!!!! Попросил сделать возврат денег. Причём народу бло мало. Рабочему персоналу все по барабану....возврат без проблем...даже не спросили причину(((( В макдональдс такого Никогда не было....Вот,что значит переход в отечественные руки!!!! Никогда больше не зайду в это заведение....и никому не советую......
Санктпетербургжцы, видимо, не фанаты быстрого питания. Нет электронного табло для выбора меню и оплаты, заказ собирали очень долго, и надо было стоять у прилавка и ждать, когда выкрикнут твой номер.
Конечно! Когда вокруг такая красота, столько прекрасных кафе и ресторанов, зачем оно надо? 😂 Но дети любят, поэтому сходили 1 раз.
Покупаю кофе, почти каждый день. Очень часто забывают налить сиропа. При этом комментирую повторно, не забудьте сироп.
27.04.2024, подъезжаю за кофе и говорят время ожидания 20 минут, при этом уже не выехать🙈🙈🙈❗️
В таких случаях надо писать объявление до момента въезда машины. Чуть не опоздала на встречу.
Что это за ресторан быстрого питания с ожиданием длительного времени…
Время обслуживания - неплохое, если смотреть среднестатистическое по сети.
Сотрудники не хамят.
На этом все плюсы заканчиваются…
Снова не работает сервис «Вот, что я скажу».
Есть определенная степень антисанитарии.
Морковка - просрочена. Картошка - зажарена до такой степень, что некоторые палочки тяжело разгрызать…
Время ожидания заказа в час-пик больше 30 минут (произошло 16.05), зона выдачи не организована, стоит толпа народу и ждет, пока сотрудник крикнет номер заказа. Табло с номерами выдачи никогда не работает корректно и показывает совершенно не те номера заказов, которые готовы к выдаче.
Отвратительно. Нельзя готовить заказ в фастфуде настолько долго. Свой заказ получил только через полчаса.
Беру здесь только кофе - с ним все в порядке, стабильно неплохой, удобно, потому что рядом с метро. Внутри обычный для этой сети зал - с утра очередей нет, днём и вечером людей бывает довольно много, как-то раз видел как люди ждут, чтобы попасть внутрь. Не очень удобная входная группа: узкие двустворчатые двери, но не то, чтобы это как-то сильно напрягало. Внутри довольно чисто.
11.03 сделали заказ на сумму более 2200руб. На доставку. Через 1час 20мин заказ был отменен самим предприятием без пояснения причины! Деньги не вернулись за заказ. Сегодня 13.03 деньги до сих пор так и не вернулись!!!
По Транзакции, отмененной день в день, денежные средства возвращаются сразу.
Не рекомендую связываться с данной компанией на доставку еды! Ни еды ни денег у вас не будет!
Удачное местоположение, известный бренд и понятное меню. Обманывают со статусом заказа: ваш заказ переводят в "готово" и сразу удаляют из списка, и ещё минут 10 продолжают его готовить. "Старшие" в схеме замешаны, тк несут всякую чушь "сотрудник новенький" и пр.. Ситуация случилась 4 авг 2024 около 21:00
Отличный мак, удобнее расположение два входа. Внутри много столиков. Днём конечно там много народу, люблю заезжать сюда с утра пока все спят )) Огромный плюс что начинает работать с 6 утра , можно заехать взять кофе перед работой. Спасибо сотрудникам что так рано встаете)
Разочаровало то, что в России для русских, своих меню на кассе на английском и китайском языке. При просьбе дать на русском - ответ шокировал: " у нас приходят иностранцы, поэтому..."
Ребята, а свои, русские Вам не нужны??? Это просто непатриотично!
Это в ТРЦ Питер в Санкт-Петербурге.
В других местах проверять уже нет желания.
Качество ужасное, ответственность за качество продукции никто не несет. Покупала крылья, оказались совершенно заветренными, как будто пару дней лежали. менеджер ресторана ответила, что крылья свежие только первые 20 мин…но за 20 мин с ними такое не могло случиться..это на большой морской. Больше не ногой во вкусно и точка.
СПб Мршала Жукова31 прошу прощения, но мне кажется что это самое то место куда ходить не нужно, т. Как сегодня с дороги заехали покушать, но в течении 40 минут! так и не дождались когда нас обслужат. Хомское отношение молодого человека и девушки. Рекомендую это место обходить стороной.
Ужасное обслуживание! Очень медленно работают сотрудники, хотя это сеть быстрого питания и обслуживания, здесь же все на каком-то лайте! Я с двумя детьми прождала свой заказ 45 минут!! Это нормально??? Ужасно просто! Руководство пересмотрите работу своих сотрудников!!!
Из плюсов — относительно чисто. В остальном плохо. На кассе постоянно никого нет, приходится дозываться сотрудников. То же самое и с выдачей. Ожидание очень большое. Иногда кофе по 15 минут из автомата не могут сделать.
Несмотря на толпы людей, связанные с удобным местоположением Точки, тут можно очень хорошо посидеть. Два входа, приятный вид, уборка проводится хорошо и вовремя. Сотрудники работают, скажем честно, на износ, и спасибо большое им за это! Всегда все тёплое, приемлемого качества.
После того, как перестали быть Макдональдсом - вкус и текстура блюд полностью «не та», какое-то «ватное» все… модет конечно это индивидуальное восприятие. Плюс ставлю за то, что из боюда можео убрать соль
1. Заказал все по номеру стола ждал целых 40 минут не принесли, в итоги сам подошёл где раздача мне сказали что оно готово уже как 10 минут не кому отнести.
2. Бургер был холодным и вся размятоно было, долки картошки были не дожаренные, вообщем по моему самый плохой из вкусно и точка в городе.🤬
Гостили в Санкт Петербурге на эти новогодние праздники. Рядом с домом находится Вкусно - и точка. Ходили с младшей дочерью несколько раз. Чисто, уютно, вежливый персонал. Только проверяйте заказ, не всегда кладут то, что заказали (забыли вложить пирожок). Но, когда обратились -сразу же всё исправили. Спасибо тем, кто работает в данном заведении. Рекомендую.
Было бы замечательно, если бы картинка хоть немного соответствовала реальности. Вот, что я скажу! Ответ сотрудника - да, не всегда соответствует картинке. Так выкладывайте реальные фото. Не портите настроение людям. И аппетит.
Купила себе покушать, по своей глупости не проверила заказ после выдачи. Когда приехала домой заметила, что не положили бургер. Не понимаю, почему сотрудники перед выдачей заказа не заметили, что в пакете нет биг хита. Очень расстроена, осталась голодная😢
Худшая точка! Очень медленно, нам забыли положить с собой трубочки и салфетки, в напитке льда больше, чем напитка. Почему нельзя было положить гамбургер с сырной корочкой в коробку!? Вся корочка прилипла к бумажной упаковке и оторвалась, так еще и гамбургер был весь как из неприличного места по названием анус.
Плохо упаковано на фото видно как открыт чикенбургер и это мы его только достали из пакета , делают долго, терминал не работает, в биг хит нашёл чей-то волос( при мне мужчина прошёл по всей кухне без шапочки и девушка на раздаче (сборе заказов) стояла без шапки)
Ужасное обслуживание, неуважение к людям
Заказ из одного напитка делали 20 минут, и номер заказа пропал с экрана из-за большого количества людей. При просьбе к персоналу выдать заказ, девушка фыркнула, отдала заказ и швырнула трубочку
Страшное место, на днях довелось побывать в этой забегаловке, в углу на кресле возле туалета увидел белый и большой силуэт репера алблака 52, это супер страшно, я больше никогда Не буду кушать свои любимые биг бургеры