Не положили в заказ пирожок, я понимаю бывает все окей. Но работник видимо решил что я вру, начал проверять на столе и рыться в заказе. Это просто кринж, потом пришлось через 15 минут приходить и просить свой пирожок который не начали даже готовить. В любом ресторане это не норма. Просто ушел отсюда рад что ресторан сэкономил 40 рублей. Больше сюда не прийду.
тихо, без орущих и бегающих детей, не как в тц и на дирижабельной. наверное потому что не все ещё знают что открылись. работники доброжелательные. спасибо одной из работниц за комплимент 🌹
По сравнению с другими заведениями сети, сильно сэкономили на интерьере. Проблема с отображением онлайн-заказов на кухне: быть может, вы вообще его не получите, если не обратитесь напрямую к сотрудникам за кассой. Хотя само расположение хорошее: рядом, в ТЦ Город другая точка вообще ничего дельного из себя не представляет
Сегодня 19 июня в 17-44 зашли перекусить с внуком. Я заказала "Биг чикен" и выбросила его, кусок мяса был куском засушенного не пойми чего. К сожалению выброшенные деньги и испорченный вечер. Съесть этот биг чикен было не возможно. А несколько дней назад заказала двойной филеофиш , подчёркиваю двойной, а принесли с одной котлетой. Больше сюда не приду.
Ужасно грязный пол, валяется мусор, как будто не убирали с самого утра
. Столы тоже пустые и грязные. Людей мало (зал был заполнен ~50%), заказ из картошки и 2 чизбургеров ждали более 10 минут. Забрали его сами, хотя сидели с локатором . Чизбургеры в итоге холодные
Электронная касса не работает абсолютно, сначала при моменте оплаты резко начала перезагружаться, перешли на следующую, она не пробовала акции, в конце концов вылезло куча баннеров что нет ингредиентов, семья ушла не поужинав. Хиленький интерьер. Вопрос "почему почти не было людей" ушёл
1. Очень слабая кухня, делали заказ маленький минут 15 если не дольше
2. Один из менеджеров наорала на кого-то матом очень громко
3. Очень долго делают напитки(именно отдельно напитки, без остального)
4. Сделали 2 пунша БЕЗ САМОГО ПУНША ПОЧТИ
Вкусно только тут не спорю очень вкусно готовят и намного быстрее чем раньше спасибо сейчас уже не приходится ждать долго
Спасибо за ваш труд и ответственность
Ни разу с момента открытия не выполнили чётко заказ. То ждёшь по 25 минут, то не положат что то, последний раз заказывали через сбермаркет просто половину заказа не положили. Если дорожите своим временем, не советую сюда идти👎
Время выдачи заказов ужасающе долгое, персонала почти нет, все делают только чтобы выполнить минимум, который, судя по всему, является выдачей заказа за час.
очень медленное обслуживание, забыли про заказ. не отдав, его удалили с табло выдачи. заказ с собой выложили на поднос, пришлось просить перекладывать.
Про некоторые заказы забываю и убирают на табле что он типа не готовиться и не готов а когда напоминаешь про свой заказ приносят холодным. Работники без пенка не работают дошло дело из за мороженого да главного менеджера (
Посмотреть ответ организации
Владимир К
Знаток города 8 уровня
23 мая
Обслуживание - на дне. Время ожидания - от 10 минут. Персонал - некомпетентный, даже для такого места. Одна из двух работающая стойка В.авто.
Кофе наливают 5 минут, отдают после того как остынет! Браво!
Очень долго готовят, часто просят припарковать машины на мак авто, а потом путают заказы.
Свой заказ можно прождать минимум 20 минут.
Внутри часто бывает не убрано.